การค้นหาและดิสเพลย์ของ Amazon: ร่วมกันดีขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-20การใช้โฆษณาแบบรูปภาพร่วมกับกลยุทธ์โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่ได้รับการสนับสนุนของคุณจึงดีกว่าการใช้แยกกันนั้นเป็นเรื่องง่าย หลายแบรนด์ประสบความสำเร็จอย่างมากเมื่อรวมโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนและโฆษณาแบบดิสเพลย์ไว้ในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และเพิ่มยอดขายโดยรวม จากข้อมูลของ Amazon ผู้เลือกซื้อ 64% ใช้ช่องทางการขายปลีกมากกว่าหนึ่งช่องทางในการซื้อ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Amazon DSP มีความสำคัญมาก เนื่องจากเป็นแคมเปญประเภทเดียวที่คุณสามารถเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้แม้ว่าจะไม่ได้เปิดอยู่ก็ตาม อเมซอน ดังนั้นเราจึงไม่แปลกใจเลยที่ Amazon Advertising เปิดเผยข้อมูลที่ลูกค้าเห็นทั้งโฆษณาของ Amazon DSP และผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนมีแนวโน้มที่จะซื้อมากกว่าลูกค้าที่มองเห็นเฉพาะโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนถึงห้าเท่า Amazon Search and Display เป็นเครื่องมือที่แตกต่างกันมาก แต่ไม่ควรถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีเอกสิทธิ์ร่วมกัน และในทางปฏิบัติควรใช้ร่วมกันได้ดีกว่าการใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง
โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนจาก Amazon หรือที่เรียกว่าโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและคล้ายกับการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) ปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Amazon (SERP) ด้านบนหรือข้างผลการค้นหาทั่วไป ในขณะเดียวกัน โฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Amazon เป็นโฆษณาออนไลน์ที่ใช้องค์ประกอบแบบข้อความและภาพ เช่น รูปภาพหรือภาพเคลื่อนไหว และสามารถปรากฏบนเว็บไซต์ แอป และอุปกรณ์ได้ โฆษณาแบบดิสเพลย์ปรากฏในหรือข้างเนื้อหาของเว็บไซต์
การลงทุนในเครือข่ายดิสเพลย์เพื่อเสริมการค้นหา
แม้ว่าโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาจะอนุญาตให้ผู้โฆษณาเสนอราคาสำหรับคำหลักหรือผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคอาจกำลังค้นหา แต่โฆษณาแบบรูปภาพช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถเสนอราคาสำหรับผู้ชมได้ วิธีนี้ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าถึงผู้ซื้อที่ซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่าง มีไลฟ์สไตล์เฉพาะ หรืออยู่ในตลาดเฉพาะ นอกจากนี้ Amazon DSP ยังเสนอตำแหน่งโฆษณาที่หลากหลายมากขึ้นและควบคุมครีเอทีฟโฆษณาได้มากขึ้น ซึ่งสามารถใช้ร่วมกับข้อเสนอของ Amazon และคูปองได้ แคมเปญ Amazon DSP สามารถช่วยให้บรรลุเป้าหมายการโฆษณาต่างๆ แต่ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อจับคู่กับกลยุทธ์โฆษณาแบบดิสเพลย์และผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีผสานรวม DSP เข้ากับกลยุทธ์ Amazon Ads ของคุณได้ที่นี่
ช่องทางการตลาดในโลกแห่งความเป็นจริง
ในระยะการรับรู้ โฆษณาออฟไลน์ทำงานคล้ายกับการแสดง เช่น โฆษณาทางทีวี วิทยุ สิ่งพิมพ์ โซเชียลมีเดีย และผ่านผู้สนับสนุน โฆษณาประเภทนี้กระตุ้นการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ ขั้นตอนการพิจารณาจะรวมถึงโฆษณา เช่น ป้าย จอภาพแบบสแตนด์อโลน และการแสดงฝาท้ายในร้านค้าเพื่อเสริมสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา และสุดท้าย โฆษณาเฟสการแปลงในโลกแห่งความเป็นจริงจะรวมโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่คล้ายคลึงกันมากขึ้น เช่น "นักพูดบนชั้นวาง" ของร้านค้าปลีก (ป้ายที่ติดอยู่กับตัวผลิตภัณฑ์บนชั้นวางจริง) โปรโมชันราคาหรือคูปอง โฆษณาบนบรรจุภัณฑ์ (เช่น ตอนนี้ใหญ่ขึ้น 10% หรือเรียกร้องค่าอื่น ๆ ) และตำแหน่งจริงบนชั้นวาง
