製作最佳潛在客戶電子郵件的 13 個技巧 [示例]
已發表: 2022-06-26TL；博士？ 下載 PDF 並保存以備後用。
許多賣家認為買家不想或不需要在購買過程的早期與他們交談。
事實並非如此。
事實上，我們的探礦研究表明，買家希望儘早收到賣家的消息。
買家甚麼時候想在購買過程中聽到賣家的聲音？
這就是為什麼電子郵件是任何勘探計劃的重要組成部分。
在協調的吸引力活動中使用時，最好的潛在客戶電子郵件經過仔細研究，高度定制，並在買家需要時觸發發送到他們的收件箱。
好消息？ 有用！
- 80% 的買家更願意通過電子郵件與賣家聯繫
- 在過去 12 個月內，77% 的買家對來自新提供商的電子郵件做出了積極回應
- 31% 的賣家表示，在進行研究和自定義消息後手動發送 1 對 1 電子郵件是有效的（這是最有效的 5 種潛在客戶策略之一）
信息圖：30 個必須了解的銷售前景統計數據
不幸的是，太多的潛在客戶電子郵件成為降低迴复率的常見錯誤的犧牲品。
那麼，你能做些什麼來讓更多的買家通過電子郵件接受會議呢？
從 13 條黃金法則開始。
最佳潛在客戶電子郵件的 13 條黃金法則
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這 13 個技巧將幫助您製作在買家收件箱中脫穎而出的最佳潛在客戶電子郵件，提高回复率，並最終確保更多會議。
13個潛在的電子郵件提示
1. 引薦
84% 的 B2B 買家通過推薦開始購買流程。 1從您的聯繫人中尋找推薦人。 如果您沒有相互聯繫，請在銷售時創建它們以接觸合適的人。 例如，總裁的行政助理可以成為內部推薦的極好資源。 他或她可能會將您發送給合適的人。 獲得推薦後，請在您的外展活動中使用它：
- Jon Snow 建議我們取得聯繫。
- Paola Moreno 說你是我談論你的分銷挑戰的最佳人選。
- George Smith 告訴我他對營銷團隊的培訓很感興趣。
2. 不要做機器人
一旦潛在客戶懷疑您向他們發送大量電子郵件，您就會失去他們的注意力。 確保你：- 自定義：寫一些東西來證明電子郵件不是自動生成的。 31% 的買家表示發送定制電子郵件有效，只有 5% 的買家表示發送批量電子郵件有效。
- 有發言權：使用情感詞（例如，美妙、討厭、高興、憤怒）的電子郵件比中性的電子郵件多獲得 10-15% 的回复。 2
- 以行動為導向：使用主動語態（“將停機時間減少 20%”）而不是被動語態（“停機時間可以減少 20%”）。
- 做人：分享個人信息。 注入幽默。 避免使用看起來千篇一律的措辭或從模板複製和粘貼。
這是一個例子：
3. 以買家為中心
除了定制之外，還應關注買家對您的功能的影響以及具有令人信服的價值主張。 在你的寫作中，以“你”而不是“我”開頭，並問自己，“這封電子郵件是否在前 3 秒內關注我的潛在客戶？”
就是這樣：
| 說這個 | 不是這個 |
| 你關於[主題]的帖子讓我思考...... | 我一直在想... |
| 您在 [LinkedIn Group] 上的問題... | 我也是 [LinkedIn Group] 的成員... |
| 營銷副總裁經常發現，達到並超越入站潛在客戶目標是一項巨大的挑戰。 幾個VP都告訴我... | 我在你的位置上和很多人一起工作過...... |
4. 保持簡短
55% 的電子郵件是在移動設備上閱讀的。 3帶有大塊文本的長電子郵件會立即被刪除。
讓您的電子郵件有機會獲得成功，方法是保持簡短和甜美，並減少絨毛和通用短語。
一個好的經驗法則是將電子郵件保持在 50-125 個字之間。 想要更上一層樓嗎？ 在您的手機上起草您的電子郵件，以實際了解潛在客戶將如何閱讀它。
5. 保持簡單
與大學閱讀水平的電子郵件相比，三年級閱讀水平的回复率提高了 35%。 4使用簡單的單詞、短句和大量的斷句。
