ดิสเพลย์ที่สนับสนุน: หน่วยโฆษณาใหม่ล่าสุดของ Amazon

ในปีที่ผ่านมา รายได้จากโฆษณาของ Amazon เพิ่มขึ้น 44% และทำได้โดยใช้ต้นทุนเพียงเล็กน้อย เนื่องจาก Amazon สร้างรายได้จากโฆษณาส่วนใหญ่ผ่านเครื่องมือแบบบริการตนเอง หากเส้นทางนี้ดำเนินต่อไป ธุรกิจโฆษณามูลค่า 10 พันล้านดอลลาร์ของ Amazon อาจแซงหน้า AWS ในฐานะตัวขับเคลื่อนผลกำไรที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทในไม่ช้า เพื่อช่วยให้สิ่งนี้เป็นจริง ในเดือนกันยายน Amazon ได้เปิดตัวสปอนเซอร์ดิสเพลย์ (SD)

ดิสเพลย์ที่สนับสนุนคือหน่วยโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายใหม่ล่าสุดของ Amazon ซึ่งเป็นเครื่องมือแบบบริการตนเองที่ออกแบบมาเพื่อให้แบรนด์และเอเจนซีสร้างและดำเนินการแคมเปญโฆษณาแบบรูปภาพได้ง่ายกว่าที่เคย หน่วยนี้จะแทนที่และขยายโฆษณาแบบแสดงผลิตภัณฑ์ ซึ่งขณะนี้สามารถเข้าถึงคุณลักษณะผู้ชมและการกำหนดเป้าหมายได้จากภายในดิสเพลย์ที่สนับสนุน (แคมเปญโฆษณาแบบดิสเพลย์ผลิตภัณฑ์แบบเดิมทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นแคมเปญดิสเพลย์ที่สนับสนุนโดยอัตโนมัติในช่วงปลายปี 2019) หน่วยโฆษณาใหม่นี้ยังแสดงถึงผลิตภัณฑ์สื่อแบบดิสเพลย์ตัวแรกใน Amazon ซึ่งซื้อแบบต้นทุนต่อคลิก (CPC) แทนที่จะเป็นต้นทุนต่อหนึ่งคลิก (CPM) แบบเดิมที่แบรนด์และเอเจนซีสื่อหลายแห่งคุ้นเคย

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการแสดงผลที่ได้รับการสนับสนุนและหน่วยโฆษณาของผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน/แบรนด์ (ซึ่งน่าจะคุ้นเคยกับผู้โฆษณาส่วนใหญ่) ก็คือการแสดงผลที่ได้รับการสนับสนุนจะตอบสนองต่อสัญญาณการช็อปปิ้งที่หลากหลาย เพื่อแสดงโฆษณาของคุณอย่างมีกลยุทธ์ในช่องทางออนไลน์จำนวนมาก รวมถึงเว็บไซต์และ แอพนอก Amazon เพื่อให้แน่ใจว่าคุณซาบซึ้งในคุณค่าของเครื่องมือนี้อย่างเต็มที่ เราจึงขอใช้โอกาสนี้อธิบายวิธีการทำงานและเหตุใดจึงสำคัญ

การเดินทางของนักช้อป

ผู้คนจับจ่ายซื้อของ ขั้นตอนการตัดสินใจซึ่งมักเรียกกันว่า ' เส้นทางสู่การซื้อ' หรือ 'เส้นทาง ของนักช้อป' นั้นซับซ้อน การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในขั้นตอนที่ถูกต้องอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่าง Conversion และการละทิ้ง

รูปที่ 1 - การเดินทางของนักช้อป

ทุกขั้นตอนของการเดินทาง ตั้งแต่การรับรู้ถึงการพิจารณาไปจนถึงการแปลงและการประเมิน เป็นโอกาสสำหรับผู้ลงโฆษณาในการสื่อสารกับผู้บริโภค ในอีคอมเมิร์ซ เส้นทางนี้ไม่ใช่เส้นทางเชิงเส้น และผู้บริโภคส่วนใหญ่จะผ่านช่องทางออนไลน์หลายช่องทางก่อนที่จะทำการซื้อจนเสร็จ ดังนั้น ความท้าทายสำหรับแบรนด์และเอเจนซี่จึงกลายเป็น:

• ทำความเข้าใจว่าผู้บริโภคมีจุดยืนอย่างไรโดยพิจารณาจากพฤติกรรมการซื้อของ และ

• รักษาความตระหนักและความเกี่ยวข้องตลอดเส้นทางของนักช้อป

โฆษณาแบบดิสเพลย์มีพลังในการดึงดูดนักช็อปในหลายขั้นตอนของการเดินทาง กระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นให้เกิด Conversion ตลอดเส้นทาง โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนโดย Amazon ต่างจากโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ตอบสนองต่อสัญญาณการซื้อของที่นอกเหนือจากการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดทั่วไป เพื่อวัดและวัดปริมาณพฤติกรรมผู้บริโภคได้ดีขึ้น และแสดงโฆษณาของคุณในตำแหน่งที่กำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ทั้งในและนอกเว็บไซต์ที่ Amazon เป็นเจ้าของและดำเนินการ

