如何通过促销提高转化率？

每一个无法达到目标的优惠券或折扣都是毫无意义的。 为了寻找经过现场测试的技巧，我们请数字营销专家、企业家和企业主分享他们的见解。 在这篇文章中，我们将尝试将它们组合成一个与最终客户共享促销的有效策略。

‍您推荐哪些营销渠道以及为什么要分享促销信息？

‍ 您用来发送报价的营销渠道需要基于您的核心买家角色最常光顾的渠道。 您最重要的理想客户类型必须是那些决定您如何分配资源以发送报价的人。 Joshua Feinberg，数据中心销售与营销研究所所长

‍ 这个流行的说法，在我们所有的答案中，并不令人惊讶。 对于每个营销团队来说，测试对于找到与其业务独特性相匹配的策略至关重要。 发现适合您客户的促销渠道需要时间，当然也需要资源。

‍ 我们的大多数专家都指出社交媒体、内容营销和电子邮件是他们最喜欢的渠道。 它们不仅有效，而且相对容易管理。 我们通过 Ascend2 最近进行的一项大规模营销调查来应对这些选择。 该报告证实了这些渠道的高性能和低难度。 这种低垂的果实可以是一个具有成本效益的开始，也可以是重新设计您分享促销信息的方式。

营销中的测试是一个永无止境的故事，或者至少应该如此。 您需要了解您的消息在漏斗的每个阶段如何与客户互动。 此外，您需要学习如何为您的用户提供全渠道旅程。 测试可以向您展示如何将新的和现有的渠道连接到一个无缝的工作流程中。 它们也是导致改进的唯一可靠方法。 在促销的情况下，没有什么不同； 详细设计促销信息的方式会影响结果。

‍您如何测试营销渠道和相应的促销策略？

‍ 每条促销信息的核心要素之一是激励。 您需要确保您发送的邮件能为客户带来切实的价值。

对于分享促销优惠的小型企业，我的第一条建议是通过 Facebook 广告为您的受众提供非常有价值的东西，以扩大您的客户群。 我们最近为我们的一家脊椎按摩疗法诊所开展了一项活动，免费提供脊椎按摩疗法调整——我们非常有价值的优惠。 结果，我们仅在 7 天内就产生了 21 个新的潜在客户。 当您向观众提供价值时，您将获得价值回报。 Elevated Web Marketing首席执行官 Andrew Schutt

‍一旦您收集和分析销售数据，就很容易定义转化良好的激励措施。 订单历史和客户跟踪可以最好地了解您的市场价值。

我想说，创业者在创业时犯的一个大错误是他们没有理解他们的价值主张。 他们的产品、服务和优惠是什么让人们同意？ 在他们知道这一点之前，任何营销努力或任何渠道的支出都将就像在湿叶子上浇汽油一样。 GreenPal联合创始人 Zach Hendrix

‍ 完美之路需要时间。 测试需要验证消息的每一层。 在渠道和激励措施到位后，最好检查图像、标题和主题行等细节。

使用 3 个不同的副本或 3 个不同的图像运行一个广告系列，看看哪个效果最好。 如果您经常坚持这一点，您将开始清楚地了解是什么将您的目标市场转变为付费消费者和拥护者。 Caitlin Strempel， CRS 数字营销的所有者和创始人

‍如果您使用电子邮件，主题行和标题的测试对于吸引注意力并获得最佳转换机会至关重要。

我喜欢使用基于目标和基于问题的标题。 许多心理学研究表明，接近和回避的力量是动机的核心驱动力。 这是 B2B 公司的一个例子。 使用促销优惠标题的格式：如何在没有 [INSERT PROBLEM] 的情况下 [INSERT GOAL]。 Matrix Marketing Group首席执行官 George Schildge

‍ 促销活动必须根据客户的喜好量身定制。

最重要的方面是明确我们想要传达的核心信息。 此核心信息还应强调为什么此促销对客户有用。 它解决了哪些客户需求或痛点？ 每个促销活动都应该解决客户的需求。 需求越紧迫，您的促销优惠就越紧迫！ Priyanka Dalal ，业务增长营销人员，免费业务增长电子邮件课程的作者

‍它需要根据他们的期望和需求来划分你的听众。 测试可以帮助您定义核心属性以实现有效的客户细分。 首先，您可以使用数字企业家声称的想法并确定它们是否符合您的策略。

始终按照他们使用的服务、他们使用服务的时间、他们使用什么计划等来划分您的客户。此外，最好根据您的购买渠道的哪个阶段将您的目标潜在客户分组（意识、兴趣、愿望和行动）并为每个人设计你的信息。 WebSitePulse营销专家 Simon Rodgers

‍ 在定位旁边，我们不得不提到营销个性化。 即使在压倒性的隐私问题时，在销售方面，消费者仍在寻找个性化的优惠；

“43% 的消费者同意他们将与公司交换个人数据，以通过个性化促销、折扣或交易来省钱”

这是您在促销活动中不能忽视的事情。

细分和个性化不再是奢侈品； 它们是需要认真对待的必需品。 为了设计提高转化率的促销信息，请务必考虑每个买家角色的偏好，非常积极地应用细分和个性化，并在观察关键绩效指标的同时始终进行实验。 Joshua Feinberg，数据中心销售与营销研究所所长

‍ 个性化和细分可能是电子邮件仍然是营销大师之一的原因； 超过 50% 的引用专家提到了电子邮件。

我认为用户习惯于通过电子邮件接收大量折扣、促销和其他此类优惠。 因此，这有助于增加响应。 此外，电子邮件提供了很好的细分和个性化机会——这些可以极大地帮助创造更好的促销优惠。 Priyanka Dalal ，业务增长营销人员

‍如果试图发送促销或报价，电子邮件是黄金。 管理起来并不难，你有一些被俘虏的观众，而且你知道人们每天都会检查多次。 Doorbell Digital Marketing首席搜索策略师 Ken Marshall

‍牢记这一点，我们在本文末尾删除了一些免费的促销电子邮件模板。

‍ 把它拉在一起……

...作者：Andrew Sumitani， TINYpulse的 SEO 专家

‍这里有一个关于优惠的三点指南：

• “切入正题。陈述你的提议。并简要介绍一下。没有什么比经历漫长的营销更糟糕的了。
  

• 说出好处。 人们并不关心你提供什么。 他们没有。 他们关心他们可以用你的报价做什么。 不要提供微波炉。 提供快餐、热食。
  

• 呼吁采取行动。 问，你会收到。 除非您要求，否则客户不会对您的报价做任何事情。 无论是注册以了解更多信息、进行购买还是现在给您打电话，都不要忘记加入行动号召。”
  

电子邮件、社交媒体和内容营销可以成为您 2018 年的王牌。个性化电子邮件与您的客户建立 1:1 的关系。 无所不在的社交媒体提供了巨大的影响力，并且一致的内容营销需要潜在客户。 请记住，无论渠道或技术如何，个性化和定制的激励措施都是必须的。