TikTok Reklamcılığı: Memleri Sosyal Medya Pazarlama Altınına Nasıl Çevirirsiniz?
Yayınlanan: 2022-06-30Markanız ister moda gibi ana akım bir şeyle isterse fandom reçine sanatı gibi niş bir şeyle ilgilenen bir kitleye ulaşmak istiyor olsun, aradığınız kişiyi (veya neyi) TikTok'ta mutlaka bulacaksınız. Ayrıca, içeriğinizin arkasına biraz para koyarak çabalarınızı artırmayı ve daha da fazla insanla bağlantı kurmayı düşünüyor olabilirsiniz.
Ancak sadece bir kitlenin orada olduğunu bilmek, işletmeniz için sonuçlar alacağınızı garanti etmez. Aslında, TikTok'a yaklaşımınız sadece diğer sosyal platformlara uyguladığınız stratejiyi yansıtıyorsa, kendinizi başarısızlığa hazırlıyorsunuz.
TikTok'un algoritması, etkileşim, hashtag'ler, görüntüleme ve diğer daha az belirgin sinyaller gibi faktörler dahil olmak üzere davranışlarına dayalı olarak içeriği kullanıcılara gösterir. Hızlı bir şekilde uyum sağlama ve insanları görünüşte farklı videolar, içerik oluşturucular ve yalnızca temel alan markalarla bağlantı kurma konusunda çok iyi ve markanızın ortaya çıkması gerekir.
Ancak mesele algoritmayı oynamaya çalışmak değil: Konu etkileşim olduğunda TikTok kullanıcıları pasif değil, bu yüzden markalar için uygulamaya katılmak ve hatta sohbet başlatmak için bu kadar büyük bir fırsat var.
Anahtar, TikTok için hem organik hem de ücretli stratejinizi en yüksek değere sahip kitlelerinizin davranışları ve ilgi alanları ile uyumlu hale getirmektir. Platform için oluşturulmuş ve bu kohortların bir reklam veya organik gönderi olsun, bağlantı kurması için optimize edilmiş içerik oluşturmak ve sunmak için bu bilgileri TikTok'un araçlarıyla birlikte kullanın.
TikTok'ta reklam vermek için hazırlamanız gerekenler
Markanızı TikTok evrenine sokmadan önce, hedef kitlenizden ne istediğinizi ve bunun iş hedeflerinizle nasıl uyumlu olduğunu anlamanız gerekir. Markanızı tamamen yeni bir topluluğa tanıtmak mı istiyorsunuz? Yeni bir ürün veya hizmetle ilgili ayrıntıları paylaşmak ister misiniz? Mevcut müşterilerinizi yeniden hedeflemek ve onlarla etkileşime geçmek ister misiniz?
Nihai hedefiniz ne olursa olsun, ister farkındalık, dönüşüm veya tamamen başka bir şey olsun, yankı uyandıracak içerik türünü belirlemek için hem kitle içgörülerinize hem de platform içi TikTok davranışına ve eğilimlerine bakmalısınız.
Farkındalık aşamasında marka değerlerine, değerlendirme aşamasında ürün eğitimine ve dönüşüm aşamasında aciliyet mesajlarına odaklanın. Tam huni yaklaşımı söz konusu olduğunda şu anda onu öldüren bir markaya bir göz atalım: Chipotle.
Farkındalık:
@chipotle #stitch with @watso_ Chipotle benim aşk dilimdir #chipotle #lovelanguage #fyp #viral ♬ orijinal ses – Chipotle
Düşünce:
@chipotle Test etme, test etme (Cleveland ve Indianapolis'te yeni quesadilla) #foryou #chipotle ♬ QUESADILLA PARODY – KYLE
Dönüştürmek:
@chipotle ISO yeni oda arkadaşı en kısa zamanda#chipotle #diy #roommates #viral #kolej #trending ♬ orijinal ses – Chipotle
Sadece diğer sosyal platformlarda neyin işe yaradığını temel alarak varsayımlarda bulunmayın, aynı zamanda hedef kitlenizin tercihlerini ve hedeflerini anlamaya çalışın ve bunların TikTok'un benzersiz yaratıcı konumlandırmasına gerçekte nasıl çevrilebileceklerine ve insanların gerçekte ne yapmak istediklerine ve ne zaman görmek istediklerine bakın. uygulamada yeniden.
