マーケターがこれまでに行ったことのない場所：Wpromoteの新しい技術プラットフォームであるPolarisの紹介
公開: 2022-06-04マーケティングは転換点にあります。 パンデミックによるデジタルへの加速は、収束する課題の最悪の状況につながりました。 マーケターはデジタルに対する大量の消費者の需要に対処していますが、サイロ化されたデータと厳格なプライバシー制限により、顧客の旅はこれまでになく理解しにくくなっています。
あなたのブランドの最も価値のある資産であるマーケティングデータは、ビジネスの成長を加速する機会がこれまでになく増えたときにあなたを遅くするべきではありません。 私たちは毎日パフォーマンスマーケティングの最前線にいるので、誰よりもそれをよく知っています。 そして、私たちはクライアントと彼らが前進するために必要なものに耳を傾けてきました。
ブランドには、現在起こっていることを追跡するだけでなく、そのデータの力を解き放ち、将来を予測し、収益性の高い成長への新しい道を見つけるテクノロジーソリューションが必要であることに気づきました。
そのため、新しい独自の技術プラットフォームであるPolarisを紹介します。
多くのエージェンシーがテクノロジーについて多くのことを主張していることは知っていますが、私たちは時間と投資を費やして現実のものを構築しています。 CTOのPaulDumaisを乗船させて船を指揮し、昨年はエンジニアリングチームとデジタルインテリジェンスチームを190％拡大しました。
その結果、完全に実現された技術プラットフォームであるPolarisが構築され、デジタルインテリジェンス、メディア、製品、エンジニアリングの各チームが協力して新しいアプリとモデリングを迅速に発明し、サービスチームがクライアントにより良いサービスを提供し、それらのソリューションをより迅速に拡張できるようになりました。クレイジーな値札。 すでに30以上のデータソースを技術スタックに統合して、これらのモデルが堅固でプライバシーに強いデータ基盤上に構築されていることを確認しています。
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Polarisは、1、2年前でも推測できなかった高度なモデリングおよび予測機能のキャンバスとして機能します。 そして、私たちのクライアントへの利益はもはや架空のものではありません。
それを手に入れて、起動時に利用可能な3つのアプリ、Growth Planner、Cluster Analysis、およびAnomalyDetectionを掘り下げてみましょう。
実際に機能するすべてのチャネルにわたる投資を最適化するための予測：Growth Planner
マルチチャネルアトリビューションは無効です。 データプライバシーの技術的および法的な変更は、プラットフォーム間で個々のユーザーを正確に追跡することが不可能であることを意味します。 そうでなければあなたに言う人は誰もどこにも橋を売っていません。 現実には、従来のオムニチャネルモデルの精度に頼ることはできなくなりました。
そこで、より良いソリューションを構築しました。
適切なデータサイエンスおよび自動化機能のロックを解除して、Growth Plannerを構築しました。これは、クライアントの1年全体を予測して、収益目標を達成するために利用可能なドルの最適な投資を見つける高速ミクストメディアモデリングソリューションです。
これが機能する方法は2つあります。GrowthPlannerに予算を与えることと、チャネル全体で最適な投資計画を作成し、収益の結果を予測することです。 または、Growth Plannerを使用して収益目標から逆戻りし、目標を達成するために必要な予算と、そこに到達するためにチャネル間で投資する方法を正確に理解することができます。
これは推測ではありません。 現在、Growth Plannerを使用しているクライアントがいますが、機能しています。 方法は次のとおりです。
- 収益性が最終的なゲームであるため、マージンを最大化するために、すべてのデジタルチャネルと目標到達プロセス全体を調べます。
- 特定の戦術、チャネル、月、週、日まで投資する方法を説明します。
私たちはすべてのチャネルにわたって毎週モデルの精度を追跡しており、将来をうまく予測し、クライアントがそれを先取りしていることを確認しています。 それは非双曲線のゲームチェンジャーです。
また、統合マーケティング戦略がクライアントの成功の鍵であるため、従来の「パフォーマンスマーケティングチャネル」にとどまりません。 現在、リニアTVやダイレクトメールなどの非デジタルチャンネルを統合する機能を組み込んでいます。
最もクレイジーなことは？ Growth Plannerは、Polarisのアプリの1つにすぎません。
ビジネスに最大の影響を与えるアクションを特定するクロスチャネルデータ分析：クラスター分析
統合マーケティングの重要性についてどのように述べたか覚えていますか？ 冗談ではありません。 チャネルが共通の目標であるコアビジネス目標に向けてシームレスに連携していない場合、マーケティングの価値を最大限に引き出すことはできないと考えています。
しかし、それは簡単ではないことを私たちは知っています。 すべてのプラットフォームは非常に異なり、すべてをまとめることは、特にプラットフォームが壁に囲まれた庭を構築することによってデータプライバシーの課題にますます対応するため、コストが高く、不可能に近いと感じる可能性があります。
