Performance Marketing ridefinito: sblocca tutto il potenziale del tuo marchio

I marchi devono superare le aspettative dei clienti con interazioni pertinenti, personalizzate e basate sui dati in ogni fase del percorso del cliente, in modo coerente su tutti i canali. I leader di marketing sono incaricati di creare una visione condivisa per i loro team, di sradicare il processo decisionale e di rendere le loro strategie più agili.

In qualità di agenzia che lavora con clienti in tutti i settori immaginabili, abbiamo avuto la possibilità di osservare come queste tendenze, modelli e cambiamenti si sono verificati per un'ampia gamma di attività. Da questi insegnamenti, abbiamo costruito The Challenger Framework, una rivisitazione radicale dell'approccio tradizionale del performance marketing.

Allora, in che modo The Challenger Framework è diverso da tutti gli altri framework di marketing là fuori?

Metti un motore agile perpetuo guidato da dati in tempo reale e una strategia olistica al centro del tuo marketing

L'agilità è emersa come l'attributo determinante del marketing di successo nel 2020, il più delle volte attraverso canali di performance digitali come la ricerca a pagamento e i social. Ora è un requisito per i marchi adattarsi alle mutevoli esigenze dei clienti e sfruttare le opportunità in tempo reale.

Ma tutto ciò inizia con buoni fondamenti: comprendere il cliente e il suo comportamento su ogni canale mentre si muove verso una decisione di acquisto e utilizzare questa conoscenza per costruire e distribuire rapidamente messaggistica, creatività e campagne pertinenti per i clienti dall'inizio della canalizzazione al parte inferiore.

Il Challenger Framework è alimentato dall'interazione continua e flessibile tra misurazione e strategia: i pilastri chiave per un performance marketing di successo. Mettere l'agilità al centro del Framework significa che i marketer saranno in grado di seguire rapidamente la domanda e adattare continuamente il proprio marketing a nuove situazioni.

Iniziamo con come costruire la tua strategia, la base essenziale che sblocca effettivamente l'agilità legando tutto il tuo marketing ai tuoi obiettivi di business:

• Assicurati che il tuo team sia allineato alla visione del tuo marketing e che tutti i canali stiano lavorando insieme verso un obiettivo comune.
• Traduci ciò che abbiamo appreso sul passato e ciò che sappiamo sulle tendenze future costruendo scenari e preparando i risultati probabili.
• Integra il marketing del marchio e delle prestazioni su tutti i canali per garantire un'esperienza cliente migliore e più coesa

Demolire il muro tra il cosiddetto brand e il performance marketing

Poiché il marketing delle prestazioni ha ampliato la portata e la portata negli ultimi anni, è sicuro affermare che non è più solo un tipo di marketing, è marketing. Pensaci in questo modo: ogni piano di marketing è costruito pensando a una sorta di obiettivo di performance, che si tratti di acquisizione, consapevolezza, generazione di lead, ecc. Invece di concentrarti esclusivamente sull'acquisizione, ricorda che esiste un percorso del cliente molto complesso che porta a quella decisione di acquistare.

Gli esperti di marketing sanno che devono essere persuasivi quando si tratta di marketing per i clienti, ma devi applicare quelle stesse abilità per ottenere il consenso dalla tua C-suite. Assicurati che comprendano come le iniziative della canalizzazione superiore richiedano più tempo, siano misurate in modo diverso e rafforzino e aumentino l'efficacia della canalizzazione inferiore in tutto il marchio nel suo insieme. Ma deve anche essere incorporato nella tua strategia di marketing nel suo insieme e mantenuto secondo gli stessi standard di responsabilità, non lasciato in un silo etichettato "Marketing del marchio".

Collegare la costruzione e l'acquisizione del marchio alle prestazioni consente ai marchi di pianificare, acquistare e ottimizzare tutti i media, ritenendoli responsabili dei risultati aziendali complessivi, come il valore del ciclo di vita del cliente (LTV), la conversione dei lead e le entrate incrementali.

