최고의 유망 이메일을 만들기 위한 13가지 팁 [예시]

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많은 판매자는 구매자가 구매 프로세스 초기에 구매자와 대화를 원하지 않거나 대화할 필요가 없다고 가정합니다.

이것은 단순히 사실이 아닙니다.

사실, 우리의 잠재 고객 조사에 따르면 구매자는 판매자로부터 조기에 소식을 듣고 싶어합니다.

구매자는 구매 과정에서 언제 판매자의 의견을 듣고 싶어합니까?

그렇기 때문에 이메일은 모든 잠재고객 발굴 계획의 필수적인 부분입니다.

조정된 어트랙션 캠페인에 사용될 때 최고의 잠재 고객 이메일은 신중하게 조사되고 크게 맞춤화되며 필요할 때 구매자의 받은 편지함에 도달하도록 트리거됩니다.

좋은 뉴스? 효과가있다!

• 구매자의 80%는 이메일을 통해 판매자에게 연락하는 것을 선호합니다.
• 구매자의 77%가 지난 12개월 동안 새로운 공급자의 이메일에 호의적으로 응답했습니다.
• 판매자의 31%는 조사를 수행하고 메시지를 사용자 정의한 후 수동으로 1:1 이메일을 보내는 것이 효과적이라고 말합니다(이는 가장 효과적인 5대 잠재 고객 확보 전술에 속함)

인포그래픽: 꼭 알아야 할 30가지 영업 전망 통계

불행히도 너무 많은 잠재 고객 이메일이 응답률을 떨어뜨리는 일반적인 실수의 희생양이 됩니다.

그렇다면 더 많은 구매자가 이메일을 통해 회의를 수락하도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

13가지 황금률부터 시작하세요.

이 13가지 팁은 구매자의 받은 편지함에서 눈에 띄는 최고의 잠재 고객 발굴 이메일을 작성하고 응답률을 개선하며 궁극적으로 더 많은 회의를 확보하는 데 도움이 됩니다.

13 이메일 팁 예상하기

1. 추천을 통한 리드

B2B 구매자의 84%는 추천으로 구매 프로세스를 시작합니다. ¹ 연락처에서 추천을 찾으십시오. 상호 연락처가 없는 경우 판매할 때 생성하여 적합한 사람에게 연락하십시오. 예를 들어, 대통령 비서실장은 내부 추천을 위한 훌륭한 자원이 될 수 있습니다. 그 또는 그녀는 당신을 적합한 사람에게 보낼 수 있습니다. 추천을 받은 후에는 이를 홍보에 활용하십시오.

• Jon Snow는 연락할 것을 권장했습니다.
• Paola Moreno는 당신이 유통 문제에 대해 이야기할 수 있는 가장 좋은 사람이라고 말했습니다.
• George Smith는 마케팅 팀을 위한 교육에 관심이 있다고 말했습니다.
  
  

2. 로봇이 되지 마라

당신은 당신이 그들에게 대량으로 이메일을 보냈다고 의심되는 순간 잠재 고객의 관심을 잃게 될 것입니다. 다음을 확인하십시오.

• 사용자 정의: 이메일이 자동으로 생성되지 않았음을 증명하는 내용을 작성합니다. 구매자의 31%는 맞춤형 이메일을 보내는 것이 효과적이라고 말했고 5%만이 대량 이메일을 보내는 것이 효과적이라고 말했습니다.
• 목소리를 내십시오: 감정 단어(예: 훌륭함, 증오, 기쁨, 분노)를 사용하는 이메일은 중립적인 이메일보다 10-15% 더 많은 응답을 받습니다. ²
• 행동 지향: 수동태("다운타임 20% 감소 가능") 대신 능동태("다운타임 20% 감소")를 사용합니다.
• 사람이 되십시오: 개인 정보를 공유하십시오. 유머를 주입하십시오. 쿠키 커터처럼 보이거나 템플릿에서 복사하여 붙여넣은 문구는 피하세요.

다음은 예입니다.

3. 구매자 중심이 되십시오

사용자 지정 외에도 기능에 대한 구매자의 영향과 매력적인 가치 제안에 중점을 둡니다. 글을 쓸 때 "나" 대신 "너"로 시작하고 "이 이메일이 처음 3초 이내에 내 잠재 고객에게 초점을 맞추나요?"라고 자문해 보십시오.

방법은 다음과 같습니다.

4. 짧게 유지

이메일의 55%는 모바일 장치에서 읽습니다. ³ 큰 텍스트 블록이 포함된 긴 이메일은 즉시 삭제됩니다.

