Kullanıcılara eğlenceli bir uygulama içi deneyim sağlamak için en iyi 5 kullanıcı etkileşimi fikri

Apple CEO'su Tim Cook, iPhone kullanıcılarının telefonlarında ortalama 119 uygulama yüklü olduğunu belirtiyor. Ancak ortalama bir kullanıcı, zamanın yüzde 70'ini yalnızca üç uygulama arasında geçiş yaparak geçirir.

Başka bir araştırma, insanların yüzde 80'inin bir mobil uygulamayı indirdikten sonraki üç gün içinde vazgeçtiğini gösteriyor.

İstatistiklere baktığımızda, kullanıcı katılımının gerçekten zorlayıcı olduğu şartlarına gelebiliriz.

Ama endişelenme, arkandayız!

İnsanlar kolayca sıkılır, o halde neden onlara en etkili, verimli ve eğlenceli kullanıcı deneyimini yaşatmıyorsunuz? Bunun için, uygulamanızı baştan sona eğlenceli ve ilgi çekici bir yolculuğa dönüştürmek için size doğru fikirleri getirdik.

Öyleyse başlayalım.

1. Can sıkıntısından onları denize atmayın

John bir ev egzersiz uygulamasını indirmeye koyuyor ve arkasına yaslanıyor - gözleri ilerleme çubuğuna sabitlenmiş durumda. Bildirim indirmenin tamamlandığını belirtir belirtmez John, yalnızca uzun bir dizi hoş geldiniz mesajı ve öğreticisi bulmak için uygulamayı büyük bir hevesle açar. Kaçınılmaz olarak, reddedilir ve uygulamayı siler .

Alışma süreci hoş ama incelikli olmalıdır. Karşılama mesajı en önemli bilgileri içermelidir.

Dahası, insanlar, mutluluk hormonlarının zirvede olduğu başlangıçta, sıkıcı öğreticilerle dolup taşmak yerine, yol boyunca öğrenmeyi severler.

Kullanıcı arayüzü, ilk etapta bir eğitim ihtiyacını artıracak kadar karmaşık olmamalıdır. Ancak gerekirse, metni kısaltan ve onu kullanıcılar için görsel olarak çekici hale getiren araç ipuçlarını ve etkin noktaları dahil edin.

Görsel çekicilikten bahsetmişken, insanlar animasyonları ve görsel deneyimi sever; bu nedenle, oturumlarına katılmalarını sağlamak için animasyonlu resimlerden ve görsel efektlerden yararlanın.

2. Kişiselleştirilmiş bir deneyim uzun bir yol kat eder

"Sevgili Anna, seni çok özledik!

Bir ara bizi ziyaret edin”

Bir ankete göre, ABD şirketlerinin yüzde 89'u kişiselleştirilmiş bir web sitesi veya mobil uygulama deneyiminin gelirlerini artırdığını bildirdi.

Neden? Niye?

Çünkü uygulamaları kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak üzere uyarlandığında insanlar kendilerini meşgul hissediyorlar!

Demografik özelliklerini analiz ederek başlayın ve ardından kişiselleştirilmiş eylemlerde bulunmak için uygulama içi etkileşimlerine göz kulak olmak için davranış analitiğinden yararlanın.

Uygulamada harcanan zamanı izleyin - zamanlarını ve dikkatlerini çekmek için indirim kuponları gönderin.

Ne kadar düzenli alışveriş yaptıklarına dikkat edin – ödüller ve “teşekkürler” notları gönderin.

Tarama alışkanlıklarını takip edin - sosyal medya sayfalarında benzer ürünler veya hizmetler önerin.

Her zaman insanları size yakın ve bağlı kılmanın yollarını araştırın. Örneğin, "Gemiye hoş geldiniz Sarah", yumuşak bir "Gemiye hoş geldiniz"den daha sıcak duygular uyandıracağından emin olabilirsiniz.

3. Uygulama içi oyunlaştırma yeni harika

Tamamen eğlenceli bir deneyim haline getirmek için, uygulamada oyun öğeleri ekleyin!

İnsanlar rekabet etmek, rahatlamak ve başarı duygusuna sahip olmak için oyunlar oynarlar. Heyecan faktörünü tanıtmak için uygulamaları enjekte etmek için gereken tek şey bu.

Ödül: Alışkanlık döngüsünün temel taşı. Bu, insanları monoton kısımlardan eğlenceli bir şekilde geçirmede önemli bir araçtır.

