Kemana Tidak Ada Pemasar Sebelumnya: Memperkenalkan Polaris, Platform Teknologi Baru Wpromote

Pemasaran berada pada titik belok. Akselerasi ke digital karena pandemi telah menyebabkan badai tantangan konvergen yang sempurna. Pemasar menghadapi permintaan konsumen yang sangat besar untuk digital, sementara data yang disembunyikan dan pembatasan privasi yang semakin ketat membuat perjalanan pelanggan lebih sulit untuk dipahami dari sebelumnya.

Aset paling berharga merek Anda, data pemasaran Anda, seharusnya tidak memperlambat Anda ketika ada lebih banyak peluang dari sebelumnya untuk mempercepat pertumbuhan bisnis. Kami tahu itu lebih baik daripada siapa pun, karena kami berada di garis depan pemasaran kinerja setiap hari. Dan kami telah mendengarkan klien kami dan apa yang mereka butuhkan untuk maju.

Kami menyadari bahwa merek membutuhkan solusi teknologi yang membuka kekuatan data tersebut, yang memprediksi masa depan dan menemukan jalur baru menuju pertumbuhan yang menguntungkan, bukan hanya membantu mereka melacak apa yang terjadi saat ini.

Itulah mengapa kami ingin memperkenalkan Anda ke platform teknologi baru kami: Polaris.

Kami tahu banyak agensi mengklaim banyak hal tentang teknologi, tetapi kami meluangkan waktu dan investasi untuk membangun sesuatu yang nyata. Kami membawa CTO Paul Dumais untuk memimpin kapal, dan pada tahun lalu kami memperluas tim teknik dan intelijen digital kami sebesar 190%.

Hasilnya adalah Polaris, platform teknologi yang sepenuhnya direalisasikan yang dibangun sehingga kecerdasan digital, media, produk, dan tim teknik kami dapat berkolaborasi untuk menemukan aplikasi dan pemodelan baru dengan cepat untuk membantu tim layanan kami melayani klien kami dengan lebih baik, kemudian menskalakan solusi tersebut lebih cepat dan tanpa label harga gila. Kami telah mengintegrasikan 30+ sumber data ke dalam tumpukan teknologi kami untuk memastikan model tersebut dibangun di atas fondasi data yang kokoh dan tahan terhadap privasi.

Polaris berfungsi sebagai kanvas untuk pemodelan tingkat lanjut dan kemampuan prediktif yang hanya bisa kita spekulasikan sekitar satu atau dua tahun yang lalu. Dan manfaat bagi klien kami tidak lagi bersifat hipotetis.

Mari kita bahas dan gali tiga aplikasi yang tersedia saat peluncuran: Perencana Pertumbuhan, Analisis Cluster, dan Deteksi Anomali.

Perkiraan untuk mengoptimalkan investasi di setiap saluran yang benar-benar berfungsi: Perencana Pertumbuhan

Atribusi multi-saluran sudah mati. Perubahan teknologi dan legislatif terhadap privasi data berarti tidak mungkin untuk secara akurat melacak pengguna individu di seluruh platform. Siapa pun yang memberi tahu Anda sebaliknya menjual jembatan ke mana-mana. Kenyataannya adalah kita tidak bisa lagi mengandalkan keakuratan model omnichannel tradisional.

Jadi kami membangun solusi yang lebih baik.

Kami membuka kunci ilmu data dan kemampuan otomatisasi yang tepat untuk membangun Growth Planner, solusi pemodelan media campuran berkecepatan tinggi yang memperkirakan sepanjang tahun klien untuk menemukan investasi optimal dari dolar mereka yang tersedia untuk mencapai target pendapatan.

Ada dua cara agar hal ini berhasil: kami dapat memberikan anggaran kepada Growth Planner, dan ini akan membangun rencana investasi yang optimal di seluruh saluran dan memprediksi hasil pendapatan. Atau tim kami dapat menggunakan Growth Planner untuk bekerja mundur dari target pendapatan untuk memahami dengan tepat berapa banyak anggaran yang mereka perlukan untuk mencapainya dan bagaimana berinvestasi di seluruh saluran untuk mencapainya.

