Wie man die beste Inhaltsstrategie erstellt – Interview mit Shana Haynie

Wie fange ich mit Content-Marketing an? Wie erstelle ich Inhalte, die funktionieren? Als Expertin auf diesem Gebiet teilt Shana Haynie ihre besten Praktiken mit unseren Lesern.

Was rätst du Startups und kleinen Budgets, die mit Content Marketing durchstarten wollen? Haben Sie einen bewährten Plan oder Schema für die Erstellung von Inhalten? Viele kleine Unternehmen wollen in Content Marketing investieren, haben aber am Anfang Schwierigkeiten, ohne zu wissen, wie sie anfangen sollen.

Mein Rat für ein Startup oder Unternehmen mit kleinem Budget ist, klug mit seinen Ressourcen umzugehen.

Tatsache ist, dass sich Content-Marketing zwar für viele Unternehmen als erfolgreiches Unterfangen erwiesen hat, aber immer noch ein Traktionskanal ist, der getestet werden muss, und möglicherweise nicht der richtige Kanal, um zuerst zu testen.

Content Marketing ist extrem zeitintensiv und zudem eine langfristige Investition. Wenn Sie über ein sehr begrenztes Budget verfügen, gibt es möglicherweise andere Bereiche, die es wert sind, zuerst erkundet zu werden, z. B. die Entwicklung strategischer Partnerschaften, Investitionen in die Kundenforschung oder sogar in die kontinuierliche Marketingausbildung für Sie und Ihr Team.

Auch hier hängt alles von Ihrer jeweiligen Marke, Ihrem Markt und Ihrer Situation ab, aber nur weil Content-Marketing funktioniert, heißt das nicht, dass Sie es ohne das richtige Verständnis dafür tun sollten, wie es funktioniert und wie Sie es für sich arbeiten lassen.

Wenn Sie entschieden haben, dass Content-Marketing der beste Weg ist (basierend auf der Tatsache, dass Sie wirklich wissen, wer Ihre Käuferpersönlichkeit ist und Sie die Zeit und die Fähigkeiten haben, regelmäßig Inhalte zu produzieren), lagern Sie Ihre Inhaltserstellung nicht aus, wenn Sie es sind der Experte. Niemand wird Ihnen besser erklären können, was Sie tun. Am Ende des Tages wird die Einstellung eines freiberuflichen Autors von Upwork eine Geldverschwendung sein, wenn Sie derjenige sind, der über das gesamte Wissen verfügt.

Wie finden Sie Ihre Zielgruppe? Welche Metriken sind entscheidend, um wertvolle Leads zu unterscheiden?

Wenn Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, sollte es ziemlich einfach sein, sie zu finden. Verwenden Sie grundlegende Forschungs- und Umfragetechniken, um herauszufinden, woran sie interessiert sind, wem sie gerne in den sozialen Medien folgen, welche Blogs sie gerne lesen, wo sie sich gerne aufhalten – online UND im wirklichen Leben.

Nur weil digitales Marketing die Welt erobert hat, heißt das nicht, dass es der einzige Ort ist, an dem Sie Ihr Publikum erreichen können. Es ist sehr wichtig, ihre digitalen Vorlieben zu verstehen, aber es ist noch vorteilhafter, wenn Sie es sich leisten können, Ihre Reichweite über das Internet hinaus zu erweitern.

Wenn Sie Ihre Zielgruppe nicht kennen, sollten Sie Ihre Geschäftsstrategie überdenken. Es ist viel, viel schwieriger, eine Idee zu monetarisieren, wenn Sie nicht wissen, wessen Problem Sie lösen möchten.

In Bezug auf die zweite Hälfte dieser Frage sind alle Hinweise wertvoll. Ob sie etwas von Ihnen kaufen oder nicht, bestimmt nicht ihren Wert – jeder, der mit Ihrer Marke interagiert, kann Ihnen etwas Wertvolles liefern, sei es Feedback, Engagement, Geld oder Einblicke.

Als junges Unternehmen können Sie die Meinung von jemandem nicht ignorieren - selbst wenn Sie nicht glauben, dass er Ihnen Geld geben wird oder wenn Sie glauben, dass er falsch liegt. Alle Informationen können verwendet werden, um Ihr Marketing (und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung) zu verbessern. Negative Personas, negative Keywords definieren, Erfahrungen im Umgang mit unzufriedenen Menschen sammeln: All dies sind wertvolle Lernerfahrungen und machen Sie zu einem besseren Geschäftsinhaber, wenn Sie wissen, wie Sie das Wissen von Personen sammeln können, die nicht direkt Umsatztreiber sind.

Welche Erweiterungen oder Tools empfehlen Sie, um die Inhaltsqualität und deren Leistung zu verbessern? Warum sie so gut funktionieren?

Für die Inhaltserstellung ist Grammarly eine Erweiterung, die ich verwende. Es hilft bei der Überprüfung Ihrer Rechtschreibung und erleichtert das Erkennen von Fehlern, sodass Sie nicht wie ein Schulabbrecher aussehen.

Für Performance und Ideenfindung verwende ich eine Kombination aus Google-Suche, Google Suggest, Google Trends, der Moz-Leiste und dem Google Adwords-Keyword-Planer. Diese Tools können wertvolle Einblicke darüber geben, was gesucht wird, auf welche Keywords geboten wird, welche Seiten für welche Keywords ranken und wie schwierig es wäre, Websites für Ziel-Keywords auf der ersten Seite von Google zu übertreffen.

Soziale Medien können die Reichweite von Inhalten vergrößern. Wie verbreitet man Inhalte über soziale Medien, um ihre Reichweite zu erhöhen?