이메일을 짧고 간결하게 유지하고 보잘 것 없고 일반적인 문구를 잘라내어 성공할 수 있는 기회를 제공하십시오.

좋은 경험 법칙은 이메일을 50-125단어 사이로 유지하는 것입니다. 다음 단계로 나아가고 싶습니까? 잠재 고객이 이메일을 어떻게 읽을지 현실적인 아이디어를 얻으려면 휴대전화에 이메일 초안을 작성하십시오.

5. 단순하게 유지

3학년 읽기 수준은 대학 읽기 수준에서 작성된 이메일에 비해 응답률이 35% 증가합니다. ⁴ 간단한 단어, 짧은 문장, 단락 나누기를 많이 사용하십시오.

도움이 필요해? 가독성을 통해 이메일을 실행하여 등급 읽기 수준을 확인하십시오.

6. 글머리 기호 사용

사람들은 글머리 기호가 없는 목록보다 글머리 기호가 있는 목록을 더 자주 봅니다(70% 대 55%). ⁵ 탄이 시선을 사로잡습니다. 글머리 기호 목록의 상단과 하단에 가장 중요한 요점을 넣으십시오.

7. 3의 법칙을 사용하라

사람들에게 총알 3개, 선택 항목 3개, 영향을 설명하는 형용사 3개 등을 제공하세요. ⁶ 3개 이상의 선택은 사람들을 혼란스럽게 하고, 신경을 곤두세우고, 결정 마비로 이어질 수 있습니다.

8. 숫자 사용

사람들이 텍스트를 스캔할 때 숫자가 멈추고 눈을 고정합니다. 숫자를 쓰는 대신 숫자를 사용하십시오(예: 75%가 75%가 됨). ⁷

9. 질문하기

1-3개의 질문을 하는 이메일은 응답을 받을 확률이 50% 더 높습니다. ⁸

10. 그들에게 선택권을 주십시오

받는 사람을 밖으로 제공합니다. 응답 여부는 궁극적으로 자신의 선택임을 상기시키십시오. 이 준수 획득 기술은 누군가가 예라고 말할 가능성을 두 배로 늘립니다. ⁹

예를 들어:

• 원하지 않으시면 이해하겠습니다. 여기까지 읽어주셔서 감사합니다.
• 이 5분 설문조사에 응할 수 있습니까? 전적으로 귀하에게 달려 있지만 이는 우리에게 정말 가치가 있으며 곧 결과를 공유할 것입니다.
• 이 연구에 대한 귀하의 피드백은 매우 도움이 되지만 팀과 자유롭게 공유할 수 있습니다.
  
  

11. 그들의 이름을 말하다

사람들의 눈은 자동으로 인쇄된 이름에 끌립니다. 제목 줄에 받는 사람의 이름을 넣거나 본문에 받는 사람의 이름을 두 번 이상 사용하십시오. 개인화된 제목이 있는 이메일은 열릴 가능성이 26% 더 높습니다. ¹⁰

닉네임을 다시 확인하는 것을 잊지 마십시오(LinkedIn이 도움이 될 수 있음). 마이클인가요 마이크인가요? 마가렛 또는 매기? 선호하는 이름을 사용하십시오. Mr. 또는 Mrs.를 사용하지 마십시오.

12. CC 이해관계자

"받는 사람:" 필드에 추가 수신자를 입력하지 마십시오. "CC:" 필드에 입력합니다. CC-ing 이해 관계자는 열기 및 응답률을 모두 12%까지 향상시킵니다. ¹¹ 잠재 고객에게 "이메일에 복사해야 할 다른 사람이 있습니까?"라고 묻는 습관을 들이십시오.

13. CTA를 명확히 하라

요청하는 내용(클릭 유도문안)이 명확한지 확인하세요. 잠재 고객에게 링크한 비디오에 대해 어떻게 생각하는지 알려주고 최신 연구 에 대해 논의 하고 데모 일정 을 잡고 IT 동료에게 소개할 시간을 달라고 요청하지 마십시오.

이메일 당 하나의 질문으로 유지하십시오.

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미묘한 변경이 이메일의 모든 차이를 만듭니다. 최고의 잠재 고객 이메일은 조사되고 맞춤화되며 잘 설계된 매력 캠페인의 일부입니다. 구매자 응답률의 극적인 차이와 판매 결과의 증가를 보기 시작하려면 위에 나열된 제안으로 잠재 고객 이메일을 수정하십시오.