จะเพิ่มคอนเวอร์ชั่นด้วยโปรโมชั่นได้อย่างไร?

ทุกคูปองหรือส่วนลดที่ไม่สามารถเข้าถึงเป้าหมายนั้นไร้ประโยชน์ เมื่อมองหาคำแนะนำที่ผ่านการทดสอบภาคสนาม เราขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล ผู้ประกอบการ และเจ้าของธุรกิจแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ในโพสต์นี้ เราจะพยายามรวมไว้เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแบ่งปันโปรโมชันกับลูกค้าปลายทาง

‍ คุณแนะนำช่องทางการตลาดใดและทำไมต้องแชร์ข้อความส่งเสริมการขาย

‍ ช่อง ทางการตลาดที่คุณใช้เพื่อส่งข้อเสนอของคุณต้องขึ้นอยู่กับช่องทางที่ผู้ซื้อหลักของคุณมักแวะเวียนเข้ามา ลูกค้าในอุดมคติที่สำคัญที่สุดของคุณต้องเป็นคนกำหนดวิธีจัดสรรทรัพยากรของคุณเพื่อส่งข้อเสนอ Joshua Feinberg ประธาน Data Center Sales & Marketing Institute

‍ ข้อความยอดนิยม นี้ ในบรรดาคำตอบทั้งหมดของเรา ไม่น่าแปลกใจเลย สำหรับทีมการตลาดทุกทีม การทดสอบมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการค้นหากลยุทธ์ที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของธุรกิจของพวกเขา การเปิดช่องทางโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับลูกค้าของคุณต้องใช้เวลาและทรัพยากรแน่นอน

ผู้เชี่ยวชาญ ส่วน ใหญ่ของเราชี้ไปที่โซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา และอีเมลเป็นช่องทางโปรด สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังจัดการได้ง่ายอีกด้วย เราเผชิญหน้ากับตัวเลือกเหล่านี้ด้วยการสำรวจการตลาดขนาดใหญ่ล่าสุดที่ดำเนินการโดย Ascend2 รายงานยืนยันประสิทธิภาพสูงพร้อมกับความยากต่ำตามลำดับของช่องทางเหล่านี้ ผลไม้ที่ไม่ค่อยดีเช่นนี้สามารถเป็นการเริ่มต้นที่คุ้มค่าหรือการออกแบบใหม่วิธีที่คุณแบ่งปันข้อความส่งเสริมการขาย

การทดสอบทางการตลาดเป็นเรื่องราวที่ไม่มีวันจบสิ้น หรืออย่างน้อยก็ควรเป็นเช่นนั้น คุณจำเป็นต้องรู้ว่าข้อความของคุณโต้ตอบกับลูกค้าในทุกขั้นตอนของช่องทางอย่างไร นอกจากนี้ คุณต้องเรียนรู้วิธีจัดเตรียมการเดินทางแบบ Omnichannel สำหรับผู้ใช้ของคุณ การทดสอบสามารถแสดงวิธีเชื่อมต่อช่องใหม่และช่องที่มีอยู่เข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่น พวกเขายังเป็นวิธีเดียวที่น่าเชื่อถือในการนำไปสู่การปรับปรุง ส่วนเรื่องโปรโมชั่นก็ไม่ต่างกัน วิธีที่คุณออกแบบข้อความส่งเสริมการขายโดยละเอียดส่งผลต่อผลลัพธ์

‍ คุณทดสอบช่องทางการตลาดและกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องอย่างไร?

‍ องค์ประกอบ หลัก ของทุกข้อความส่งเสริมการขายคือสิ่งจูงใจ คุณต้องแน่ใจว่าของที่คุณส่งนั้นมีมูลค่าที่จับต้องได้สำหรับลูกค้า

เคล็ดลับ #1 ของฉันสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่แชร์ข้อเสนอโปรโมชันคือการเสนอสิ่งที่มีค่าสูงให้กับผู้ชมของคุณด้วยโฆษณาบน Facebook เพื่อขยายฐานลูกค้าของคุณ เมื่อเร็วๆ นี้เราได้จัดแคมเปญสำหรับคลินิกไคโรแพรคติกของเราโดยแจกการปรับค่าไคโรแพรคติกฟรี ซึ่งเป็นข้อเสนอที่ทรงคุณค่าสูงของเรา ด้วยเหตุนี้ เราจึงสร้างโอกาสในการขายใหม่ 21 รายการในเวลาเพียง 7 วัน เมื่อคุณให้คุณค่ากับผู้ชมของคุณ คุณจะได้รับคุณค่ากลับคืนมา Andrew Schutt ซีอีโอของ Elevated Web Marketing