Çoğu marka, farkındalık veya yakınlık gibi dönüşüm hunisinin üst kısmındaki bir hedefle başlamalı ve öncelikle doğru kitlelerin önüne geçmek ve neyin işe yaradığını test etmeye başlamak için TikTok'tan yararlanmalı.
Test etme, platform ve orada ne tür içeriklerin işe yaradığı hakkında daha fazla bilgi edinmenize ve markanızı diğer kanallardan erişilemeyen kitlelere tanıtmanıza yardımcı olacaktır.
Ayrıca, alt hunide başarı için sizi hazırlayacaktır. Bir dönüşüm kampanyasını çok erken başlatmaya çalışırsanız veya yeterli bir bütçeniz yoksa, öğrenme aşamasından çıkması için gerekli sayıda (yaklaşık 50) dönüşüm oluşturmaz.
Açık artırma platformu verimsiz bir şekilde çalışmak yerine, kampanyanızın önceliğini düşürmeye başlayacak ve tam bütçenizi kullanmayı bırakarak dönüşüm verilerinin eksikliğini daha da artıracaktır.
Dönüşüm hunisinin üst kısmı, performans pazarlamacıları için bir zorluk olabilir, bu nedenle, ROAS gibi KPI'lara bakmaya alışkınsanız, anında sonuçlar söz konusu olduğunda beklentilerinizi yönetmek özellikle önemlidir. Dönüşüm hunisinin alt kısmına doğru ilerleyeceksiniz, ancak TikTok, hedef kitlenizi beslemekle ve bir ilişki kurmakla başlayan tam bir dönüşüm hunisi yaklaşımını benimsiyor.
Markanızın platformdaki organik ve ücretli başarısı, büyük ölçüde içeriğinizin etkinliğine bağlı olacaktır; bu nedenle, mevcut trendlere dayalı olarak platforma özel reklam öğesi geliştirdiğinizden emin olun.
Videolarınızın aşırı gösterişli veya aşırı markalı olması gerekmez; Unutmayın, gençler her gün yatak odalarından TikTok'ta oldukça popüler içerikler üretiyor. Başka yerlerde işe yarayanları TikTok kreatifine uygulamaya çalışmayın: markanızı platformda denemeye açın ve neyin işe yaradığını anlamak için gerçek verilere bakın.
TikTok neden diğer sosyal medya platformlarından farklı?
TikTok'un sosyal alanda rakiplerine göre epeyce avantajı var ve bunlardan büyük bir tanesi, insanların platformla etkileşime girme benzersiz yollarına odaklanıyor.
Kullanıcılar uygulamayı açtığında TikTok, kullanıcıları doğrudan FYP'lerine bırakır. TikTok, daha sonra ne izleyeceğinizi seçmek yerine, etkileşimde bulundukları içeriğe göre bir kullanıcının FYP'sini otomatik olarak düzenler. Örneğin, çok sayıda Harry Styles videosuyla etkileşime girdiyseniz, kendinizi “Stylestok”ta bulabilirsiniz.
Bu algoritma, her bir kullanıcı için çok özel bir deneyim sağlamak üzere tasarlanmıştır ve markanızın içeriğinin sunulup sunulmayacağına karar verecektir.
Kaynak: Satış Katmanı
Algoritma, hangi videoların öne çıkarılacağını belirlemek için aşağıdakiler de dahil olmak üzere birden fazla faktörü dikkate alır:
- Kullanıcı katılımı: video izleme süresi, beğeniler/yorumlar, düetler, dikişler vb.
