โฆษณาพอดคาสต์มีประสิทธิภาพหรือไม่
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-31ผู้โฆษณารายใหญ่กำลังซื้อโฆษณาทางวิทยุกระจายเสียงน้อยลงเรื่อยๆ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ารายการเสียงจะค่อยๆ หายไปจากวัฒนธรรม พอดคาสต์ซึ่งเป็นน้องวิทยุที่อายุน้อยกว่าและตามสั่ง กำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วจากกลุ่มประชากรจำนวนมากที่นักการตลาดต้องการมากที่สุด
ทำไมพอดคาสต์ถึงได้รับความนิยม? ประการหนึ่ง หลายคนฟังพวกเขาบนสมาร์ทโฟน ดังนั้นตอนต่างๆ สามารถติดตามการเดินทางในตอนเช้า การเดินเที่ยงวัน และการวิ่งจ็อกกิ้งในตอนเย็น นอกจากนี้ยังมีรายการมากกว่า 550,000 รายการพร้อมหัวข้อที่น่าสนใจเกือบทุกอย่าง ข้อมูลล่าสุดระบุว่าเนื้อหามากมายได้เปลี่ยนชาวอเมริกัน 73 ล้านคนให้เป็นผู้ฟังพอดคาสต์ และคาดว่าจำนวนผู้ชมจะเพิ่มขึ้น 81% ภายในปี 2565
ด้วยจำนวนผู้ชมจำนวนมาก โฆษณาพอดคาสต์ที่พุ่งขึ้นอย่างรวดเร็วจึงไม่แปลกใจเลย ในปี 2018 การโฆษณาบนพอดแคสต์สร้างรายได้ 402 ล้านดอลลาร์ และการใช้จ่ายอาจสูงถึง 659 ล้านดอลลาร์ในปี 2563 การเติบโตอย่างรวดเร็วดังกล่าวทำให้เกิดคำถามที่ชัดเจน: การสนับสนุนพอดคาสต์ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่มั่นคงหรือไม่ คำตอบคือใช่ หากธุรกิจของคุณรู้วิธีใช้ประโยชน์จากช่องทาง แต่ก่อนที่จะเจาะลึกถึงวิธีการสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ คุณควรศึกษาว่าเหตุใดพอดแคสต์จึงมีศักยภาพมากขนาดนั้น
ทำไมโฆษณาพอดคาสต์ถึงมีประสิทธิภาพ
ในปี 2560 การใช้จ่ายด้านโฆษณาดิจิทัลทั่วโลกแซงหน้าสปอตโฆษณาทางทีวีเป็นครั้งแรก อย่างไรก็ตาม การใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นไม่ได้ทำให้เป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติ เหตุผลที่ทำให้เกิดความสงสัยในการโฆษณาดิจิทัลก็คือคนรุ่นมิลเลนเนียลซึ่งเป็นกลุ่มประชากรหลักด้านการตลาด เลือกใช้ข้อมูลที่ไม่สนใจโฆษณาแบบรูปภาพเป็นเรื่องรอง นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ปิดกั้นโฆษณาช่วยให้แน่ใจว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์จะไม่ปรากฏสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 30.1%
การหลีกเลี่ยงโฆษณาอาจสร้างปัญหาให้กับช่องทางการตลาดจำนวนมาก แต่ไม่ใช่กับพอดแคสต์ อันที่จริง 78% ของผู้ฟังเห็นด้วยกับการสนับสนุนพอดคาสต์ ทำไม เพราะผู้ฟังเชื่อมโยงว่าโฆษณาให้เงินกับเนื้อหาที่พวกเขาให้คุณค่าอย่างแท้จริง
ผู้ฟังพอดคาสต์ไม่เพียงแค่อนุมัติโฆษณาเท่านั้น หลายคนพบว่าพวกเขาน่าจดจำและสร้างแรงบันดาลใจ นั่นเป็นไปตาม Podcast Playbook ซึ่งจัดพิมพ์โดย Interactive Advertising Bureau ข้อมูลในรายงานระบุว่า 67% ของผู้ฟังสามารถเรียกคืนผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่แสดงในโฆษณาได้ ยิ่งไปกว่านั้น 61% จ่ายเงินจริงสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับพอดคาสต์
โฆษณาพอดคาสต์ทำงานอย่างไร
พอดคาสต์โดยเฉลี่ยมีสามช่องสำหรับโฆษณา — โฆษณาตอนต้น ตอนกลาง และตอนท้าย โฆษณาตอนต้นทักทายผู้ฟังในช่วง 15 ถึง 30 วินาทีแรกของตอน โฆษณาตอนกลางมีความยาว 60 ถึง 90 วินาทีและเล่นครึ่งตอนของตอน โฆษณาตอนท้าย 20 ถึง 30 วินาทีเล่นก่อนเครดิตปิด
