TikTok 광고: 밈을 소셜 미디어 마케팅 골드로 바꾸는 방법
게시 됨: 2022-06-30귀하의 브랜드가 패션과 같은 주류 또는 팬덤 수지 아트와 같은 틈새 시장에 관심이 있는 청중에게 도달하기를 원하든 TikTok에서 찾고 있는 사람(또는 무엇)을 찾을 수 밖에 없습니다. 그리고 콘텐츠 뒤에 약간의 돈을 투자하여 노력을 확대하고 더 많은 사람들과 연결하는 것을 고려할 수 있습니다.
그러나 청중이 있다는 사실을 아는 것만으로는 비즈니스에 대한 결과를 이끌어 낼 수 있다는 보장이 없습니다. 사실, TikTok에 대한 접근 방식이 다른 소셜 플랫폼에 적용하는 전략을 그대로 반영하고 있다면 실패할 준비를 하고 있는 것입니다.
TikTok의 알고리즘은 참여, 해시태그, 시청률 및 기타 덜 분명한 신호와 같은 요소를 포함하여 행동을 기반으로 사용자에게 콘텐츠를 표시합니다. 신속하게 적응하고 겉보기에 서로 다른 비디오, 제작자 및 브랜드 기반으로 사람들을 연결하는 데 탁월한 것으로 유명하며 귀하의 브랜드가 표시되어야 합니다.
하지만 알고리즘을 게임에 적용하는 것은 요점이 아닙니다. TikTok 사용자는 참여에 있어 수동적이지 않습니다. 브랜드가 앱에 참여하고 대화를 시작할 수 있는 좋은 기회가 있는 이유입니다.
핵심은 TikTok에 대한 유기적 및 유료 전략을 가장 가치 있는 청중의 행동과 관심에 맞추는 것입니다. 이러한 통찰력을 TikTok의 도구와 함께 사용하여 플랫폼을 위해 구축되고 해당 집단에 최적화된 콘텐츠를 만들고 제공하여 광고이든 유기적 게시물이든 관계를 구축할 수 있습니다.
TikTok에서 광고하기 위해 준비해야 할 사항
TikTok 세계에 브랜드를 출시하기 전에 대상 고객에게 원하는 것이 무엇인지, 그것이 비즈니스 목표와 어떻게 일치하는지 이해해야 합니다. 완전히 새로운 커뮤니티에 브랜드를 소개하고 싶으십니까? 새로운 제품이나 서비스에 대한 세부 정보를 공유하고 싶으십니까? 현재 고객을 재타겟팅하고 참여시키고 싶으십니까?
최종 목표가 무엇이든, 인지도, 전환 또는 완전히 다른 무엇이든 상관없이 청중 통찰력과 플랫폼 내 TikTok 행동 및 추세를 모두 살펴보고 반향을 일으킬 콘텐츠 종류를 식별해야 합니다.
인지 단계에서는 브랜드 정신, 고려 단계에서는 제품 교육, 전환 단계에서는 긴급 메시지에 중점을 둡니다. 전체 퍼널 접근 방식과 관련하여 현재 죽고 있는 브랜드인 Chipotle를 살펴보겠습니다.
의식:
@chipotle #stitch with @watso_ 치폴레는 내 사랑의 언어 #chipotle #lovelanguage #fyp #viral ♬ 오리지널 사운드 – Chipotle
고려 사항:
@chipotle 테스팅, 테스팅 (클리블랜드와 인디애나폴리스의 새로운 퀘사디아) #foryou #chipotle ♬ QUESADILLA 패러디 – KYLE
변환:
@chipotle ISO 새 룸메이트 asap#chipotle #diy #roommates #viral #college #trending ♬ 오리지널 사운드 – Chipotle
다른 소셜 플랫폼에서 작동하는 것을 기반으로 가정하지 말고 청중의 선호도와 목표에 대한 통찰력을 얻고 이것이 실제로 TikTok의 고유한 크리에이티브 포지셔닝으로 전환될 수 있는지, 사람들이 실제로 하고 싶어하고 보고 싶어하는 것이 무엇인지 살펴보세요. 앱에서 다시.
대부분의 브랜드는 인지도 또는 선호도와 같은 상위 유입경로 목표로 시작해야 하며, 처음에는 TikTok을 활용하여 주로 올바른 잠재고객에게 다가가 무엇이 효과적인지 테스트를 시작해야 합니다.
테스트를 통해 플랫폼과 플랫폼에서 작동하는 콘텐츠 종류에 대해 자세히 알아보고 다른 채널을 통해 액세스할 수 없는 잠재고객에게 브랜드를 소개할 수 있습니다.
