为用户提供有趣的应用内体验的 5 个最佳用户参与创意
已发表: 2020-05-27
苹果公司首席执行官蒂姆库克表示,iPhone 用户的手机上平均安装了 119 个应用程序。 然而,普通用户花费 70% 的时间,只在三个应用程序之间切换。
另一项研究表明,80% 的人在下载移动应用程序后的三天内就流失了。
查看统计数据,我们可以得出用户参与确实具有挑战性的条款。
但别担心,我们有你的支持!
人们很容易感到无聊,所以为什么不给他们最有效、最高效、最有趣的用户体验。 为此,我们为您提供了一套正确的想法,将您的应用程序转变为一个有趣且引人入胜的旅程。
那么,让我们开始吧。
1.不要无聊地把它们洗掉
约翰下载了一个家庭锻炼应用程序,然后坐了下来——他的眼睛盯着进度条。 通知标志着下载完成后,John 非常热心地打开应用程序,却发现一长串欢迎消息和教程。 不可避免地,他被拒绝并删除了应用程序。
入职过程应该是受欢迎但微妙的。 欢迎信息应包含最重要的信息。
此外,人们喜欢一路学习,而不是一开始就被乏味的教程淹没——就在快乐荷尔蒙达到顶峰的时候。
用户界面不应该太复杂,以至于首先需要教程。 但如果需要,可以合并工具提示和热点,以减少文本并使其在视觉上吸引用户。
说到视觉吸引力,人们喜欢动画和视觉体验; 所以,利用动画图像和视觉效果让他们参与到他们的会话中。
2. 个性化体验大有帮助
“亲爱的安娜,我们非常想念你!
有时间拜访我们”
根据一项调查,89% 的美国公司表示个性化网站或移动应用程序体验增加了收入。
为什么?

因为当他们的应用程序经过定制以提供个性化体验时,人们会感到参与!
首先分析他们的人口统计数据,然后使用行为分析来密切关注他们的应用内互动以采取个性化的行动。
监控在应用程序上花费的时间——发送折扣券以吸引他们的时间和注意力。
注意他们购买商品的频率——发送奖励和“谢谢”字条。
跟踪他们的浏览习惯——在社交媒体页面上推荐类似的产品或服务。
总是想办法让人们靠近并与你联系。 例如,“欢迎登机,莎拉”肯定会比平淡无奇的“欢迎登机”激起温暖的情绪。
3.应用内游戏化是新酷
为了让它成为一次有趣的体验, 在应用程序中添加游戏元素!
人们玩游戏是为了竞争、放松和获得成就感。 这就是注入应用程序以引入刺激因素所需的全部内容。
奖励:习惯循环的基石。 这是让人们以有趣的方式完成单调部分的重要工具。
一些应用程序会奖励观看一定数量广告的人。 或者,其他人奖励人们以换取被推荐给他们的朋友和熟人。
您甚至可以在应用程序中引入指点系统。 当客户对您的产品或服务进行交易时,您会奖励他们一些积分。 当这些积分达到特定数字时,它们使客户能够进行购买。
此外,您可以考虑在您的应用程序中添加一个进度条,以指示您在所需操作上的进度。 这会促使人们坚持下去。 一个很好的例子是 Duolingo——一个语言学习平台 这会在人们学习语言时告知他们的进步。
4. 用户界面是乐趣和参与的基石
决定用户参与度的一个非常重要的因素是应用程序的界面。 在这部分搞砸了,你会从用户体验中吸取所有的乐趣。
对于初学者,请确保应用程序减少了键盘的使用,并要求用户大部分时间都在屏幕上点击——没有人愿意再浪费时间在键盘上敲击字母了!
如果您实现了以下内容,那么您就差不多完成了:
- 内容适合屏幕,无需滚动浏览
- 最重要的功能位于底部,以便拇指可以触及
- 文本中没有不一致的间距
- 无需放大即可正确查看文本
为了更上一层楼,可以用应用的性质来赞美你的应用内颜色和动画功能。 例如, airG MiniMe 是一个适合儿童的友好平台,它利用柔和的色彩、时髦的文字和酷炫的动画来保持孩子们的参与度。
减少完成任务的步骤数,并使用图标和动画图形——而不是枯燥的文字——来指导他们。
5.使用推送通知但不要太用力
最后,一个重要的难题是推送通知!
这是一件事,在屏幕上刚刚弹出,不费吹灰之力就引起了手机用户的注意。
据 Braze 称, 单一的基于入职的推送通知 在使用应用程序的第一周针对新用户,只需在两个月内将留存率提高 71%。
推送通知可以以各种方式提示用户参与。 其中一些包括:
- 让用户知道令人兴奋的交易
- 宣布产品的特别折扣
- 分享技巧和新功能
- 让用户知道他或她可能错过了什么
同样,您可以跟踪用户的浏览习惯,个性化他们的体验,并向他们发送一个推送通知来通知他们。
话虽如此,推送通知可能会让您感到紧张,如果您过度使用它。 如果手机充斥着不必要的通知,人们会毫不犹豫地关闭它们。 因此,找到平衡点并明智地让他们参与进来。
把它包起来
现在您已经拥有了所有正确的工具,拿起它们,并制作一个模范应用程序!
但在我们签字之前,让我们都记住,应用参与是一个学习过程。 它不断发展,随着它的发展,新的模式出现了。 因此,虽然分析最适合您的方法很重要,但进行一些试验并衡量影响同样重要。
与我们分享您保持用户参与度的方法,并让我们知道您对我们的想法有何看法。 评论区都是你的!
