Markalar 2020'de Amazon Gönderilerini nasıl kullanabilir (ve kullanmalı)?

Yayınlanan: 2020-08-19

Ne yazık ki, Amazon Posts, 2019'daki tatiller için zamanında tam sürüme ulaşmadı, ancak e-ticaret devinin en son sosyal medyadan ilham alan ürünü, 2020'de Amazon reklamlarının durumunda bir rol oynayacaktır.

Amazon Posts, ilkeleri sosyal medya platformlarından bir e-Ticaret pazarıyla uyumlu bir forma çevirmeye çalışan Amazon deneylerinin en yenisidir. Amazon tarafından "göz atma ve keşfetme deneyimi" olarak tanımlanan Amazon Posts, markaların alışveriş yapanların ilgisini çekmek ve ürünleri tanıtmak için küratörlü fotoğraflar ve görsel içerik kullanmasına olanak tanır. Gönderiler otomatik olarak Amazon'da çok sayıda yere yerleştirilir ve doğrudan ürün detay sayfanıza bağlanır.

Teknik olarak bir reklam ürünü olmamasına rağmen, Amazon Advertising konsolunda görünmediğinden ve bunun yerine posts.amazon.com adresinde kendi ayrı arayüzüne sahip olduğundan, Amazon Posts, aşağıdaki durumlarda ek ücret ödemeden yeni 'reklam' yerleşimleri oluşturma potansiyeline sahiptir. akıllıca kullanılır. Hem Amazon reklam kampanyalarınızın hem de sosyal medya kampanyalarınızın erişimini genişletmek ve yeni bir tüketici davranış verisi akışının kilidini açmak için Gönderileri nasıl kullanabileceğinizi öğrenelim.

Arka fon

Bunların hepsi tanıdık geliyorsa, bunun nedeni Amazon'un bu fikirle birkaç yıldır oynamasıdır. 2017'de Amazon, tümü öncelikle kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği çekmesi amaçlanan İlginç Buluntular ve #FoundItOnAmazon'a dönüşen Spark'ı piyasaya sürdü. Ardından, geçmişte hangi ürünleri 'beğendiğiniz' ve 'beğenmediğiniz' (kafa karıştırıcı bir şekilde, adını Amazon'un sevimli altı tekerlekli teslimatı ile paylaşan) temel alan önerileri küratörlüğünü yapan Pinterest benzeri, makine öğrenimi destekli bir görsel alışveriş aracı olan Scout geldi. robot).

Şimdi, yüzeyde Facebook'un sahip olduğu fotoğraf paylaşım platformu Instagram'da modellenmiş gibi görünen Amazon Posts'a geldik. Ancak Instagram'dan farklı olarak - ve daha da önemlisi, Amazon'un önceki sosyal deneylerinden farklı olarak - Amazon Posts, mevcut Amazon.com pazarından ayrı olarak kendi sayfasını veya platformunu işgal etmez. Bunun yerine, Amazon'un reklamları alışveriş deneyimine entegre etme biçimine benzer şekilde, müşteri yolculuğunun birden çok bölümüne dikkatlice entegre edilmiştir. Bu nedenle, markaları Gönderileri reklam yerleşimleri gibi düşünmeye teşvik ediyoruz.

Ücretsiz 'Reklam' Yerleşimleri Alın

Şu anda Amazon Gönderileri dört konumda görünür: ürün detay sayfalarında (PDP'ler), görüntülediğiniz veya satın aldığınız ilgili öğelerin PDP'lerinde ve iki Gönderi beslemesinde: "İlgili Gönderiler" ve "Kategori Akışları".

PDP yerleşimleri karusellerde görünür. PDP'de müşteriler, önceki Gönderileri görmek için atlıkarınca boyunca kaydırabilir. Bir gönderiye tıklamak, alışveriş yapanları ilgili gönderileri içeren bir beslemeye götürür veya onlara 'Ürünü göster'i tıklayıp doğrudan ilgili PDP'ye götürülme seçeneği sunar. Gönderiler, ilgili, rekabetçi ürün sayfalarındaki karusellerde de görünebilir. Her gönderi, ürün kategorileriyle etiketlenir ve alışveriş yapanlar, kategori özet akışlarına göz atmak için etiketleri tıklayabilir.

Tüm bu yerleşimler otomatiktir - Gönderiler uygulamasına bir resim yükler ve bir başlık oluşturursunuz, ardından Amazon kategorileri otomatik olarak etiketler ve gönderileri ilgili yayınlara ve ilgili PDP'lere yerleştirir, her gönderi doğrudan öne çıkan ürüne bağlanır. Bunun hâlâ beta sürümünde olduğunu unutmayın; bu nedenle Amazon, işlevselliği güncelleyebilir ve ek yerleşimler oluşturabilir.

Bunun bir reklam yerleşimi gibi göründüğünü düşünebilirsiniz, ancak Amazon Advertising'in aksine, Gönderiler tamamen ücretsizdir . Bu nedenle markalar, reklam bütçelerini artırmak zorunda kalmadan Gönderilere ek bir görüntülü reklam kategorisi olarak yaklaşabilir.

