重新定义绩效营销：释放品牌的全部潜力
已发表: 2022-06-30品牌需要在客户旅程的每个阶段通过相关的、个性化的和数据驱动的交互来超越客户的期望，并在各个渠道中保持一致。 营销领导者负责为他们的团队创建一个共同的愿景，打破孤立的决策，并使他们的战略更加敏捷。
作为一家与所有可以想象的行业的客户合作的机构，我们有机会观察这些趋势、模式和变化如何在广泛的业务中发挥作用。 根据这些经验，我们构建了挑战者框架，这是对传统绩效营销方法的彻底重新构想。
那么挑战者框架与所有其他营销框架有何不同？
将由实时数据和整体战略驱动的永久敏捷引擎置于营销的中心
敏捷性已成为 2020 年成功营销的决定性属性，最常见的是通过付费搜索和社交等数字绩效渠道。 现在，品牌需要适应不断变化的客户需求并实时把握机会。
但所有这一切都始于良好的基础：了解客户及其在每个渠道中的行为，因为他们会做出购买决策，并利用这些知识快速构建和部署相关的客户信息、创意和活动，从渠道顶部到底部。
挑战者框架由衡量和战略之间持续、灵活的互动推动：成功的绩效营销的关键支柱。 将敏捷性置于框架的中心意味着营销人员将能够快速跟踪需求并不断调整营销以适应新情况。
让我们从如何制定战略开始，这是通过将所有营销与业务目标联系起来来真正释放敏捷性的基本基础：
- 确保您的团队与您的营销愿景保持一致，并且所有渠道都在朝着一个共同目标共同努力。
- 通过构建情景和为可能的结果做准备，翻译我们对过去的了解以及我们对未来趋势的了解。
- 跨渠道整合品牌和绩效营销，以确保更好、更有凝聚力的客户体验
拆除所谓的品牌营销和绩效营销之间的墙
随着过去几年绩效营销的范围和范围不断扩大，可以肯定地说，它不再只是一种营销方式——它是营销方式。 可以这样想：每个营销计划都是在考虑某种绩效目标的基础上制定的，无论是获取、意识、潜在客户生成等。不要只关注获取，请记住，有一个非常复杂的客户旅程会导致那个决定买。
营销人员知道，在向客户进行营销时，他们需要具有说服力，但您需要运用相同的技能来获得最高管理层的支持。 确保他们了解高端渠道计划如何需要更多时间，如何以不同的方式衡量，并在整个品牌中加强和提升较低渠道的有效性。 但它也需要作为一个整体纳入您的营销策略并遵守相同的责任标准，而不是留在标有“品牌营销”的孤岛中。
将品牌建设和获取与绩效联系起来，使品牌能够计划、购买和优化所有媒体，同时使其对整体业务成果负责，例如客户生命周期价值 (LTV)、潜在客户转化和增量收入。
这并不意味着每个营销环节都在做同样的事情或应该以同样的方式衡量； 这意味着它们都是您品牌的伟大发条机制的一部分。 这就是您的客户所看到的：您的品牌。 不是渠道，不是品牌诉绩效策略。 只是你的品牌。
事实上，整个客户旅程的整体整合是您的企业全面提升绩效的最重要方式。
摆脱无聊的简报和审核流程，而是建立一个共同的愿景
伟大的营销不是从一个耗时/无聊的简报和审核过程开始的，它只是告诉我们我们已经知道的事情。 挑战者框架从您的愿景开始，以您的核心业务目标 (CBO) 为基础，并将其用作调查过去有效或无效的指南。
我们需要了解的是如何实现这一愿景。 我们不提倡忽视或忽视过去的表现，而是专门关注您需要了解的过去，以使您的营销愿景变为现实。 我们着眼于未来来设定我们的目标：我们一起努力实现什么？
阐明这一愿景并让每个人都参与进来可能意味着更适应现状的成功版本与释放品牌全部潜力的版本之间的区别。
我们发现考虑三个版本的愿景很有帮助：成功版、登月版和屋顶版。 这可以帮助您的团队跳出框框来阐明可能的情况。
- 成功的版本：这可能与最初的 CBO 非常接近或相同。 将其视为成功的基准版本：您的营销需要做什么来检查必要的框？
- 登月版：这是挑战者的甜蜜点。 问问自己，如果你的团队、资源和创造力真的被捉襟见肘，CBO 可能会发生怎样的变化：你能想象出什么是可能的，但代表着要完成的严峻挑战？ 必须发生什么与令人满意的版本不同才能到达那里？
- 屋顶版本：如果没有障碍和限制，营销的愿景会是什么样子？ 您的企业营销的终极版本是什么？
通过严格的测试和计算的风险承担将创新融入您的营销
数字营销总是在改变和重新定义自己。 以非常真实的方式，创新是数字营销的生命力，最好的品牌知道他们需要适应或死亡。
这就是为什么从激活的那一刻起，您就需要进行测试：承担计算风险并从您的活动中收集经验数据，从而为指数增长和未来成功打开大门。
在 Wpromote，不断测试是我们的 DNA。 我们所有的客户都可以使用我们称为 Challenger Labs 的东西，该实验室致力于大规模测试。 无论是新的活动类型、自动化机会还是创新创意，我们都定义了严格的测试方法。 我们不认为我们的客户是挑战者，因为它很酷（完全披露：我们认为这很酷），我们称他们为挑战者是因为他们在领先于营销曲线时无所畏惧。
用全新的营销方式解锁神奇的 1+1=3 等式
很明显，媒体消费习惯已经改变，这使得现在是营销人员重新构想和重新定义传统绩效营销方法的特别时机。
旨在体现成功营销的三个基本属性——敏捷性、意向性和整体整合——挑战者框架是一个强大的工具，可以帮助您找到营销驱动的指数增长的解决方案。
是时候做出改变了。