또한 하위 유입경로에서 성공할 수 있도록 설정합니다. 전환 캠페인을 너무 일찍 시작하거나 충분한 예산 없이 시작하려고 하면 학습 단계를 종료하는 데 필요한 전환 수(약 50회)가 생성되지 않습니다.
비효율적으로 운영되는 대신 경매 플랫폼은 캠페인의 우선 순위를 낮추기 시작하고 전체 예산 사용을 중단하여 전환 데이터의 부족을 더욱 증폭시킵니다.
상위 퍼널은 퍼포먼스 마케터에게 도전이 될 수 있으므로 ROAS와 같은 KPI를 보는 데 익숙한 경우 즉각적인 결과에 대한 기대치를 관리하는 것이 특히 중요합니다. 당신은 더 낮은 유입경로로 들어가게 될 것이지만, TikTok은 청중을 육성하고 관계를 구축하는 것으로 시작하는 전체 유입경로 접근 방식을 취합니다.
플랫폼에서 브랜드의 유기적 및 유료 성공은 주로 콘텐츠의 효율성에 달려 있으므로 현재 트렌드를 기반으로 플랫폼을 위한 크리에이티브를 개발해야 합니다.
동영상이 지나치게 세련되거나 지나치게 브랜드화될 필요는 없습니다. 십대들은 매일 침실에서 TikTok에서 엄청나게 인기 있는 콘텐츠를 만듭니다. TikTok 크리에이티브에 다른 곳에서 작동하는 것을 적용하려고 하지 마십시오. 플랫폼에서 실험하도록 브랜드를 열고 실제 데이터를 보고 작동하는 것을 이해하십시오.
TikTok이 다른 소셜 미디어 플랫폼과 다른 이유
TikTok은 소셜 공간에서 경쟁자보다 상당히 많은 이점을 가지고 있으며, 가장 큰 이점 중 하나는 사람들이 플랫폼에 참여하는 독특한 방식에 중점을 둡니다.
사용자가 앱을 열면 TikTok은 사용자를 FYP로 직접 연결합니다. 다음에 볼 것을 선택하는 대신 TikTok은 사용자가 참여했던 콘텐츠를 기반으로 사용자의 FYP를 자동으로 선별합니다. 예를 들어, Harry Styles 비디오를 많이 본 적이 있다면 "Stylestok"에서 자신을 찾을 수 있습니다.
이 알고리즘은 모든 단일 사용자에게 매우 구체적인 경험을 제공하도록 설계되었으며 브랜드 콘텐츠를 제공할지 여부를 결정합니다.
출처: 영업 계층
알고리즘은 다음을 포함하여 추천할 동영상을 결정하기 위해 여러 요소를 고려합니다.
- 사용자 참여: 동영상 시청 시간, 좋아요/댓글, 듀엣, 스티치 등
- 비디오 신호: 캡션, 해시태그 등
이것이 아마도 다른 플랫폼에는 없을 수도 있는 중복되지 않은 청중에게 다가갈 수 있는 중요한 기회가 있는 이유일 것입니다. Hootsuite에 따르면 TikTok 사용자의 약 15%는 Facebook이나 Instagram에서 찾을 수 없습니다. 거의 60%는 TikTok과 동일한 인구 통계와 관련된 경향이 있는 또 다른 모바일 우선 비디오 플랫폼인 Snapchat에서 찾을 수 없습니다.
출처: 훗스위트
TikTok은 여전히 상당히 새롭고 현재 광고 제품군은 Facebook 및 Instagram에 대한 Meta의 제품만큼 성숙하지 않습니다. 그러나 TikTok은 전체 유입경로 광고주에게 어필할 수 있는 다양한 광고 단위와 목표 기반 제안으로 강력한 광고 플랫폼을 구축하는 데 큰 진전을 이뤘습니다.
그 작업은 계속되고 플랫폼은 픽셀 및 쇼핑 기반 광고를 포함하여 보다 정교한 마케팅 도구를 개발하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 광고 기능과 관련하여 TikTok이 Instagram이 되기를 기다리는 것은 플랫폼에서 많은 기회를 놓치게 된다는 것을 의미합니다.
TikTok이 타임스퀘어가 될 때까지 미루지 마세요. 완전히 포화되기 전에 기회의 창을 놓칠 것입니다.
다른 소셜 플랫폼과 마찬가지로 TikTok에도 몇 가지 브랜드 안전 위험이 있습니다. 현재 분열적인 분위기에서 브랜드에 어필할 수 있는 한 가지는 TikTok의 정치 광고 금지입니다.