มันทำงานอย่างไร

ด้วยการป้อนข้อมูลที่ซับซ้อนและการเข้าถึงในวงกว้าง โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ได้รับการสนับสนุนใหม่ของ Amazon สามารถช่วยให้แบรนด์และเอเจนซีเพิ่มการรับรู้และโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในจุดติดต่อต่างๆ มากมาย เครื่องมือนี้รวมเอาเทคโนโลยีโฆษณาที่มีอยู่มากมายของ Amazon เข้าไว้ด้วยกัน ทำให้คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญอัตโนมัติได้ในเวลาไม่กี่นาที นอกจากนี้ คุณยังมีเวลาอีกเล็กน้อยในการสร้างแคมเปญด้วยตนเอง ซึ่งรวมข้อมูลเชิงลึกเฉพาะของคุณเข้ากับกลุ่มเป้าหมายและปรับให้เข้ากับเป้าหมายธุรกิจเฉพาะ

หน่วยโฆษณาแบบดิสเพลย์ใช้สัญญาณการช็อปปิ้งหลักสี่ประการ ได้แก่ การดู ความสนใจ ผลิตภัณฑ์ และหมวดหมู่ เมื่อสร้างแคมเปญ คุณต้องเลือกสัญญาณใดต่อไปนี้ที่จะใช้เพื่อแจ้งการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมสำหรับโฆษณาของคุณ:

• ความสนใจ : ผู้บริโภคที่มีความสนใจสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ กระตุ้นการรับรู้โดยการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นแบรนด์ของคุณ
• จำนวนการ ดู : ผู้บริโภคที่เคยเข้าชมหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณหรือเคยเยี่ยมชม PDP ของคุณแต่ยังไม่เสร็จสิ้นการซื้อ ส่งเสริมความตั้งใจในการซื้อโดยคำนึงถึงแบรนด์ของคุณ
• สินค้า : ผู้บริโภคที่กระตือรือร้นเปรียบเทียบสินค้า ปรากฏตัวและมองเห็นได้เมื่อผู้ซื้อพร้อมที่จะตัดสินใจ
• หมวดหมู่ : ผู้บริโภคเรียกดูหมวดหมู่ที่คล้ายคลึงหรือประกอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณ รักษาจุดติดต่อก่อนและหลังการซื้อเพื่อเพิ่มความไว้วางใจและการซื้อซ้ำ

เมื่อเลือกกลยุทธ์กลุ่มเป้าหมายแล้ว เป็นเพียงเรื่องของการเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการโฆษณาและกำหนดราคาเสนอและงบประมาณรายวันของคุณ:

• การเลือกผลิตภัณฑ์ – สำหรับแคมเปญแรกของคุณ เราขอแนะนำให้โปรโมตแคตตาล็อกทั้งหมดของคุณ หน่วยโฆษณาใหม่ล่าสุดของ Amazon ใช้สัญญาณพฤติกรรมนักช้อปที่แตกต่างกัน และโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในตำแหน่งใหม่ๆ ทั่วทั้งเว็บ ดังนั้นจึงเป็นความผิดพลาดที่จะโปรโมตเฉพาะสินค้าขายดีหรือสินค้าที่มีจำกัด เมื่อเปิดใช้งานแคตตาล็อกทั้งหมด คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังผลักดันให้เกิด Conversion ที่ไหนและในขั้นตอนใดของเส้นทางของนักช้อป
• การกำหนดงบประมาณ – การจัดสรรงบประมาณให้เพียงพอเพื่อให้แคมเปญของคุณทำงานตลอดช่วงเวลาของวันถือเป็นสิ่งสำคัญ กุญแจสำคัญคือการรักษาจุดติดต่อตลอดเส้นทางของนักช้อป ลูกค้าออนไลน์อยู่เสมอ และคุณก็ควรเป็นเช่นนั้นด้วย

‍
‍

รูปที่ 2 - ส่วนต่อประสานการแสดงผลที่สนับสนุน

เมื่อตั้งค่าพารามิเตอร์ของคุณแล้ว โฆษณาเริ่มต้นจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นจะสามารถปรับแต่งด้วยโลโก้และส่วนหัวที่ไม่ซ้ำใคร และจะปรับให้พอดีกับตำแหน่งต่างๆ ทั้งในและนอก Amazon โดยอัตโนมัติ ซึ่งปรับให้เหมาะสมสำหรับทั้งมือถือและเดสก์ท็อป การคลิกลิงก์โฆษณาโดยตรงไปยังหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ และหากคุณอัปเดต Amazon จะอัปเดตโฆษณาให้ตรงกันโดยอัตโนมัติ

จอแสดงผลที่สนับสนุนใช้อัลกอริธึมอัตโนมัติของ Amazon เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ในแคมเปญโฆษณา ซึ่งรวมถึงการปรับราคาเสนอโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดและการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion มากที่สุด แต่อย่ากังวล พารามิเตอร์ทั้งหมดเหล่านี้สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เช่นกัน

