Wie Marken Amazon Posts im Jahr 2020 nutzen können (und sollten).

Leider hat Amazon Posts nicht rechtzeitig vor den Feiertagen im Jahr 2019 eine vollständige Veröffentlichung erreicht, aber das neueste von den sozialen Medien inspirierte Produkt des E-Commerce-Riesen wird wahrscheinlich eine Rolle im Stand der Amazon-Werbung im Jahr 2020 spielen.

Amazon Posts ist das neueste in einer Reihe von Amazon-Experimenten, die versuchen, Prinzipien von Social-Media-Plattformen in eine Form zu übersetzen, die mit einem E-Commerce-Marktplatz kompatibel ist. Amazon Posts wird von Amazon als „Browsing and Discovery Experience“ beschrieben und ermöglicht es Marken, kuratierte Fotos und visuelle Inhalte zu verwenden, um Käufer anzusprechen und Produkte zu bewerben. Die Posts werden automatisch an zahlreichen Stellen auf Amazon platziert und verlinken direkt auf Ihre Produktdetailseite.

Obwohl es sich technisch gesehen nicht um ein Werbeprodukt handelt, da es nicht in der Amazon Advertising-Konsole erscheint und stattdessen über eine eigene separate Oberfläche unter posts.amazon.com verfügt, hat Amazon Posts das Potenzial, neue „Anzeigen“-Platzierungen ohne zusätzliche Kosten zu generieren, falls dies der Fall ist klug eingesetzt. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie Posts verwenden können, um die Reichweite sowohl Ihrer Amazon-Werbekampagnen als auch Ihrer Social-Media-Kampagnen zu erweitern und einen neuen Strom von Daten zum Verbraucherverhalten freizuschalten.

Hintergrund

Wenn Ihnen das alles bekannt vorkommt, liegt das daran, dass Amazon seit einigen Jahren mit dieser Idee spielt. Im Jahr 2017 startete Amazon Spark, das in Interesting Finds und #FoundItOnAmazon ausgegliedert wurde, die alle in erster Linie dazu gedacht waren, nutzergenerierte Inhalte anzuziehen. Dann kam Scout, ein Pinterest-ähnliches, auf maschinellem Lernen basierendes visuelles Einkaufstool, das Vorschläge basierend auf den Produkten kuratierte, die Sie in der Vergangenheit „gemocht“ und „nicht gemocht“ haben (das verwirrenderweise seinen Namen mit Amazons entzückender sechsrädriger Lieferung teilt). Roboter).

Jetzt sind wir bei Amazon Posts angelangt, die oberflächlich betrachtet der Facebook-eigenen Foto-Sharing-Plattform Instagram nachempfunden zu sein scheinen. Aber im Gegensatz zu Instagram – und vor allem im Gegensatz zu den früheren sozialen Experimenten von Amazon – belegt Amazon Posts keine eigene Seite oder Plattform, die vom bestehenden Amazon.com-Marktplatz getrennt ist. Stattdessen wurde es sorgfältig in mehrere Teile der Customer Journey integriert, ähnlich wie Amazon Anzeigen in das Einkaufserlebnis integriert. Aus diesem Grund ermutigen wir Marken, Posts wie Anzeigenplatzierungen zu betrachten.

Erhalten Sie kostenlose 'Anzeigen'-Platzierungen

Derzeit erscheinen Amazon Posts an vier Stellen: auf Produktdetailseiten (PDPs), auf den PDPs verwandter Artikel, die Sie angesehen oder gekauft haben, und in zwei Post-Feeds: „Verwandte Posts“ und „Kategorie-Feeds“.

PDP-Platzierungen erscheinen in Karussells. Auf dem PDP können Kunden durch das Karussell wischen, um frühere Posts anzuzeigen. Durch Tippen auf einen Beitrag gelangen Käufer zu einem Feed, der verwandte Beiträge enthält, oder geben ihnen die Möglichkeit, auf „Produkt anzeigen“ zu klicken und direkt zum entsprechenden PDP zu gelangen. Posts können auch in Karussells auf verwandten, konkurrierenden Produktseiten erscheinen. Jeder Beitrag ist mit Produktkategorien gekennzeichnet, und Käufer können auf die Tags klicken, um die Kategorie-Feeds zu durchsuchen.

Alle diese Platzierungen erfolgen automatisch – Sie laden einfach ein Bild in die Posts-App hoch und erstellen eine Bildunterschrift, dann kennzeichnet Amazon automatisch Kategorien und platziert die Posts in relevanten Feeds und auf verwandten PDPs, wobei jeder Post direkt auf das vorgestellte Produkt verweist. Beachten Sie, dass sich dies noch in der Beta-Phase befindet, sodass Amazon die Funktionalität aktualisieren und zusätzliche Platzierungen erstellen kann.

Sie denken vielleicht, dass dies sehr nach einer Anzeigenplatzierung klingt, aber im Gegensatz zu Amazon Advertising ist Posts absolut kostenlos . Daher können Marken Posts als zusätzliche Kategorie von Display-Anzeigen ansprechen, ohne ihre Werbebudgets erhöhen zu müssen.

