En İyi İçerik Stratejisi Nasıl Yapılır – Shana Haynie ile Röportaj

İçerik pazarlamasına nasıl başlanır? İşe yarayan içerik nasıl yapılır? Alanında uzman olan Shana Haynie, en iyi uygulamalarını okuyucularımızla paylaşıyor.

İçerik pazarlaması ile başlamak isteyen yeni başlayanlar ve küçük bütçeler için tavsiyeniz nedir? İçerik oluşturmak için kanıtlanmış herhangi bir planınız veya şemanız var mı? Küçük şirketlerin çoğu içerik pazarlamasına yatırım yapmak istiyor, ancak başlangıçta nasıl başlayacağına dair hiçbir fikri yok.

Küçük bir bütçeye sahip bir girişim veya şirket için tavsiyem, kaynaklarınızı akıllıca kullanmanızdır.

Gerçek şu ki, içerik pazarlaması birçok şirket için başarılı bir çaba olduğunu kanıtlamış olsa da, hala test edilmesi gereken bir çekiş kanalıdır ve ilk önce test etmek için doğru kanal olmayabilir.

İçerik pazarlaması son derece zaman alıcıdır ve aynı zamanda uzun vadeli bir yatırımdır. Çok sınırlı bir bütçeniz varsa, örneğin stratejik ortaklıkların geliştirilmesi, müşteri araştırmasına yatırım yapmak ve hatta kendiniz ve ekibiniz için sürekli pazarlama eğitimine yatırım yapmak gibi öncelikle keşfetmeye değer başka alanlar olabilir.

Yine, bunların hepsi markanıza, pazarınıza ve durumunuza bağlıdır, ancak içerik pazarlamasının işe yaraması, nasıl çalıştığını ve sizin için nasıl çalışacağını doğru bir şekilde anlamadan yapmanız gerektiği anlamına gelmez.

İçerik pazarlamasının en iyi yol olduğuna karar verdiyseniz (alıcı kişiliğinizin kim olduğunu gerçekten bildiğinize ve düzenli olarak içerik üretmek için zaman ve becerilere sahip olduğunuza dayanarak), uzman. Yaptığınız işi sizden daha iyi kimse açıklayamaz. Günün sonunda, tüm bilgiye sahip olan sizseniz, Upwork'ten bir serbest yazar kiralamak para kaybı olacaktır.

Hedef kitlenizi nasıl bulabilirsiniz? Değerli müşteri adaylarını ayırt etmek için hangi metrikler önemlidir?

Hedef kitlenizin kim olduğunu biliyorsanız, onları bulmak oldukça basit olmalıdır. Neyle ilgilendiklerini, sosyal medyada kimleri takip etmeyi sevdiklerini, hangi blogları okumayı sevdiklerini, nerede takılmayı sevdiklerini - çevrimiçi VE gerçek hayatta - anlamak için temel araştırma ve anket tekniklerini kullanın.

Dijital pazarlamanın dünyayı ele geçirmesi, kitlenize ulaşmak için tek yer olduğu anlamına gelmez. Dijital tercihlerini anlamak çok önemlidir, ancak erişiminizi internetin ötesine taşımayı göze alabiliyorsanız bu daha da faydalıdır.

Hedef kitlenizin kim olduğunu bilmiyorsanız, iş stratejinizi yeniden düşünmek isteyebilirsiniz. Kimin sorununu çözmeyi amaçladığınızı bilmiyorsanız, bir fikirden para kazanmak çok, çok daha zordur.

Bu sorunun ikinci yarısıyla ilgili olarak, tüm olası satışlar değerlidir. Sizden bir şey satın alıp almayacakları, değerlerini dikte etmez - markanızla etkileşime giren herkes, geri bildirim, katılım, para veya içgörü olsun, size değerli bir şey sağlayabilir.

Genç bir şirket olarak, size para vereceklerini düşünmeseniz veya yanlış olduğunu düşünseniz bile birinin fikrine göz yumamazsınız. Tüm bilgiler pazarlamanızı (ve ürün veya hizmetinizi) daha iyi hale getirmek için kullanılabilir. Negatif kişilikler, negatif anahtar kelimeler tanımlamak, mutsuz insanlarla uğraşırken deneyim kazanmak: bunların hepsi değerli öğrenme deneyimleridir ve doğrudan gelir getirmeyen insanlardan bilgi toplamayı biliyorsanız, sizi daha iyi bir işletme sahibi yapacaktır.

İçerik kalitesini ve performansını artırmak için hangi uzantıları veya araçları önerirsiniz? Neden bu kadar iyi çalışıyorlar?

İçerik oluşturmak için Grammarly kullandığım bir eklenti. Yazımınızı kontrol etmenize yardımcı olur ve ilkokulu bırakmış gibi görünmemeniz için hataları yakalamayı kolaylaştırır.

Performans ve fikir üretimi için google arama, google önerme, google trendler, moz bar ve google adwords anahtar kelime planlayıcının bir kombinasyonunu kullanıyorum. Bu araçlar, neyin arandığı, hangi anahtar kelimelere teklif verildiği, hangi sayfaların hangi anahtar kelimeler için sıralandığı ve google'ın ilk sayfasındaki hedef anahtar kelimeler için web sitelerini geride bırakmanın ne kadar zor olduğu konusunda değerli bilgiler verebilir.

Sosyal medya içerik erişimini genişletebilir. Erişimini artırmak için içerik sosyal medya aracılığıyla nasıl dağıtılır?

