土耳其與趨勢的一面：從感恩節到 2018 年網絡星期一的熱門購物洞察

黑色星期五和網絡星期一總是受到零售業歡迎的活動； 對於許多品牌和零售商來說，這通常是一年中最重要的兩個日子。

為了更好地了解今年感恩節購物週末的影響有多大，我們查看了由 6,000 多個品牌和零售商網站組成的網絡。 我們在黑色星期五和網絡星期一看到的在線流量使我們成為網絡上流量最高的網絡之一，我們的數據非常代表假期期間的整體消費者購物活動。

同比數據顯示出令人振奮的趨勢：全面增長。 從購物者數量和產品頁面瀏覽量到收入和平均訂單價值，我們看到我們跟踪的每個指標都有正增長。 總體而言，我們網絡今年的在線收入為 51 億美元，比去年的 46 億美元增長了近 12%。

儘管總體增長，但感恩節週末的每一天之間都存在細微差別，可以洞察消費者不斷變化的購物行為。 根據我們對 2018 年感恩節到網絡星期一之間購物活動的分析，這些是感恩節購物週末的四大趨勢。

網絡星期一在感恩節週末實力排名中重新站穩腳跟

去年，感恩節有史以來第一次在收入、訂單數量、移動銷售和平均訂單價值等多個方面超過了網絡星期一。 儘管今年感恩節的總體和移動平均訂單價值最高，但購物活動卻大大減少。 週四的整體和移動訂單數量下降了 20% 以上，整體和移動收入均下降了 7% 以上。

與此同時，網絡星期一在許多領域實現了兩位數的增長——與 2017 年相比，訂單數量增長了 42%，總收入增長了 53%——甚至在訂單數量和總收入方面超過了黑色星期五。 Adobe 的 Retail Unwrapped報告呼應了這一發現，網絡星期一是整個週末收入最高的一天。 鑑於網絡星期一被認為更像是一個在線購物假期，因此移動購物活動也出現了同樣的增長是有道理的：移動訂單數量和移動收入分別增長了 65% 和 82%。 然而，儘管有這種增長，網絡星期一的移動購物活動仍然落後於其他日子； 感恩節、黑色星期五和感恩節後的星期六，來自移動設備的收入百分比都較高，而且從周四到週日的每一天，來自移動設備的頁面瀏覽量百分比都高於網絡星期一。 這可能是因為購物者在感恩節前後一直在家與家人一起或在店內進行研究，他們比網絡星期一更有可能使用手機購物，因為網絡星期一很多人整天都在工作並在電腦前。

雖然網絡星期一重新成為全年前兩個購物日之一，但這並不是唯一一個看到有趣增長模式的日子。

週六和周日出現高增長，鞏固了感恩節週末作為為期五天的購物活動

儘管眾所周知，高購物活動超出了黑色星期五和網絡星期一，但今年的數據表明，從感恩節到網絡星期一的整個時間段都是為期五天的購物盛會。

雖然感恩節後的周六和周日從未出現比其他三個主要購物日更高的數字，但它們確實在我們跟踪的大多數類別中看到了最高的增長。 24 日星期六的總頁面瀏覽量增長幅度最大，與感恩節並列 51% 的移動收入佔比最高； 感恩節移動收入的百分比同比僅增長 0.01% 個百分點，週六增長超過 5%。 當它沒有最高的同比增長時，通常是僅次於週日，總購物者的增長、移動收入的增長以及移動產品頁面瀏覽量的百分比都是如此。 感恩節後的星期六被視為小型企業星期六，旨在提高當地小型企業而非大眾商家和連鎖店的意識和購物意識。 由於這個購物假期越來越受歡迎，它已將購物活動延長至週末。

雖然週六作為購物假期已經確立了地位，但周日卻缺乏同樣的認可，也沒有與之相關的綽號——至今。 如果今年有任何跡象，那可能很快就會改變。 除了已經提到的統計數據之外，週日的總收入（同比增長 8%）和移動收入（同比增長 21%）以及平均訂單價值（同比增長 12%）都位居第二。 顯然，今年購物者更願意在周六和周日購物，而不是感恩節假期。

移動購物有望在明年超越桌面

現在預測 2019 年感恩節週末還為時過早嗎？ 根據今年的數據，明年可能是通過移動設備進行的在線購物超過計算機的一年。 上週末，移動設備佔所有收入的 47% 和所有頁面瀏覽量的 62%，並且首次通過移動設備下達的訂單 (51%) 多於通過桌面設備下達的訂單。 雖然我們看到感恩節週末購物的各個方面都有平均增長，但移動購物活動的增長速度更快。 移動訂單數量、移動收入和移動平均訂單價值的增長均高於相應的整體指標。

感恩節雖然在其他地區有所下降，但仍然是移動購物的最高日：移動收入第二高（5.79 億美元），移動平均訂單價值最高（170.90 美元），以及來自移動購物的最高收入百分比移動（51%）。 由於星期四是唯一一個實際上是國定假日的日子，因此許多消費者會與家人和朋友一起度過這一天，而不是在店內購物。 這並不能阻止他們研究物品和進行購買； 他們只是選擇通過移動設備進行操作。

正如去年的博客文章所述，移動購物的增長有望表明品牌和零售商對移動客戶體驗的投資。 社交商務、零售應用程序和個性化的日益普及可能是明年移動商務超越桌面商務所需的推動力。

成人玩具，如安全攝像頭、視頻遊戲機和小家電，席捲頂級產品

與往常一樣，玩具和電子產品在感恩節週末很受歡迎。 根據我們去年的數據，這些品類在假期期間的轉化率都有顯著提升：家用電器為 148%，智能家居產品為 331%，視頻遊戲機為 461%，玩具為 605%。 今年也不例外，但這些購買是為了誰？ 縱觀今年的高性能產品榜單，似乎成年人正在為自己或其他成年人購買商品，而不是為孩子購買玩具和遊戲。

不同的視頻遊戲機，PlayStation 4、Nintendo Switch 和 Xbox One，佔據了今年十大高性能產品中的三款，一些零售商在黑色星期五之前售罄。 雖然視頻遊戲機為兒童提供了合適的禮物，但超過70% 的視頻遊戲玩家年齡在 18 歲以上，因此很可能這些購買中的許多都是為成人購買的。 同樣，Instant Pot 壓力鍋、Dyson V8 Animal+ Vacuum、三星 55 英寸電視和 Ring Video Doorbell 2 也是電子產品，而且有些東西告訴我這些不是為兒童購買的禮物。 全國零售聯合會分享了這一發現，表明消費者正在利用為期五天的假期週末為自己購買，自贈比一年前增加了 13% 。

清單上唯一不需要電力或電池供電的產品？ 阿迪達斯 Yeezy Boost 運動鞋，去年也上榜。 上週黑色星期五發布了這款備受追捧的鞋款，這很可能解釋了今年的頁面瀏覽量飆升。

總體而言，我們看到我們跟踪的每個類別的同比增長。 購物者的購物量和消費量都在增加，感恩節週末應該是假期剩餘時間的一個強有力的指標。 對於仍在復甦的零售業來說，這是個好消息。

有關假日購物季的更多購物數據和見解，請參閱下方完整的感恩節週末購物信息圖，並訪問我們的假日總部。