Bazı uygulamalar, insanları belirli sayıda reklam izleme konusunda teşviklerle ödüllendirir. Alternatif olarak, diğerleri, arkadaşlarına ve tanıdıklarına yönlendirilmeleri karşılığında insanları ödüllendirir.

Uygulamada bir işaretleme sistemi bile tanıtabilirsiniz. Müşteriler ürününüz veya hizmetiniz karşılığında bir işlem yaptığında onlara bazı puanlar veriyorsunuz. Ve bu puanlar belirli bir sayıya ulaştığında, müşterilerin satın alma yapmalarını sağlar.

Ayrıca, uygulamanıza gerekli işlemlerdeki ilerlemenizi gösteren bir ilerleme çubuğu eklemeyi düşünebilirsiniz. Bu, insanları orada takılmaya motive ediyor. Harika bir örnek, bir dil öğrenme platformu olan Duolingo'dur. insanları bir dil öğrenirken kaydettikleri ilerleme hakkında bilgilendirir.

4. Kullanıcı arayüzü, eğlence ve etkileşimin temelidir

Bir kullanıcının etkileşiminin kaderini belirleyen çok önemli bir faktör, uygulamanın arayüzüdür. Bu kısmı karıştırırsanız, kullanıcının deneyiminin tüm eğlencesini emersiniz.

Yeni başlayanlar için, uygulamanın klavye kullanımını azalttığından ve kullanıcının çoğunlukla ekrana dokunmasını gerektirdiğinden emin olun - artık kimse klavyedeki harflere dokunarak zaman kaybetmek istemiyor!

Aşağıdakileri uygularsanız, neredeyse oradasınız:

• İçerik ekrana sığıyor ve içinde gezinmeye gerek yok
• En önemli işlevler, başparmakla erişilebilecek şekilde altta yer almaktadır.
• Metinde tutarsız boşluk yok
• Metni düzgün görüntülemek için yakınlaştırmaya gerek yoktur

Bir çentik almak için uygulama içi renklerinizi ve animasyonlu özelliklerinizi uygulamanın doğasıyla tamamlayın. Örneğin, Çocuklar için samimi bir platform olan airG MiniMe, çocukları meşgul etmek için pastel renkler, korkak metinler ve harika animasyonlar kullanır.

Görevlerini tamamlamak için adım sayısını azaltın ve onlara rehberlik etmek için sıkıcı metinler yerine simgeler ve hareketli şekiller kullanın.

5. Anında iletme bildirimlerini kullanın ancak çok fazla zorlamayın

Son olarak, bulmacanın önemli bir parçası push bildirimidir!

Bu, ekranda beliren ve cep telefonu kullanıcısının dikkatini hiç çaba harcamadan çeken bir şeydir.

Braze'e göre, bir tek işe alım tabanlı anında iletme bildirimi Bir uygulamayı kullanmaya başladıkları ilk haftalarda yeni kullanıcıları hedef almak, iki ayda elde tutma oranını yüzde 71 artırmak için gereken tek şeydi.

Anında iletme bildirimleri, kullanıcı katılımını çeşitli şekillerde yönlendirebilir. Bazıları şunları içerir:

• Kullanıcıya heyecan verici fırsatlar hakkında bilgi verme
• Ürünlerde özel indirimlerin duyurulması
• İpuçlarını ve yeni özellikleri paylaşma
• Kullanıcının neyi kaçırmış olabileceğini bilmesini sağlamak

Yine, bir kullanıcının tarama alışkanlıklarını izleyebilir, deneyimlerini kişiselleştirebilir ve onlara bu konuda bilgi veren bir anında iletme bildirimi gönderebilirsiniz.

Bununla birlikte, aşırıya kaçarsanız, push bildirimleri sinirlerinizi bozabilir. İnsanlar, telefonu gereksiz bildirimlerle doldururlarsa, hiç düşünmeden onları kapatırlar. Bu nedenle, dengeyi bulun ve onları akıllıca dahil edin.

Sarmalamak

Artık tüm doğru araçlara sahip olduğunuza göre, bunları alın ve örnek bir uygulama oluşturun!

Ancak oturumu kapatmadan önce, uygulama etkileşiminin bir öğrenme süreci olduğunu hepimize hatırlatalım. Evrim geçirmeye devam ediyor ve geliştikçe yeni modeller ortaya çıkıyor. Bu nedenle, sizin için en iyi olanı analiz etmek önemli olsa da, biraz denemek ve etkiyi ölçmek de aynı derecede önemlidir.

Kullanıcıların ilgisini çekmenin yollarını bizimle paylaşın ve fikirlerimiz hakkında ne düşündüğünüzü bize bildirin. Yorum bölümü tamamen sizin!