Ini bukan spekulatif. Kami memiliki klien yang menggunakan Growth Planner sekarang, dan itu berhasil. Berikut caranya:

• Ini terlihat di semua saluran digital Anda dan seluruh corong untuk memaksimalkan margin karena profitabilitas adalah tujuan akhir.
• Ini memberitahu Anda bagaimana berinvestasi ke taktik tertentu, ke saluran, ke bulan, minggu, hari.

Kami melacak akurasi model setiap minggu di semua saluran, dan memprediksi masa depan dengan sukses—dan memastikan klien kami berada di depan. Itu adalah pengubah permainan non-hiperbolik.

Dan kami tidak berhenti di “saluran pemasaran kinerja” tradisional, karena strategi pemasaran terpadu adalah kunci sukses bagi klien kami. Saat ini kami sedang membangun kemampuan untuk mengintegrasikan saluran non-digital seperti TV linier dan surat langsung.

Hal yang paling gila? Growth Planner hanyalah salah satu aplikasi di Polaris.

Analisis data lintas saluran yang mengidentifikasi tindakan mana yang akan memiliki dampak bisnis terbesar: Analisis Cluster

Ingat bagaimana kami menyebutkan pentingnya pemasaran terintegrasi? Kami tidak bercanda. Kami percaya bahwa Anda tidak dapat membuka nilai penuh dari pemasaran Anda jika saluran Anda tidak bekerja sama dengan mulus menuju tujuan bersama: tujuan bisnis inti Anda.

Tapi kami tahu itu tidak mudah. Setiap platform sangat berbeda, dan menyatukan semuanya dapat terasa mahal dan hampir mustahil, terutama karena platform semakin merespons tantangan privasi data dengan membangun taman bertembok.

Tim kami siap menghadapi tantangan itu. Kami membangun Analisis Cluster untuk menemukan peluang pengoptimalan yang tersembunyi dalam sejumlah besar data di seluruh pembayaran dan pendapatan sehingga kami dapat mendorong peningkatan kinerja di kedua saluran secara bersamaan.

Analisis Cluster menghilangkan spreadsheet besar, manual, jutaan baris yang mencoba mengumpulkan dan menggabungkan data di seluruh saluran yang sebagian besar pemasar ketahui dengan sangat baik. Sebaliknya, aplikasi kami mengotomatiskan proses sehingga kami dapat menghabiskan waktu untuk strategi.

Aplikasi ini mengumpulkan kata kunci berdasarkan fitur serupa untuk membuat kluster baik di dalam maupun di seluruh saluran sehingga kami dapat memprioritaskan dan menjalankan pengoptimalan yang akan memberikan dampak sebesar mungkin pada kinerja pemasaran penelusuran holistik Anda. Pakar kami dapat mengambil rekomendasi dan lapisan dalam keahlian dan pengalaman mereka untuk mendorong hasil yang kuat.

Analisis Cluster dimulai sebagai jembatan antara penelusuran berbayar dan organik, tetapi kami telah memperluas kemampuannya untuk menemukan kesamaan dalam kumpulan data apa pun dan secara efisien menyortirnya ke dalam grup, mulai dari menggunakan KPI berbayar hingga menyortir SKU menjadi pengelompokan produk yang lebih menguntungkan hingga memecah kelompok audiens yang besar menjadi segmen yang lebih efektif untuk ditargetkan di seluruh saluran.

Pakar kami dapat menambahkan dimensi sebanyak yang dibutuhkan klien kami: aplikasi bekerja dengan baik dengan 20 metrik seperti halnya dengan 5. Penskalaan merupakan tantangan utama bagi klien perusahaan kami di semua pemasaran, dan Polaris dibuat khusus untuk menskalakan solusi ini dan membuatnya sedapat mungkin diakses.