이 플랫폼은 또한 증오심 표현, 폭력 및 잘못된 정보를 금지하고 머신 러닝, 인간 중재 및 이미지/비디오 인식을 사용하여 콘텐츠를 모니터링하고 해당 규칙을 시행하지만 완벽하지 않으며 모니터링이 필요합니다.
유기적 TikTok 소셜 미디어 마케팅에 대한 전략적 접근 방법
브랜드는 일반적으로 오가닉 콘텐츠가 아닌 유료 콘텐츠의 세계에 발을 담그면서 TikTok 탐색을 시작합니다. 왜냐하면 오가닉만으로도 여전히 큰 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 플랫폼 뒤에 추가 지출을 할 때까지 기다리는 것도 일부 위험을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 먼저 유기적으로 브랜드에 효과가 있는 것이 무엇인지 확인할 수 있습니다.
TikTok은 여전히 사용자와 연결할 수 있는 많은 유기적 기회를 제공하는 몇 안 되는 주요 소셜 플랫폼 중 하나입니다.
이는 트렌드 생성이나 제작자와의 파트너십과 같은 독창적인 콘텐츠의 형태를 취할 수 있습니다. 어떤 종류의 크리에이티브를 만들어야 하는지 생각할 때 TikToks가 다음을 수행해야 함을 기억하십시오.
- 간결함: 5-15초 콘텐츠가 가장 실적이 좋으며 모든 동영상은 최소 6-8초 이상이어야 합니다. 더 길어지면 고객을 잃을 위험이 있습니다.
- 트렌드 따르기: 발견 탭에 익숙해지면 TikTok에서 인기 있는 내용을 확인하고 유행하는 사운드, 해시태그 및 효과를 팔로우할 수 있습니다.
- 주의를 끌기: 사용자에게 동영상을 완전히 시청할 이유를 제공하세요. 그렇지 않으면 알고리즘에서 콘텐츠를 관련성 있는 것으로 보지 않을 수 있습니다.
- 지속적으로 게시: 더 많이 게시할수록 계정이 더 "진짜"라고 느끼며 고객이 다시 방문하여 콘텐츠와 상호 작용할 가능성이 높아집니다.
브랜드는 댓글과 재게시를 통해 사용자와 소통하거나 비디오 응답인 듀엣과 다른 사용자의 비디오를 자신의 비디오에 포함시키는 스티치와 같은 TikTok 관련 기회를 통해 이러한 관계를 키울 수도 있습니다.
그러나 TikTok은 시각적으로 창의적으로 사용하는 것에 그치지 않고 사운드에도 많은 비중을 둡니다. 다른 많은 소셜 플랫폼(Snapchat은 주목할만한 예외임)에서 모범 사례로 간주되는 비디오 크리에이티브에 대한 "사운드 오프 디자인, 사운드 온 기쁨" 접근보다는 TikTok은 사운드를 중심으로 회전하며 사용자 경험.
TikTok은 사용자의 68%가 좋아하는 노래가 있으면 브랜드를 더 잘 기억한다고 밝혔고 58%는 더 강한 유대감을 느끼고 브랜드에 대해 이야기하고 공유할 가능성이 더 높다고 밝혔습니다. 62%는 노래가 등장하면 브랜드에 대해 더 알고 싶어 합니다.
출처: 틱톡
이는 브랜드가 다른 플랫폼에서 복제할 수 없는 독특한 방식으로 고객과 연결할 수 있는 엄청난 기회입니다. 이것의 좋은 예는 대부분의 다른 브랜드보다 앞서 Dua Lipa 및 Taylor Swift와 같은 인기 아티스트가 등장하는 트렌드에 뛰어들려는 DuoLingo의 약속입니다.
DuoLingo는 트렌드에 빠르게 적응할 뿐만 아니라 이러한 아티스트의 열렬한 팬 기반을 활용하고 특정 TikToks가 브랜드 제품에 대해 별로 말하지 않더라도 관련성이 있음을 보여줍니다. 고객에게 고객을 확보하는 브랜드라는 것을 보여주기 위한 것입니다.
@duolingo 레드립스틱 바르고 10분동안 버틸 수 있게 #redtaylorsversion #swiftie #taylornation #taylorswift #alltoowell #Duolingo ♬ All Too Well Taylor Swift – TaylorswiftxFolklore
시선을 사로잡는 강력하고 명확한 오프닝과 독특한 크리에이티브 외에도 상호작용을 유도하거나 대화를 유도하는 명확한 CTA를 포함해야 합니다.