私たちのチームは、その課題に対応する準備ができています。 クラスター分析を構築して、有料および収益全体の大量のデータに隠された最適化の機会を発見し、両方のチャネルで同時にパフォーマンスの向上を促進できるようにしました。
Cluster Analysisは、ほとんどのマーケターがよく知っているチャネル全体でデータを収集して結合しようとする、大規模な手動の100万行のスプレッドシートを廃止します。 代わりに、私たちのアプリはプロセスを自動化するので、戦略に時間を費やすことができます。
アプリは、同様の機能に基づいてキーワードをバケット化し、チャネル内およびチャネル間でクラスターを作成します。これにより、全体的な検索マーケティングのパフォーマンスに最大の影響を与える最適化に優先順位を付けて実行できます。 当社の専門家は、これらの推奨事項を採用し、専門知識と経験を重ね合わせて、強力な結果を生み出すことができます。
クラスター分析は、有料検索とオーガニック検索の架け橋として始まりましたが、有料KPIを使用してSKUをより収益性の高い製品グループに分類することから、大規模なオーディエンスプールを分割することまで、あらゆるデータセットの類似点を見つけて効率的にグループに分類する機能を拡張しました。より効果的なセグメントに分けて、チャネル全体をターゲットにします。
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専門家は、クライアントが必要とする数のディメンションを追加できます。アプリは、5の場合と同様に、20の指標でも機能します。スケーリングは、マーケティング全体にわたるエンタープライズクライアントにとって大きな課題であり、Polarisはこれらのソリューションをスケーリングするために特別に構築されました。可能な限りアクセスしやすくします。
問題を積極的に解決し、大規模な機会を活用する：異常検出
昨年、私たちに何かを教えてくれたとしたら、それはスピードと適応性の重要性です。 ビジネスと顧客の両方ですべてが毎日または1時間ごとに変化している場合、大規模な動きを迅速に行うための適切なツールが必要です。
もちろん、これは急速に変化するデジタルマーケティングの世界では目新しいことではありませんが、2020年には、企業は俊敏性を最優先事項にする必要がありました。 クライアントが主要な指標の通常の変動以外の変化に迅速に対応できるように、異常検出の構築を開始しました。
これにより、企業は競合他社に比べて2つの明確な利点が得られます。何かが機能していない場合に問題を迅速に解決し、新しい機会をリアルタイムで活用するために迅速に行動できます。 そして、パンデミックが私たちの新しい現実を確立したとき、それらの利点は非常に安心しました。
異常検出は、過去のデータに基づいて選択されたメトリックでトレーニングしたモデルに基づいています。 そのモデルに基づいて予測を作成し、予測の上下の分散が統計的異常を構成する量を定義します。 私たちのチームは、これらの境界を超えたスパイクまたはドロップについて即座にアラートを受け取り、考えられる原因を調査し、アクションを実行する必要があるかどうかを評価します。
ビジネスが大きく複雑になるほど、異常検出の利点は大きくなります。これは、専門家が次のことを行えるようにするためです。
- 損失を軽減するか、収益を大幅に増やすために予算をシフトする
- 有料チャネルのペースの超過または不足を監視して、完璧な品質保証を確保します
- 有機キーワードの可視性を追跡して、新しい検索トレンドとアルゴリズムの更新またはサイト変更の影響を特定します
- カートの機能エラーなど、結果に影響を与える可能性のあるマーケティング以外の問題についてクライアントに警告します
パフォーマンスマーケティングのリーダーとは、現状に甘んじることなく、可能なことの限界を押し上げることを意味します
The Drum Awardsから、Search Engine Land's Agency of the Yearに選ばれるまで、多くの賞を受賞しています。 しかし、これらの賞は私たちにとってのみ重要です。なぜなら、それらは私たちのチャレンジャーアプローチを検証し、私たちが限界を押し続けるように刺激するからです。
それがPolarisのすべてです。クライアントのより良い未来を築き、業界全体を前進させます。 そこには多くの代理店があり、毎日より多くのマーケティング技術が市場に出回っていますが、私たちはクライアントの収益性の高い成長を促進するマーケティングの秘訣を見つけたと信じています。
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この勇敢な新しいマーケティングの世界でブランドが成功するために必要なソリューションは、単なる新しいテクノロジーではありません。 それは、人間のマーケティングの専門知識と経験機関がテーブルにもたらすだけではありません。 それは2つの強力な組み合わせです。
Polarisは成長するように構築されていますが、何よりも、クライアントのための新しい戦略的オプション、専門家のためのより正確な戦術ガイダンスを解き放ち、パフォーマンスの向上を促進し、効率的な支出を確保できるように構築されています。ブランドがその潜在能力を最大限に発揮できるようにします。