如何通過促銷提高轉化率?

已發表: 2022-04-18

每一個無法達到目標的優惠券或折扣都是毫無意義的。 為了尋找經過現場測試的技巧,我們請數字營銷專家、企業家和企業主分享他們的見解。 在這篇文章中,我們將嘗試將它們組合成一個與最終客戶共享促銷的有效策略。

‍您推薦哪些營銷渠道以及為什麼要分享促銷信息?

‍ 您用來發送報價營銷渠道需要基於您的核心買家角色最常光顧的渠道。 您最重要的理想客戶類型必須是那些決定您如何分配資源以發送報價的人。 Joshua Feinberg,數據中心銷售與營銷研究所所長

‍ 這個流行的說法,在我們所有的答案中,並不令人驚訝。 對於每個營銷團隊來說,測試對於找到與其業務獨特性相匹配的策略至關重要。 發現適合您客戶的促銷渠道需要時間,當然也需要資源。

‍ 我們大多數專家都指出社交媒體、內容營銷和電子郵件是他們最喜歡的渠道。 它們不僅有效,而且相對容易管理。 我們通過 Ascend2 最近進行的一項大規模營銷調查來應對這些選擇。 該報告證實了這些渠道的高性能和低難度。 這種低垂的果實可以是一個具有成本效益的開始,也可以是重新設計您分享促銷信息的方式。

不同營銷渠道的有效性/難度

營銷中的測試是一個永無止境的故事,或者至少應該如此。 您需要了解您的消息在漏斗的每個階段如何與客戶互動。 此外,您需要學習如何為您的用戶提供全渠道旅程。 測試可以向您展示如何將新的和現有的渠道連接到一個無縫的工作流程中。 它們也是導致改進的唯一可靠方法。 在促銷的情況下,沒有什麼不同; 詳細設計促銷信息的方式會影響結果。

‍您如何測試營銷渠道和相應的促銷策略?

‍ 每條促銷信息的核心要素之一是激勵。 您需要確保您發送的郵件能為客戶帶來切實的價值。

對於分享促銷優惠的小型企業,我的第一條建議是通過 Facebook 廣告為您的受眾提供非常有價值的東西,以擴大您的客戶群。 我們最近為我們的一家脊椎按摩療法診所開展了一項活動,免費提供脊椎按摩療法調整——我們非常有價值的優惠。 結果,我們僅在 7 天內就產生了 21 個新的潛在客戶。 當您向觀眾提供價值時,您將獲得價值回報。 Elevated Web Marketing首席執行官 Andrew Schutt

‍一旦您收集和分析銷售數據,就很容易定義轉化良好的激勵措施。 訂單歷史和客戶跟踪可以最好地了解您的市場價值。

我想說,創業者在創業時犯的一個大錯誤是他們沒有理解他們的價值主張。 他們的產品、服務和優惠是什麼讓人們同意? 在他們知道這一點之前,任何營銷努力或任何渠道的支出都將就像在濕葉子上澆汽油一樣。 GreenPal聯合創始人 Zach Hendrix

‍ 完美路需要時間。 測試需要驗證消息的每一層。 在渠道和激勵措施到位後,最好檢查圖像、標題和主題行等細節。

使用 3 個不同的副本或 3 個不同的圖像運行一個廣告系列,看看哪個效果最好。 如果您經常堅持這一點,您將開始清楚地了解是什麼將您的目標市場轉變為付費消費者和擁護者。 Caitlin Strempel, CRS 數字營銷的所有者和創始人

‍如果您使用電子郵件,主題行和標題的測試對於吸引註意力並獲得最佳轉換機會至關重要。

我喜歡使用基於目標和基於問題的標題。 許多心理學研究表明,接近和迴避的力量是動機的核心驅動力。 這是 B2B 公司的一個例子。 使用促銷優惠標題的格式:如何在沒有 [INSERT PROBLEM] 的情況下 [INSERT GOAL]。 Matrix Marketing Group首席執行官 George Schildge

‍ 促銷活動必鬚根據客戶的喜好量身定制。

最重要的方面是明確我們想要傳達的核心信息。 此核心信息還應強調為什麼此促銷對客戶有用。 它解決了哪些客戶需求或痛點? 每個促銷活動都應該解決客戶的需求。 需求越緊迫,您的促銷優惠就越緊迫! Priyanka Dalal ,業務增長營銷人員,免費業務增長電子郵件課程的作者

‍它需要根據他們的期望和需求來劃分你的聽眾。 測試可以幫助您定義核心屬性以實現有效的客戶細分。 首先,您可以使用數字企業家聲稱的想法並確定它們是否符合您的策略。

始終根據他們使用的服務、他們使用服務的時間、他們使用什麼計劃等來劃分您的客戶。此外,最好根據您的購買渠道的哪個階段將您的目標潛在客戶分組(意識、興趣、願望和行動)並為每個人設計你的信息。 WebSitePulse營銷專家 Simon Rodgers

‍ 在定位旁邊,我們不得不提到營銷個性化。 即使在壓倒性的隱私問題時,在銷售方面,消費者仍在尋找個性化的優惠;

“43% 的消費者同意他們將與公司交換個人數據,以通過個性化促銷、折扣或交易來省錢”

這是您在促銷活動中不能忽視的事情。

細分和個性化不再是奢侈品; 它們是需要認真對待的必需品。 為了設計提高轉化率的促銷信息,請務必考慮每個買家角色的偏好,非常積極地應用細分和個性化,並在觀察關鍵績效指標的同時始終進行實驗。 Joshua Feinberg,數據中心銷售與營銷研究所所長

‍ 個性化和細分可能是電子郵件仍然是營銷大師之一的原因; 超過 50% 的引用專家提到了電子郵件。

我認為用戶習慣於通過電子郵件接收大量折扣、促銷和其他此類優惠。 因此,這有助於增加響應。 此外,電子郵件提供了很好的細分和個性化機會——這些可以極大地幫助創造更好的促銷優惠。 Priyanka Dalal ,業務增長營銷人員

‍如果試圖發送促銷或報價,電子郵件是黃金。 管理起來並不難,你有一些被俘虜的觀眾,而且你知道人們每天都會檢查多次。 Doorbell Digital Marketing首席搜索策略師 Ken Marshall

‍牢記這一點,我們在本文末尾刪除了一些免費的促銷電子郵件模板。

‍ 把它拉在一起……

...作者:Andrew Sumitani, TINYpulse的 SEO 專家

‍這裡有一個關於優惠的三點指南:

  • “切入正題。陳述你的提議。並簡要介紹一下。沒有什麼比經歷漫長的營銷更糟糕的了。
  • 說出好處。 人們並不關心你提供什麼。 他們沒有。 他們關心他們可以用你的報價做什麼。 不要提供微波爐。 提供快餐、熱食。
  • 呼籲採取行動。 問,你會收到。 除非您要求,否則客戶不會對您的報價做任何事情。 無論是註冊以了解更多信息、進行購買還是現在給您打電話,都不要忘記加入行動號召。”

電子郵件、社交媒體和內容營銷可以成為您 2018 年的王牌。個性化電子郵件與您的客戶建立 1:1 的關係。 無所不在的社交媒體提供了巨大的影響力,並且一致的內容營銷需要潛在客戶。 請記住,無論渠道或技術如何,個性化和定制的激勵措施都是必須的。