重新定義績效營銷：釋放品牌的全部潛力
已發表: 2022-06-30品牌需要在客戶旅程的每個階段通過相關的、個性化的和數據驅動的交互來超越客戶的期望，並在各個渠道中保持一致。 營銷領導者負責為他們的團隊創建一個共同的願景，打破孤立的決策，並使他們的戰略更加敏捷。
作為一家與所有可以想像的行業的客戶合作的機構，我們有機會觀察這些趨勢、模式和變化如何在廣泛的業務中發揮作用。 根據這些經驗，我們構建了挑戰者框架，這是對傳統績效營銷方法的徹底重新構想。
那麼挑戰者框架與所有其他營銷框架有何不同？
將由實時數據和整體戰略驅動的永久敏捷引擎置於營銷的中心
敏捷性已成為 2020 年成功營銷的決定性屬性，最常見的是通過付費搜索和社交等數字績效渠道。 現在，品牌需要適應不斷變化的客戶需求並實時把握機會。
但所有這一切都始於良好的基礎：了解客戶及其在每個渠道中的行為，因為他們會做出購買決策，並利用這些知識快速構建和部署相關的客戶信息、創意和活動，從渠道頂部到底部。
挑戰者框架由衡量和戰略之間持續、靈活的互動推動：成功的績效營銷的關鍵支柱。 將敏捷性置於框架的中心意味著營銷人員將能夠快速跟踪需求並不斷調整營銷以適應新情況。
讓我們從如何制定戰略開始，這是通過將所有營銷與業務目標聯繫起來來真正釋放敏捷性的基本基礎：
- 確保您的團隊與您的營銷願景保持一致，並且所有渠道都在朝著一個共同目標共同努力。
- 通過構建情景和為可能的結果做準備，翻譯我們對過去的了解以及我們對未來趨勢的了解。
- 跨渠道整合品牌和績效營銷，以確保更好、更有凝聚力的客戶體驗
拆除所謂的品牌營銷和績效營銷之間的牆
隨著過去幾年績效營銷的範圍和範圍不斷擴大，可以肯定地說，它不再只是一種營銷方式——它是營銷方式。 可以這樣想：每一個營銷計劃都是基於某種績效目標而製定的，無論是獲取、意識、潛在客戶生成等。不要只關注獲取，請記住，有一個非常複雜的客戶旅程會導致那個決定買。
營銷人員知道，在向客戶進行營銷時，他們需要具有說服力，但您需要運用相同的技能來獲得最高管理層的支持。 確保他們了解高端渠道計劃如何需要更多時間，如何以不同的方式衡量，並在整個品牌中加強和提升較低渠道的有效性。 但它也需要作為一個整體納入您的營銷策略並遵守相同的責任標準，而不是留在標有“品牌營銷”的孤島中。
將品牌建設和獲取與績效聯繫起來，使品牌能夠計劃、購買和優化所有媒體，同時使其對整體業務成果負責，例如客戶生命週期價值 (LTV)、潛在客戶轉化和增量收入。
這並不意味著每個營銷環節都在做同樣的事情或應該以同樣的方式衡量； 這意味著它們都是您品牌的偉大發條機制的一部分。 這就是您的客戶所看到的：您的品牌。 不是渠道，不是品牌訴績效策略。 只是你的品牌。
事實上，整個客戶旅程的整體整合是您的企業全面提升績效的最重要方式。
擺脫無聊的簡報和審核流程，而是建立一個共同的願景
偉大的營銷不是從一個耗時/無聊的簡報和審核過程開始的，它只是告訴我們我們已經知道的事情。 挑戰者框架從您的願景開始，以您的核心業務目標 (CBO) 為基礎，並將其用作調查過去有效或無效的指南。
我們需要了解的是如何實現這一願景。 我們不提倡忽視或忽視過去的表現，而是專門關注您需要了解的過去，以使您的營銷願景變為現實。 我們著眼於未來來設定我們的目標：我們一起努力實現什麼？
闡明這一願景並讓每個人都參與進來可能意味著更適應現狀的成功版本與釋放品牌全部潛力的版本之間的區別。
我們發現考慮三個版本的願景很有幫助：成功版、登月版和屋頂版。 這可以幫助您的團隊跳出框框來闡明可能的情況。
- 成功的版本：這可能與最初的 CBO 非常接近或相同。 將其視為成功的基準版本：您的營銷需要做什麼來檢查必要的框？
- 登月版：這是挑戰者的甜蜜點。 問問自己，如果你的團隊、資源和創造力真的被捉襟見肘，CBO 可能會發生怎樣的變化：你能想像出什麼是可能的，但代表著要完成的嚴峻挑戰？ 必鬚髮生什麼與令人滿意的版本不同才能到達那裡？
- 屋頂版本：如果沒有障礙和限制，營銷的願景會是什麼樣子？ 您的企業營銷的終極版本是什麼？
通過嚴格的測試和計算的風險承擔將創新融入您的營銷
數字營銷總是在改變和重新定義自己。 以非常真實的方式，創新是數字營銷的生命力，最好的品牌知道他們需要適應或死亡。
這就是為什麼從激活的那一刻起，您就需要進行測試：承擔計算風險並從您的活動中收集經驗數據，從而為指數增長和未來成功打開大門。
在 Wpromote，不斷測試是我們的 DNA。 我們所有的客戶都可以使用我們稱為 Challenger Labs 的東西，該實驗室致力於大規模測試。 無論是新的活動類型、自動化機會還是創新創意，我們都定義了嚴格的測試方法。 我們不認為我們的客戶是挑戰者，因為它很酷（完全披露：我們認為這很酷），我們稱他們為挑戰者，因為他們在領先於營銷曲線時無所畏懼。
用全新的營銷方式解鎖神奇的 1+1=3 等式
很明顯，媒體消費習慣已經改變，這使得現在是營銷人員重新構想和重新定義傳統績效營銷方法的特別時機。
旨在體現成功營銷的三個基本屬性——敏捷性、意向性和整體整合——挑戰者框架是一個強大的工具，可以幫助您找到營銷驅動的指數增長的解決方案。
是時候做出改變了。