竞选活动：Intuit 的铸币厂无视金钱禁忌来庆祝小胜利

实现财务目标的主要挑战是多年来保持积极性，尤其是在经历了艰难的一年之后，当时许多人的情况比以往任何时候都更加模糊。

Intuit 旗下的个人理财应用 Mint 上周结束了其首个品牌宣传活动，旨在让消费者在储蓄之旅中振作起来，并提醒他们，即使是迈向更美好未来的最小步骤也值得庆祝。 “任何一天都可以成为你的大日子”于 1 月 25 日开始，Mint 的 TikTok 关注量从 0 增加到 11,000 多个，在六周内吸引了近 3300 万次展示。

该活动采用积极、有趣的语气，这在金融广告中历来不常见。 这种态度是有意的，因为这项努力针对的是 25 至 35 岁之间的“狂热千禧一代”，即将发生重大生活事件。

“千禧一代经历了经济挫折，使他们负债累累、工资过低和工作过度——最重要的是，他们收到的最好的财务建议是少吃鳄梨吐司和少喝拿铁，”克里丹尼尔斯基说， Mint 的通讯主管。

不同的方法

该活动的目标以及 Mint 的总体目标是打破金融公司支持其客户的传统方式。 Mint 高级副总裁兼负责人 Varun Krishna 表示，难题的一个关键部分是改变围绕金钱的谈话基调。

“我们相信财务并不总是如此严肃、禁忌的话题。我们希望人们有希望，克服任何困难，”他通过电子邮件说。 “如此多的金融品牌把目标放在一个基座上，让你无法实现目标，让真正的改变感觉遥不可及。我们想挑战 [那个概念]，让个人接受成功的可能性并指导他们走向一步一步地让它成为现实。”

“任何一天都可以成为你的大日子”，由唱片公司 Outcast 和 Scholar 开发，用于视频制作，围绕一个 30 秒的国歌广告，展示了三个庆祝小胜利的角色：节省 215 美元的房屋首付，削减开支学生贷款债务，并确定超支并重回正轨。 现场的三个故事中的每一个都受到真正的 Mint 用户的启发，并作为单独的剪辑出现在公司的数字频道和联网电视上。 付费广告在 Facebook、Instagram、Twitter 和 YouTube 上投放，而该活动还得到了有针对性的影响者合作伙伴关系以及与 Refinery29 和 Vice 的媒体交易的支持。 社交媒体上的一场竞赛鼓动用户生成的内容，让人们用#EmpowerMint 标签分享他们真正的“赢钱”，以获得赢得 500 美元的机会。

根据 Danielski 的说法，Mint 的 TikTok 频道的推出是此次活动中最强大的元素之一，它使该品牌能够直接与他们花费时间的用户建立联系。 Mint 在 TikTok 上的一些有趣且有用的消息是由一位经过认证的理财规划师在内部制作的，他分享了金钱的咒语和技巧。 几位创作者被选中发布更多视频，以接触他们的潜在 Mint 用户在线网络。

本着探索 TikTok 等新兴平台的精神，这款金融应用利用其最新的活动来测试视频消息平台 Cameo。 Mint 是首批测试 Cameo for Business 的品牌之一，与 NSYNC 的 Lance Bass、体育节目主持人 Erin Andrews 和以“办公室”成名的 Brian Baumgartner 等名人合作，通过个性化的呐喊来帮助激励用户。

将不性感的金融服务类别与 Cameo 上经常出现的愚蠢语气结合起来，符合该活动更广泛的意图，即围绕金钱发展典型的对话。

“人们看到名人时会很兴奋，即使是 C 级名人，尤其是当他们与他们交谈并庆祝他们时，”丹尼尔斯基说。 “这个千禧一代真的开始进入 Cameo。这是一个有趣的平台。人们参与其中并喜欢这种人际互动。”

根据 Danielski 的说法，Mint 以前更依赖于赢得媒体的报道和拥有的社交内容。 在 2020 年底，该应用程序向用户发送了他们的支出回顾——这是 Spotify 的年终 Wrapped 功能——包括目标设定指南和新年开始的提示。 几周后的 1 月，Mint 推出了新版本的 iOS 应用程序，该应用程序具有更好的跟踪工具和基于用户偏好和行为的个性化洞察，从而更个性化地了解他们的财务状况。 此次发布得到了带有#EmpowerMint 标签的自有社交内容以及展示真实 Mint 用户故事的博客文章的支持。

与双方交谈

选择在新的一年前几周（大流行后 10 个月）开始其第一次活动似乎很适合个人理财应用程序，因为 1 月份通常会看到许多消费者重新评估他们来年的预算。

“我们的第一次活动是在更关键的时刻到来的。我们的近 2500 万用户正在经历我们集体财务史上最令人担忧的时期之一，”克里希纳说。 “Mint 长期以来一直为广泛的金融领域的人们提供服务，在过去的一年中，我们看到客户的财务状况存在更大的差距。”

在去年 8 月首次制定该活动时，Mint 及其代理合作伙伴考虑了过去一年的消费者体验范围，同时努力融入该活动的激励和支持主题。 许多人面临失业或正在努力维持生计，而另一些人则在在家工作时保住了工作并且比以往任何时候都储蓄更多。

“Mint 是两种 [类型消费者] 的合作伙伴，那么您如何与两者谈论金钱？” 克里希纳说。 “对我们来说，这是关于赋权的。我们认为将活动立足于真正的 Mint 用户的体验非常重要。”