需要一些幫助？ 通過 Readable 運行您的電子郵件以檢查年級閱讀水平。
| 說這個 | 不是這個 |
您可以一鍵發佈到 100 多個工作委員會，並在一個地方查看所有最佳候選人。 我們讓您可以輕鬆篩选和評估他們，以便您可以快速做出正確的招聘決定！ | 我們的平台採用創新流程，通過利用雲計算和分散的信息管理，在工作委員會中列出新的職位空缺，並標記、搜索和組織工作申請和簡歷。 可以根據自定義標準對候選人進行優先排序，並與您的內部企業資源規劃無縫集成，這對您的業務來說是一個巨大的好處。 |
6.使用子彈
人們查看帶有項目符號的列表的頻率高於沒有項目符號的列表（70% 對 55%）。 5子彈吸引眼球並引起注意。 把你最重要的點放在項目符號列表的頂部和底部。
| 說這個 | 不是這個 |
小企業主認為他們面臨的最大挑戰是：
| 小企業主認為他們面臨的最大挑戰是管理員工醫療保健、應對政府法規以及使客戶群多樣化。 |
7. 使用 3 法則
給人們 3 個項目符號、3 個選擇、3 個描述您的影響的形容詞等。以 3 個為一組進行聚類可以使想法堅持下去。 6超過 3 種選擇會使人們感到困惑，使他們無法接受，並導致決策癱瘓。
| 說這個 |
我們幫助的前 3 個領域是：
|
| 上午 11 點、下午 1:30 或下午 4 點適合您嗎？ |
| 您還必鬚髮現買家的需求、願望和願望，以提供最大價值。 |
8. 使用數字
當人們掃描文本時，數字會停下來並註視著眼睛。 不要寫出數字，而是使用數字（例如，75% 變為 75%）。 7
9. 提問
詢問 1-3 個問題的電子郵件獲得回复的可能性要高出 50%。 8
| 說這個 | 不是這個 |
| 上午 9 點 30 分還是下午 1 點 30 分更適合說話？ | 讓我知道這些時間是否適合您。 |
| 你認為[研究主題]的結果會改變你對[挑戰]的態度嗎？ 您過去是否嘗試過這些策略中的任何一種？ | 期待聽到您對這項研究的看法。 |
| 您目前是否致力於提高[相關業務價值]？ | Out平台可以幫助您提高[相關業務風險]。 |
10. 給他們一個選擇
給收件人一個機會。 提醒他們，是否回應最終是他們的選擇。 這種獲得合規性的技術使某人同意的機會增加了一倍。 9
例如：
- 如果你不願意，我理解。 我很感激你讀到這裡。
- 你能接受這個 5 分鐘的調查嗎？ 完全取決於您，但這對我們來說真的很有價值，我們會盡快與您分享結果。
- 您對這項研究的反饋將非常有幫助，但您可以自由地與您的團隊分享。
11.說出他們的名字
人們的眼睛會自動被他們印刷的名字所吸引。 將收件人姓名放在主題行中或在正文中多次使用收件人姓名。 帶有個性化主題行的電子郵件被打開的可能性增加了 26%。 10
不要忘記仔細檢查暱稱（LinkedIn 可以提供幫助）。 是邁克爾還是邁克？ 瑪格麗特還是瑪吉？ 使用他們的首選名稱。 不要使用 Mr. 或 Mrs.
12. CC 利益相關者
不要在“收件人：”字段中添加其他收件人； 將它們放在“CC：”字段中。 CC-ing 利益相關者將打開率和回复率提高了 12%。 11養成問潛在客戶的習慣，“還有其他人我應該在電子郵件上複製嗎？”
13. 澄清你的 CTA
確保您的要求（您的號召性用語）非常清楚。 不要要求潛在客戶讓您知道他們對您鏈接的視頻的看法，並找時間討論您的最新研究並安排演示並將您介紹給他們的 IT 同事。
每封電子郵件只問一次。
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細微的變化使您的電子郵件與眾不同。 最好的潛在客戶電子郵件是經過研究、定制的，並且是精心設計的吸引力活動的一部分。 使用上面列出的建議對您的潛在客戶電子郵件進行改造，以開始看到買家回复率的巨大差異和銷售結果的增加。