ブランドを取り戻す：Amazon有料検索を使用して乱雑なサードパーティチャネルで売上を獲得する方法

公開: 2020-08-20

あなたがAmazonで販売する確立されたナショナルブランドである場合、サードパーティ（3P）の販売者との課題に遭遇した可能性があります。彼らは価格を下げ、購入ボックスを断続的に獲得し（スポンサー製品キャンペーンを一時停止します）、昨年のバージョンを割引して新しいリリースの売り上げを食いつぶし、カタログを乱雑にして顧客を混乱させる可能性があります。この記事では、より多くの売り上げを獲得するチャンスを最大化するために、これらの問題を回避するためのヒントをいくつか紹介します。

トラフィックをキャプチャする

ブランド所有者は、販売者のカウンターパートがアクセスできない、オンサイトのスポンサーブランド（SB）、スポンサー製品（SP）、およびスポンサーディスプレイ（SD）の広告プレースメントにアクセスできます（注：現在ブランドとして登録されていない場合）所有者、あなたはブランドレジストリを介してこれを行うことができます）。スポンサーディスプレイは最近公開されたので、入門書が必要な場合は、Amazonがここにいくつかの素晴らしい情報を公開しました。これらの広告タイプを利用して、買い物客を古いバージョンの商品や販売者が所有するページから、最新で最も関連性の高いFirst Party（1P）商品の詳細ページにリダイレクトできます。

SBキャンペーンを開始するときは、買い物客がブランドストアなどの信頼できる1P製品の厳選されたリストを見つけることができる目的地にトラフィックを誘導するように努める必要があります。これは無料で構築およびカスタマイズできるため、新製品の発売時にテスト、学習、および/または更新を行うことができます。ブランドストアに車を運転することの追加の利点は、一部の製品が在庫切れであっても、SBキャンペーンがアクティブなままであるということです。キャンペーンは引き続き顧客をブランドストアに誘導しますが、在庫切れの問題があるアイテムレベルのキャンペーンは不適格になり、一時的に一時停止します。これは、古いバージョンの製品から新しいバージョンへの移行が本質的に重複している場合に役立ちます。

スポンサーディスプレイおよびスポンサー製品内のAmazonの製品ターゲティング（PT）機能を使用すると、特定のASINセットまたはブランドをターゲティングできます。この機能を使用すると、1P販売者として販売しなくなったブランド名で、3Pのみのタイトルをターゲットにした広告を表示することで、買い物客が新しい関連商品を見つけられるようにすることができます。持ち運ばなくなったASINをターゲットにしたキャンペーンを実装すると、これらの（多くの場合）非プライムおよび非小売り対応の3PASINから新しい1P詳細ページにトラフィックをリダイレクトする際の制御が最大化されます。カタログの乱雑さに応じて、特定のASIN（少し乱雑）または3Pである可能性が高いブランドのすべてのタイトルを選択できます（表1に示すように、価格帯、レビュー品質を使用し、[プライム対象外]を選択します）下。

クリック数を売り上げに変換

ハイパーセグメント化されたキャンペーン構造を実装することは、無駄な広告費を削減するための鍵であり、これは3P製品をターゲットにする場合に特に当てはまります。一般的なキャッチオールSBキャンペーンから始めて、販売しなくなった古いブランドや古いバージョンの幅広い/フレーズの一致で製品を表示することができますが、顧客が最高の状態にナビゲートできるようにするには、よりきめ細かくすることが重要です。それらのための製品（したがって、変換する可能性が最も高い製品）。例としてソフトウェアカテゴリを取り上げましょう。ここでは、製品が毎年更新または更新され、新しいバージョンとして販売されます（サブスクリプションに移行した場合を除く）。 Adobe Elementsは人気のある写真およびビデオ編集ソフトウェアであり、Photoshop Elements（写真編集）、Premiere Elements（ビデオ編集）、および2つのバンドルの2つの主要製品があります。顧客は、新製品がいつリリースされるか、またはリリースされるかどうかわからない場合があり、検索動作は、2つの製品のどちら、どの年、またはどの形式（デジタルダウンロードまたはディスク）に固有または不可知論的である可能性があります。完全一致の条件に入札し、部分一致/フレーズ一致（ネガティブターゲティングと組み合わせて）でギャップを埋めることにより、古い製品に移動する顧客にとって最も関連性の高い製品の選択とメッセージを確実に表示できます。古いバージョンのAdobeElementsソフトウェアを検索している顧客は、最新バージョンに興味を持っている可能性がありますが、コピーと製品の選択の両方で正確に関与することは、本来購入するつもりのなかったバージョンをクリックさせるために重要です。。