Soziale Medien sind ein großartiger Ort für die Verbreitung von Inhalten, aber nur, wenn Sie Follower haben, die sich mit Ihrer Marke beschäftigen. Social und Content arbeiten Hand in Hand. Als ich bei Moves the Needle als Inbound Marketing Manager anfing, arbeitete ich daher als erstes an meiner Inhalts- und Vertriebsstrategie.
Sogar ein Unternehmen, das keine große soziale Fangemeinde hat, kann soziale Medien als Vertriebskanal nutzen . Der Trick besteht darin, Inhalte zu erstellen, mit denen sich Ihr Publikum beschäftigen möchte, und über das herkömmliche Posten hinauszugehen, um gesehen zu werden. Dies kann eine Investition in Planungs- und Wachstumstools für soziale Medien erfordern, möglicherweise unterstützt durch eine bezahlte Strategie, um so viele Ihrer Zielgruppen wie möglich zu erreichen. Diese Technik hilft beim Aufbau Ihrer sozialen Gefolgschaft und leitet Besucher zurück zu Ihrer Website.

Ich möchte jedoch warnen, dass Social Media buchstäblich die letzte Stufe des Trichters ist, den Sie optimieren sollten . Arbeiten Sie Ihre Inhaltsstrategie vom unteren Ende des Trichters bis ganz nach oben aus und testen Sie diese Annahmen über Ihren Inhalt – stellen Sie sicher, dass er tatsächlich die erwartete Funktion erfüllt, bevor Sie sich auf eine bezahlte Werbestrategie einlassen. Sie möchten nicht für den Traffic bezahlen und dann alles verlieren, wenn er Ihre Website erreicht. Das Erfassen ihrer E-Mails, damit Sie sie direkter vermarkten können, ist ein viel besserer Weg, als zu versuchen, Dinge direkt über eine Interaktion in den sozialen Medien an Menschen zu verkaufen.

Was sind Ihrer Meinung nach wichtigere, hochrangige Keywords zur Positionierung der Inhalte oder konkreter Bedürfnisse der Kunden und passgenaue Artikel?

Wenn Sie über Ihre Content-Strategie nachdenken, können Sie nicht nur an Keywords denken. Sie müssen die Reise Ihres Käufers und seine Denkweise in jeder Phase des Trichters wirklich verstehen , damit eine Content-Strategie wirklich funktioniert.

Bevor Sie loslegen und sich entscheiden, eine Reihe von Artikeln zu schreiben oder eine Reihe von Videos zu produzieren, müssen Sie die Antworten auf einige Schlüsselfragen erhalten.

• Was sind die größten Schmerzpunkte Ihrer Kunden?
• Wie löst Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung diese Probleme?
• Was sind die Einwände Ihrer potenziellen Kunden in jeder Phase Ihres Verkaufszyklus?
• Was können Sie ihnen bieten, das sie wirklich wollen, darin Wert finden und mit anderen in einer ähnlichen Position teilen möchten?
  

Sobald Sie diese Antworten sehr genau verstanden haben, können Sie mit der Strategieplanung mit Schlüsselwörtern beginnen.

Wie finde ich Influencer oder kostenlose Shares, wenn du deine Reise mit Content Marketing gerade erst beginnst?

Leider hat sich das Influencer-Marketing relativ bezahlt gemacht, wenn Sie das große Publikum einer Person zu Ihrem eigenen Vorteil nutzen möchten. Dies kann eine gute Investition sein, wenn Sie gerade erst anfangen, aber Sie müssen sehr vorsichtig sein, wen Sie für diese Art von Praktika bezahlen.

Sie können strategische Partnerschaften mit anderen Personen in Ihrer Branche eingehen, um Ihre Inhalte kostenlos zu teilen, indem Sie anbieten, deren Inhalte ebenfalls zu teilen, aber das funktioniert nur dann wirklich gut, wenn Ihre Zielgruppen und Markenwerte zu 100 % aufeinander abgestimmt sind.

Recherchieren Sie, stellen Sie sicher, dass das Publikum echt und engagiert ist und nachweislich für andere funktioniert.

Was ist für dich die größte Content-Marketing-Herausforderung und wie gehst du damit um?

Für mich besteht die größte Herausforderung beim Content-Marketing darin, die Ziele aller Mitglieder meines Teams mit den KPIs in Einklang zu bringen, für die ich direkt verantwortlich bin , und mir die Zeit zu nehmen, um Unterstützung für all die verschiedenen Strategien zu erhalten, die ich möchte zu erkunden und gleichzeitig weiterhin „Brot-und-Butter“-Inhalte wie Blogs und soziale Beiträge zu produzieren.

Als Ein-Personen-Team kann es überwältigend sein, den gesamten Inbound-Marketing-Funnel in Bezug auf den Inhalt zu verwalten (von E-Mail über soziale Netzwerke, Blogs bis hin zu externen Kanälen wie Gastbeiträgen), was bedeutet, dass ich alles sehr gut organisiert und organisiert halten muss sicher, dass alle meine Content-Initiativen klar definiert sind und die Fristen immer dem Rest der Abteilung und der Organisation als Ganzes mitgeteilt werden.

Shana Haynie ist eine kreative Marketingleiterin mit einer Leidenschaft für strategische Planung und Teamentwicklung. Sie war Mitbegründerin und COO der in San Diego ansässigen Agentur Vulpine Interactive: einer Social-Media-Marketing-Agentur für aufregende Marken, aber jetzt leitet sie B2B-Content-Initiativen als Senior Inbound Marketing Manager für die Innovationsberatung für Unternehmen, Moves The Needle.

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