Unde nu a mai mers niciun agent de marketing: Vă prezentăm Polaris, noua platformă tehnologică Wpromote

Marketingul se află într-un punct de inflexiune. Accelerarea către digital din cauza pandemiei a dus la o furtună perfectă de provocări convergente. Specialiștii în marketing fac față cererii masive a consumatorilor pentru digital, în timp ce datele izolate și restricțiile de confidențialitate înăsprite fac călătoria clienților mai greu ca niciodată de înțeles.

Cel mai valoros activ al mărcii dvs., datele dvs. de marketing, nu ar trebui să vă încetinească atunci când există mai multe oportunități ca niciodată de a accelera creșterea afacerii. Știm asta mai bine decât oricine, pentru că ne aflăm în prima linie a marketingului de performanță în fiecare zi. Și am ascultat de clienții noștri și de ceea ce au nevoie pentru a merge mai departe.

Ne-am dat seama că mărcile au nevoie de soluții tehnologice care să deblocheze puterea acestor date, care să prezică viitorul și să găsească noi căi către o creștere profitabilă, în loc să le ajute doar să urmărească ceea ce se întâmplă acum.

De aceea, vrem să vă prezentăm noua noastră platformă tehnologică proprietară: Polaris.

Știm că multe agenții susțin o mulțime de lucruri despre tehnologie, dar investim timp și investiții pentru a construi ceva real. L-am adus la bord pe CTO Paul Dumais pentru a conduce nava, iar în ultimul an ne-am extins echipele de inginerie și inteligență digitală cu 190%.

Rezultatul este Polaris, o platformă tehnologică complet realizată, construită astfel încât echipele noastre de inteligență digitală, media, produse și inginerie să poată colabora pentru a inventa noi aplicații și modele rapid pentru a ajuta echipele noastre de servicii să ne servească mai bine clienții, apoi să scalam acele soluții mai rapid și fără eticheta de preț nebună. Am integrat deja peste 30 de surse de date în stiva noastră tehnologică pentru a ne asigura că aceste modele sunt construite pe o bază de date solidă, rezistentă la confidențialitate.

Polaris servește drept pânză pentru modelare avansată și capabilități predictive despre care am putea specula doar cu un an sau doi în urmă. Iar beneficiile pentru clienții noștri nu mai sunt ipotetice.

Să trecem la asta și să cercetăm trei dintre aplicațiile disponibile la lansare: Planificatorul de creștere, Analiza clusterului și Detectarea anomaliilor.

O prognoză pentru optimizarea investițiilor pe fiecare canal care funcționează efectiv: Planificator de creștere

Atribuirea pe mai multe canale este moartă. Modificările tehnologice și legislative aduse confidențialității datelor înseamnă că este imposibil să urmăriți cu exactitate utilizatorii individuali pe platforme. Oricine îți spune altfel vinde un pod către nicăieri. Realitatea este că nu ne mai putem baza pe acuratețea modelelor tradiționale omnicanal.

Așa că am construit o soluție mai bună.

Am deblocat capabilitățile potrivite de știință a datelor și de automatizare pentru a construi Growth Planner, o soluție de modelare mixtă de mare viteză, care prognozează pe parcursul întregului an al unui client pentru a găsi investiția optimă a dolarilor disponibili pentru a atinge obiectivele de venituri.

Există două moduri în care acest lucru poate funcționa: putem oferi Planificatorului de creștere un buget și va construi planul optim de investiții pe canale și va prezice rezultatul veniturilor. Sau echipele noastre pot folosi Planificatorul de creștere pentru a lucra înapoi de la o țintă de venit pentru a înțelege exact de cât buget vor avea nevoie pentru a-l atinge și cum să investească pe canale pentru a ajunge acolo.

Acest lucru nu este speculativ. Avem clienți care folosesc Planificatorul de creștere chiar acum și funcționează. Iată cum:

• Se uită pe toate canalele dvs. digitale și pe întregul canal pentru a maximiza marjele, deoarece profitabilitatea este finalul jocului.
• Îți spune cum să investești până la tactica specifică, până la canal, până la lună, săptămână, zi.

Urmărim acuratețea modelului săptămânal pe toate canalele și prezice viitorul cu succes și ne asigurăm că clienții noștri sunt în avans. Acesta este un schimbător de joc non-hiperbolic.

Și nu ne oprim la „canalele de marketing de performanță” tradiționale, deoarece strategia de marketing integrată este cheia succesului pentru clienții noștri. În acest moment, dezvoltăm capabilitățile de a integra canale non-digitale, cum ar fi TV liniară și poștă directă.

Cel mai nebun lucru? Growth Planner este doar una dintre aplicațiile din Polaris.

Analiza de date cross-canal care identifică acțiunile care vor avea cel mai mare impact asupra afacerii: Analiza Cluster

Vă amintiți cum am menționat importanța marketingului integrat? Nu glumim. Credem că nu puteți debloca întreaga valoare a marketingului dvs. dacă canalele dvs. nu funcționează împreună cu un obiectiv comun: obiectivele dvs. de afaceri de bază.

Dar știm că nu este ușor. Fiecare platformă este atât de diferită și aducerea totul împreună poate fi atât prohibitivă, cât și aproape imposibilă, mai ales că platformele răspund din ce în ce mai mult la provocările privind confidențialitatea datelor prin construirea de grădini cu ziduri.