ハイパーセグメンテーションの重要性を説明するために、2017バージョンのAdobeElementsタイトルを探す3つのサンプル検索クエリに最も効果的なコピーの微調整に注意してください。これらの3つのキャンペーンは、特定の検索者が最も関心を持っている可能性が高いものを示します。

SBキャンペーンのコピーを検索クエリ

例1：「PhotoshopElements2017」「Elements2020で写真を簡単に編集および共有」

例2：「PremiereElements 2017」、「Elements2020で動画を簡単に編集および共有」

例3：「AdobeElements2017」「写真やビデオを簡単に編集および共有」

追加のAmazonリテールツール

Amazonには、カスタマーエクスペリエンスの向上に役立つツールがいくつかあります。その中で、3P製品との競争に最も役立つのは、新しいバージョンウィジェット（NeVa）、コンテンツの更新、バリエーション関係の変更です。以前は1Pであった正規の3P製品の場合、タイトルを更新して、「[旧バージョン]」や「[2017モデル]」など、製品が最も更新されていないことを示すことができます。 ASINが3Pセラーによって作成された場合は、アカウントマネージャーまたはベンダーマネージャーにタイトルの更新をリクエストできます。ブランド所有者は、ページを削除して魅力を減らすことを決定できます。画像を単一の低解像度画像に置き換え、箇条書きを減らし、EBC / A +コンテンツを削除するなどですが、それと影響のバランスをとる必要があります。ブランド全体に対する顧客の認識。ブランドはバリエーションを壊して、古いバージョン間のトラフィックを最小限に抑えることができます。NeVaウィジェットを組み合わせてこれらのタイトルをSP / SD PATキャンペーンでターゲティングすることにより、顧客を新しいタイトルに誘導するためのベストショットを提供します。虚偽の情報を含む違法なリストがある場合は、AmazonBrandRegistryおよび小売店の連絡先と協力してそれらをクリーンアップする必要があります。

あなた一人じゃありません

これらの問題が発生している場合は、上位の競合他社も同様である可能性があります。ブランドを守るために使用しているのと同じAMSプレイブックを実装して、競合他社から効率的な方法で売上を獲得することができます。前述の製品ターゲティング（PT）機能を使用して特定の競合他社のASINをターゲティングできますが、カテゴリレベルから特定のブランドおよび非プライム対象にフィルタリングすることで、競合他社のASINの可能性のある3P製品を包括的にターゲティングすることもできます。これらの商品をターゲットにしたキャンペーンのインプレッション数とクリック数は少なくなる可能性がありますが、小売りに対応し、在庫があり、プライム会員向けに2日間の配送が可能な競争力のある商品を提示することで、ブランドが売り上げを獲得する絶好の機会です。。

結論

3Pの売り手は、ポリシーを回避した場合のカタログの混乱の作成、現在のリストの価格の引き下げ、意図したライフサイクルを超えた製品の販売の継続など、1Pベンダーにさまざまな問題を引き起こす可能性があります（これらはベンダーにとって苦痛ですが、売り手は選択の増加という形でのAmazonの買い物客にとっての価値）。 Amazonは物事をクリーンアップするためのいくつかのツールを提供していますが、これは困難または時間がかかることが判明する場合があります。セルフサービスの小売ツールを確実に利用し、長期を念頭に置いて有料検索戦略を設定することは、3P競争がもたらす可能性のある課題に対する成功につながります。

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