喬·拜登（Joe Biden）擔任總統如何影響品牌營銷
已發表: 2022-06-03週六，喬·拜登（Joe Biden）被預測為一場激烈且極不尋常的美國總統大選的獲勝者，其品質可能會影響未來數月甚至數年的營銷。 正如唐納德·特朗普總統在 2016 年幫助營銷界迎來了翻天覆地的變化，品牌在從種族正義到環保主義等各種事業上採取更大膽的立場，拜登擔任總統可能會顯著改變面向消費者的戰略——儘管這是否會令人懷疑對阿德蘭來說是另一個根本性的轉變。
“在過去的四年裡，企業在回應股東的同時，也開始接受社會領導，這是一個巨大的進步，”Influence Central 的首席執行官斯泰西·德布羅夫 (Stacy DeBroff) 在電子郵件中說。 “但在如此令人擔憂的選舉之後，捲入爆炸性的社會問題會帶來巨大的風險。”
拜登平台的核心部分體現在周末的勝利演講中，正在重建一個政治分歧很少如此明顯的國家，這場分裂的證明是一場極其接近的競選，選民投票率創下歷史新高。 在四年前特朗普獲勝之前進行的定量調查中，Gartner 發現 40% 的消費者認為是溫和的，而 10% 和 9% 的消費者分別認為“非常自由”和“非常保守”。 該公司在今年比賽前進行的一項類似研究提供了鮮明的對比，中等識別消費者僅佔總數的 21%。
Gartner 的董事分析師 Lindsey Roeschke 說：“人們已經大量遷移到兩極。” “我們都感覺到——這並不奇怪——但我認為有趣的是，從數據中誕生，這不僅僅是政治上的差異；這是一種深刻的意識形態差異。”
因此，儘管拜登將自己定位為統一者和穩定者，但在情緒仍然酸澀和分裂的情況下，針對全國消費者群的營銷人員不一定能抓住這一使命——隨著特朗普對選舉結果的質疑，這種氣氛可能會曠日持久。 不需要看太遠就能看出人們對治愈信息缺乏興趣。 上週，Gap 幾乎立即刪除了一條呼籲紅藍選民團結起來的推文，網上評論者甚至一些名人都抨擊該品牌的音盲和沒有行動支持的言論。
“拜登肯定會呼籲團結，但如果我們能到達那裡，這將需要一些時間，因為雙方之間的斷層線確實擴大了，”羅施克說。 “這可能是來自政治家的有效信息，呼籲團結；從品牌來說，也有這種走路的期望。”
變化越多……
易手仍然有可能為營銷人員重新設定一些方程式，不僅在數據隱私、反壟斷行動和網絡中立等立法領域，而且在面向消費者的外展方面。
特朗普在他當選之前推動了事業驅動的營銷趨勢，但在白宮領導下完全佔據了主流，這往往與關鍵的進步問題對抗。 隨著消費者呼籲採取有目的的行動的呼聲越來越高，品牌紛紛加入此類對話，越來越多的人用錢包投票，並成群結隊地轉向社交媒體抗議或抵制不符合其既定價值觀和廣告信息的公司。
在特朗普獲勝後的幾個月裡，超級碗廣告——通常針對盡可能廣泛的受眾——涉及移民和包容性等敏感主題。 2018 年，耐克推出了一個由激進主義者和自由球員四分衛科林·卡佩尼克 (Colin Kaepernick) 主演的廣告，現在被認為是一種模範的有目的的營銷。 雖然廣告沒有提到特朗普，但卡佩尼克被證明是總統持續憤怒的目標，因為他在比賽中在奏國歌時下跪抗議種族正義。
“特朗普的政策為呼籲採取行動提供了一個集結點，但態度的轉變已經存在，”凱度諮詢部門首席知識官 J. Walker Smith 在電子郵件中表示，並指出近年來品牌在處理從#MeToo 到同性婚姻的話題。 “我認為區分社會行動作為對特朗普的具體回應和特朗普政府只是提供了一個時間點的更廣泛的社會趨勢是很重要的。這是一個更廣泛的社會趨勢。”
“特朗普的政策為呼籲採取行動提供了一個集結點，但態度的轉變已經存在。”
J·沃克·史密斯
凱度諮詢首席知識官
