Pubblicità su TikTok: come trasformare i meme in oro per il marketing sui social media
Pubblicato: 2022-06-30Se il tuo marchio vuole raggiungere un pubblico interessato a qualcosa di così mainstream come la moda o di nicchia come l'arte della resina dei fan, troverai sicuramente chi (o cosa) stai cercando su TikTok. E potresti considerare di amplificare i tuoi sforzi e di connetterti con ancora più persone mettendo un po' di soldi dietro i tuoi contenuti.
Ma solo sapere che c'è un pubblico non garantisce che porterai risultati per la tua attività. In effetti, se il tuo approccio a TikTok rispecchia semplicemente la strategia che applichi ad altre piattaforme social, ti stai preparando al fallimento.
L'algoritmo di TikTok mostra i contenuti agli utenti in base al loro comportamento, inclusi fattori come coinvolgimento, hashtag, visualizzazioni e altri segnali meno evidenti. È notoriamente bravo ad adattarsi rapidamente e connettere le persone con video, creatori e marchi apparentemente disparati basati solo su marchi e il tuo marchio dovrebbe essere mostrato.
Ma provare a giocare con l'algoritmo non è il punto: gli utenti di TikTok non sono passivi quando si tratta di coinvolgimento, motivo per cui c'è una grande opportunità per i marchi di unirsi e persino avviare conversazioni sull'app.
La chiave è allineare la tua strategia organica e a pagamento per TikTok con il comportamento e gli interessi del tuo pubblico di maggior valore. Usa queste informazioni insieme agli strumenti di TikTok per creare e offrire contenuti creati per la piattaforma e ottimizzati per quelle coorti per stabilire una connessione, che si tratti di un annuncio o di un post organico.
Cosa devi preparare per fare pubblicità su TikTok
Prima di lanciare il tuo marchio nell'universo di TikTok, devi capire cosa vuoi dal tuo pubblico di destinazione e come questo si allinea con i tuoi obiettivi di business. Stai cercando di presentare il tuo marchio a una comunità completamente nuova? Vuoi condividere i dettagli su un nuovo prodotto o servizio? Vuoi effettuare il retargeting e coinvolgere i tuoi attuali clienti?
Qualunque sia il tuo obiettivo finale, che si tratti di consapevolezza, conversione o qualcos'altro, devi guardare sia alle informazioni sul pubblico che al comportamento e alle tendenze di TikTok nella piattaforma per identificare il tipo di contenuto che risuonerà.
Concentrati sull'etica del marchio nella fase di sensibilizzazione, sull'educazione al prodotto nella fase di considerazione e sui messaggi di urgenza nella fase di conversione. Diamo un'occhiata a un marchio che attualmente sta uccidendo quando si tratta dell'approccio a imbuto completo: Chipotle.
Consapevolezza:
@chipotle #stitch with @watso_ Chipotle è la mia lingua d'amore #chipotle #lovelanguage #fyp #viral ♬ suono originale – Chipotle
Considerazione:
@chipotle Test, test (nuova quesadilla a Cleveland e Indianapolis) #foryou #chipotle ♬ PARODIA DI QUESADILLA – KYLE
Conversione:
@chipotle ISO nuovo coinquilino al più presto#chipotle #diy #roommates #viral #college #tendenza ♬ suono originale – Chipotle
Non limitarti a fare supposizioni basate su ciò che funziona su altre piattaforme social, ma cerca di ottenere informazioni sulle preferenze e gli obiettivi del tuo pubblico e guarda come potrebbero effettivamente tradursi nel posizionamento creativo unico di TikTok e cosa le persone vogliono davvero fare e vedere quando ' ri nell'app.
La maggior parte dei marchi dovrebbe iniziare con un obiettivo più alto della canalizzazione come consapevolezza o affinità e sfruttare inizialmente TikTok principalmente per presentarsi al pubblico giusto e iniziare a testare ciò che funziona.
I test ti aiuteranno a saperne di più sulla piattaforma e sul tipo di contenuto che funziona lì e a presentare il tuo marchio a un pubblico che potrebbe non essere accessibile attraverso altri canali.
