代理合作夥伴計劃 - 為什麼您應該考慮加入其中?
已發表: 2022-04-18機構正在發生變化。 數字化轉型正將他們推向營銷技術供應商的懷抱。 為了吸引當地專家,SaaS MarTech 巨頭正在提出充滿財務和品牌激勵措施的合作夥伴計劃。 但從長遠來看,一見鍾情的勝利往往會傷害代理機構和業務關係。 為什麼這樣? 營銷機構可以做些什麼來保持與數字市場的相關性? 繼續閱讀。
物質還是嫌疑人? - 代理合作計劃的陰暗面
從表面上看,與大型 Martech 供應商的合作為代理商帶來了巨大的利潤。 新線索、交叉推廣、會員費用、折扣、獨家知識資源以及對終端客戶的更好支持。 管理層有足夠的理由考慮加入這樣的企業。 更有理由這樣做,因為競爭對手已經發布了他們的合作夥伴證書和徽章。
但在你著火之前,讓我們先看看大型 Martech 供應商沒有在他們的精美報價中公佈的要點。
加入代理合作夥伴計劃是一項巨大的投資
在您獲得合作成果之前,大型營銷自動化供應商要求代理機構獲得證書。 參加課程和考試需要時間和金錢。 如果你想在夥伴關係階梯上更上一層樓,情況會變得更糟。 為了獲得更多的品牌曝光或額外的收入來源,更多的員工需要從供應商的“學院”畢業。 除了所需的努力之外,從長遠來看,這是一條容易依賴供應商的道路。
但是還有另一種對線路的不健康依賴。 成為經過認證的代理合作夥伴會迫使您僅銷售該軟件,並且不推薦或實施任何其他競爭平台。 當您面對一個不使用供應商產品的利潤豐厚的客戶時,這可能是一個球和鏈條。
少控制
當您推薦營銷自動化平台時,請確保您的客戶會要求您對不正確的事情負責。 作為客戶信任的公司,您應該保證新營銷解決方案的預算不會像氣球一樣膨脹。 有兩個問題可能會導致這種膨脹:
- 技術/數據/流程要求不匹配——營銷自動化平台只有在您在正確的時間向它們提供數據時才能發揮作用。 如果這樣的基礎設施還沒有準備好,那麼項目預算和時間表將被“開發服務”項目打碎。 而且它們可能會變得昂貴,因為 **** 供應商幾乎沒有機會提供定制開發服務來簡化特定設置的集成。
- 定價——營銷自動化平台通常根據使用情況收費。 但要啟用某些企業功能,價格會翻倍或三倍(以 Hubspot 的定價為例)。 你應該確保你已經在廣度和深度上評估了客戶的要求,否則,賬單可能會在幾個月後飆升——當你意識到滿足客戶需求的最便宜的選擇是升級到更昂貴的計劃。
最終,當您圍繞單個軟件供應商進行品牌推廣時,您最好確保它仍會存在一段時間。 否則,您的客戶將需要將所有時間和金錢重新投入到部署和學習新平台上——這將導致您和客戶之間的信任危機。
一些夥伴關係的不確定未來
可以聽到在反向渠道中竊竊私語的是,從長遠來看,某些合作夥伴關係可能不會像廣告宣傳的那樣有利可圖。 其原因是一些 Martech 行業領導者的貪婪胃口。 他們的目標是將他們的產品從一個方便的工具轉變為一個營銷野獸。 野獸,它將取代你的大部分代理任務。 這不僅僅是關於人工智能,它仍處於早期階段,不會為普通公司帶來太多價值。 您應該害怕經過實戰考驗的功能正在佔用您越來越多的土地,而且他們最近開始提供優質的專業服務。
最後,與供應商結婚並使其成為您報價的重要組成部分意味著您將面臨全新的競爭水平。 營銷自動化領導者擁有數以千計的代理機構,其中一些必須轉售、諮詢和集成供應商的產品作為其核心。 大供應商不會讓競爭環境對您有利,相反,您必須竭盡全力爭取更多的這筆交易。
那麼,一家有遠見的機構能做些什麼呢?
API 優先的營銷工具即將派上用場
我根本不希望你避開技術合作夥伴。 越來越多的證據表明,由於技術投資,CMO 的預算正在超過 CIO,您肯定想分一杯羹,對吧? 我想宣揚的另一種福音也依賴於營銷技術。

您可以通過營銷技術集成服務擴展您的報價,而不是將大部分收入交給 Martech 巨頭。 正如麥肯錫所說,你可以成為“混合體,既會說營銷又會說 IT,並自然而然地看到它們之間的聯繫”。 “但成為 Martech 集成商需要大量的開發人員!” – 你會說。 是的,您需要投資於技術知識,但隨著基於 API 的營銷工具的誕生,對大型開發團隊的必備要求不再適用。 那麼它是如何完成的呢?
讓我們從 Chart Mogul 的 Ed Shelley 定義的基於 API 的解決方案開始:
- 沒有用戶界面(GUI)。 或者在某些情況下,有一個 GUI,但它是核心產品的次要產品。
- 與服務的交互是通過基於 Web 的 API——一種以機器可讀的方式連接服務和在 Web 上傳輸數據的編程方式。
- 服務的價值通常體現在(通過 API)交付的數據中。
- 定價通常基於使用情況,這意味著成本取決於對 API 的請求數量。
(我在 ChiefMartec 博客上詳細介紹了基於 API 的解決方案)
你如何使用這樣的生物來克服我們已經討論過的問題?
靈活性、可信度、可控性
首先,API 優先平台不提供特定營銷領域的 AZ 解決方案。 相反,他們提供構建塊。 將它們組合在一起以滿足客戶的需求是您的職責。 是的,您的開發人員必須了解平台,這需要時間和金錢。 但是,通過將您的知識與技術聯繫起來所獲得的整體解決方案最終會更加適合。
這是因為您可以迭代地推出解決方案——您可以完全控制軟件並為使用付費。 您還可以輕鬆地與現有基礎架構集成,不會因格式不匹配或普通且昂貴的導入/導出流程而導致瓶頸。
使用基於 API 的解決方案,即使是“學習部分”也更加愉快。 首先,如果您想成為商業朋友,我所知道的 API 優先平台不會強制執行任何認證。 其次,為了取悅開發人員(如果他們從一開始就沒有明顯的清晰和透明,他們就不會購買或使用東西),他們會加倍努力向用戶詳細解釋平台功能並說服他們他們可以快速讓自己跟上進度。 因此,盤子上的所有材料(參見 Contentful、Twilio、MailChimp 資源豐富的知識庫),沒有考試,沒有付費培訓,沒有附加條件。
相反,他們提供預先構建的軟件組件、教程和交互式指南,以便立即開發自定義解決方案。 有了這樣的設置,你的開發團隊就不需要很大了!
基於 API 的工具帶來了更多的靈活性。 您可以使用構建塊來創建以您的產品為品牌的解決方案。 一些提供商甚至允許對平台的每個部分進行白標。 被公認為解決方案提供商或專有技術所有者肯定會幫助您提高利潤。
這一切都構成了您參與的輕量級合作夥伴關係,而不會危及您的職位和客戶的信任。
基於 API 的合作夥伴計劃
API 優先平台也提供合作夥伴計劃。 加入這樣的合作夥伴不僅可以讓您更好地滿足客戶的需求,還可以避免與Martech巨頭全押所帶來的一些風險。 您仍然可以獲得折扣、更好的支持、獨家材料以及最終獲得新線索等福利。
進入數字世界並同時保持與解決方案無關,這對於成為成功的營銷機構來說是一個很好的長期計劃,不是嗎?
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