Markanızı Geri Almak: Dağınık Bir Üçüncü Taraf Kanalıyla Satışları Yakalamak için Amazon Ücretli Arama Nasıl Kullanılır?

Amazon'da satış yapan yerleşik bir ulusal markaysanız, Üçüncü Taraf (3P) satıcılarla büyük olasılıkla zorluklarla karşılaşmışsınızdır. Fiyatları düşürebilir, aralıklı olarak satın alma kutusunu kazanabilir (Sponsorlu Ürün kampanyalarınızı duraklatır), geçen yılki sürümü indirimli olarak yeni sürümünüzün satışlarına katabilir ve kataloğunuzu müşteriler için dağınık ve kafa karıştırıcı hale getirebilirler. Bu makalede, daha fazla satış elde etme şansınızı en üst düzeye çıkarmak için bu sorunlar arasında gezinmek için bazı ipuçlarını paylaşacağız.

Trafiği Yakalayın

Marka Sahibi olarak, satıcı meslektaşlarınızın yapmadığı yerinde Sponsorlu Marka (SB), Sponsorlu Ürün (SP) ve Sponsorlu Görüntülü (SD) reklam yerleşimlerine erişiminiz vardır (not: şu anda Marka olarak kayıtlı değilseniz Sahibi, bunu Marka Kaydı aracılığıyla yapabilirsiniz). Sponsorlu Ekran kısa süre önce kullanıma sunuldu, bu nedenle bir tanıtıma ihtiyacınız varsa, Amazon burada harika bilgiler yayınladı. Alışveriş yapanları ürünlerinizin eski sürümlerinden ve satıcıya ait sayfalardan en yeni ve en alakalı Birinci Taraf (1P) ürün ayrıntı sayfalarınıza yönlendirmek için bu reklam türlerini kullanabilirsiniz.

SB kampanyaları başlatırken, alışveriş yapanların Marka Mağazanız gibi güvenilir 1P ürünlerinizin derlenmiş bir listesini bulabileceği hedefe trafik çekmeye çalışmalısınız. Bunu oluşturmak ve özelleştirmek ücretsizdir, böylece yeni ürünler piyasaya çıktıkça test edebilir ve öğrenebilir ve/veya güncelleyebilirsiniz. Bir Marka Mağazasına gitmenin ek avantajı, bazı ürünleriniz stokta kalmasa bile SB kampanyanızın etkin kalmasıdır. Kampanya, müşterileri Marka Mağazasına çekmeye devam ederken, stokta kalmamış ürün düzeyindeki bir kampanya geçersiz hale gelecek ve geçici olarak duraklatılacaktır.

Amazon'un Sponsorlu Görüntülü Reklam ve Sponsorlu Ürün içindeki Ürün Hedefleme (PT) işlevi, belirli ASIN gruplarını veya markalarını hedeflemenize olanak tanır. Bu işlevi kullanarak, artık 1P satıcısı olarak satmadığınız marka adınız altında yalnızca 3P'ye özel başlıkları hedefleyen reklamlar başlatarak alışveriş yapanların daha yeni ve ilgili ürünlerinizi bulmasını sağlayabilirsiniz. Artık taşımadığınız ASIN'leri hedefleyen kampanyaları uygulamak, bu (genellikle) Prime olmayan ve perakende satışa hazır olmayan 3P ASIN'lerden gelen trafiği yeni 1P ayrıntı sayfalarınıza yönlendirmede kontrolünüzü en üst düzeye çıkarır. Kataloğunuzun ne kadar dağınık olduğuna bağlı olarak, belirli ASIN'leri (biraz dağınık) veya markanız altında 3P olması muhtemel tüm başlıkları seçebilirsiniz (fiyat aralıklarını, inceleme kalitesini kullanarak ve Tablo 1'de gösterildiği gibi 'Prime Uygun Değil'i seçerek) aşağıda.

Tıklamaları Satışa Dönüştür

Hiper segmentli bir kampanya yapısı uygulamak, boşa harcanan reklam harcamalarını azaltmanın anahtarıdır ve bu, özellikle 3P ürünlerini hedefleme söz konusu olduğunda geçerlidir. Artık satmadığınız eski markalar veya daha eski sürümler için geniş/sıralı eşleşmelerde ürünlerinizi ortaya çıkardığınızdan emin olmak için genel bir her şeyi kapsayan bir SB kampanyasıyla başlayabilirsiniz, ancak müşterilerin en iyiyi bulabilmesini sağlamak için daha ayrıntılı hale getirmek önemlidir. onlar için ürün (ve dolayısıyla dönüştürülmesi en olası ürün). Örnek olarak, ürünlerin yenilendiği veya güncellendiği ve yıllık olarak yeni sürüm olarak satıldığı (aboneliklere geçmemişlerse) yazılım kategorisini ele alalım. Adobe Elements, iki ana ürünü olan popüler bir fotoğraf ve video düzenleme yazılımıdır: Photoshop Elements (fotoğraf düzenleme), Premiere Elements (video düzenleme) ve ikisinin bir paketi. Müşteri, yeni bir ürünün ne zaman piyasaya sürüldüğünü veya piyasaya sürülüp sürülmediğini bilmeyebilir ve arama davranışı, iki üründen hangisine, hangi yıla veya hangi formata (dijital indirme veya disk) özel veya agnostik olabilir. Tam eşleme terimleri üzerinde teklif vererek ve geniş/sıralı eşlemeyle (negatif hedeflemeyle birlikte) boşlukları doldurarak, aksi takdirde eski ürüne gidecek olan müşteri için en alakalı ürün seçimini ve mesajlaşmayı sunacağınızdan emin olabilirsiniz. Adobe Elements yazılımının eski bir sürümünü arayan müşterilerin en yeni sürümle ilgilenmesi muhtemeldir, ancak hem kopya hem de ürün seçiminde onlarla doğru bir şekilde ilgilenmek, başlangıçta satın almayı düşünmedikleri bir sürüme tıklamalarını sağlamak için çok önemlidir. .

