為用戶提供有趣的應用內體驗的 5 個最佳用戶參與創意

蘋果公司首席執行官蒂姆庫克表示，iPhone 用戶的手機上平均安裝了 119 個應用程序。 然而，普通用戶花費 70% 的時間，只在三個應用程序之間切換。

另一項研究表明，80% 的人在下載移動應用程序後的三天內就流失了。

查看統計數據，我們可以得出用戶參與確實具有挑戰性的條款。

但別擔心，我們有你的支持！

人們很容易感到無聊，所以為什麼不給他們最有效、最高效、最有趣的用戶體驗。 為此，我們為您提供了一套正確的想法，將您的應用程序轉變為一個有趣且引人入勝的旅程。

那麼，讓我們開始吧。

1.不要無聊地把它們洗掉

約翰下載了一個家庭鍛煉應用程序，然後坐了下來——他的眼睛盯著進度條。 通知標誌著下載完成後，John 非常熱心地打開應用程序，卻發現一長串歡迎消息和教程。 不可避免地，他被拒絕並刪除了應用程序。

入職過程應該是受歡迎但微妙的。 歡迎信息應包含最重要的信息。

此外，人們喜歡一路學習，而不是一開始就被乏味的教程淹沒——就在快樂荷爾蒙達到頂峰的時候。

用戶界面不應該太複雜，以至於首先需要教程。 但如果需要，可以合併工具提示和熱點，以減少文本並使其在視覺上吸引用戶。

說到視覺吸引力，人們喜歡動畫和視覺體驗； 所以，利用動畫圖像和視覺效果讓他們參與到他們的會話中。

2. 個性化體驗大有幫助

“親愛的安娜，我們非常想念你！

有時間拜訪我們”

根據一項調查，89% 的美國公司表示個性化網站或移動應用程序體驗增加了收入。

為什麼？

因為當他們的應用程序經過定制以提供個性化體驗時，人們會感到參與！

首先分析他們的人口統計數據，然後使用行為分析來密切關注他們的應用內互動以採取個性化的行動。

監控在應用程序上花費的時間——發送折扣券以吸引他們的時間和注意力。

注意他們購買商品的頻率——發送獎勵和“謝謝”字條。

跟踪他們的瀏覽習慣——在社交媒體頁面上推薦類似的產品或服務。

總是想辦法讓人們靠近並與你聯繫。 例如，“歡迎登機，莎拉”肯定會比平淡無奇的“歡迎登機”激起溫暖的情緒。

3.應用內游戲化是新酷

為了讓它成為一次有趣的體驗， 在應用程序中添加遊戲元素！

人們玩遊戲是為了競爭、放鬆和獲得成就感。 這就是注入應用程序以引入刺激因素所需的全部內容。

獎勵：習慣循環的基石。 這是讓人們以有趣的方式完成單調部分的重要工具。

一些應用程序會獎勵觀看一定數量廣告的人。 或者，其他人獎勵人們以換取被推薦給他們的朋友和熟人。

您甚至可以在應用程序中引入指點系統。 當客戶對您的產品或服務進行交易時，您會獎勵他們一些積分。 當這些積分達到特定數字時，它們使客戶能夠進行購買。

此外，您可以考慮在您的應用程序中添加一個進度條，以指示您在所需操作上的進度。 這會促使人們堅持下去。 一個很好的例子是 Duolingo——一個語言學習平台 這會在人們學習語言時告知他們的進步。

4. 用戶界面是樂趣和參與的基石

決定用戶參與度的一個非常重要的因素是應用程序的界面。 在這部分搞砸了，你會從用戶體驗中吸取所有的樂趣。

對於初學者，請確保應用程序減少了鍵盤的使用，並要求用戶大部分時間都在屏幕上點擊——沒有人願意再浪費時間在鍵盤上敲擊字母了！

如果您實現了以下內容，那麼您就差不多完成了：

• 內容適合屏幕，無需滾動瀏覽
• 最重要的功能位於底部，以便拇指可以觸及
• 文本中沒有不一致的間距
• 無需放大即可正確查看文本

為了更上一層樓，可以用應用的性質來讚美你的應用內顏色和動畫功能。 例如， airG MiniMe 是一個適合兒童的友好平台，它利用柔和的色彩、時髦的文字和酷炫的動畫來保持孩子們的參與度。

減少完成任務的步驟數，並使用圖標和動畫圖形——而不是枯燥的文字——來指導他們。

5.使用推送通知但不要太用力

最後，一個重要的難題是推送通知！

這是一件事，在屏幕上剛剛彈出，不費吹灰之力就引起了手機用戶的注意。

據 Braze 稱， 單一的基於入職的推送通知 在使用應用程序的第一周針對新用戶，只需在兩個月內將留存率提高 71%。

推送通知可以以各種方式提示用戶參與。 其中一些包括：

• 讓用戶知道令人興奮的交易
• 宣布產品的特別折扣
• 分享技巧和新功能
• 讓用戶知道他或她可能錯過了什麼

同樣，您可以跟踪用戶的瀏覽習慣，個性化他們的體驗，並向他們發送一個推送通知來通知他們。

話雖如此，推送通知可能會讓您感到緊張，如果您過度使用它。 如果手機充斥著不必要的通知，人們會毫不猶豫地關閉它們。 因此，找到平衡點並明智地讓他們參與進來。

把它包起來

現在您已經擁有了所有正確的工具，拿起它們，並製作一個模範應用程序！

但在我們簽字之前，讓我們都記住，應用參與是一個學習過程。 它不斷發展，隨著它的發展，新的模式出現了。 因此，雖然分析最適合您的方法很重要，但進行一些試驗並衡量影響同樣重要。

與我們分享您保持用戶參與度的方法，並讓我們知道您對我們的想法有何看法。 評論區都是你的！