Erişiminizi Artırın

Görünüşe göre Amazon, Amazon Posts'u reklamcılık ve sosyal medya arasında bir tür melez olarak bilinçli olarak geliştirdi ve ikisi arasındaki boşluğu kapatma biçiminin en değerli özelliklerinden biri olduğuna inanıyoruz.

Amazon Gönderileri, nispeten düşük zaman ve kaynaklarla kullanılabilir. En yakın analogu Instagram olduğu için, markaların herhangi bir Instagram içeriğini Gönderiler uygulamasına da çapraz göndermelerini öneririz (benzerlikleri aşağıdaki 'Bir Gönderinin Anatomisi' bölümünde görebilirsiniz). Bu, zaten oluşturmakta olduğunuz içeriğin erişimini artıracaktır.

Ek olarak, markalar Amazon'daki ücretli yerleşimleri geliştirmek için Amazon Gönderilerini kullanabilir. Gönderilerinizi reklam kampanyalarınızla senkronize ederek (yani aynı ürünleri birden fazla görüntüleme fırsatında çapraz tanıtarak), tanıtılan ürünlerinizin erişimini ve görünürlüğünü hiçbir ek ücret ödemeden artırabilir ve potansiyel olarak YG'nizi artırabilirsiniz.

Veri toplamak

Gönderiler ayrıca markalara ve reklamverenlere bu çok önemli kaynaktan daha fazlasını sunar: veriler. Self-servis posts.amazon.com arayüzü aracılığıyla her gönderi için görüntülenebilir gösterimler, tıklamalar ve tıklama oranları (TO) dahil olmak üzere çok sayıda ölçümü inceleyebilirsiniz.

İzlenimler, geleneksel sosyal medya kanallarının izlenimlerini gölgede bırakacak olsa da, Amazon Posts nicelikten çok kaliteye odaklanıyor. Amazon gönderileriniz, sosyal medya gösterimlerinin çoğunluğu için geçerli olmayan, para harcama niyetiyle tüketiciler tarafından görülme eğiliminde olacaktır ve bu nedenle, Amazon listelemeniz için daha fazla trafik ve alıcı niyeti sağlayarak çok daha yüksek bir potansiyel TO'ya sahip olmalıdır. . Bu izlenimler, aynı zamanda, geçmişte ürünlerinizin kategorilerine (Amazon Posts'un hedefleme işlevi göz önüne alındığında) kanıtlanmış ilgi göstermiş, yüksek düzeyde bağlı bir müşteri grubundan gelir; bu, müşteri etkileşimi seviyenizi daha da iyileştirmesi gerekir.

Başlamak

Amazon, bir süredir Amazon Posts'un tanıtımını ve görünürlüğünü artırıyor ve artırmaya devam edecek, ancak markanıza gerçek değer katabileceği bir noktaya ulaştığına inanıyoruz. Geçmişte, Amazon'un sosyal deneyleri, Google+'ya benzer şekilde Facebook'un ve ilklerinin başarılarını kopyalamak için şeffaf bir girişimdi (ve bunun nasıl bittiğini hepimiz biliyoruz…). Öte yandan, gönderiler o kadar da sosyal değil. Amazon, alışveriş deneyimini kolaylaştırmak için etkileşimli öğeleri (alışveriş yapanların gönderi oluşturamaması, paylaşamaması veya yorum yapamaması) bıraktı. Alışveriş yapanların Amazon Gönderileri ile etkileşime girmesinin tek yolu, tıklayıp ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmektir.

Hala çitin üzerinde mi? Bugün Amazon Post kullanmanın şu avantajlarını göz önünde bulundurun:

  • Amazon Gönderileri otomatik olarak ilgili ürünler arasına yerleştirilir ve markalara rakiplerinden daha fazla ses payı kazanma fırsatı verir.
  • Amazon Gönderileri şu anda ücretsizdir. Şu anda, bütçenizi artırmadan erişiminizi ve görünürlüğünüzü genişletebilirsiniz - ancak Amazon'un kelime seçimi, sonsuza kadar ücretsiz olmayabileceğini ima ediyor, bu yüzden bu programdan yararlanmak için fazla beklemeyin.
  • Amazon Gönderileri, yalnızca ABD'deki Amazon Marka Kaydı'na kayıtlı satıcılar ve satıcılar tarafından kullanılabilir. Bu nedenle, markanızı korumanız ve meşrulaştırmanız ve satıcıların ve nakavtların Amazon pazar payınızı aşmasını engellemeniz için bir fırsattır.
  • Amazon hala deney yapıyor. Perakendeci, Gönderilerin keşfedici doğası hakkında şeffaf ve "Gönderiler Amazon'da yeni bir biçimdir... markaları müşterilerin ilgisini çeken şeyleri öğrenmek için çeşitli içerik türlerini denemeye teşvik ediyoruz." Proaktif markalar, e-ticaret pazarını şekillendirmeye yardımcı olmak için Amazon ile birlikte çalışabilir.