- Video ipuçları: altyazılar, hashtag'ler vb.
Hootsuite'e göre, TikTok kullanıcılarının yaklaşık %15'i Facebook veya Instagram'da bulunamıyor. TikTok ile aynı demografiyle ilişkili olma eğiliminde olan, mobil öncelikli başka bir video platformu olan Snapchat'te yaklaşık %60'ı bulunamıyor.
Kaynak: Hootsuite
TikTok hala oldukça yeni ve mevcut reklam paketi, Meta'nın Facebook ve Instagram teklifleri kadar olgun değil. Ancak TikTok, tam dönüşüm hunisine sahip bir reklamverenin ilgisini çekmek için çeşitli reklam birimleri ve hedefe dayalı tekliflerle sağlam bir reklamcılık platformu oluşturmada büyük adımlar attı.
Bu çalışma devam ediyor ve platform, piksel ve alışverişe dayalı reklamlar da dahil olmak üzere daha karmaşık pazarlama araçları geliştirmek için çalışıyor. Ancak reklamcılık yetenekleri söz konusu olduğunda TikTok'un Instagram olmasını beklemek, platformda birçok fırsatı kaçıracağınız anlamına geliyor.
TikTok Times Meydanı olana kadar beklemeyin; tam doygunluktan önce fırsat penceresini kaçıracaksınız.
Diğer sosyal platformlarda olduğu gibi TikTok'ta da bazı marka güvenliği riskleri var. Mevcut bölücü iklimde markalara hitap edebilecek bir şey, TikTok'un siyasi reklamları yasaklamasıdır.
Platform ayrıca nefret söylemini, şiddeti ve yanlış bilgiyi yasaklar ve içeriği izlemek ve bu kuralları uygulamak için makine öğrenimi, insan denetimi ve görüntü/video tanıma kullanır, ancak kusursuz değildir ve izleme gerektirir.
Organik TikTok sosyal medya pazarlaması hakkında nasıl stratejik olunur?
Markalar tipik olarak, yalnızca organik içerikle büyük bir etki yaratmak mümkün olduğundan, TikTok'u ödemeye karşı organik içerik dünyasına daldırarak keşfetmeye başlarlar. Platformun arkasına ek harcama koymayı beklemek, bazı risklerin azaltılmasına da yardımcı olabilir: Markanız için neyin işe yaradığını ilk önce organik olarak görürsünüz.
TikTok, kullanıcılarla bağlantı kurmak için hala birçok organik fırsat sunan birkaç büyük sosyal platformdan biridir.
Bu, bir trendin yaratılması veya içerik oluşturucularla ortaklıklar gibi orijinal içerik biçimini alabilir. Ne tür bir reklam oluşturmanız gerektiğini düşünürken TikTok'unuzun şunları yapması gerektiğini unutmayın:
- Kısa ve öz olun: 5-15 saniyelik içerik en iyi performansı gösterir ve tüm videolar en az 6-8 saniye olmalıdır. Daha uzun bir süre ve müşterinizi kaybetme riskiniz var.
- Trendleri takip edin: TikTok'ta popüler olan şeylerin nabzını tutmak ve trend olan sesleri, hashtag'leri ve efektleri takip edebilmek için Keşfet sekmesine aşina olun.
- Dikkat çekin: Kullanıcılara videonuzu tam olarak izlemeleri için bir neden verin, aksi takdirde algoritma içeriğinizi alakalı görmeyebilir.
- Tutarlı bir şekilde yayınlayın: Ne kadar çok yayınlarsanız, hesabınız o kadar "gerçek" hisseder ve müşterilerinizin geri gelip içeriğinizle etkileşim kurma olasılığı o kadar yüksek olur.