Secara proaktif menyelesaikan masalah dan memanfaatkan peluang dalam skala besar: Deteksi Anomali

Jika tahun lalu telah mengajari kami sesuatu, itu adalah pentingnya kecepatan dan kemampuan beradaptasi. Ketika semuanya berubah setiap hari atau bahkan setiap jam untuk bisnis dan pelanggan Anda, Anda memerlukan alat yang tepat untuk bergerak cepat dalam skala besar.

Itu bukan hal baru di dunia pemasaran digital yang berubah dengan cepat, tentu saja, tetapi 2020 memaksa bisnis untuk menjadikan kelincahan sebagai prioritas utama. Kami mulai membangun Deteksi Anomali untuk membantu klien kami merespons dengan cepat setiap perubahan di luar varians normal dalam metrik utama mereka.

Itu memberi bisnis dua keuntungan berbeda dalam persaingan: mereka dapat dengan cepat menyelesaikan masalah jika ada sesuatu yang tidak berfungsi dan bergerak cepat untuk memanfaatkan peluang baru secara real time. Dan keuntungan itu menjadi sangat melegakan ketika pandemi membentuk realitas baru kita.

Deteksi Anomali didasarkan pada model yang kami latih pada metrik yang dipilih berdasarkan data sebelumnya. Kami membuat perkiraan berdasarkan model itu dan menentukan berapa banyak varians di atas atau di bawah perkiraan yang merupakan anomali statistik. Tim kami segera diberitahu tentang lonjakan atau penurunan di luar batas tersebut, menyelidiki kemungkinan penyebabnya, dan menilai apakah kami perlu mengambil tindakan.

Semakin besar dan kompleks bisnis, semakin besar keuntungan dari Deteksi Anomali, karena memungkinkan para ahli kami untuk:

• Pergeseran anggaran untuk mengurangi kerugian atau secara substansial meningkatkan pengembalian
• Pantau saluran berbayar untuk pengeluaran yang berlebihan atau kurang untuk memastikan jaminan kualitas yang sempurna
• Lacak keterlihatan kata kunci organik untuk mengidentifikasi tren pencarian baru dan dampak pembaruan algoritme atau perubahan situs
• Beri tahu klien kami tentang masalah non-pemasaran yang dapat memengaruhi hasil, seperti kesalahan fungsi keranjang

Pemimpin dalam pemasaran kinerja berarti tidak pernah puas dengan status quo dan mendorong batas dari apa yang mungkin

Kami telah memenangkan banyak penghargaan, mulai dari The Drum Awards hingga dinobatkan sebagai Agensi Terbaik Tanah Mesin Pencari. Tetapi penghargaan itu hanya penting bagi kami karena mereka memvalidasi Pendekatan Penantang kami dan menginspirasi kami untuk terus mendorong amplop.

Itulah yang dimaksud dengan Polaris: membangun masa depan yang lebih baik bagi klien kami dan memajukan industri secara keseluruhan. Ada banyak agensi di luar sana dan lebih banyak teknologi pemasaran datang ke pasar setiap hari, tetapi kami yakin kami telah menemukan rahasia pemasaran yang mendorong pertumbuhan yang menguntungkan bagi klien kami.

Solusi yang dibutuhkan merek untuk berhasil di dunia pemasaran baru yang berani ini bukan hanya teknologi baru. Bukan hanya keahlian pemasaran manusia dan agen pengalaman yang dibawa ke meja. Ini adalah kombinasi yang kuat dari keduanya.

Polaris dibangun untuk tumbuh, tetapi yang terpenting adalah untuk membuka opsi strategis baru bagi klien kami, panduan taktis yang lebih tepat untuk para ahli kami sehingga mereka dapat mendorong peningkatan kinerja dan memastikan pengeluaran yang efisien, dan integrasi keahlian dan teknologi yang akan memungkinkan merek untuk mencapai potensi penuh mereka.

Siap menjelajahi bagaimana Wpromote dan Polaris dapat membantu bisnis Anda? Bicaralah dengan seorang ahli.