Sosyal medya, içerik dağıtımı için harika bir yerdir, ancak yalnızca markanızla ilgilenen takipçileriniz varsa. Sosyal ve içerik birlikte çalışır. Bu nedenle Moves the Needle'da Inbound Pazarlama Müdürü olarak ilk başladığımda, üzerinde çalıştığım ilk şey içerik ve dağıtım stratejimdi.
Çok büyük bir sosyal takipçisi olmayan bir şirket bile sosyal medyayı bir dağıtım kanalı olarak kullanabilir, işin püf noktası, hedef kitlenizin etkileşimde bulunmak istediği içerik oluşturmak ve bunun görülmesini sağlamak için geleneksel gönderilerin ötesine geçmektir. Bu, mümkün olduğunca çok sayıda hedef kitlenize ulaşmak için muhtemelen ücretli bir stratejiyle desteklenen sosyal medya planlama ve büyüme araçlarına yatırım gerektirebilir. Bu teknik, sosyal takiplerinizi oluşturmanıza yardımcı olmanın yanı sıra ziyaretçileri web sitenize geri yönlendirmek için çalışır.

Sosyal medyanın tam anlamıyla optimize etmeniz gereken dönüşüm hunisinin son aşaması olduğu konusunda uyaracağım . Dönüşüm hunisinin en altından en üstüne kadar içerik stratejinizi geliştirin ve içeriğinizle ilgili bu varsayımları test edin - ücretli bir reklam stratejisine geçmeden önce beklediğiniz işlevi gerçekten yerine getirdiğinden emin olun. Trafik için ödeme yapmak ve sitenize geldiklerinde hepsini kaybetmek istemezsiniz. Onlara daha doğrudan pazarlama yapabilmek için e-postalarını yakalamak, insanlara doğrudan bir sosyal medya etkileşiminden bir şeyler satmaya çalışmaktan çok daha iyi bir yoldur.

Müşterilerin içeriğini veya belirtilen ihtiyaçlarını ve tam olarak uyarlanmış makaleleri konumlandırmak için daha önemli, üst sıralarda yer alan anahtar kelimelerin hangisi olduğunu düşünüyorsunuz?

İçerik stratejinizi düşündüğünüzde, sadece anahtar kelimeleri düşünemezsiniz. Bir içerik stratejisinin gerçekten işe yaraması için alıcınızın yolculuğunu ve dönüşüm hunisinin her aşamasındaki zihniyetini gerçekten anlamanız gerekir.

Bir sürü makale yazmaya veya bir sürü video üretmeye karar vermeden önce, birkaç önemli sorunun yanıtını almanız gerekir.

• Müşterinizin en büyük acı noktaları nelerdir?
• Ürününüz veya hizmetiniz bu sorunları nasıl çözüyor?
• Satış döngünüzün her aşamasında potansiyel müşterinizin itirazları nelerdir?
• Onlara gerçekten istedikleri, değer bulacakları ve benzer durumdaki başkalarıyla paylaşmak isteyecekleri neyi sağlayabilirsiniz?
  

Bu cevapları çok net bir şekilde anladıktan sonra, anahtar kelimelerle strateji oluşturmaya başlayabilirsiniz.

İçerik pazarlama ile yolculuğunuza yeni başlıyorsanız, etkileyicileri veya ücretsiz paylaşımları nasıl bulabilirsiniz?

Ne yazık ki, birinin geniş izleyici kitlesini kendi yararınıza kullanmak istiyorsanız, etkileyici pazarlama nispeten oynamak için ödeme yapar hale geldi. Yeni başlıyorsanız bu iyi bir yatırım olabilir, ancak bu tür yerleşimler için kime ödeme yaptığınız konusunda çok dikkatli olmanız gerekir.

İçeriğinizi ücretsiz olarak paylaşmak için sektörünüzdeki diğer insanlarla stratejik ortaklıklar oluşturabilirsiniz, onların içeriklerini de paylaşmayı teklif edebilirsiniz, ancak bu yalnızca hedef kitleniz ve marka değerleriniz %100 uyumluysa gerçekten işe yarar.

Araştırmanızı yapın, hedef kitlelerinin gerçek, ilgili ve başkaları için işe yaradığı kanıtlanmış olduğundan emin olun.

Sizin için en büyük içerik pazarlama zorluğu nedir ve bununla nasıl başa çıkıyorsunuz?

Benim için içerik pazarlamacılığındaki en büyük zorluk, ekibimdeki tüm üyelerin hedeflerini, doğrudan sorumlu olduğum KPI'larla uyumlu hale getirmek ve istediğim tüm çeşitli stratejiler için katılım sağlamak için zaman ayırmaktır. keşfetmek ve aynı zamanda blog ve sosyal paylaşımlar gibi “ekmek ve tereyağı” içeriği üretmeye devam etmek.

Tek kişilik bir ekip olarak, içerikle ilgili olarak (e-postadan, sosyal medyaya, blog'a, misafir ilanı gibi harici kanallara) gelen pazarlama hunisinin tamamını yönetmek çok zor olabilir, bu da her şeyi çok düzenli tutmam ve yapmam gerektiği anlamına gelir. Tüm içerik girişimlerimin, son teslim tarihlerinin her zaman bir bütün olarak departman ve organizasyonun geri kalanına iletildiği açıkça tanımlandığından emin olun.

Shana Haynie , stratejik planlama ve ekip geliştirme tutkusu olan yaratıcı bir pazarlama lideridir. San Diego merkezli ajans Vulpine Interactive'in Kurucu Ortağı ve COO'suydu: Heyecan verici markalar için bir Sosyal Medya Pazarlama Ajansı, ancak şimdi kurumsal inovasyon danışmanlığı için Kıdemli Gelen Pazarlama Müdürü olarak B2B içerik girişimlerine öncülük ediyor, Moves The Needle.

Shana ile bağlantı kurmak ister misin? Onu burada LinkedIn'de bulun.‍