2020 年品牌可以(並且應該)如何使用亞馬遜帖子

已發表: 2020-08-19

不幸的是,Amazon Posts 未能在 2019 年假期前全面發布,但這家電子商務巨頭受社交媒體啟發的最新產品可能會在 2020 年的亞馬遜廣告狀況中發揮作用。

Amazon Posts 是亞馬遜一系列實驗中的最新一個,它試圖將社交媒體平台的原則轉化為與電子商務市場兼容的形式。 亞馬遜將其描述為“瀏覽和發現體驗”,亞馬遜帖子允許品牌使用精選照片和視覺內容來吸引購物者並推廣產品。 這些帖子會自動放置在亞馬遜的多個位置,並直接鏈接到您的產品詳細信息頁面。

雖然從技術上講不是廣告產品,但由於它沒有出現在亞馬遜廣告控制台中,而是在 posts.amazon.com 上擁有自己的單獨界面,亞馬遜郵政有可能在不增加成本的情況下生成新的“廣告”展示位置,如果明智地使用。 讓我們了解如何使用帖子來擴大您的亞馬遜廣告活動和社交媒體活動的覆蓋面,並解鎖新的消費者行為數據流。

背景

如果這一切聽起來很熟悉,那是因為亞馬遜多年來一直在玩弄這個想法。 2017 年,亞馬遜推出了 Spark,它分拆為 Interesting Finds 和#FoundItOnAmazon,所有這些都是為了吸引用戶生成的內容。 然後出現了 Scout,這是一種類似 Pinterest 的機器學習驅動的視覺購物工具,它根據您過去“喜歡”和“不喜歡”的產品來策劃建議(令人困惑的是,它與亞馬遜可愛的六輪送貨同名機器人)。

現在我們來到了 Amazon Posts,它從表面上看似乎是仿照 Facebook 擁有的照片共享平台 Instagram。 但與 Instagram 不同——更重要的是,與亞馬遜之前的社交實驗不同——亞馬遜郵政不會佔據自己的頁面或平台,獨立於現有的 Amazon.com 市場。 相反,它已經被仔細地整合到客戶旅程的多個部分,類似於亞馬遜將廣告整合到購物體驗中的方式。 出於這個原因,我們鼓勵品牌將帖子視為廣告展示位置。

獲得免費的“廣告”展示位置

目前,亞馬遜帖子出現在四個位置:產品詳情頁面 (PDP)、您查看或購買的相關商品的 PDP 以及兩個帖子提要:“相關帖子”和“類別提要”。

PDP 展示位置出現在輪播中。 在 PDP 上,客戶可以在輪播中滑動查看以前的帖子。 點擊帖子會將購物者帶到包含相關帖子的提要,或者讓他們選擇點擊“顯示產品”並直接被帶到相關的 PDP。 帖子也可以出現在相關的競爭產品頁面的輪播中。 每個帖子都標有產品類別,購物者可以點擊標籤來瀏覽類別提要。

所有這些展示位置都是自動的——您只需在帖子應用程序中上傳圖片並創建標題,然後亞馬遜自動標記類別並將帖子放置到相關的提要和相關的 PDP 中,每個帖子都直接鏈接回特色產品。 請記住,這仍處於測試階段,因此亞馬遜可能會更新功能並創建額外的展示位置。

您可能認為這聽起來很像廣告展示位置,但與亞馬遜廣告不同的是,帖子是完全免費的。 因此,品牌可以將帖子作為展示廣告的附加類別,而無需增加廣告預算。

擴大影響力

亞馬遜似乎有意識地將亞馬遜帖子開發為一種廣告和社交媒體的混合體,我們相信它彌合兩者之間差距的方式是它最有價值的品質之一。

亞馬遜郵政可以用相對較少的時間和資源加以利用。 由於最接近的類似物是 Instagram,我們建議品牌也只需將任何 Instagram 內容交叉發佈到帖子應用程序(您可以在下面的“帖子剖析”中看到相似之處)。 這將增加您已經創建的內容的覆蓋面。

此外,品牌可以使用 Amazon Posts 來增強在亞馬遜上的付費展示位置。 通過將您的帖子同步到您的廣告活動(即在多個展示機會中交叉推廣相同的產品),您可以在不增加成本的情況下增加所推廣產品的覆蓋面和可見度,並有可能提高您的投資回報率。

收集資料

Posts 還為品牌和廣告商提供了更多最重要的資源:數據。 您可以通過自助服務 posts.amazon.com 界面查看眾多指標,包括每個帖子的可見展示次數、點擊次數和點擊率 (CTR)。

雖然印象可能會與傳統社交媒體渠道相形見絀,但亞馬遜郵政更注重質量而不是數量。 您的亞馬遜帖子往往會被有意花錢的消費者看到,而大多數社交媒體印象並非如此,因此應該具有更高的潛在點擊率,從而為您的亞馬遜列錶帶來更多流量和買家意圖. 這些印像還來自一個高度參與的客戶群體,他們過去對您的產品類別表現出興趣(鑑於 Amazon Posts 的定位功能),這將進一步提高您的客戶參與度。

開始使用

一段時間以來,亞馬遜一直在提高亞馬遜郵政的推廣和知名度,並將繼續這樣做,但我們相信它已經達到了可以為您的品牌帶來真正價值的地步。 過去,亞馬遜的社交實驗一直是複制 Facebook 及其同類公司成功的透明嘗試,類似於 Google+(我們都知道結果如何……)。 另一方面,帖子並不是真正的社交。 亞馬遜已經擺脫了互動元素——購物者不能創建、分享或評論帖子——轉而簡化購物體驗。 購物者與 Amazon Posts 互動的唯一方式是點擊並了解有關您的產品的更多信息。

還在圍牆? 考慮一下今天使用 Amazon Posts 的這些優勢:

  • 亞馬遜帖子會自動放置在相關產品中,讓品牌有機會從競爭對手那裡獲得更多的話語權。
  • Amazon Posts 目前是免費的。 現在,您可以在不增加預算的情況下擴大覆蓋範圍和知名度——但亞馬遜的措辭暗示它可能不會永遠免費,所以不要等待太久來利用這個計劃。
  • Amazon Posts 僅適用於在美國註冊了 Amazon Brand Registry 的供應商和賣家。 因此,您可以藉此機會保護您的品牌並使其合法化,並防止經銷商和仿冒品侵占您的亞馬遜市場份額。
  • 亞馬遜仍在嘗試。 這家零售商對帖子的探索性質保持透明,稱“帖子是亞馬遜上的一種新格式……我們鼓勵品牌嘗試各種類型的內容,以了解什麼能吸引客戶。” 積極主動的品牌可以亞馬遜合作,幫助塑造電子商務市場。