當選總統拜登更左傾，並將氣候變化等領域作為競選活動的一部分。 但自 2016 年以來一直試圖利用其公共角色來擴大進步談話要點的營銷人員應該注意到，拜登仍然是一個分裂的人物，包括許多自由主義者在內的批評者認為他的履歷參差不齊。
“喬·拜登顯然屬於溫和派。所以我認為他會受到進步派的壓力，不亞於特朗普，”史密斯說。 “也許沒有特朗普那麼多或不一樣，但拜登並沒有擺脫困境。”
由於總統表面上對進步價值觀更加友好，因此在可持續性或多樣性和包容性等領域建立了利益的品牌可能會看到更大的機會來進一步定位，包括通過在特朗普領導下的戶外零售等類別中出現的遊說努力。 但就像過去四年只有少數營銷人員在廣告中直接點名特朗普一樣，明確支持拜登議程的公司數量可能仍然很少，因為疏遠分裂的消費者群的風險是太高了，專家說。
Gartner 的 Roeschke 說：“當品牌談論問題而不是人們在這些問題上採取行動時，他們通常會得到最好的服務。” “特朗普在這方面是獨一無二的，與許多其他政客相比，支持和反對他的共識要多得多。
“談到這個人時，他補充說，額外的兩極分化和品牌將要謹慎行事，特別是考慮到選民投票率高得令人難以置信。如果我們談論的是滑坡，我們的談話可能會略有不同，”Roeschke 補充道。
即使拜登能夠及早實現他的一些政策目標——考慮到參議院的狀況，這絕不是保證——但現實情況是，一些對營銷人員構成壓力的最大問題遠遠超出了他所能做到的範圍。幾年內或僅在美國就可以完成。 例如，即使考慮到大流行，氣候變化仍然是許多消費者最關心的問題，而且人們越來越相信品牌有責任解決這個問題，而不是個人。
“人們意識到問題是如此之大，以至於個人行動並不一定足以真正產生影響，”Roeschke 說。 “這並不是說人們正在放棄責任，他們仍在採取行動。但他們意識到需要進行更大的系統性變革才能有所作為。”
不確定的氣氛
許多選民似乎也在利用拜登的勝利來刺激迅速恢復正常狀態和兩黨合作，渴望接觸盡可能廣泛受眾的營銷人員也將受到歡迎。 最近幾天表明，這些目標是白日夢，而 2020 年更廣泛的不和諧，包括激增的 COVID-19 病例，增加了另一層不確定性。
“在不久的將來，品牌可能應該在接下來的一兩週內冷靜下來，”Roeschke 說。
特朗普在選舉結果周圍播下分裂和混亂的努力標誌著權力的過渡時期，在關鍵的第四季度中期登陸，這對營銷人員來說將是一個不安的時期。 許多品牌在大流行初期隱瞞後一直在增加媒體支出，零售等類別將假期視為生命線。
“即使拜登確實在 1 月份上任，也有可能對機構的信心造成了一些無法彌補的損害。”
林賽·羅斯克
Gartner 首席分析師
但 Gap 上週的推文描繪了一件半紅半藍的連帽衫被拉上拉鍊，象徵著團結，並配文“我們知道的一件事是，我們可以一起前進”，這表明即使是大多數有禮貌的陳詞濫調都可以產生在蛋殼上行走的效果。 也就是說，可接受的政治信息品牌已經走過了四年的極細線仍然存在，並且可能會在未來幾年繼續存在。
Influence Central 的 DeBroff 說：“儘管有最好的意圖，營銷人員必須努力避免在他們的信息傳遞中出現雷區和失誤。” “因此，希望品牌能夠接受團結的人道主義信息，但更多的是在他們自己的產品鏡頭的背景下。”
隨著國家的穩定性搖搖欲墜，營銷人員仍然可以帶走一線希望。 愛德曼信任晴雨表等行業追踪器表明，隨著消費者對主要機構的信任隨著時間的推移而下降，品牌在公益事業中所扮演的角色已經攀升。 在特朗普執政期間，隨著激進主義領域的公平性增加，拜登擔任總統期間的品牌可以幫助填補政府無法填補的空白，前提是他們能夠以能夠識別持續不團結的靈巧手來處理他們關心的事業。
Roeschke 說：“其中很大一部分將歸結為未來幾個月的發展方式，以及我們政府最高層可能削弱多少信任。” “即使拜登確實在 1 月份上任，也有可能對機構的信心造成了一些無法彌補的損害。那裡可能也需要做一些工作。”