Ti preparerà anche per il successo nella canalizzazione inferiore. Se tenti di avviare una campagna di conversione troppo presto o senza un budget sufficiente, non genererà il numero di conversioni necessario (circa 50) per uscire dalla fase di apprendimento.
Invece di operare in modo inefficiente, la piattaforma d'asta inizierà quindi a depriorizzare la tua campagna e smetterà di utilizzare l'intero budget, amplificando ulteriormente la mancanza di dati di conversione.
La canalizzazione superiore può essere una sfida per i professionisti del marketing delle prestazioni, quindi è particolarmente importante gestire le tue aspettative quando si tratta di risultati immediati se sei abituato a guardare KPI come il ritorno sulla spesa pubblicitaria. Ti farai strada nella canalizzazione inferiore, ma TikTok adotta un approccio a canalizzazione completa che inizia col coltivare il tuo pubblico e costruire una relazione.
Il successo organico e a pagamento del tuo marchio sulla piattaforma dipenderà in gran parte dall'efficacia dei tuoi contenuti, quindi assicurati di sviluppare creatività specificamente per la piattaforma in base alle tendenze attuali.
I tuoi video non devono essere estremamente raffinati o eccessivamente brandizzati; ricorda, gli adolescenti creano contenuti estremamente popolari su TikTok ogni giorno dalle loro camere da letto. Non cercare di applicare ciò che funziona altrove alla creatività TikTok: apri il tuo marchio alla sperimentazione sulla piattaforma e guarda ai dati effettivi per capire cosa funziona.
Perché TikTok è diverso dalle altre piattaforme di social media
TikTok ha alcuni vantaggi rispetto ai suoi concorrenti nello spazio sociale e uno grande è incentrato sul modo unico in cui le persone interagiscono con la piattaforma.
Quando gli utenti aprono l'app, TikTok trascina gli utenti direttamente nel loro FYP. Invece di scegliere cosa guardare dopo, TikTok cura automaticamente il FYP di un utente in base al contenuto con cui è stato coinvolto. Ad esempio, se hai interagito con molti video di Harry Styles, potresti trovarti su "Stylestok".
Tale algoritmo è progettato per fornire un'esperienza molto specifica per ogni singolo utente e deciderà se offrire i contenuti del tuo marchio.
Fonte: livello vendite
L'algoritmo tiene conto di più fattori per determinare quali video mettere in primo piano, tra cui:
- Coinvolgimento dell'utente: tempo di visualizzazione video, Mi piace/commenti, duetti, punti, ecc.
- Suggerimenti video: didascalie, hashtag, ecc.
Questo è probabilmente il motivo per cui c'è un'opportunità significativa per raggiungere un pubblico non duplicato che potrebbe non essere presente su altre piattaforme: secondo Hootsuite, circa il 15% degli utenti di TikTok non può essere trovato su Facebook o Instagram. Quasi il 60% non può essere trovato su Snapchat, un'altra piattaforma video mobile first che tende ad essere associata alla stessa fascia demografica di TikTok.
Fonte: Hootsuite
TikTok è ancora abbastanza nuovo e la sua attuale suite pubblicitaria non è matura come le offerte di Meta per Facebook e Instagram. Ma TikTok ha fatto grandi passi avanti nella costruzione di una solida piattaforma pubblicitaria con una varietà di unità pubblicitarie e offerte basate sugli obiettivi per attrarre un inserzionista a canalizzazione completa.
Quel lavoro continua e la piattaforma sta lavorando allo sviluppo di strumenti di marketing più sofisticati, inclusi un pixel e annunci basati sullo shopping. Ma aspettare che TikTok diventi Instagram quando si tratta di capacità pubblicitarie significa che perderai molte opportunità sulla piattaforma.
Non resistere finché TikTok non diventa Times Square; perderai la finestra di opportunità prima della saturazione totale.
