制作最佳潜在客户电子邮件的 13 个技巧 [示例]

已发表: 2022-06-26

TL;博士? 下载 PDF 并保存以备后用。

许多卖家认为买家不想或不需要在购买过程的早期与他们交谈。

事实并非如此。

事实上,我们的探矿研究表明,买家希望尽早收到卖家的消息。

买家什么时候想在购买过程中听到卖家的声音?

买家听到卖家的声音

这就是为什么电子邮件是任何勘探计划的重要组成部分。

在协调的吸引力活动中使用时,最好的潜在客户电子邮件经过仔细研究,高度定制,并在买家需要时触发发送到他们的收件箱。

好消息? 有用!

  • 80% 的买家更愿意通过电子邮件与卖家联系
  • 在过去 12 个月内,77% 的买家对来自新提供商的电子邮件做出了积极回应
  • 31% 的卖家表示,在进行研究和自定义消息后手动发送 1 对 1 电子邮件是有效的(这是最有效的 5 种潜在客户策略之一)

信息图:30 个必须了解的销售前景统计数据

不幸的是,太多的潜在客户电子邮件成为降低回复率的常见错误的牺牲品。

那么,你能做些什么来让更多的买家通过电子邮件接受会议呢?

从 13 条黄金法则开始。

最佳潜在客户电子邮件的 13 条黄金法则

  1. 引荐引荐
  2. 不要做机器人
  3. 以买家为中心
  4. 保持简短
  5. 把事情简单化
  6. 使用项目符号
  7. 使用规则 3
  8. 使用数字
  9. 问问题
  10. 给他们一个选择
  11. 说出他们的名字
  12. CC 利益相关者
  13. 澄清你的 CTA

这 13 个技巧将帮助您制作在买家收件箱中脱颖而出的最佳潜在客户电子邮件,提高回复率,并最终确保更多会议。

13个潜在的电子邮件提示

1. 引荐

84% 的 B2B 买家通过推荐开始购买流程。 1从您的联系人中寻找推荐人。 如果您没有相互联系,请在销售时创建它们以接触合适的人。 例如,总裁的行政助理可以成为内部推荐的极好资源。 他或她可能会将您发送给合适的人。 获得推荐后,请在您的外展活动中使用它:

  • Jon Snow 建议我们取得联系。
  • Paola Moreno 说你是我谈论你的分销挑战的最佳人选。
  • George Smith 告诉我他对营销团队的培训很感兴趣。

2. 不要做机器人

一旦潜在客户怀疑您向他们发送大量电子邮件,您就会失去他们的注意力。 确保你:

  • 自定义:写一些东西来证明电子邮件不是自动生成的。 31% 的买家表示发送定制电子邮件有效,只有 5% 的买家表示发送批量电子邮件有效。
  • 有发言权:使用情感词(例如,美妙、讨厌、高兴、愤怒)的电子邮件比中性的电子邮件多获得 10-15% 的回复。 2
  • 以行动为导向:使用主动语态(“将停机时间减少 20%”)而不是被动语态(“停机时间可以减少 20%”)。
  • 做人:分享个人信息。 注入幽默。 避免使用看起来千篇一律的措辞或从模板复制和粘贴。

这是一个例子:

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3. 以买家为中心

除了定制之外,还应关注买家对您的功能的影响以及具有令人信服的价值主张。 在你的写作中,以“你”而不是“我”开头,并问自己,“这封电子邮件是否在前 3 秒内关注我的潜在客户?”

就是这样:

说这个不是这个
你关于[主题]的帖子让我思考...... 我一直在想...
您在 [LinkedIn Group] 上的问题... 我也是 [LinkedIn Group] 的成员...
营销副总裁经常发现,达到并超越入站潜在客户目标是一项巨大的挑战。 几个VP都告诉我... 我在你的位置上和很多人一起工作过......

4. 保持简短

55% 的电子邮件是在移动设备上阅读的。 3带有大块文本的长电子邮件会立即被删除。

让您的电子邮件有机会获得成功,方法是保持简短和甜美,并减少绒毛和通用短语。

一个好的经验法则是将电子邮件保持在 50-125 个字之间。 想要更上一层楼吗? 在您的手机上起草您的电子邮件,以实际了解潜在客户将如何阅读它。

5. 保持简单

与大学阅读水平的电子邮件相比,三年级阅读水平的回复率提高了 35%。 4使用简单的单词、短句和大量的断句。

需要一些帮助? 通过 Readable 运行您的电子邮件以检查年级阅读水平。

说这个不是这个

您可以一键发布到 100 多个工作委员会,并在一个地方查看所有最佳候选人。

我们让您可以轻松筛选和评估他们,以便您可以快速做出正确的招聘决定!