ประโยชน์ของการแสดงผลที่สนับสนุน

หน่วยโฆษณาใหม่ล่าสุดของ Amazon ช่วยให้เอเจนซีและแบรนด์บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างไร

จอแสดงผลที่สนับสนุนได้รับการออกแบบมาเพื่อขยายการเข้าถึงของผู้โฆษณาด้วยแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เกี่ยวข้อง ทั้งในและนอก Amazon ตลอดเส้นทางการซื้อ เป็นเครื่องมือสำคัญในการกระตุ้นการรับรู้และความต้องการ เช่น ระหว่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และกิจกรรมสนับสนุน เช่น Prime Day หรือ The Cyber ​​Five และส่งเสริมการพิจารณาและการแปลงผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงขึ้นและเส้นทางในการซื้อที่ยาวขึ้น ตัวอย่างเช่น เป้าหมายของคุณอาจเป็น:

• ดึงดูดผู้ชมที่มีความตั้งใจสูงกลับมาอีกครั้ง – การ แสดงผลที่ได้รับการสนับสนุนสามารถใช้เพื่อเพิ่มการพิจารณาและการแปลงโดยกำหนดเป้าหมายผู้ชมโดยอัตโนมัติที่เข้าชมหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณหรือที่คล้ายคลึงกันใน Amazon แต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ โฆษณา SD สามารถใช้เพื่อมีส่วนร่วมกับนักช็อปเหล่านี้แม้ว่าพวกเขาจะออกจาก Amazon.com เพื่อดึงดูดพวกเขาอีกครั้งและเชิญพวกเขากลับมาที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

• ดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ มายัง Amazon – ด้วยหน่วยโฆษณาใหม่นี้ เป็นครั้งแรกที่เอเจนซีและแบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ชุดโฆษณาของ Amazon เพื่อดึงดูดผู้ชมทั่วทั้งเว็บโดยใช้แบบจำลองราคาต่อหนึ่งคลิก เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยตำแหน่งโฆษณาบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และแอป และขับเคลื่อนพวกเขาไปยังหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณ
• วัดผลกระทบและปรับโฆษณาให้เหมาะสม – ในขณะที่การรายงานสำหรับแคมเปญดิสเพลย์ที่ได้รับการสนับสนุนในปัจจุบันมีให้บริการที่มุมมองระดับแคมเปญและในคอนโซลระดับบัญชีเท่านั้น เราคาดว่า Amazon จะปล่อยความสามารถในการวัดและการรายงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับดิสเพลย์ที่สนับสนุน ผลิตภัณฑ์

เนื่องจากโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนให้ผู้ซื้อกลับมาที่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ KPI ที่เหมาะที่สุดในการวัดการเข้าถึงและประสิทธิภาพคืออัตราการคลิกผ่าน มุมมอง PDP และการแสดงผลทั้งหมด (ทั้งในและนอก Amazon) อย่างไรก็ตาม โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนจะมีเมตริกอื่นๆ มากมาย ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของนักช้อปได้ดีขึ้น และปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณตามเป้าหมายและสถานการณ์เฉพาะของธุรกิจของคุณ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว เมตริกเหล่านี้ยังรวมถึง:

• จำนวน คลิก – จำนวนการคลิกโฆษณาทั้งหมด
• CPC – จำนวนเงินเฉลี่ยที่จ่ายต่อคลิก

• การใช้จ่าย – การใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับการคลิก
• คำสั่งซื้อ – จำนวนหน่วยที่ขายทั้งหมด
• การ ขาย – มูลค่ารวมของผลิตภัณฑ์ที่ขายเนื่องจากการคลิกโฆษณา
• ACOS – เปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่มาจากการโฆษณา (การใช้จ่ายทั้งหมด / ยอดขายที่มาจากการระบุแหล่งที่มา)

ดิสเพลย์ที่ได้รับการสนับสนุน ซึ่งขณะนี้พร้อมใช้งานในรุ่นเบต้า ช่วยให้แบรนด์และเอเจนซีโฆษณาบน Amazon มีส่วนร่วมกับผู้ชมและเพิ่มการรับรู้ทั้งในและนอก Amazon กระตุ้นความต้องการในหมู่ลูกค้าเป้าหมายของคุณ หน่วยโฆษณาใหม่ล่าสุดของ Amazon ทำให้ง่ายต่อการตั้งค่าแคมเปญที่ปรับแต่งให้เหมาะสมเพื่อโปรโมตแคตตาล็อกทั้งหมดของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเหล่านั้นโดยอัตโนมัติและด้วยตนเองเมื่อเวลาผ่านไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจอแสดงผลที่สนับสนุนที่นี่ หรือติดต่อเราวันนี้เพื่อตั้งค่าการสาธิตฟรี และเรียนรู้ว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ได้รับการสนับสนุนสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างไร

‍

สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาของ Amazon หรือไม่? ลองดูระบบอัตโนมัติของ Amazon PPC 101