‍ สิ่งจูงใจที่ทำให้เกิด Conversion ที่ ดี นั้นกำหนดได้ง่ายเมื่อคุณรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการขาย ประวัติการสั่งซื้อและการติดตามลูกค้าให้ภาพรวมที่ดีที่สุดของมูลค่าตลาดของคุณ

ฉันจะบอกว่าผู้ประกอบการผิดพลาดครั้งใหญ่เมื่อเริ่มต้นธุรกิจใหม่คือความล้มเหลวในการทำความเข้าใจคุณค่าของพวกเขา อะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอที่กระตุ้นให้ผู้คนตอบตกลง การทำการตลาดหรือการใช้จ่ายผ่านช่องทางใดๆ ก็ตาม ก็เหมือนการเทน้ำมันลงบนใบไม้ที่เปียกแฉะ Zach Hendrix ผู้ร่วมก่อตั้ง GreenPal

‍ หนทางสู่ ความ สมบูรณ์แบบต้องใช้เวลา การทดสอบจำเป็นต้องตรวจสอบทุกชั้นของข้อความ หลังจากสร้างช่องและสิ่งจูงใจแล้ว คุณควรตรวจสอบรายละเอียด เช่น รูปภาพ พาดหัว และหัวเรื่อง

เรียกใช้แคมเปญด้วยสำเนาที่แตกต่างกัน 3 แบบหรือรูปภาพ 3 แบบที่แตกต่างกัน และดูว่าแบบใดทำงานได้ดีที่สุด หากคุณทำสิ่งนี้เป็นประจำ คุณจะเริ่มเห็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังเปลี่ยนตลาดเป้าหมายของคุณให้กลายเป็นผู้บริโภคและผู้สนับสนุนที่จ่ายเงิน Caitlin Strempel เจ้าของและผู้ก่อตั้ง CRS Digital Marketing

‍ หาก คุณใช้อีเมล การทดสอบหัวเรื่องและหัวข้อเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดความสนใจและรับโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการแปลง

ฉันชอบใช้หัวข้อข่าวตามเป้าหมายและตามปัญหา มีการศึกษาจิตวิทยามากมายที่แสดงให้เราเห็นว่าพลังของแนวทางและการหลีกเลี่ยงเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของแรงจูงใจ นี่คือตัวอย่างของบริษัท B2B ใช้รูปแบบสำหรับหัวข้อข้อเสนอโปรโมชันของคุณ: วิธี [INSERT GOAL] โดยปราศจาก [INSERT PROBLEM] George Schildge ซีอีโอของ Matrix Marketing Group

‍ โปร โม ชั่นจะต้องปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดคือการพัฒนาความชัดเจนเกี่ยวกับข้อความหลักที่เราต้องการสื่อ ข้อความหลักนี้ควรเน้นว่าเหตุใดโปรโมชันนี้จึงมีประโยชน์สำหรับลูกค้า ลูกค้าต้องการหรือ Pain-Point ใด? ทุกโปรโมชั่นควรตอบสนองความต้องการของลูกค้า ยิ่งความต้องการเร่งด่วนมากเท่าใด ข้อเสนอโปรโมชันของคุณก็ยิ่งมีความเร่งด่วนมากขึ้นเท่านั้น! Priyanka Dalal , Business Growth Marketeer, ผู้เขียน หลักสูตรอีเมลการเติบโตของธุรกิจฟรี

‍ มัน ต้องแบ่งผู้ชมของคุณตามความคาดหวังและความต้องการของพวกเขา การทดสอบอาจช่วยคุณในการกำหนดคุณลักษณะหลักสำหรับการแบ่งกลุ่มลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ในการเริ่มต้น คุณสามารถใช้แนวคิดที่ผู้ประกอบการดิจิทัลอ้างสิทธิ์และค้นหาว่าแนวคิดเหล่านี้เหมาะสมกับกลยุทธ์ของคุณหรือไม่

แบ่งลูกค้าของคุณตามบริการที่พวกเขาใช้บริการเสมอ พวกเขาใช้บริการนานเท่าใด พวกเขาใช้แผนอะไร ฯลฯ นอกจากนี้ ทางที่ดีควรแยกผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมายออกเป็นกลุ่มตามขั้นตอนของกระบวนการซื้อที่พวกเขาอยู่ (การรับรู้ ความสนใจ ความปรารถนา และการกระทำ) และออกแบบข้อความของคุณสำหรับแต่ละรายการ Simon Rodgers ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ WebSitePulse