ช่องทางการตลาดออนไลน์
ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งระหว่างการใช้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและดิสเพลย์กับตัวอย่างโฆษณาที่มีอยู่จริงคือจำนวนข้อมูลที่ดี กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองที่ได้รับ และประสิทธิภาพค่าโฆษณาที่ดีขึ้น ตรงกันข้ามกับช่องทางโฆษณาออฟไลน์ โฆษณาออนไลน์ช่วยให้คุณสามารถวัด:
- ประสิทธิภาพภายในถังการรับรู้
- ระบุประสิทธิภาพทางการตลาดกับค่าโฆษณา รวมถึงประสิทธิภาพภายในกลุ่มเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมาย
สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับในร้านค้าที่คุณสามารถวัดปริมาณการเข้าชมและยอดขายได้ แต่นั่นก็เท่านั้น
- ไม่เห็นการสัญจรของนักช้อปในทางเดินของคุณ
- ไม่เห็นจำนวนผู้ซื้อที่หยิบสินค้าของคุณ (มุมมองหน้ารายละเอียด)
- ไม่เห็นจำนวนผู้ซื้อเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าแล้ววางที่อื่นในร้าน (ตัวอย่างการเลือกยากเมื่อคุณเห็นแครอทหนึ่งถุงในช่องเก็บเบียร์)
ช่องทางการตลาดออนไลน์ช่วยให้คุณสามารถปรับกลยุทธ์ในเที่ยวบิน โดยอ่านข้อมูลได้ทันทีและปรับเปลี่ยนตามสิ่งที่ใช้ได้ผลหรือไม่ได้ผล และความสามารถในการกำหนดเป้าหมายในวงกว้างหรือละเอียดเท่าที่คุณต้องการ ตลอดจนความสามารถ เพื่อวัดประสิทธิภาพในส่วนย่อย
ทำไมถึงดีกว่าร่วมกัน
การใช้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและดิสเพลย์ที่มีผู้สนับสนุนร่วมกันจะแสดงเรื่องราวทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีทำให้ผู้ซื้อทราบถึงผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หมวดหมู่ หรือความต้องการอย่างแท้จริง เมื่อนักช็อปอยู่ในสถานที่และแสดงความสนใจในบางสิ่ง การใช้การค้นหาเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏต่อผู้ซื้อสามารถกระตุ้นการซื้อได้ ตัวอย่างในร้านค้าของสิ่งนี้คือการตลาดระดับบนและระดับกลางเพื่อกระตุ้นการรับรู้ จากนั้นวางตำแหน่งที่เหมาะสมบนแผนผังชั้นวางสินค้าเพื่อเพิ่มจำนวนสายตาและเพิ่มโอกาสในการแปลง
- ดึงดูดนักช้อปแบรนด์ด้วยโฆษณาแบบดิสเพลย์ - ใช้รีมาร์เก็ตติ้งสำหรับการซื้อแบบดิสเพลย์ที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อเข้าถึงผู้ซื้อที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาของคุณหรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ แบรนด์ และคุณลักษณะอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์
- ขยายการเข้าถึงไปยังผู้ชมใหม่ - ใช้ไลฟ์สไตล์ DSP และกลุ่มการกำหนดเป้าหมายในตลาดด้วยการกำหนดเป้าหมายใหม่แบบละเอียดเพื่อสร้างความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์ระหว่างผู้ชมใหม่และลูกค้าที่มีศักยภาพ
- ปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญด้วยครีเอทีฟโฆษณาที่กำหนดเอง – ใช้ข้อมูลในแคมเปญ Amazon DSP ของคุณเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคตามเหตุการณ์และภูมิศาสตร์แบบเรียลไทม์ เช่น เหตุการณ์สภาพอากาศในภูมิภาค เพื่อป้องกันการสูญเสียค่าโฆษณาและใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเปลี่ยนลูกค้า
- เพิ่มยอดขายให้กับสินค้าที่มีตราสินค้า – ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนเป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับการเพิ่มยอดขายตามเงื่อนไขของแบรนด์ แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนช่วยให้คุณปรากฏในหมวดหมู่ (“ในทางเดิน”) และวิดีโอแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวมครีเอทีฟโฆษณาที่กำหนดเองในการค้นหา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาสูงสุด คุณสามารถทดสอบโฆษณาก่อนด้วยวิธีที่ถูกกว่าและง่ายกว่าโดยใช้ดิสเพลย์