Ci sono alcuni rischi per la sicurezza del marchio con TikTok, proprio come altre piattaforme social. Una cosa che potrebbe attirare i marchi nell'attuale clima di divisione è il divieto di TikTok alla pubblicità politica.
La piattaforma vieta inoltre l'incitamento all'odio, la violenza e la disinformazione e utilizza l'apprendimento automatico, la moderazione umana e il riconoscimento di immagini/video per monitorare il contenuto e far rispettare tali regole, ma non è infallibile e richiede un monitoraggio.
Come diventare strategici sul social media marketing organico di TikTok
I marchi in genere iniziano a esplorare TikTok immergendosi nel mondo dei contenuti organici rispetto a quelli a pagamento perché è ancora possibile avere un grande impatto con il solo organico. Aspettare di aumentare la spesa dietro la piattaforma può anche aiutare a mitigare alcuni rischi: prima puoi vedere cosa funziona organicamente per il tuo marchio.
TikTok è una delle poche principali piattaforme social a offrire ancora molte opportunità organiche per connettersi con gli utenti.
Questo potrebbe assumere la forma di contenuti originali come la creazione di una tendenza o partnership con i creatori. Quando hai idea del tipo di creatività che dovresti realizzare, ricorda che i tuoi TikTok dovrebbero:
- Sii conciso: i contenuti di 5-15 secondi funzionano meglio e tutti i video devono durare almeno 6-8 secondi. Ancora una volta e rischi di perdere il tuo cliente.
- Segui le tendenze: acquisisci familiarità con la scheda Scopri in modo da poter tenere il passo su ciò che è popolare su TikTok e seguire i suoni, gli hashtag e gli effetti di tendenza.
- Attira l'attenzione: dai agli utenti un motivo per guardare completamente il tuo video, altrimenti l'algoritmo potrebbe non vedere i tuoi contenuti come pertinenti.
- Pubblica in modo coerente: più pubblichi, più "reale" è il tuo account e più è probabile che i tuoi clienti tornino e interagiscano con i tuoi contenuti.
I marchi possono anche coltivare queste relazioni interagendo con gli utenti tramite commenti e repost o opportunità specifiche di TikTok come duetti, che sono risposte video e punti, in cui includi il video di un altro utente nel tuo.
Ma TikTok non riguarda solo l'uso creativo degli elementi visivi, ma pone anche una forte enfasi sul suono. Piuttosto che l'approccio "design for sound off, but pleasure with sound on" alla creatività video che è considerata una best practice su molte altre piattaforme social (Snapchat è un'eccezione degna di nota), TikTok ruota attorno al suono e ha un forte impatto su l'esperienza dell'utente.
TikTok ha rivelato che il 68% degli utenti ricorda meglio un marchio se contiene una canzone che gli piace e il 58% afferma di sentire una connessione più forte e ha maggiori probabilità di parlare e condividere il marchio. Il 62% è più curioso di conoscere il marchio se è presente una canzone.
Fonte: TikTok
Questa è un'enorme opportunità per i marchi di connettersi con i clienti in un modo unico che non può essere replicato su altre piattaforme. Un ottimo esempio di ciò è l'impegno di DuoLingo a saltare sulle tendenze con artisti famosi, come Dua Lipa e Taylor Swift, davanti alla maggior parte degli altri marchi.
Non solo DuoLingo sta entrando rapidamente nelle tendenze, ma sta attingendo alla base di fan accaniti di questi artisti e dimostrando che sono riconoscibili, anche se questi particolari TikTok non dicono molto sui prodotti del loro marchio. Si tratta di dimostrare ai clienti che sei un marchio che li ottiene.
@duolingo indossa un rossetto rosso per aiutarmi a farcela per tutti i 10 minuti #redtaylorsversion #swiftie #taylornation #taylorswift #alltoowell #Duolingo ♬ All Too Well Taylor Swift – TaylorswiftxFolklore
Oltre a un'apertura forte e chiara che attiri l'attenzione e una creatività unica, assicurati di includere inviti all'azione chiari che invitino all'interazione o aiutino a guidare le conversazioni.