Markalar ayrıca, yorumlar ve paylaşımlar aracılığıyla kullanıcılarla etkileşim kurarak veya video yanıtları olan düetler ve başka bir kullanıcının videosunu kendi videonuza eklediğiniz dikişler gibi TikTok'a özgü fırsatlar aracılığıyla bu ilişkileri besleyebilir.
Ancak TikTok sadece görselleri yaratıcı bir şekilde kullanmakla ilgili değil, aynı zamanda sese de büyük önem veriyor. Diğer birçok sosyal platformda (Snapchat dikkate değer bir istisnadır) en iyi uygulama olarak kabul edilen video kreatife yönelik "sesi kapalı, ancak ses açıkken zevk" yaklaşımı yerine, TikTok sesin etrafında döner ve üzerinde güçlü bir etkisi vardır. kullanıcı deneyimi.
TikTok, kullanıcıların %68'inin beğendikleri bir şarkı varsa bir markayı daha iyi hatırladıklarını ve %58'inin daha güçlü bir bağlantı hissettiklerini ve marka hakkında konuşmaya ve paylaşmaya daha yatkın olduklarını söyledi. %62'si bir şarkının öne çıkması durumunda marka hakkında bilgi edinme konusunda daha meraklı.
Kaynak: TikTok
Bu, markaların müşterilerle diğer platformlarda tekrarlanamayacak şekilde benzersiz bir şekilde bağlantı kurması için büyük bir fırsat. Bunun harika bir örneği, DuoLingo'nun Dua Lipa ve Taylor Swift gibi popüler sanatçıların yer aldığı trendleri diğer birçok markanın önüne geçirme kararlılığıdır.
DuoLingo sadece trendlere hızla girmekle kalmıyor, aynı zamanda bu sanatçıların hevesli hayran kitlelerinden yararlanıyor ve bu TikTok'lar markalarının ürünleri hakkında fazla bir şey söylemese bile, birbirleriyle ilişkilendirilebilir olduklarını gösteriyorlar. Her şey müşterilere onları alan bir marka olduğunuzu göstermekle ilgilidir.
@duolingo, 10 dakikanın tamamıyla başa çıkmama yardımcı olmak için kırmızı ruj sürüyor #redtaylorsversion #swiftie #taylornation #taylorswift #alltoowell #Duolingo ♬ Çok Güzel Taylor Swift – TaylorswiftxFolklore
Dikkat çeken ve benzersiz kreatif yaratan güçlü, net bir açılışa ek olarak, etkileşimi davet eden veya konuşmaları yönlendirmeye yardımcı olan net CTA'lar eklediğinizden emin olun.
Markanızın TikTok reklamlarını ücretli bir stratejiyle nasıl güçlendirebilirsiniz?
TikTok ile ilgili zor olan şey, markaların organik içerikten ücretli içeriğe geçiş yapmak için vurması gereken sihirli bir metrik olmamasıdır.
Ücretli reklamlar, videolarınızı daha fazla kişinin önüne çıkarabilir, ancak performans gösterme olasılığı düşük bir videoya para harcamamalısınız. Halihazırda organik olarak iyi performans gösteren içeriğin ücretli olarak yükseltilmesine yatırım yaparak başlayın. Organik olarak yeterli sayıda insanın (veya doğru kişilerin) önüne çıkmıyorsa içeriğin ilgi görüp görmediğini görmek için ücretliyi de kullanabilirsiniz.
Organik içeriğin erişimini ve etkisini genişletmenin yanı sıra, TikTok veya diğer platformlar üzerinden organik etkileşimler yoluyla markanıza zaten aşina olan kullanıcıları yeniden hedeflemek için ücretli seçeneklere de bakmalısınız. Bu yüksek amaçlı kitlelerle dönüşüm odaklı, dönüşüm odaklı mesajlaşmayı zorlamaya başlayabilirsiniz.