我们的平台采用创新流程,通过利用云计算和分散式信息管理,在工作委员会中列出新的职位空缺,并标记、搜索和组织工作申请和简历。 可以根据自定义标准对候选人进行优先排序,并与您的内部企业资源规划无缝集成,这对您的业务来说是一个巨大的好处。

6.使用子弹

人们查看带有项目符号的列表的频率高于没有项目符号的列表(70% 对 55%)。 5子弹吸引眼球并引起注意。 把你最重要的点放在项目符号列表的顶部和底部。

说这个不是这个

小企业主认为他们面临的最大挑战是:

  • 管理员工医疗保健
  • 处理政府法规
  • 多样化他们的客户群
小企业主认为他们面临的最大挑战是管理员工医疗保健、应对政府法规以及使客户群多样化。

7. 使用 3 法则

给人们 3 个项目符号、3 个选择、3 个描述您的影响的形容词等。以 3 个为一组进行聚类可以使想法坚持下去。 6超过 3 种选择会使人们感到困惑,使他们无法接受,并导致决策瘫痪。

说这个
我们帮助的前 3 个领域是:
  • 设计和实施促进流程变革的评估计划
  • 改善食品安全、卓越运营和工作场所安全
  • 制定品牌范围和位置级别的增长战略
上午 11 点、下午 1:30 或下午 4 点适合您吗?
您还必须发现买家的需求、愿望和愿望,以提供最大价值。


8. 使用数字

当人们扫描文本时,数字会停下来并注视着眼睛。 不要写出数字,而是使用数字(例如,75% 变为 75%)。 7

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9. 提问

询问 1-3 个问题的电子邮件获得回复的可能性要高出 50%。 8

说这个不是这个
上午 9 点 30 分还是下午 1 点 30 分更适合说话? 让我知道这些时间是否适合您。
你认为[研究主题]的结果会改变你对[挑战]的态度吗? 您过去尝试过这些策略中的任何一种吗? 期待听到您对这项研究的看法。
您目前是否致力于提高[相关业务价值]? Out平台可以帮助您提高[相关业务风险]。

10. 给他们一个选择

给收件人一个机会。 提醒他们,是否回应最终是他们的选择。 这种获得合规性的技术使某人同意的机会增加了一倍。 9

例如:

  • 如果你不愿意,我理解。 我很感激你读到这里。
  • 你能接受这个 5 分钟的调查吗? 完全取决于您,但这对我们来说真的很有价值,我们会尽快与您分享结果。
  • 您对这项研究的反馈将非常有帮助,但您可以自由地与您的团队分享。

11.说出他们的名字

人们的眼睛会自动被他们印刷的名字所吸引。 将收件人姓名放在主题行中或在正文中多次使用收件人姓名。 带有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性增加了 26%。 10

不要忘记仔细检查昵称(LinkedIn 可以提供帮助)。 是迈克尔还是迈克? 玛格丽特还是玛吉? 使用他们的首选名称。 不要使用 Mr. 或 Mrs.

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12. CC 利益相关者

不要在“收件人:”字段中添加其他收件人; 将它们放在“CC:”字段中。 CC-ing 利益相关者将打开率和回复率提高了 12%。 11养成问潜在客户的习惯,“还有其他人我应该在电子邮件上复制吗?”

13. 澄清你的 CTA

确保您的要求(您的号召性用语)非常清楚。 不要要求潜在客户让您知道他们对您链接的视频的看法,找时间讨论您的最新研究安排演示并将您介绍给他们的 IT 同事。

每封电子邮件只问一次。

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细微的变化使您的电子邮件与众不同。 最好的潜在客户电子邮件是经过研究、定制的,并且是精心设计的吸引力活动的一部分。 使用上面列出的建议对您的潜在客户电子邮件进行改造,以开始看到买家回复率的巨大差异和销售结果的增加。