‍ ถัด จากการกำหนดเป้าหมาย เราต้องพูดถึงการปรับเปลี่ยนการตลาดในแบบของคุณ ผู้บริโภคยังคงมองหาข้อเสนอเฉพาะบุคคลแม้ในช่วงเวลาที่เกิดปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวอย่างล้นหลาม ในด้านการขาย

“43% ของผู้บริโภคตกลงที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวกับบริษัทต่างๆ เพื่อประหยัดเงินผ่านโปรโมชั่น ส่วนลด หรือดีลส่วนตัว”

นี่คือสิ่งที่คุณไม่สามารถละเลยในการส่งเสริมการขายของคุณ

การแบ่งส่วนและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ใช่เรื่องหรูหราอีกต่อไป พวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการอย่างจริงจัง ในการออกแบบข้อความส่งเสริมการขายที่เพิ่มอัตราการแปลง อย่าลืมคำนึงถึงความชอบส่วนบุคคลของผู้ซื้อแต่ละราย ใช้การแบ่งกลุ่มลูกค้าและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างจริงจัง และดำเนินการทดสอบอยู่เสมอในขณะที่คุณดูตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของคุณ Joshua Feinberg ประธาน สถาบันการขายและการตลาดของศูนย์ข้อมูล

การปรับให้เป็น ส่วนตัว และการแบ่งส่วนอาจเป็นสาเหตุที่อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในการตลาดที่ยอดเยี่ยม ผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 50% กล่าวถึงอีเมล

ฉันคิดว่าผู้ใช้เคยชินกับการได้รับส่วนลด การขาย และข้อเสนออื่นๆ มากมายทางอีเมล เพื่อช่วยเพิ่มการตอบสนอง นอกจากนี้ อีเมลยังเปิดโอกาสให้มีการแบ่งกลุ่มลูกค้าและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยอย่างมากในการสร้างข้อเสนอโปรโมชั่นที่ดีขึ้น Priyanka Dalal , นักการตลาดเพื่อการเติบโตของธุรกิจ

‍ หาก พยายามส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอพิเศษ อีเมลจะเป็นสีทอง การจัดการไม่ใช่เรื่องยาก คุณมีผู้ชมที่ค่อนข้างจะจับจอง และเป็นสิ่งที่คุณรู้ดีว่าผู้คนตรวจสอบหลายๆ ครั้งต่อวัน Ken Marshall, Chief Search Strategist ที่ Doorbell Digital Marketing

จำ ไว้เสมอว่า เราได้ทิ้งเทมเพลตอีเมลส่งเสริมการขายฟรีที่ท้ายบทความนี้

‍ มัดรวมกัน…

...โดย Andrew Sumitani ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่ TINYpulse

‍ นี่คือ คำแนะนำ 3 ข้อสำหรับข้อเสนอสุดพิเศษ:

• "เข้าประเด็น ระบุข้อเสนอของคุณ และพูดสั้นๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการประสบกับการตลาดที่ต้องใช้เวลาตลอดไป
  

• ระบุประโยชน์ ผู้คนไม่สนใจสิ่งที่คุณเสนอ พวกเขาทำไม่ได้ พวกเขาสนใจว่าพวกเขาจะทำอะไรกับข้อเสนอของคุณได้บ้าง ห้ามมีไมโครเวฟ ให้อาหารร้อนเร็ว
  

• คำกระตุ้นการตัดสินใจ สอบถามและคุณจะได้รับ. ลูกค้าจะไม่ดำเนินการใดๆ กับข้อเสนอของคุณ เว้นแต่คุณจะขอให้ทำ ไม่ว่าจะเป็นการลงชื่อสมัครใช้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม ซื้อสินค้า หรือโทรหาคุณตอนนี้ อย่าลืมใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจด้วย"
  

อีเมล โซเชียลมีเดีย และการตลาดเนื้อหาสามารถเป็นเป้าหมายของคุณในปี 2018 อีเมลส่วนบุคคลสร้างความสัมพันธ์แบบ 1:1 กับลูกค้าของคุณ โซเชียลมีเดียทุกหนทุกแห่งให้การเข้าถึงอย่างมหาศาล และความต้องการด้านการตลาดเนื้อหาที่สอดคล้องกัน โปรดจำไว้ว่าไม่ว่าช่องทางหรือเทคโนโลยีจะเป็นเช่นไร