Marka içeriğinizi ve TikTok'taki varlığınızı güçlendirmeye hazırsanız, platform çeşitli ücretli seçenekler sunar:
- Feed İçi Reklamlar: Bunlar, FYP'nizde gezinirken kullanıcı videoları arasında görünen video reklamlardır. Instagram Stories'deki reklamlara benzer şekilde, birden fazla harekete geçirici mesaj ekleyebilir ve videonuzu 9 ila 15 saniye arasında herhangi bir yerde yapabilirsiniz.
- Marka Devralma: Bunlar, uygulamayı tam ekran video olarak ilk açtığınızda görünür. Devralmalar ayrıca FYP'de durağan resimler, GIF'ler veya videolar olarak görülebilir ve kullanıcıları web sitenize, açılış sayfanıza veya hashtag yarışmasına yönlendiren tıklanabilir bir bağlantı içerir. TikTok, kullanıcıların günde yalnızca bir Marka Devralma görmesini sağlar.
- Üstten Görünüm: Bu reklam, 3 saniye sonra gördüğünüz ilk besleme içi gönderilerden biridir. 60 saniyeye kadar sürer ve otomatik olarak bir ses çalar
- Markalı Hashtag'ler: Hashtag'e tıklamak, kullanıcıları marka logonuz, web sitenize bir bağlantı, zorluğun kısa bir açıklaması ve hashtag'i kullanan popüler videolar ile TikTok'ta bir açılış sayfasına götürür.
- Markalı Efektler: Snapchat'in markalı lenslerine benzer şekilde, TikTok'un Markalı Efektleri, markaların uygulamada özel bir filtre tasarlamasına olanak tanır ve 10 güne kadar sürebilir.
- Spark Ads: Feed İçi reklamlardan farklı olarak Spark Ads, gerçek hesaplardaki gönderileri kullanır ve tanıtım sırasında videonun öne çıkarılmasından elde edilen tüm görüntülemelerin, yorumların, paylaşımların, beğenilerin ve takiplerin organik gönderilerinizle ilişkilendirilmesini sağlar.
Bu reklam birimleri, diğer sosyal medya platformlarındaki ücretli seçeneklere benzer şekilde, bir platform devralma kadar yüksek etkili veya açık artırma yoluyla satın alınan feed içi video reklamlar kadar çevik olabilir. Hangi reklamı kullanacağınız, markanızın tam dönüşüm hunisi stratejisi için belirlediğiniz hedeflere ve ne kadar bütçe harcamanız gerektiğine bağlıdır.
İyi haber şu ki, TikTok'taki BGBM diğer birçok platformdan daha düşük, bu nedenle bankayı bozmadan ücretli stratejinizi ve farklı reklam türlerini denemekten çekinmeyin.
Markanızın neden şimdi TikTok'a girmesi gerekiyor?
Sektörünüz ve hatta markanız hakkındaki konuşmalar muhtemelen TikTok'ta gerçekleşiyor. İnsanların markanız hakkında konuşmasını engelleyemeyeceğiniz için (bkz: 2021'deki felaketli Chanel varış takvimi), onlara katılabilirsiniz.
Aslında, yakın tarihli bir TikTok araştırması, marka bağlılığının önemini vurguladı: Kullanıcıların %61'i, TikTok'ta bir trend oluşturduğunda veya buna katıldığında markaları daha çok seviyor. Kullanıcıların %21'i, insanların gönderilerine yorum yaptıklarında kendilerini markalara daha bağlı hissediyor.
2020'de Nathan Apodaca (@420doggface208) bir şişe Ocean Spray kızılcık suyuyla kaykay yaparken Fleetwood Mac'in "Dreams" adlı videosunu yayınladı.
@420doggface208 ♬ Dreams (2004 Remaster) – Fleetwood Mac
Önceden marka katılımı olmadan video viral hale geldi ve milyonlarca görüntüleme topladı. Videonun viral olması, hem öne çıkan şarkının akışlarını hem de Ocean Spray satışlarını artırdı.