Ciò non significa che ogni parte del marketing stia facendo la stessa cosa o debba essere misurata allo stesso modo; significa che fanno tutti parte del grande meccanismo a orologeria che è il tuo marchio. Ed è quello che vedono i tuoi clienti: il tuo marchio. Non i canali, non le strategie di performance di marca v. Solo il tuo marchio.

In effetti, l'integrazione olistica lungo il percorso del cliente è il modo più importante con cui la tua azienda può aumentare le prestazioni su tutta la linea.

Sbarazzati del noioso processo di brief e audit e costruisci invece una visione condivisa

Un ottimo marketing non inizia con un processo di revisione e revisione che richiede tempo e noioso che ci dice solo ciò che già sappiamo. Il Challenger Framework inizia invece con la tua visione, radicata nei tuoi obiettivi aziendali principali (CBO) e la usa come guida per indagare su ciò che ha funzionato o non ha funzionato in passato.

Quello che dobbiamo capire è come dare vita a quella visione. Non stiamo sostenendo di trascurare o ignorare le prestazioni passate, ma piuttosto esaminiamo in modo specifico ciò che è necessario comprendere sul passato per dare vita alla tua visione di marketing. Ci concentriamo sul futuro per definire le nostre intenzioni: cosa stiamo cercando di ottenere insieme?

Articolare quella visione e coinvolgere tutti può fare la differenza tra una versione del successo più in sintonia con lo status quo e una versione che sblocca tutto il potenziale del tuo marchio.

Troviamo utile considerare tre versioni della visione: la versione di successo, la versione moonshot e la versione roofshot. Questo può aiutare il tuo team a uscire dagli schemi nel modo in cui sta articolando ciò che è possibile.

• La versione di successo: potrebbe essere molto simile o uguale al CBO originale. Pensala come la versione di base del successo: cosa deve fare il tuo marketing per selezionare le caselle necessarie?
• La versione moonshot: questo è il punto debole di Challenger. Chiediti come potrebbe cambiare il CBO se il tuo team, le tue risorse e la tua creatività fossero davvero tese: cosa puoi immaginare che sia possibile ma rappresenterebbe una sfida seria da realizzare? Cosa deve succedere di diverso dalla versione soddisfacente per arrivarci?
• La versione roofshot: come sarebbe la visione del marketing se non ci fossero ostacoli e limiti? Qual è la versione definitiva del marketing per la tua azienda?

Crea innovazione nel tuo marketing attraverso test rigorosi e un'assunzione di rischio calcolata

Il marketing digitale è in continua evoluzione e ridefinizione di se stesso. In un modo molto reale, l'innovazione è la forza vitale del marketing digitale e i migliori marchi sanno che devono adattarsi o morire.

Ecco perché, dal momento dell'attivazione, devi metterti alla prova: assumendo rischi calcolati e raccogliendo dati empirici dalle tue campagne che aprano le porte alla crescita esponenziale e al successo futuro.

In Wpromote, il test costante è nel nostro DNA. Tutti i nostri clienti hanno accesso a qualcosa che chiamiamo Challenger Labs, dedicato ai test su larga scala. Che si tratti di un nuovo tipo di campagna, di un'opportunità di automazione o di creatività innovative, abbiamo definito una rigorosa metodologia di test. Non pensiamo ai nostri clienti come Challenger perché è interessante (divulgazione completa: pensiamo che sia piuttosto interessante), li chiamiamo Challenger perché sono senza paura quando si tratta di anticipare la curva del marketing.

Sblocca la magica equazione 1+1=3 con un approccio di marketing radicalmente nuovo

È chiaro che le abitudini di consumo dei media sono cambiate, il che rende questo momento particolarmente opportuno per i professionisti del marketing per reimmaginare e ridefinire i metodi tradizionali di performance marketing.

Creato per incarnare i tre attributi essenziali di un marketing di successo: agilità, intenzionalità e integrazione olistica, il Challenger Framework è un potente strumento che può aiutarti a trovare la soluzione alla crescita esponenziale guidata dal marketing.

È ora di fare il cambiamento.

Se sei pronto a guidare la rivoluzione del performance marketing modernizzato, scarica subito The Challenger Framework.