Erweitern Sie Ihre Reichweite

Es scheint, dass Amazon Amazon Posts bewusst als eine Art Hybrid zwischen Werbung und sozialen Medien entwickelt hat, und wir glauben, dass die Art und Weise, wie es die Lücke zwischen beiden schließt, eine seiner wertvollsten Eigenschaften ist.

Amazon Posts können mit relativ geringem Zeit- und Ressourcenaufwand genutzt werden. Da das nächste Analogon Instagram ist, empfehlen wir, dass Marken einfach alle Instagram-Inhalte auch in der Posts-App posten (Sie können die Ähnlichkeiten in „Anatomy of a Post“ unten sehen). Dadurch erhöhen Sie die Reichweite von Inhalten, die Sie ohnehin bereits erstellen.

Darüber hinaus können Marken Amazon Posts verwenden, um bezahlte Platzierungen auf Amazon zu verbessern. Indem Sie Ihre Beiträge mit Ihren Werbekampagnen synchronisieren (d. h. Cross-Promotion derselben Produkte über mehrere Anzeigemöglichkeiten hinweg), können Sie die Reichweite und Sichtbarkeit Ihrer beworbenen Produkte ohne zusätzliche Kosten erhöhen und möglicherweise Ihren ROI steigern.

Daten sammeln

Posts bietet Marken und Werbetreibenden auch mehr von dieser überaus wichtigen Ressource: Daten. Sie können zahlreiche Metriken, einschließlich sichtbarer Impressionen, Klicks und Klickraten (CTR) für jeden Beitrag über die posts.amazon.com-Benutzeroberfläche überprüfen.

Während die Eindrücke von denen herkömmlicher Social-Media-Kanäle wahrscheinlich in den Schatten gestellt werden, konzentriert sich Amazon Posts auf Qualität statt Quantität. Ihre Amazon-Beiträge werden von Verbrauchern tendenziell mit der Absicht gesehen, Geld auszugeben, was bei den meisten Social-Media-Impressionen nicht der Fall ist, und sollten daher eine viel höhere potenzielle CTR haben, was zu mehr Verkehr und Käuferabsicht für Ihren Amazon-Eintrag führt . Diese Impressionen stammen auch von einer sehr engagierten Gruppe von Kunden, die in der Vergangenheit nachweislich Interesse an den Kategorien Ihrer Produkte gezeigt haben (angesichts der Targeting-Funktionalität von Amazon Posts), was Ihre Kundenbindung weiter verbessern sollte.

Loslegen

Amazon erhöht seit einiger Zeit die Werbung und Sichtbarkeit von Amazon Posts und wird dies auch weiterhin tun, aber wir glauben, dass es einen Punkt erreicht hat, an dem es Ihrer Marke einen echten Mehrwert bringen kann. In der Vergangenheit waren die sozialen Experimente von Amazon ein transparenter Versuch, die Erfolge von Facebook und seinesgleichen zu wiederholen, ähnlich wie Google+ (und wir alle wissen, wie das endete …). Beiträge hingegen sind nicht wirklich sozial. Amazon hat die interaktiven Elemente – Käufer können Beiträge nicht erstellen, teilen oder kommentieren – zugunsten einer Rationalisierung des Einkaufserlebnisses abgeschafft. Die einzige Möglichkeit, wie Käufer mit Amazon Posts interagieren, besteht darin, sich durchzuklicken und mehr über Ihre Produkte zu erfahren.

Noch am Zaun? Betrachten Sie diese Vorteile der Verwendung von Amazon Posts heute:

• Amazon Posts werden automatisch unter relevanten Produkten platziert, was Marken die Möglichkeit gibt, mehr Share of Voice außerhalb der Konkurrenz zu verdienen.
• Amazon Posts sind derzeit kostenlos. Im Moment können Sie Ihre Reichweite und Sichtbarkeit erweitern, ohne Ihr Budget zu erhöhen – aber die Wortwahl von Amazon impliziert, dass es möglicherweise nicht für immer kostenlos ist, also warten Sie nicht zu lange, um dieses Programm zu nutzen.
• Amazon Posts ist nur für Anbieter und Verkäufer verfügbar, die in der Amazon-Markenregistrierung in den USA registriert sind. Daher ist es eine Gelegenheit für Sie, Ihre Marke zu schützen und zu legitimieren und Wiederverkäufer und Imitate davon abzuhalten, in Ihren Amazon-Marktanteil einzudringen.
• Amazon experimentiert noch. Der Einzelhändler ist transparent in Bezug auf den explorativen Charakter von Posts und erklärt: „Posts sind ein neues Format auf Amazon … wir ermutigen Marken, mit verschiedenen Arten von Inhalten zu experimentieren, um zu erfahren, was Kunden anspricht.“ Proaktive Marken können mit Amazon zusammenarbeiten, um den E-Commerce-Marktplatz mitzugestalten.

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