Come amplificare la pubblicità TikTok del tuo marchio con una strategia a pagamento
La cosa difficile di TikTok è che non c'è una metrica magica che i marchi devono raggiungere per passare dai contenuti organici a quelli a pagamento.
Gli annunci a pagamento possono portare i tuoi video di fronte a più persone, ma non dovresti semplicemente spendere soldi per un video che non ha buone probabilità di funzionare. Inizia investendo nell'amplificazione a pagamento di contenuti che già funzionano bene in modo organico. Puoi anche utilizzare il pagamento a pagamento per vedere se i contenuti possono ottenere trazione se non si trovano di fronte a un numero sufficiente di persone (o alle persone giuste) in modo organico.
Oltre ad espandere la portata e l'impatto dei contenuti organici, dovresti anche cercare opzioni a pagamento per reindirizzare gli utenti che hanno già familiarità con il tuo marchio attraverso interazioni organiche su TikTok o attraverso altre piattaforme. Puoi iniziare a spingere attraverso messaggi a canalizzazione inferiore e incentrati sulla conversione con quei segmenti di pubblico con intenzioni più elevate.
Se sei pronto ad amplificare il contenuto del tuo marchio e la presenza su TikTok, la piattaforma offre una varietà di opzioni a pagamento, tra cui:
- Annunci In-feed: si tratta di annunci video che vengono visualizzati tra i video degli utenti mentre scorri il tuo FYP. Simile agli annunci su Instagram Stories, puoi includere più inviti all'azione e realizzare il tuo video da 9 a 15 secondi.
- Acquisizione del marchio: vengono visualizzati quando si apre l'app per la prima volta come video a schermo intero. Le acquisizioni possono anche essere visualizzate su FYP come immagini fisse, GIF o video e includono un collegamento cliccabile che indirizza gli utenti al tuo sito Web, pagina di destinazione o sfida hashtag. TikTok garantisce che gli utenti vedano solo un'acquisizione del marchio al giorno.
- Vista dall'alto: questo annuncio è uno dei primi post in-feed che vedi dopo 3 secondi. Dura fino a 60 secondi e riproduce automaticamente un suono
- Hashtag con marchio: facendo clic sull'hashtag , gli utenti vengono indirizzati a una pagina di destinazione su TikTok con il logo del tuo marchio, un collegamento al tuo sito Web, una breve descrizione della sfida e video popolari che utilizzano l'hashtag.
- Effetti del marchio: simili alle lenti del marchio Snapchat, gli effetti del marchio di TikTok consentono ai marchi di progettare un filtro personalizzato sull'app e possono durare fino a 10 giorni.
- Spark Ads: a differenza degli annunci In-Feed, Spark Ads utilizza i post di account reali, assicurando che tutte le visualizzazioni, i commenti, le condivisioni, i Mi piace e i follower ottenuti aumentando il video durante la promozione siano attribuiti ai tuoi post organici
Queste unità pubblicitarie possono avere un forte impatto come un'acquisizione di una piattaforma o agili come annunci video in-feed acquistati tramite l'asta, in modo simile alle opzioni a pagamento su altre piattaforme di social media. L'annuncio che utilizzi dipende dagli obiettivi che hai impostato per la strategia di canalizzazione completa del tuo marchio e da quanto budget devi spendere.
La buona notizia è che il CPM su TikTok è inferiore a quello di molte altre piattaforme, quindi dovresti sentirti libero di sperimentare la tua strategia a pagamento e diversi tipi di annunci senza spendere troppo.
Perché il tuo marchio ha bisogno di entrare su TikTok ora
È probabile che le conversazioni intorno al tuo settore o anche al tuo marchio stiano già avvenendo su TikTok. Dal momento che non puoi impedire alle persone di discutere del tuo marchio (vedi: il disastroso calendario dell'avvento di Chanel nel 2021), potresti anche unirti a loro.
In effetti, un recente studio di TikTok ha evidenziato l'importanza del coinvolgimento del marchio: il 61% degli utenti apprezza di più i marchi quando creano o partecipano a un trend su TikTok. Il 21% degli utenti si sente più connesso ai marchi quando commenta i post delle persone.
