營銷人員暑期學校：8個返校購物趨勢
已發表: 2022-06-04隨著夏季的到來，返校購物已成為全球許多消費者的心頭好。 全國零售聯合會最近報告稱，今年返校支出預計將達到 828 億美元，有孩子的家庭平均花費 684.79 美元，大學生和研究生平均花費 969.88 美元。
品牌商和零售商已準備好迎接這些購物者的湧入。 乍一看，返校購物似乎是可以預見的，但整個 6 月至 9 月的季節中存在細微差別和趨勢，這些細微差別和趨勢應該會為您在夏季和初秋的營銷策略提供參考。 根據我們 6,000 多個品牌和零售商網站的網絡數據，我們可以詳細講述返校購物者及其購買行為的故事。 從線上流量和瀏覽購買行為來看，這是本季需要關注的8個返校購物趨勢。
1. 一些旺季流量最高的日子出現在周一
7 月 24 日、31 日和勞動節——所有的星期一——是 2017 年各類別流量最高的日子。在新的一周開始時，消費者希望開始檢查他們的待辦事項清單，這對許多人來說意味著完成一些返校購物。 此外，通常工作日似乎是購買學習用品的黃金時段，一周內出現顯著的交通高峰，然後在周末出現下降。 這可能是因為基本的學習用品不如購買衣服或電腦那麼令人興奮，而且購物者不想花費寶貴的周末時間尋找鉛筆和活頁夾。
2. 配套產品需求漲跌互現
有些特定產品似乎在其在線流量的高峰和低谷方面相互模仿。 例如，存儲和床上用品在 7 月份的客流量均穩定高於平均水平，然後在 8 月 8日左右同時下降。 這也與計算機和打印機非常相似。 儘管相對而言，打印機的總流量低於計算機，但整個夏季的流量波動相互平行。 服裝和運動鞋也符合這種模式。 這些類型的趨勢很好地表明了消費者同時購買的產品類型。
3. 移動端佔瀏覽量的 50% 以上
隨著移動技術不斷發展並擾亂我們日常生活的各個方面，它也已成為我們研究和購買產品的首選渠道。 它為消費者提供的便利是不可否認的； 在去年的返校購物季，超過一半的瀏覽量來自移動端。
書包、衣服和床上用品等特定商品的網頁瀏覽量來自移動設備的流量甚至更高。 這些特定類別的增長是由正在購物的人解釋的——他們計劃進行移動購物以準備秋季學期。 在這個購物季有如此多的購物者使用手機，品牌和零售商必須提供針對移動設備優化的在線購物體驗。
4. 7月和8月初床上用品在線流量增長32%
在服裝和配飾之後，宿舍或公寓家具是大學購物者購買次數第二多的物品，預計他們在這些產品上的平均花費為 109.29 美元。 在 Prime 會員日期間，在線流量最初比平均增幅高出 46%，隨著大學生開始上課，床上用品的每日流量在 7 月份和 8 月中旬仍比正常水平高出 32%。 此外，由於大學購物者在秋季學期就位，總是需要最後一輪購物來購買任何剩餘的物品。 勞動節看到存儲和組織產品的在線流量顯著飆升，完成了最後一分鐘的購買。
5. 7 月 10日開始高於勞動節期間電腦的平均購買量
對於那些可能不記得的人來說，7 月 10日是 2017 年的亞馬遜 Prime 會員日。儘管這一天對亞馬遜來說無疑是非常成功的，但其他零售商和品牌也受益於在線購物者的激增。
在 Prime 會員日，我們看到了持續到勞動節的計算機的初始峰值。 電腦是返校季最受關注的產品，購物者的行為反映了這一點。 消費者平均進行了三天的研究，並在做出最終決定之前查看了四種不同的計算機型號。 從消費者進入市場購買電腦等大件商品的那一刻起，他們自然會尋找折扣，不會在購買時心血來潮。
6. 7 月 31日是最大的學習用品採購日
儘管更多人在本季早些時候開始購物，但只有 45% 的消費者在 8 月初完成了購物，而 23% 的消費者尚未開始購物。 在去年 7 月 31 日至 8 月 2日期間，我們的網絡看到學習用品產品的流量飆升了 132%。 由於許多學校，尤其是大學，在 8 月的第二週開學，很可能許多消費者在開學前就開始了返校購物。
7. 8月6日是返校購物季的黑色星期五
2017年，8月6日星期日，是返校購物季的單日最大客流量。 更重要的是，這是全年背包購物量最大的一天，在線流量增長了 277%，令人莫名其妙。 到 8 月的第二個週末，開學第一天即將來臨，購物者只有幾週的時間來購買必需品。 今年 8 月 6日是一個星期一，但賣書包的品牌應該計劃整個週末的購物高峰。
8. 返校購物將持續到勞動節及以後
儘管到勞動節，許多學生都如火如荼地開學，但這並不意味著返校購物已經完全結束。 幾乎我們在這個購物季分析的每個產品類別都在勞動節週末期間出現了最後一次在線流量高峰。 服裝、運動鞋、學校和清潔用品以及電腦等物品的流量峰值均高於平均水平。 消費者正在利用長周末和假日促銷來收集他們在最初的返校準備中可能忘記或錯過的任何東西。
一年中第二大購物活動——返校購物季已經開始。 現在是營銷人員和廣告商計劃和發起針對學生及其家庭的活動的時候了。 返校季可能是一段嘈雜的時期，但有了正確的數據（例如上面提供的見解），您可以更好地了解如何以及何時接觸目標受眾。 有關更多返校購物趨勢，請參閱我們的完整信息圖。