代理合作伙伴计划 - 为什么您应该考虑加入其中?
已发表: 2022-04-18机构正在发生变化。 数字化转型正将他们推向营销技术供应商的怀抱。 为了吸引当地专家,SaaS MarTech 巨头正在提出充满财务和品牌激励措施的合作伙伴计划。 但从长远来看,一见钟情的胜利往往会伤害代理机构和业务关系。 为什么这样? 营销机构可以做些什么来保持与数字市场的相关性? 继续阅读。
物质还是嫌疑人? - 代理合作计划的阴暗面
从表面上看,与大型 Martech 供应商的合作为代理商带来了巨大的利润。 新线索、交叉推广、会员费用、折扣、独家知识资源以及对终端客户的更好支持。 管理层有足够的理由考虑加入这样的企业。 更有理由这样做,因为竞争对手已经发布了他们的合作伙伴证书和徽章。
但在你着火之前,让我们先看看大型 Martech 供应商没有在他们的精美报价中公布的要点。
加入代理合作伙伴计划是一项巨大的投资
在您获得合作成果之前,大型营销自动化供应商要求代理机构获得证书。 参加课程和考试需要时间和金钱。 如果你想在伙伴关系阶梯上更上一层楼,情况会变得更糟。 为了获得更多的品牌曝光或额外的收入来源,更多的员工需要从供应商的“学院”毕业。 除了所需的努力之外,从长远来看,这是一条容易依赖供应商的道路。
但是还有另一种对线路的不健康依赖。 成为经过认证的代理合作伙伴会迫使您仅销售该软件,并且不推荐或实施任何其他竞争平台。 当您面对一个不使用供应商产品的利润丰厚的客户时,这可能是一个球和链条。
少控制
当您推荐营销自动化平台时,请确保您的客户会要求您对不正确的事情负责。 作为客户信任的公司,您应该保证新营销解决方案的预算不会像气球一样膨胀。 有两个问题可能会导致这种膨胀:
- 技术/数据/流程要求不匹配——营销自动化平台只有在您在正确的时间向它们提供数据时才能发挥作用。 如果这样的基础设施还没有准备好,那么项目预算和时间表将被“开发服务”项目打碎。 而且它们可能会变得昂贵,因为 **** 供应商几乎没有机会提供定制开发服务来简化特定设置的集成。
- 定价——营销自动化平台通常根据使用情况收费。 但要启用某些企业功能,价格会翻倍或三倍(以 Hubspot 的定价为例)。 你应该确保你已经在广度和深度上评估了客户的要求,否则,账单可能会在几个月后飙升——当你意识到满足客户需求的最便宜的选择是升级到更昂贵的计划。
最终,当您围绕单个软件供应商进行品牌推广时,您最好确保它仍会存在一段时间。 否则,您的客户将需要将所有时间和金钱重新投入到部署和学习新平台上——这将导致您和客户之间的信任危机。
一些伙伴关系的不确定未来
可以听到在反向渠道中窃窃私语的是,从长远来看,某些合作伙伴关系可能不会像广告宣传的那样有利可图。 其原因是一些 Martech 行业领导者的贪婪胃口。 他们的目标是将他们的产品从一个方便的工具转变为一个营销野兽。 野兽,它将取代你的大部分代理任务。 这不仅仅是关于人工智能,它仍处于早期阶段,不会为普通公司带来太多价值。 您应该害怕经过实战考验的功能正在占用您越来越多的土地,而且他们最近开始提供优质的专业服务。
最后,与供应商结婚并使其成为您报价的重要组成部分意味着您将面临全新的竞争水平。 营销自动化领导者拥有数以千计的代理机构,其中一些必须转售、咨询和集成供应商的产品作为其核心。 大供应商不会让竞争环境对您有利,相反,您必须竭尽全力争取更多的这笔交易。
那么,一家有远见的机构能做些什么呢?
API 优先的营销工具即将派上用场
我根本不希望你避开技术合作伙伴。 越来越多的证据表明,由于技术投资,CMO 的预算正在超过 CIO,您肯定想分一杯羹,对吧? 我想宣扬的另一种福音也依赖于营销技术。

您可以通过营销技术集成服务扩展您的报价,而不是将大部分收入交给 Martech 巨头。 正如麦肯锡所说,你可以成为“混合体,既会说营销又会说 IT,并自然而然地看到它们之间的联系”。 “但成为 Martech 集成商需要大量的开发人员!” – 你会说。 是的,您需要投资于技术知识,但随着基于 API 的营销工具的诞生,对大型开发团队的必备要求不再适用。 那么它是如何完成的呢?
让我们从 Chart Mogul 的 Ed Shelley 定义的基于 API 的解决方案开始:
- 没有用户界面(GUI)。 或者在某些情况下,有一个 GUI,但它是核心产品的次要产品。
- 与服务的交互是通过基于 Web 的 API——一种以机器可读的方式连接服务和在 Web 上传输数据的编程方式。
- 服务的价值通常体现在(通过 API)交付的数据中。
- 定价通常基于使用情况,这意味着成本取决于对 API 的请求数量。
(我在 ChiefMartec 博客上详细介绍了基于 API 的解决方案)
你如何使用这样的生物来克服我们已经讨论过的问题?
灵活性、可信度、可控性
首先,API 优先平台不提供特定营销领域的 AZ 解决方案。 相反,他们提供构建块。 将它们组合在一起以满足客户的需求是您的职责。 是的,您的开发人员必须了解平台,这需要时间和金钱。 但是,通过将您的知识与技术联系起来所获得的整体解决方案最终会更加适合。
这是因为您可以迭代地推出解决方案——您可以完全控制软件并为使用付费。 您还可以轻松地与现有基础架构集成,不会因格式不匹配或普通且昂贵的导入/导出流程而导致瓶颈。
使用基于 API 的解决方案,即使是“学习部分”也更加愉快。 首先,如果您想成为商业朋友,我所知道的 API 优先平台不会强制执行任何认证。 其次,为了取悦开发人员(如果他们从一开始就没有明显清晰和透明,他们就不会购买或使用东西),他们会加倍努力向用户详细解释平台功能并说服他们他们可以快速让自己跟上进度。 因此,盘子上的所有材料(参见 Contentful、Twilio、MailChimp 资源丰富的知识库),没有考试,没有付费培训,没有附加条件。
相反,他们提供预先构建的软件组件、教程和交互式指南,以便立即开发自定义解决方案。 有了这样的设置,你的开发团队就不需要很大了!
基于 API 的工具带来了更多的灵活性。 您可以使用构建块来创建以您的产品为品牌的解决方案。 一些提供商甚至允许对平台的每个部分进行白标。 被公认为解决方案提供商或专有技术所有者肯定会帮助您提高利润。
这一切都构成了您参与的轻量级合作伙伴关系,而不会危及您的职位和客户的信任。
基于 API 的合作伙伴计划
API 优先平台也提供合作伙伴计划。 加入这样的合作伙伴不仅可以让您更好地满足客户的需求,还可以避免与Martech巨头全押所带来的一些风险。 您仍然可以获得折扣、更好的支持、独家材料以及最终获得新线索等福利。
进入数字世界并同时保持与解决方案无关,这对于成为成功的营销机构来说是一个很好的长期计划,不是吗?
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