โอกาสและความเสี่ยง
คุกกี้ของบุคคลที่สามเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการโฆษณาดิจิทัลและเป็นเครื่องมือในการแสดงโฆษณาไปยังผู้ชมที่เหมาะสม แต่ด้วย คุกกี้ที่เชื่อมโยง บนขอบฟ้าท่ามกลางข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและกฎระเบียบใหม่ ผู้รับผลประโยชน์หลักจะเป็นผู้รักษาประตูของบุคคลที่หนึ่ง ข้อมูล (เว็บไซต์ของ Amazon ทั้งหมด – IMDB, Twitch, .com เป็นต้น) หากเลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สาม โฆษณาแบบดิสเพลย์ข้ามอินเทอร์เน็ตจะสูญเสียมูลค่าบางส่วน ดังนั้นการแสดงของบุคคลที่หนึ่งจะมีคุณค่ามากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากคุณสามารถติดตามเส้นทางของนักช้อปทั้งหมดได้

ผู้ชนะคนอื่นๆ จะเป็น Apple และ Google แต่ความแตกต่างที่สำคัญสำหรับ Amazon คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สามารถปิดวงจรไปจนถึงการแปลงได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Facebook, TikTok และช่องทางอื่นๆ กระตือรือร้นที่จะสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของพวกเขา
AMC ปัจจัยสู่ช่องทางการตลาดอย่างไร
ด้วยจุดข้อมูลหลายร้อยจุดที่มีให้ใช้งานผ่าน Amazon Marketing Cloud (AMC) จึงเป็นโซลูชันระดับแนวหน้าสำหรับการมีภาพรวมของประสิทธิภาพการทำงาน AMC นำแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันมารวมกันภายใต้มุมมองเดียวสำหรับการเปิดใช้งานการตลาดทั้งหมด (ออนไลน์และออฟไลน์)
- เปรียบเทียบกับในร้านค้าโดยอัปโหลดข้อมูล ณ จุดขาย (PoS)
- เปรียบเทียบกับเวลาที่คุณใช้สตรีมโฆษณาทางทีวี
- วัดการยกระดับออฟไลน์จากการเรียกใช้สื่อออนไลน์
- วัดผลรวมของการค้นหาและแสดงผลร่วมกัน
กระแสน้ำกำลังเปลี่ยนให้ผู้ลงโฆษณาเข้าใจมากขึ้นว่าแนวทางของช่องทางขับเคลื่อน Conversion และยอดขายอย่างไร ตอนนี้ Pacvue ผสานรวมกับ Amazon Marketing Cloud และทำให้ข้อมูล AMC มีชีวิตชีวาด้วยแดชบอร์ดแบบบริการตนเอง ซึ่งรวมถึงคอลเลกชันของรายงานที่เป็นภาพมาตรฐานพร้อมการอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์และการกรองที่ใช้งานง่าย เช่นเดียวกับแดชบอร์ด Pacvue อื่นๆ สามารถดาวน์โหลดและแชร์รายงานได้อย่างง่ายดาย
โซลูชันแดชบอร์ดที่เรียบง่ายของ Pacvue ช่วยลดความจำเป็นที่ผู้ใช้ต้องเรียนรู้ SQL เพื่อเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การใช้ประโยชน์จาก Pacvue ทีมธุรกิจและการตลาดได้รับอำนาจในการเข้าถึงชุดข้อมูลที่สมบูรณ์เพื่อแจ้งกลยุทธ์การขายและการโฆษณาได้ดียิ่งขึ้น
รายงานทั่วไป ได้แก่ :
- การวิเคราะห์ Conversion ที่ได้รับการสนับสนุน: ดูก่อนอื่นนอกเหนือจากการระบุแหล่งที่มาของการสัมผัสครั้งสุดท้ายเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสำคัญของการเข้าถึงผู้บริโภคในหลายขั้นตอนของเส้นทางการช็อปปิ้ง
- Enhanced Dayparting: รับข้อมูลเชิงลึกขั้นสูงและปรับกลยุทธ์การแบ่งวันของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเวลาที่คลิกมากกว่าเวลาขาย
- การวิเคราะห์เส้นทางสู่การซื้อ: มองเห็นเส้นทางการซื้อทั่วไปส่วนใหญ่เพื่อแจ้งกลยุทธ์การโฆษณาของคุณให้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด
- รายงานคาบเกี่ยวกัน: ตรวจสอบประสิทธิภาพของแนวทางแบบเต็มด้วยการมองเห็นว่าประเภทโฆษณาการค้นหาและดิสเพลย์ที่เสียค่าใช้จ่ายทำงานร่วมกันอย่างไรเพื่อย้ายผู้บริโภคจากการพิจารณาไปสู่การซื้อ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Pacvue สำหรับ Amazon และวิธีใช้โฆษณาแบบดิสเพลย์เพื่อเสริมกลยุทธ์โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนของคุณ ขอตัวอย่างวันนี้เพื่อเพิ่มยอดขายด้วย Pacvue