유료 전략으로 브랜드의 TikTok 광고를 증폭하는 방법
TikTok의 까다로운 점은 브랜드가 유기적 콘텐츠에서 유료 콘텐츠로 도약하기 위해 달성해야 하는 마법의 지표가 없다는 것입니다.
유료 광고를 사용하면 더 많은 사람들에게 동영상을 보여줄 수 있지만 실적이 저조한 동영상에 돈을 투자해서는 안 됩니다. 이미 유기적으로 잘 수행되고 있는 유료 콘텐츠 확장에 투자하는 것부터 시작하세요. 또한 유료를 사용하여 콘텐츠가 충분한 사람들(또는 적합한 사람들)에게 유기적으로 전달되지 않는 경우 관심을 끌 수 있는지 확인할 수 있습니다.
유기적 콘텐츠의 범위와 영향력을 확장하는 것 외에도 TikTok 또는 다른 플랫폼을 통한 유기적 상호작용을 통해 이미 귀하의 브랜드에 익숙한 사용자를 재타겟팅할 수 있는 유료 옵션을 찾아야 합니다. 의도가 높은 잠재고객과 함께 유입경로가 낮고 전환에 중점을 둔 메시징을 통해 추진할 수 있습니다.
TikTok에서 브랜드 콘텐츠와 인지도를 높일 준비가 되었다면 플랫폼은 다음을 포함한 다양한 유료 옵션을 제공합니다.
- 인피드 광고: FYP를 스크롤할 때 사용자 동영상 사이에 표시되는 동영상 광고입니다. Instagram Stories의 광고와 유사하게 여러 클릭 유도문안을 포함하고 9초에서 15초 사이의 동영상을 만들 수 있습니다.
- 브랜드 테이크오버: 앱을 전체 화면 비디오로 처음 열 때 나타납니다. 탈취는 FYP에서 스틸 이미지, GIF 또는 동영상으로도 볼 수 있으며 사용자를 웹사이트, 랜딩 페이지 또는 해시태그 챌린지로 유도하는 클릭 가능한 링크를 포함합니다. TikTok은 사용자가 하루에 한 번만 브랜드 인수를 볼 수 있도록 합니다.
- Top View: 이 광고는 3초 후에 보게 되는 첫 인피드 게시물 중 하나입니다. 최대 60초 동안 지속되며 소리가 자동으로 재생됩니다.
- 브랜드 해시태그: 해시태그 를 클릭하면 사용자가 브랜드 로고, 웹사이트 링크, 챌린지에 대한 간략한 설명, 해시태그를 사용한 인기 동영상이 있는 TikTok의 랜딩 페이지로 이동합니다.
- 브랜드 효과: Snapchat의 브랜드 렌즈와 유사하게 TikTok의 브랜드 효과를 사용하면 브랜드가 앱에서 맞춤형 필터를 디자인할 수 있으며 최대 10일 동안 지속될 수 있습니다.
- Spark Ads: In-Feed 광고와 달리 Spark Ads는 실제 계정의 게시물을 사용하므로 프로모션 기간 동안 동영상을 부스트하여 얻은 모든 조회수, 댓글, 공유, 좋아요 및 팔로우가 귀하의 유기적 게시물에 귀속됩니다.
이러한 광고 단위는 다른 소셜 미디어 플랫폼의 유료 옵션과 유사하게 플랫폼 인수만큼 영향력이 크거나 경매를 통해 구매한 인피드 비디오 광고만큼 민첩할 수 있습니다. 사용하는 광고는 브랜드의 전체 유입경로 전략에 대해 설정한 목표와 지출해야 하는 예산에 따라 다릅니다.
좋은 소식은 TikTok의 CPM이 다른 많은 플랫폼보다 낮기 때문에 큰 비용을 들이지 않고도 유료 전략과 다양한 광고 유형을 자유롭게 실험할 수 있다는 것입니다.
당신의 브랜드가 지금 TikTok에 올라와야 하는 이유
업계 또는 브랜드에 대한 대화가 이미 TikTok에서 일어나고 있을 수 있습니다. 사람들이 당신의 브랜드에 대해 이야기하는 것을 막을 수는 없기 때문에(2021년 샤넬 강림절 달력 참조), 그들과 함께 하는 것이 좋습니다.
사실, 최근 TikTok 연구는 브랜드 참여의 중요성을 강조했습니다. 사용자의 61%는 TikTok에서 트렌드를 만들거나 참여할 때 브랜드를 더 좋아합니다. 사용자의 21%는 사람들의 게시물에 댓글을 달 때 브랜드와 더 연결되어 있다고 느낍니다.