Echipa noastră este pregătită să facă față acestei provocări. Am construit Cluster Analysis pentru a descoperi oportunități de optimizare ascunse în cantități masive de date, atât plătite, cât și câștigate, astfel încât să putem crește performanța pe ambele canale în același timp.

Cluster Analysis elimină foaia de calcul masivă, manuală, cu milioane de rânduri, care încearcă să colecteze și să combine date pe canalele pe care majoritatea specialiștilor în marketing le cunosc prea bine. În schimb, aplicația noastră automatizează procesul, astfel încât să putem petrece timp strategiei.

Aplicația grupează cuvinte cheie pe baza unor caracteristici similare pentru a crea clustere atât în ​​interiorul canalelor, cât și între canale, astfel încât să putem prioritiza și să executăm optimizările care vor avea cel mai mare impact posibil asupra performanței tale holistice de marketing în căutare. Experții noștri pot lua acele recomandări și pot consolida expertiza și experiența lor pentru a obține rezultate puternice.

Cluster Analysis a început ca o punte între căutarea plătită și cea organică, dar i-am extins capacitățile de a găsi asemănări în orice set de date și de a le sorta eficient în grupuri, de la utilizarea KPI-urilor plătite pentru a sorta SKU-urile în grupări de produse mai profitabile până la spargerea unor grupuri mari de audiențe. în segmente mai eficiente pentru a viza mai multe canale.

Experții noștri pot adăuga oricâte dimensiuni au nevoie clienții noștri: aplicația funcționează la fel de bine cu 20 de metrici ca și cu 5. Scalarea este o provocare majoră pentru clienții noștri întreprinderi în toate domeniile de marketing, iar Polaris a fost creat special pentru a scala aceste soluții. și să le facă cât mai accesibile.

Rezolvarea proactivă a problemelor și valorificarea oportunităților la scară: Detectarea anomaliilor

Dacă anul trecut ne-a învățat ceva, este importanța vitezei și a adaptabilității. Când totul se schimbă zilnic sau chiar pe oră, atât pentru afacerea dvs., cât și pentru clienți, aveți nevoie de instrumentele potrivite pentru a face mișcări rapid la scară.

Acest lucru nu este nou în lumea în schimbare rapidă a marketingului digital, desigur, dar 2020 a forțat companiile să facă din agilitate o prioritate de top. Am început să construim detectarea anomaliilor pentru a-i ajuta pe clienții noștri să răspundă rapid la orice modificare în afara variației normale a valorilor lor cheie.

Acest lucru oferă companiilor două avantaje distincte față de concurență: pot rezolva rapid problemele dacă ceva nu funcționează și pot mișca rapid pentru a profita de noi oportunități în timp real. Și aceste avantaje au venit în evidentă pe măsură ce pandemia a stabilit noua noastră realitate.

Detectarea anomaliilor se bazează pe un model pe care îl antrenăm pe o valoare selectată pe baza datelor anterioare. Construim o prognoză pe baza acelui model și definim cât de multă variație deasupra sau sub prognoză constituie o anomalie statistică. Echipele noastre sunt imediat alertate cu privire la orice vârf sau scădere dincolo de aceste limite, investighează cauzele posibile și evaluează dacă trebuie să luăm măsuri.

Cu cât afacerea este mai mare și mai complexă, cu atât este mai mare avantajul de la detectarea anomaliilor, deoarece permite experților noștri să:

• Schimbați bugetele pentru a atenua pierderile sau pentru a crește substanțial profiturile
• Monitorizați canalele plătite pentru cheltuiala excesivă sau insuficientă pentru a asigura o asigurare impecabilă a calității
• Urmăriți vizibilitatea organică a cuvintelor cheie pentru a identifica noile tendințe de căutare și impactul actualizărilor algoritmului sau al modificărilor site-ului
• Avertizați clienții noștri cu privire la problemele non-marketing care ar putea afecta rezultatele, cum ar fi erorile de funcționalitate a coșului

Liderul în marketingul performanței înseamnă să nu te mulțumești niciodată cu status quo-ul și să împingi limitele a ceea ce este posibil

Am câștigat o mulțime de premii, de la Premiile Drum până la desemnarea Agenției Anului pentru Search Engine Land. Dar acele premii sunt importante pentru noi doar pentru că ne validează abordarea Challenger și ne inspiră să continuăm să depășim limitele.

Despre asta se referă Polaris: construirea unui viitor mai bun pentru clienții noștri și promovarea industriei în ansamblu. Există o mulțime de agenții și mai multe tehnologii de marketing vin pe piață în fiecare zi, dar credem că am găsit secretul marketingului care conduce la creșterea profitabilă pentru clienții noștri.

Soluția de care brandurile au nevoie pentru a reuși în această nouă lume curajoasă a marketingului nu este doar o nouă piesă de tehnologie. Nu este vorba doar despre expertiza umană în marketing și agențiile de experiență pe care o aduc la masă. Este combinația puternică a celor două.

Polaris este construit pentru a crește, dar mai ales este conceput pentru a debloca noi opțiuni strategice pentru clienții noștri, îndrumări tactice mai precise pentru experții noștri, astfel încât aceștia să poată genera câștiguri incrementale de performanță și să asigure cheltuieli eficiente și integrarea expertizei și tehnologiei care vor permite mărcilor să-și atingă întregul potențial.

Sunteți gata să explorați modul în care Wpromote și Polaris vă pot ajuta afacerea? Vorbeste cu un expert.