Școală de vară pentru marketeri: 8 tendințe de cumpărături de la întoarcerea la școală

Cu vara în plină desfășurare, cumpărăturile de la întoarcere la școală sunt în mintea multor consumatori din întreaga lume. Federația Națională de Retail a raportat recent că cheltuielile pentru întoarcerea la școală vor ajunge la 82,8 miliarde de dolari în acest an, familiile cu copii cheltuind 684,79 dolari, iar studenții de la facultate și absolvenți cheltuind în medie 969,88 dolari.

Mărcile și comercianții cu amănuntul sunt gata să întâmpine acest aflux de cumpărători. Deși la prima vedere, cumpărăturile de la întoarcerea la școală pot părea previzibile, există nuanțe și tendințe de-a lungul sezonului iunie-septembrie care ar trebui să vă informeze strategia de marketing vara și începutul toamnei. Pe baza datelor din rețeaua noastră de peste 6.000 de site-uri web de mărci și retaileri, putem spune o poveste detaliată despre cumpărătorii care se întorc la școală și comportamentul lor de cumpărare. Privind traficul online și comportamentul de navigare și cumpărare, acestea sunt cele opt tendințe de cumpărături de la întoarcerea la școală la care trebuie să acordați atenție sezonului acesta.

1. Unele dintre zilele cu cel mai mare trafic din sezon au căzut luni

24, 31 iulie și Ziua Muncii – toate lunile – au fost unele dintre zilele cu cel mai mare trafic din categoriile din 2017. La începutul unei noi săptămâni, consumatorii doresc să înceapă să verifice lucrurile din listele lor de activități și pentru mulți asta înseamnă a face niște cumpărături de la întoarcerea la școală. În plus, zilele lucrătoare, în general, par să fie zile de top pentru cumpărăturile de rechizite școlare, observând creșteri semnificative de trafic în timpul săptămânii și apoi o scădere în weekend. Acest lucru se poate datora faptului că rechizitele școlare de bază nu sunt la fel de interesante precum cumpărăturile de haine sau computere, iar cumpărătorii nu doresc să petreacă timp prețios de weekend căutând creioane și liane.

2. Cererea de produse însoțitoare crește și scade în tandem

Există anumite produse care par să se emuleze între ele în ceea ce privește creșterile și scăderile traficului lor online. De exemplu, atât produsele de depozitare, cât și cele de lenjerie de pat au înregistrat o creștere constantă peste medie a traficului în iulie, iar apoi a scăzut simultan chiar în jurul datei de 8 august ^. Acest lucru este foarte asemănător cu computerele și imprimantele, de asemenea. Deși, comparativ, imprimantele văd mai puțin trafic general decât computerele, fluctuațiile traficului sunt paralele între ele pe parcursul lunilor de vară. Îmbrăcămintea și adidașii sportivi se potrivesc, de asemenea, cu acest model. Aceste tipuri de tendințe sunt un bun indiciu al tipurilor de produse pe care consumatorii le cumpără în același timp.

3. Mobilul reprezintă mai mult de 50% din traficul afișărilor de pagină

Pe măsură ce tehnologia mobilă continuă să evolueze și să perturbe diverse aspecte ale vieții noastre de zi cu zi, ea a devenit, de asemenea, canalul nostru de referință pentru cercetarea și cumpărarea de produse. Confortul pe care îl oferă consumatorilor este de netăgăduit; mai mult de jumătate din traficul de afișări de pagină în timpul sezonului de cumpărături de la întoarcerea la școală de anul trecut a provenit de pe mobil.

Articole specifice, cum ar fi ghiozdanele de școală, îmbrăcămintea și lenjeria de pat, au înregistrat cantități și mai mari de trafic de vizualizare de pagină provenit de pe dispozitivele mobile. Creșterea pentru aceste categorii particulare este explicată de persoanele care fac cumpărături – plănuiau să facă o achiziție de pe mobil în pregătirea pentru semestrul de toamnă. Având în vedere că o parte atât de mare de cumpărători își folosesc telefonul în acest sezon de cumpărături, este imperativ ca mărcile și comercianții cu amănuntul să ofere o experiență de cumpărături online optimizată pentru mobil.