Hem Fleetwood Mac hem de Ocean Spray, video yanıtları oluşturarak, içerik oluşturucuyla etkileşim kurarak ve trendin kendilerini atlayarak bu organik vızıltıdan yararlandı. Fleetwood Mac davulcusu Mick Fleetwood, TikTok'u yeniden canlandırdı… ve Ocean Spray'in CEO'su Tom Hayes de, marka etrafındaki sohbeti genişletmeye yardımcı oldu (ve bu süreçte bir ton olumlu tanıtım aldı).
@oceanspray Hafta sonu gibi… @420doggface208 @mickfleetwood @tiktok #dreamschallenge #cranberrydreams ♬ orijinal ses – Ocean Spray Inc.
Markanız platformda zaten mevcutsa, özgünlüğünüze ve güvenilirliğinize, tek başına ödenen çabalardan daha fazlasını sağlayan bu tür organik anlardan yararlanabilirsiniz.
Kaynak: TikTok
Kullanıcılar ve içerik oluşturucular platformdaki markalarla bağlantı kurmaya istekli: TikTok'a göre, kullanıcıların %56'sı ve içerik oluşturucuların %67'si, özellikle "insan" (yani cilasız) içerik yayınladıklarında TikTok'ta gördükleri markalara daha yakın hissediyorlar.
Mesele şu: Önemli bir takipçi ve özgün bağlantılar kurma fırsatı sonsuza kadar sürmeyecek. Sadece daha da zorlaşacak çünkü sonunda TikTok muhtemelen Instagram'ın yoluna girecek ve zaman geçtikçe reklamlara daha fazla doygun hale gelecek.
TikTok yeni diye tereddüt etmeyin; şimdi katılın ve bu ilk günlerden yararlanın.
Markalar TikTok reklamcılığına nasıl başlamalı?
En iyi seçeneğiniz, karma bir organik ve ücretli strateji oluşturmaktır: markanızın özgünlüğünü vurgulayan, topluluk oluşturan ve farkındalığı artıran organik içerik oluşturun, ardından erişimi genişletmek ve dönüşüm hunisinin alt kısmındaki reklamlarla kullanıcıları yeniden hedeflemek için ücretli reklamlar kullanın.
Şu üç şeyi aklınızda bulundurun:
- İnsan gibi konuşun: Cilasız içerik kuralları TikTok. Hesabınız bir bakış açısını ne kadar yansıtır ve arkasında biri varmış gibi hissederse, müşterilerle bağlantı kurma olasılığınız o kadar artar.
- Denemekten korkmayın: Müşterilerinizde neyin yankı uyandırdığını öğrenmenin en iyi yolu denemeye devam etmektir. Müşterilerinize ulaşmak için farklı reklam biçimleri, içerik temaları, trendler ve sesler deneyin.
- Bir hikaye anlatın: Kısa bir video bile tam bir hikaye yayına sahip olabilir. Bir hikaye anlatan içerik, çok tekrarlı (veya tek bir meme) videolardan daha iyi performans gösterme eğilimindedir.
Reklam içeriğiniz konusunda akıllı olun ve aşırı satış yapmayın; TikTok kullanıcıları, ne zaman kandırıldıklarını ve bariz bir nakit kapma olduğunu düşündükleri içerik tarafından kapatıldıklarını biliyorlar.
TikTok'u harika yapan şeylerden yararlanın ve daha önce yaptıklarını yeniden kullanmak için izin almak kadar basit olsa bile, stratejinizin bir parçası olarak diğer TikTok yaratıcılarını dahil edin.
TikTok'a başlamak göz korkutucu gelebilir, ancak platforma koyduklarınızla çok eğlenebilirsiniz. Müşterileriniz sponsorlu içerikle özgün ve özgün olduğunuzu hissedebiliyorsa, size bir şans vermeye çok daha isteklidirler.