2020년에 Nathan Apodaca(@420doggface208)는 Fleetwood Mac의 "Dreams"가 오션 스프레이 크랜베리 주스 한 병과 함께 스케이트보드를 타는 모습이 담긴 비디오를 게시한 것으로 유명합니다.
@420doggface208 ♬ Dreams (2004 Remaster) – Fleetwood Mac
사전 브랜드 참여 없이 이 동영상은 입소문을 타고 수백만 건의 조회수를 기록했습니다. 이 비디오의 입소문은 피처링 곡의 스트리밍과 Ocean Spray의 판매를 모두 증가시켰습니다.
Fleetwood Mac과 Ocean Spray는 모두 동영상 응답을 생성하고 제작자와 소통하고 트렌드에 뛰어들어 이러한 유기적인 버즈를 활용했습니다. Fleetwood Mac 드러머 Mick Fleetwood는 TikTok을 재현했고... Ocean Spray의 CEO인 Tom Hayes도 그렇게 하여 브랜드에 대한 대화를 확장하는 데 도움을 주었습니다.
@oceanspray 주말에 롤링하듯이…
귀하의 브랜드가 이미 플랫폼에 있는 경우 이러한 유형의 유기적 순간을 활용할 수 있으며, 이는 궁극적으로 유료 노력만으로는 할 수 있는 것보다 더 많은 진정성과 신뢰성을 제공합니다.
출처: 틱톡
사용자와 제작자는 모두 플랫폼에서 브랜드와 소통할 의향이 있습니다. TikTok에 따르면 사용자의 56%와 제작자의 67%는 TikTok에서 보는 브랜드, 특히 "인간"(일명 세련되지 않은) 콘텐츠를 게시할 때 브랜드에 더 가깝다고 느낍니다.
중요한 것은 팔로워와 진정한 관계를 구축할 수 있는 기회가 영원히 지속되지 않는다는 것입니다. 결국 TikTok은 Instagram의 길을 가고 시간이 지남에 따라 광고로 더 포화 상태가 될 것이기 때문에 더 어려워 질 것입니다.
TikTok이 새롭다고 주저하지 마십시오. 지금 가입하고 이러한 초기의 이점을 활용하십시오.
브랜드가 TikTok 광고를 시작하는 방법
가장 좋은 방법은 하이브리드 유기 및 유료 전략을 수립하는 것입니다. 브랜드의 진정성을 강조하고 커뮤니티를 구축하며 인지도를 높이는 유기적 콘텐츠를 구축한 다음 유료 광고를 사용하여 도달범위를 확장하고 유입경로가 낮은 광고로 사용자를 재타겟팅하는 것입니다.
다음 세 가지 사항을 염두에 두십시오.
- 사람처럼 말하세요: 세련되지 않은 콘텐츠가 TikTok을 지배합니다. 귀하의 계정이 관점을 반영하고 뒤에 누군가가 있다고 느낄수록 고객과 연결할 수 있는 가능성이 높아집니다.
- 실험을 두려워하지 마십시오 . 고객의 공감을 얻는 가장 좋은 방법은 계속 실험하는 것입니다. 다양한 광고 형식, 콘텐츠 테마, 트렌드 및 사운드를 시도하여 고객에게 다가가십시오.
- 스토리텔링: 짧은 비디오에도 전체 스토리가 포함될 수 있습니다. 이야기를 전달하는 콘텐츠는 많은 반복(또는 단일 밈)이 포함된 동영상보다 실적이 더 좋은 경향이 있습니다.
광고 콘텐츠에 대해 현명하게 대처하고 지나치게 판매하지 마십시오. TikTok 사용자는 자신이 노골적인 현금 횡령이라고 생각하는 콘텐츠에 관심을 기울이고 꺼릴 때를 알고 있습니다.
TikTok을 훌륭하게 만드는 요소를 활용하고 전략의 일부로 다른 TikTok 제작자를 포함시키십시오. 비록 그들이 이미 수행한 것을 재사용할 수 있도록 허가를 요청하는 것만큼 간단하더라도 말입니다.
TikTok을 시작하는 것이 어려울 수 있지만 플랫폼에 게시하는 내용으로 많은 즐거움을 누릴 수 있습니다. 고객이 스폰서 콘텐츠를 통해 귀하가 진정성 있고 진정성이 있다고 느낄 수 있다면 훨씬 더 기꺼이 기회를 제공할 것입니다.