营销人员从未去过的地方:介绍 Wpromote 的新技术平台 Polaris
已发表: 2022-06-04营销正处于拐点。 大流行导致的数字化加速导致了融合挑战的完美风暴。 营销人员正在应对消费者对数字的巨大需求,而孤立的数据和收紧的隐私限制使客户的旅程比以往任何时候都更难理解。
当有比以往更多的机会来加速业务增长时,您的品牌最有价值的资产,即您的营销数据,不应该让您放慢脚步。 我们比任何人都清楚这一点,因为我们每天都站在绩效营销的前线。 我们一直在倾听我们的客户以及他们需要什么才能取得成功。
我们意识到品牌需要技术解决方案来释放数据的力量,预测未来并找到实现盈利增长的新途径,而不仅仅是帮助他们跟踪当前正在发生的事情。
这就是为什么我们要向您介绍我们新的专有技术平台:Polaris。
我们知道很多机构声称很多关于技术的事情,但我们投入了时间和投资来建立一些真实的东西。 我们聘请了首席技术官 Paul Dumais 来掌舵这艘船,去年我们的工程和数字智能团队扩大了 190%。
结果就是 Polaris,这是一个完全实现的技术平台,因此我们的数字智能、媒体、产品和工程团队可以协作以快速发明新的应用程序和建模,以帮助我们的服务团队更好地为我们的客户服务,然后更快地扩展这些解决方案,而无需疯狂的价格标签。 我们已经将 30 多个数据源集成到我们的技术堆栈中,以确保这些模型建立在坚如磐石、具有隐私弹性的数据基础上。
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Polaris 是高级建模和预测能力的画布,我们只能在一两年前推测。 对我们客户的好处不再是假设的。
让我们开始深入研究发布时可用的三个应用程序:增长规划器、聚类分析和异常检测。
优化每个实际有效渠道的投资的预测:Growth Planner
多渠道归因已死。 数据隐私的技术和立法变化意味着不可能跨平台准确跟踪个人用户。 任何告诉你其他情况的人都是在卖一座通向无处的桥梁。 现实情况是,我们不能再依赖传统全渠道模型的准确性。
所以我们建立了一个更好的解决方案。
我们解锁了正确的数据科学和自动化功能来构建 Growth Planner,这是一种高速混合媒体建模解决方案,可以预测客户的全年,以找到他们可用资金的最佳投资以实现收入目标。
有两种方法可以发挥作用:我们可以给 Growth Planner 一个预算,它会建立跨渠道的最佳投资计划并预测收入结果。 或者,我们的团队可以使用增长规划器从收入目标向后工作,以准确了解他们需要多少预算才能实现目标以及如何跨渠道投资才能实现目标。
这不是推测。 我们现在有客户在使用 Growth Planner,它很有效。 就是这样:
- 它会查看您的所有数字渠道和整个渠道,以最大限度地提高利润,因为盈利能力是最终目标。
- 它告诉你如何投资到具体的策略,下到渠道,下到月、周、日。
我们每周跟踪所有渠道的模型准确性,它成功地预测了未来——并确保我们的客户领先于它。 这是一个非双曲线的游戏规则改变者。
我们并没有止步于传统的“绩效营销渠道”,因为整合营销策略是我们客户成功的关键。 目前,我们正在构建整合非数字频道(如线性电视和直邮)的能力。
最疯狂的事? Growth Planner 只是 Polaris 中的应用程序之一。
跨渠道数据分析,可识别哪些操作将对业务产生最大影响:聚类分析
还记得我们提到整合营销的重要性吗? 我们不是在开玩笑。 我们相信,如果您的渠道没有朝着一个共同目标(即您的核心业务目标)无缝协作,您就无法释放营销的全部价值。
但我们知道这并不容易。 每个平台都如此不同,将所有东西整合在一起既成本高昂又几乎不可能,尤其是随着平台越来越多地通过建造围墙花园来应对数据隐私挑战。

我们的团队已准备好迎接这一挑战。 我们构建了聚类分析来发现隐藏在付费和赚取的大量数据中的优化机会,因此我们可以同时推动两个渠道的性能提升。
聚类分析消除了庞大的、手动的、百万行的电子表格,该电子表格试图跨渠道收集和组合大多数营销人员非常熟悉的数据。 相反,我们的应用程序使流程自动化,因此我们可以花时间制定策略。
该应用程序会根据类似功能对关键字进行分类,以在渠道内和渠道之间创建集群,以便我们可以优先考虑和执行优化,从而最大限度地影响您的整体搜索营销绩效。 我们的专家可以采纳这些建议,并运用他们的专业知识和经验来推动强大的成果。
聚类分析最初是付费搜索和自然搜索之间的桥梁,但我们已经扩展了它的功能,可以在任何数据集中找到相似之处并有效地将它们分类,从使用付费 KPI 将 SKU 分类为更有利可图的产品分组,再到打破庞大的受众群体进入更有效的细分市场以跨渠道定位。
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我们的专家可以根据客户的需要添加任意数量的维度:该应用程序在使用 20 个指标时与使用 5 个指标时一样好。扩展是我们企业客户在所有营销领域面临的一项重大挑战,Polaris 专为扩展这些解决方案而构建并使它们尽可能容易访问。
主动解决问题并大规模利用机会:异常检测
如果说过去的一年教会了我们什么,那就是速度和适应性的重要性。 当您的企业和客户每天甚至每小时都在发生变化时,您需要正确的工具来快速大规模地采取行动。
当然,这在瞬息万变的数字营销世界中并不新鲜,但 2020 年迫使企业将敏捷性作为重中之重。 我们开始构建异常检测,以帮助我们的客户快速响应关键指标正常差异之外的任何变化。
这使企业在竞争中具有两个明显的优势:如果出现问题,他们可以快速解决问题,并快速行动以实时利用新机会。 随着大流行确立了我们的新现实,这些优势得到了明显的缓解。
异常检测基于我们根据过去数据在选定指标上训练的模型。 我们基于该模型构建预测,并定义高于或低于预测的差异构成统计异常。 我们的团队会立即收到任何超出这些界限的峰值或下降警报,调查可能的原因,并评估我们是否需要采取行动。
业务越大、越复杂,异常检测的优势就越大,因为它使我们的专家能够:
- 转移预算以减轻损失或大幅增加回报
- 监控付费渠道的过度或不足的支出,以确保完美的质量保证
- 跟踪有机关键字可见性以识别新的搜索趋势以及算法更新或网站更改的影响
- 提醒我们的客户注意可能影响结果的非营销问题,例如购物车功能错误
绩效营销的领导者意味着永远不会满足于现状并突破可能的极限
我们赢得了许多奖项,从 The Drum Awards 到被评为 Search Engine Land 的年度代理商。 但这些奖项对我们来说很重要,因为它们验证了我们的挑战者方法并激励我们不断挑战极限。
这就是 Polaris 的全部意义所在:为我们的客户打造更美好的未来,推动整个行业向前发展。 那里有很多代理机构,每天都有更多的营销技术进入市场,但我们相信我们已经找到了推动客户盈利增长的营销秘诀。
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品牌在这个勇敢的新营销世界中取得成功所需的解决方案不仅仅是一项新技术。 这不仅仅是人力营销专业知识和经验机构带来的。 这是两者的强大组合。
Polaris 旨在发展壮大,但最重要的是,它旨在为我们的客户解锁新的战略选择,为我们的专家提供更精确的战术指导,以便他们能够推动业绩增长并确保有效支出,以及整合专业知识和技术,这将让品牌充分发挥潜力。
