見込み客に最適なメールを作成するための13のヒント[例]

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多くの売り手は、買い手が購入プロセスの早い段階で彼らと話をしたくない、または話す必要がないと想定しています。

これは単にそうではありません。

実際、私たちの調査によると、買い手は売り手から早く聞きたいと思っています。

購入者は購入プロセスで販売者からいつ聞きたいですか？

そのため、電子メールはあらゆるプロスペクティング計画の重要な部分です。

調整されたアトラクションキャンペーンで使用される場合、最良の見込み客の電子メールは注意深く調査され、大幅にカスタマイズされ、必要なときに購入者の受信トレイにヒットするようにトリガーされます。

良いニュース？ できます！

• 購入者の80％は、販売者からメールで連絡を受けることを好みます。
• 購入者の77％が、過去12か月間に新しいプロバイダーからのメールに好意的に反応しました
• 販売者の31％は、調査を行ってメッセージをカスタマイズした後、手動で1対1のメールを送信することが効果的であると述べています（これは、最も効果的なプロスペクティング戦術の上位5位にランクされています）

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残念ながら、あまりにも多くの見込み客の電子メールは、応答率を殺す一般的な間違いの犠牲になります。

では、より多くの購入者に電子メールで会議を受け入れてもらうために何ができるでしょうか。

13のゴールデンルールから始めます。

これらの13のヒントは、購入者の受信トレイで目立つ最高の見込みメールを作成し、回答率を向上させ、最終的にはより多くの会議を確保するのに役立ちます。

13プロスペクティングメールのヒント

1.紹介でリードする

B2B購入者の84％は、紹介から購入プロセスを開始します。 ¹連絡先から紹介を探します。 相互の連絡先がない場合は、適切な人に連絡するために販売するときに連絡を取ります。 たとえば、大統領のエグゼクティブアシスタントは、内部紹介のための優れたリソースになる可能性があります。 彼または彼女はあなたを適切な人に送るかもしれません。 紹介を受けたら、それをアウトリーチで使用します。

• ジョン・スノウは私たちが連絡を取ることを勧めました。
• パオラ・モレノは、あなたがあなたの流通の課題について話すのに私にとって最高の人になるだろうと言いました。
• ジョージ・スミスは、マーケティングチームのトレーニングに興味があると私に言いました。
  
  

2.ロボットにならないでください

あなたが大量にメールを送ったと彼らが疑うと、あなたは見込み客の注意を失うでしょう。 次のことを確認してください。

• カスタマイズ：メールが自動的に生成されなかったことを証明するものを書きます。 購入者の31％が、カスタマイズされた電子メールの送信が効果的であると述べ、5％のみが一括電子メールの送信が効果的であると述べています。
• 声を出す：感情的な言葉（たとえば、素晴らしい、憎しみ、喜び、激怒）を使用する電子メールは、中立的な電子メールよりも10〜15％多くの応答を受け取ります。 ²
• アクション指向にする：受動態（「ダウンタイムを20％削減できる」）の代わりに能動態（「ダウンタイムを20％削減」）を使用します。
• 人間になる：個人情報を共有します。 ユーモアを注入します。 テンプレートからクッキーカッターまたはコピーアンドペーストされたように見える言い回しは避けてください。

次に例を示します。

3.バイヤーセントリックになる

カスタマイズに加えて、機能に対する購入者の影響と説得力のある価値提案に焦点を当てます。 あなたの文章では、「私」ではなく「あなた」でリードし、「このメールは最初の3秒以内に私の見込み客に焦点を合わせていますか？」と自問してください。

方法は次のとおりです。

4.短くしてください

メールの55％はモバイルデバイスで読まれています。 ³大きなテキストブロックを含む長いメールはすぐに削除されます。

短くて甘くし、綿毛や一般的なフレーズをカットすることで、メールを成功させるチャンスを与えましょう。

経験則として、メールは50〜125語に保つことをお勧めします。 それを次のレベルに引き上げたいですか？ 見込み客がどのようにそれを読むかについて現実的な考えを持っているためにあなたの電話であなたの電子メールを下書きしてください。

5.シンプルに保つ

3年生の読解レベルでは、大学の読解レベルで書かれた電子メールよりも応答率が35％向上します。 ⁴簡単な単語、短い文、および多くの段落区切りを使用します。

助けが要る？ メールをReadableに通して、成績の読解レベルを確認します。

6.弾丸を使用する

人々は、弾丸のあるリストを、弾丸のないリストよりも頻繁に見ます（70％対55％）。 ⁵弾が目を引き、注目を集めます。 箇条書きの一番上と一番下にあなたの最も重要なポイントを置いてください。

7.3のルールを使用する

人々に3つの弾丸、3つの選択肢、あなたの影響を説明する3つの形容詞などを与えます。3つのグループにクラスター化すると、アイデアが定着します。 ⁶ 3つを超える選択肢は、人々を混乱させ、彼らを気絶させ、意思決定の麻痺につながる可能性があります。

8.数字を使用する

人々がテキストをスキャンすると、数字は止まり、目を凝視します。 数字を書き出す代わりに、数字を使用します（たとえば、75パーセントは75％になります）。 ⁷

9.質問する

1〜3の質問をする電子メールは、応答を受け取る可能性が50％高くなります。 ⁸

10.彼らに選択肢を与える

受信者にアウトを与えます。 彼らが応答するかどうかは最終的には彼らの選択であることを彼らに思い出させてください。 このコンプライアンス獲得手法は、誰かが「はい」と言う可能性を2倍にします。 ⁹

例えば：

• よろしければ、わかります。 ここまで読んでいただきありがとうございます。
• この5分間の調査に参加できますか？ 完全にあなた次第ですが、それは私たちにとって本当に価値があるでしょう、そして私たちはすぐにあなたと結果を共有します。
• この調査に関するフィードバックは非常に役立ちますが、チームと自由に共有できます。
  
  

11.名前を言う

人々の目は、印刷された名前に自動的に引き付けられます。 件名に受信者の名前を入力するか、本文で受信者の名前を複数回使用します。 パーソナライズされた件名の電子メールは、開封される可能性が26％高くなります。 ¹⁰

ニックネームを再確認することを忘れないでください（LinkedInが役立ちます）。 マイケルですか、それともマイクですか？ マーガレットまたはマギー？ 好みの名前を使用してください。 Mr.またはMrsを使用しないでください。

12.CCの利害関係者

「宛先：」フィールドに追加の受信者を入れないでください。 それらを「CC：」フィールドに入力します。 CC-ingの利害関係者は、オープン率と返信率の両方を最大12％向上させます。 ¹¹見込み客に「メールでコピーする必要のある人は他にいますか？」と尋ねる習慣を身に付けます。

13.CTAを明確にする

あなたが求めているもの（あなたの行動への呼びかけ）が非常に明確であることを確認してください。 あなたがリンクしたビデオについて彼らがどう思ったかを知らせ、あなたの最新の研究について話し合い、デモをスケジュールし、ITの同僚を紹介する時間を見つけるように見込み客に頼まないでください。

メールごとに1つの質問にそれを保ちます。

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微妙な変更はあなたの電子メールにすべての違いをもたらします。 最良の見込み客の電子メールは調査され、カスタマイズされ、適切に設計されたアトラクションキャンペーンの一部です。 見込み顧客のメールに上記の提案を追加して、購入者の回答率に劇的な違いが見られ、販売結果が向上するようにします。