4. Traficul online pentru lenjerie de pat a crescut cu 32% în perioada iulie și începutul lunii august

În spatele îmbrăcămintei și accesoriilor, mobilierul pentru cămin sau apartament se află pe locul al doilea cel mai cumpărat de către cumpărătorii colegiului, care se estimează că vor cheltui în medie 109,29 USD pe aceste produse. Cu o creștere inițială cu 46% peste medie a traficului online în Prime Day, traficul zilnic pentru lenjerie de pat a rămas cu 32% peste normal până în luna iulie și până la jumătatea lunii august, deoarece studenții încep cursurile. Mai mult, pe măsură ce cumpărătorii de colegiu se situează în timpul semestrului de toamnă, este întotdeauna nevoie de o ultimă rundă de cumpărături pentru a cumpăra orice articole rămase. Ziua Muncii înregistrează o creștere semnificativă a traficului online pentru produse de stocare și organizare, completând acele achiziții de ultim moment.

5. Pe 10 ^iulie au început cumpărături mai mari decât media pentru computere care au durat până la Ziua Muncii

Pentru cei care nu-și amintesc, 10 iulie ^a fost Amazon Prime Day în 2017. Deși această zi este, fără îndoială, un mare succes pentru Amazon, și alți retaileri și mărci beneficiază de creșterea cumpărătorilor online.

În Prime Day, am văzut o creștere inițială pentru computere care a durat până la Ziua Muncii. Calculatoarele sunt cel mai important produs al sezonului de întoarcere la școală, iar comportamentul cumpărătorilor reflectă acest lucru. Consumatorii au efectuat în medie trei zile de cercetare și s-au uitat la patru modele diferite de computer înainte de a lua o decizie finală. Din momentul în care consumatorii sunt pe piață pentru articole de bilete mari, cum ar fi computerele, ei vor fi în mod natural în căutarea reducerilor și nu se vor decide după un capriciu atunci când fac achiziția.

6. 31 ^iulie a fost cea mai mare zi pentru cumpărături de rechizite

Deși mai mulți oameni încep să facă cumpărături la începutul sezonului, doar 45% dintre consumatori și-au încheiat cumpărăturile până la începutul lunii august, în timp ce 23% nu au început încă. Rețeaua noastră a înregistrat o creștere de 132% a traficului către produse de rechizite școlare între 31 iulie și ² august anul trecut. Deoarece multe școli, în special colegii, încep în a doua săptămână a lunii august, este probabil ca mulți consumatori să înceapă cumpărăturile de la școală înainte ca școala să fie din nou în sesiune.

7. 6 august ^a fost Vinerea Neagră a sezonului de cumpărături de la întoarcerea la școală

În 2017, duminică, 6 august, ^a fost cea mai mare zi de trafic din sezonul de cumpărături de la întoarcerea la școală. În plus, a fost cea mai mare zi de cumpărături din întregul an pentru rucsacuri, cu o creștere uluitoare de 277% a traficului online. Până în al doilea weekend din august, prima zi de școală se profilează la orizont, iar cumpărătorii au doar câteva săptămâni pentru a cumpăra elementele esențiale. 6 august cade luni în acest an, dar mărcile care vând ghiozdane ar trebui să planifice o creștere ^a cumpărăturilor în întregul weekend.

8. Cumpărăturile de la întoarcere la școală continuă până la Ziua Muncii și nu numai

Deși școala este în plină desfășurare pentru mulți elevi până la Ziua Muncii, asta nu înseamnă că cumpărăturile de la școală sunt complet terminate. Practic, fiecare categorie de produse pe care am analizat-o pentru acest sezon de cumpărături a înregistrat o ultimă creștere a traficului online în weekendul Zilei Muncii. Articole precum îmbrăcămintea, pantofii sportivi, rechizitele școlare și de curățenie și computerele au înregistrat creșteri de trafic peste medie. Consumatorii profită de weekendul prelungit și de vânzările de sărbători pentru a culege tot ceea ce ar fi uitat sau ratat în pregătirea lor inițială pentru întoarcerea la școală.

Sezonul de cumpărături de la întoarcerea la școală, al doilea cel mai mare eveniment de cumpărături al anului, a început deja. Acum este momentul ca agenții de marketing și agenții de publicitate să planifice și să lanseze campanii adresate studenților și familiilor acestora. Sezonul de întoarcere la școală poate fi un moment zgomotos, dar înarmat cu datele potrivite, cum ar fi informațiile furnizate mai sus, puteți înțelege mai bine cum și când să ajungeți la publicul țintă. Pentru mai multe tendințe de cumpărături de la întoarcerea la școală, consultați infograficul nostru complet.