ユーザーに楽しいアプリ内エクスペリエンスを提供するための5つの最高のユーザーエンゲージメントのアイデア

AppleのCEOであるTimCookは、iPhoneユーザーの携帯電話には平均119個のアプリがインストールされていると述べています。 ただし、平均的なユーザーは時間の70％を費やしており、3つのアプリを切り替えています。

別の調査によると、モバイルアプリをダウンロードしてから3日以内に80％の人が解約します。

統計を見ると、ユーザーエンゲージメントは確かに難しいという条件に達することができます。

しかし、心配しないでください、私たちはあなたの背中を持っています！

人々は簡単に退屈するので、最も効果的で効率的で楽しいユーザーエクスペリエンスを提供してみませんか。 そのために、アプリを楽しく魅力的な旅に変えるための適切なアイデアをお届けします。

それでは、始めましょう。

1.退屈で船外に洗わないでください

ジョンはホームワークアウトアプリをダウンロードして座って、プログレスバーに目を凝らしました。 通知がダウンロードの完了をマークするとすぐに、ジョンは熱心にアプリを開き、長い一連のウェルカムメッセージとチュートリアルを見つけるだけです。 必然的に、彼は断られてアプリを削除します。

オンボーディングプロセスは歓迎的ですが微妙なものでなければなりません。 ウェルカムメッセージには、最も重要な情報が含まれている必要があります。

さらに、人々は、幸せなホルモンがピークに達したときに、最初は面倒なチュートリアルで溢れかえるのではなく、途中で学ぶのが大好きです。

ユーザーインターフェイスは、そもそもチュートリアルの必要性を高めるほど複雑であってはなりません。 ただし、必要に応じて、テキストを削減し、ユーザーにとって視覚的に魅力的なツールチップとホットスポットを組み込みます。

視覚的な魅力と言えば、人々はアニメーションと視覚体験が大好きです。 そのため、アニメーション画像と視覚効果を利用して、セッションに参加し続けてください。

2.パーソナライズされたエクスペリエンスは大いに役立ちます

「親愛なるアンナ、私たちはあなたがいなくて寂しかったです！

いつか私たちを訪ねてください」

調査によると、米国企業の89％が、パーソナライズされたWebサイトまたはモバイルアプリケーションのエクスペリエンスによって収益が増加したと報告しています。

なんで？

パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するようにアプリを調整すると、人々はエンゲージメントを感じるからです。

まず人口統計を分析し、次に行動分析を使用してアプリ内インタラクションを監視し、パーソナライズされたアクションを実行します。

アプリに費やされた時間を監視します—時間と注意を引くために割引バウチャーを送信します。

彼らがどれほど定期的に購入しているかに注目してください—報酬と「ありがとう」のメモを送ってください。

彼らの閲覧習慣を追跡します—ソーシャルメディアページで同様の製品またはサービスを提案します。

人々をあなたに近づけ、つながりを持たせる方法を常に掘り下げてください。 たとえば、「ようこそ、サラ」は、当たり障りのない「ようこそ」よりも、温かい感情をかき立てるはずです。

3.アプリ内ゲーミフィケーションは新しいクールです

それを完全に楽しい経験にするために、 アプリケーションにゲーム要素を追加してください！

人々は、競争し、リラックスし、達成感を得るためにゲームをします。 スリルの要素を導入するためにアプリを注入するために必要なのはこれだけです。

報酬：習慣ループの基礎。 これは、単調な部分を楽しく楽しむために不可欠なツールです。

一部のアプリは、特定の数の広告を視聴することに対するインセンティブで人々に報酬を与えます。 あるいは、他の人は彼らの友人や知人に紹介されることと引き換えに人々に報酬を与えます。

アプリにポインティングシステムを導入することもできます。 顧客があなたの製品やサービスに対して取引をするとき、あなたは彼らにいくつかのポイントを与えます。 そして、それらのポイントが特定の数に達すると、顧客は購入できるようになります。

さらに、必要なアクションの進行状況を示す進行状況バーをアプリに追加することを検討できます。 これは人々がそこにたむろする動機を与えます。 良い例は、言語学習プラットフォームであるDuolingoです。 それは彼らが言語を学ぶとき彼らの進歩について人々に知らせます。

4.ユーザーインターフェイスは楽しさとエンゲージメントの基盤です

ユーザーのエンゲージメントの運命を決定する非常に重要な要素は、アプリのインターフェースです。 この部分を台無しにすると、ユーザーエクスペリエンスからすべての楽しみを吸い取ります。

手始めに、アプリがキーボードの使用量を削減し、ユーザーがほとんどの部分で画面をタップする必要があることを確認してください。キーボードの文字をタップする時間を無駄にしたくない人はもういません。

次のことを実装すれば、もうすぐです。

• コンテンツは画面に収まり、スクロールする必要はありません
• 最も重要な機能は、親指で到達できるように下部に配置されています
• テキストに一貫性のない間隔はありません
• テキストを正しく表示するためにズームインする必要はありません

ワンランク上のものにするには、アプリ内の色とアニメーション機能をアプリの性質で補完します。 例えば、 子供向けのフレンドリーなプラットフォームであるairGMiniMeは、パステルカラー、ファンキーなテキスト、クールなアニメーションを利用して、子供たちの関心を維持します。

タスクを完了するためのステップ数を減らし、退屈なテキストの代わりにアイコンとアニメーションの図を使用してガイドします。

5.プッシュ通知を使用しますが、強く押しすぎないでください

最後に、パズルの重要な部分の1つは、プッシュ通知です。

これは、画面にポップアップするだけで、手間をかけずに携帯電話ユーザーの注意を引くことができるものの1つです。

ブレイズによると、 単一のオンボーディングベースのプッシュ通知 アプリを使用して最初の週に新規ユーザーをターゲットにしたのは、2か月で保持率を71％向上させるために必要なすべてでした。

プッシュ通知は、さまざまな方法でユーザーの関与を促すことができます。 それらのいくつかが含まれます：

• エキサイティングな取引についてユーザーに知らせる
• 製品の特別割引を発表
• ヒントと新機能の共有
• 何を見逃したのかをユーザーに知らせる

繰り返しになりますが、ユーザーの閲覧習慣を追跡し、ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズして、それを通知するプッシュ通知を送信することができます。

そうは言っても、プッシュ通知を上手くやると、神経質になる可能性があります。 不必要な通知で電話が殺到した場合、人々は何も考えずにそれらをオフにします。 だから、バランスを見つけて、それらをインテリジェントに関与させてください。

まとめ

適切なツールがすべて揃ったので、それらを手に取って、模範的なアプリを作成してください。

ただし、サインオフする前に、アプリのエンゲージメントは学習プロセスであることを忘れないでください。 それは進化し続け、進化するにつれて、新しいパターンが出現します。 したがって、何が最も効果的かを分析することは重要ですが、少し実験して影響を測定することも同様に重要です。

ユーザーの関心を維持する方法を私たちと共有し、私たちのアイデアについてあなたがどう思うかを私たちに知らせてください。 コメントセクションはすべてあなたのものです！