Hiper segmentasyonun önemini göstermek için, Adobe Elements başlıklarının 2017 sürümünü arayan 3 örnek arama sorgusu için en etkili olabilecek kopyadaki küçük ince ayara dikkat edin. Bu 3 kampanya, belirli bir arama yapan kişinin ilgi duyma olasılığının en yüksek olduğu konu hakkında konuşur.

Arama Sorgusu bir SB kampanya kopyası

Ör 1: "Photoshop Elements 2017" ve "Fotoğrafları Elements 2020 ile Zahmetsizce Düzenleyin ve Paylaşın"

Ör 2: "Premiere Elements 2017" a "Elements 2020 ile Videoları Zahmetsizce Düzenleyin ve Paylaşın"

Ör 3: "Adobe Elements 2017" a "Fotoğrafları ve Videoları Zahmetsizce Düzenleyin ve Paylaşın"

Ek Amazon Perakende Araçları

Amazon, müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olacak çeşitli araçlara sahiptir; bunlar arasında en kullanışlı olanı Yeni Sürüm Widget'ı (NeVa), içerik güncellemeleri ve varyasyon ilişkisi değişiklikleri olan 3P ürünlerle rekabet etmek için kullanışlıdır. Daha önce 1P olan meşru 3P ürünleri için başlığı, örneğin “[Eski Sürüm]” veya “[2017 Modeli]” dahil olmak üzere ürünün en güncel olmadığına dair bir gösterge içerecek şekilde güncelleyebilirsiniz. ASIN bir 3P satıcısı tarafından oluşturulduysa, Hesap Yöneticinizden veya Satıcı Yöneticinizden başlığı güncellemesini isteyebilirsiniz. Marka sahibi olarak, sayfayı daha az çekici hale getirmek için kaldırmaya karar verebilirsiniz (resimleri düşük çözünürlüklü tek bir resimle, daha az madde işaretiyle değiştirin, EBC/A+ İçeriğini kaldırın, vb.) - ancak bunu etkiyle dengelemelisiniz. markanızın bir bütün olarak müşteri algısı. Markalar, eski sürümler arasındaki trafiği en aza indirgemek için varyasyonları kırabilir - NeVa widget'ını + bu başlıkları SP/SD PAT kampanyalarıyla hedefleyerek size müşterileri yeni bir başlığa yönlendirmek için en iyi şansı verir. Yanlış bilgiler içeren yasal olmayan listelemelerde, bunları temizlemek için Amazon Marka Tescili ve perakende satış temsilcinizle birlikte çalışmalısınız.

Yalnız değilsiniz

Bu sorunları yaşıyorsanız, muhtemelen en iyi rakipleriniz de vardır. Rakiplerinden bazı satışları verimli bir şekilde almak için markanızı savunmak için kullandığınız AMS oyun kitabını uygulayabilirsiniz. Daha önce tartışılan Ürün Hedefleme (PT) işlevini kullanarak belirli rakip ASIN'leri hedefleyebilseniz de, kategori düzeyinden uygun olan belirli markalara ve Prime olmayanlara filtre uygulayarak rakip ASIN'ler için olası 3P ürünlerini genel olarak hedefleyebilirsiniz. Bu ürünleri hedefleyen kampanyalardaki gösterim ve tıklama hacmi muhtemelen daha düşük olacaktır, ancak bu, markaların perakende satışa hazır, stokta bulunan ve Prime üyeler için 2 günlük gönderim süresi olan rekabetçi bir ürün ortaya çıkararak satış kazanması için harika bir fırsattır. .

Çözüm

3P satıcıları 1P satıcıları için bir dizi soruna neden olabilir; bunlar arasında politikaları atlarlarsa bir katalog karmaşası yaratmak, mevcut listelemelerde fiyatları aşağı çekmek veya amaçlanan yaşam döngüsünün ötesinde ürünleri satmaya devam etmek (bunların satıcılar için bir sıkıntı olduğunu unutmayın, ancak satıcılar artan seçim şeklinde Amazon müşterileri için değer). Amazon, işleri temizlemek için bazı araçlar sunarken, bu zor veya zaman alıcı olabilir. Self servis perakende araçlarınızı kullandığınızdan ve ücretli arama stratejinizi uzun vadeli göz önünde bulundurarak oluşturduğunuzdan emin olmak, 3P rekabetinin getirebileceği zorluklara karşı başarıya yol açacaktır.

‍