Nel 2020, Nathan Apodaca (@420doggface208) ha pubblicato un video che mostrava "Dreams" di Fleetwood Mac mentre faceva skateboard con una bottiglia di succo di mirtillo Ocean Spray.
@420doggface208 ♬ Dreams (2004 Remaster) – Fleetwood Mac
Senza il precedente coinvolgimento del marchio, il video è diventato virale e ha accumulato milioni di visualizzazioni. La viralità del video ha aumentato sia gli streaming della canzone in primo piano che le vendite di Ocean Spray.
Sia Fleetwood Mac che Ocean Spray hanno approfittato di questo ronzio organico creando video di risposta, interagendo con il creatore e seguendo loro stessi la tendenza. Il batterista dei Fleetwood Mac Mick Fleetwood ha riproposto il TikTok... e così ha fatto il CEO di Ocean Spray, Tom Hayes, aiutando ad estendere la conversazione sul marchio (e ottenendo un sacco di pubblicità positiva nel processo).
@oceanspray Verso il fine settimana come... @420doggface208 @mickfleetwood @tiktok #dreamschallenge #cranberrydreams ♬ suono originale – Ocean Spray Inc.
Se il tuo marchio è già presente sulla piattaforma, puoi sfruttare questi tipi di momenti organici, che alla fine conferiscono alla tua autenticità e credibilità più di quanto potrebbero mai fare i soli sforzi retribuiti.
Fonte: TikTok
Sia gli utenti che i creatori sono disposti a connettersi con i marchi sulla piattaforma: secondo TikTok, il 56% degli utenti e il 67% dei creatori si sentono più vicini ai marchi che vedono su TikTok, in particolare quando pubblicano contenuti "umani" (ovvero non rifiniti).
Ecco il punto: l'opportunità di costruire un seguito significativo e connessioni autentiche non durerà per sempre. Diventerà solo più difficile perché alla fine TikTok probabilmente seguirà la strada di Instagram e diventerà più saturo di pubblicità col passare del tempo.
Non esitare solo perché TikTok è nuovo; iscriviti ora e approfitta di questi primi giorni.
Come i marchi dovrebbero iniziare con la pubblicità su TikTok
La soluzione migliore è creare una strategia ibrida organica e a pagamento: creare contenuti organici che enfatizzino l'autenticità del tuo marchio, crei comunità e aumenti la notorietà, quindi utilizza gli annunci a pagamento per espandere la copertura e reindirizzare gli utenti con annunci a canalizzazione inferiore.
Tieni a mente queste tre cose:
- Parla come un essere umano: regole sui contenuti non lucidati TikTok. Più il tuo account riflette un punto di vista e sembra che ci sia qualcuno dietro, più è probabile che sarai in grado di entrare in contatto con i clienti.
- Non aver paura di sperimentare: il modo migliore per imparare ciò che risuona con i tuoi clienti è continuare a sperimentare. Prova diversi formati di annunci, temi di contenuto, tendenze e suoni per raggiungere i tuoi clienti.
- Raccontare una storia: anche un breve video può avere un arco narrativo completo. I contenuti che raccontano una storia tendono a funzionare meglio dei video con molte ripetizioni (o un singolo meme).
Sii intelligente riguardo al contenuto del tuo annuncio e non esagerare con le vendite; Gli utenti di TikTok sanno quando vengono assecondati e vengono disattivati dal contenuto che ritengono essere una palese presa di denaro.
Utilizza ciò che rende TikTok eccezionale e includi altri creatori di TikTok come parte della tua strategia, anche se è semplice come chiedere il permesso di riutilizzare ciò che hanno già fatto.
Iniziare su TikTok potrebbe sembrare scoraggiante, ma puoi divertirti molto con ciò che stai pubblicando sulla piattaforma. Se i tuoi clienti possono percepire che sei autentico e genuino con i contenuti sponsorizzati, sono molto più disposti a darti una possibilità.