โฮสต์พอดคาสต์จะอ่านโฆษณาส่วนใหญ่ไม่ว่าจะอยู่ในขั้นตอนของรายการหรือส่วนที่บันทึกไว้ล่วงหน้า ผู้โฆษณาจำนวนมากชอบแบบแรกมากกว่า เนื่องจาก "การอ่านสด" อนุญาตให้เจ้าของที่พักสามารถแสดงข้อความโฆษณาที่ไม่ซ้ำใครหรือเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์กับธีมของการแสดง วิธีนี้ทำให้โฆษณาดูเหมือนเป็นอีกกลุ่มหนึ่งแทนที่จะเป็นการรับรองแบบชำระเงิน
หลังจากที่เจ้าของที่พักอ่านโฆษณาแล้ว บริษัทต่างๆ จะต้องพิจารณาว่าโฆษณานั้นสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนในเชิงบวกหรือไม่ ไม่เหมือนโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกที่จับพฤติกรรมผู้บริโภคในเวลาจริง พอดคาสต์ไม่มีวิธีการในตัวเพื่อระบุว่าผู้ฟังได้ดำเนินการตามที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม มีวิธีที่เชื่อถือได้ในการวัด ROI ที่โฆษณาบนพอดแคสต์มอบให้ ตาม Forbes:
- รหัสโปรโมชั่น: คำหรือวลีเฉพาะที่ป้อนลงในหน้าจอการชำระเงินของเว็บไซต์เพื่อติดตามว่าพอดคาสต์สร้างยอดขายหรือไม่
- Vanity URLs: ลิงก์หรือส่วนขยายเว็บไซต์เฉพาะที่ช่วยให้ผู้โฆษณานับจำนวนผู้เยี่ยมชมที่พอดคาสต์สร้างได้
- แบบสำรวจการชำระเงิน: คำถามที่โพสต์ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินเพื่อกำหนดว่าเมื่อใดที่ผู้สนับสนุนพอดแคสต์สร้างยอดขาย
เครื่องมือด้านบนนี้เหมาะที่สุดสำหรับแคมเปญที่มีการตอบสนองโดยตรง ซึ่งเป็นประเภทโฆษณาพอดคาสต์ที่พบบ่อยที่สุด สำหรับแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ นักการตลาดสามารถตรวจสอบโซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าผู้สนับสนุนพอดคาสต์ช่วยเพิ่มยอดไลค์ แชร์ และพูดถึงหรือไม่
5 เคล็ดลับสำหรับแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ
การโฆษณาบนพอดแคสต์อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้า แต่ไม่ได้หมายความว่าการสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพเป็นเรื่องง่าย หากต้องการใช้งบประมาณการตลาดให้เกิดประโยชน์สูงสุด ให้พิจารณาเคล็ดลับเหล่านี้:
- มิดเวย์เป็นวิธีที่ดีที่สุด
ตั้งเวลาให้โฆษณาของคุณเล่นในช่วงโฆษณาตอนกลางเมื่อเป็นไปได้ ในขณะนั้นผู้คนต่างฟังอย่างใกล้ชิด วิธีนี้จะช่วยลดความเสี่ยงที่ผู้ฟังจะส่งต่อโฆษณาของคุณอย่างรวดเร็ว - ค้นหาความพอดีของคุณ
เนื่องจากพอดแคสต์ให้บริการความสนใจและผู้ชมที่หลากหลาย คุณควรระบุรายการที่ตรงกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ - ทดสอบประสิทธิภาพโฆษณาเมื่อเวลาผ่านไป
การแสดงโฆษณาเดี่ยวบนพอดแคสต์จะไม่เปิดเผยว่ารายการดังกล่าวเป็นตัวเลือกการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพหรือไม่ หากต้องการดูประสิทธิภาพที่แม่นยำยิ่งขึ้น ให้พิจารณาโฆษณาแปดตอนติดต่อกันเพื่อส่งเสริมคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณเมื่อเวลาผ่านไป จากนั้น ตรวจสอบประสิทธิภาพหลังจากที่แคมเปญของคุณสิ้นสุดลง - ใช้รหัสข้อเสนอและเครื่องมือเมตริก
ตามที่เราได้ตรวจสอบไปก่อนหน้านี้ ให้ใช้รหัสโปรโมชั่นและเครื่องมืออื่นๆ เพื่อเรียนรู้ว่าผู้ฟังดำเนินการตามโฆษณาพอดแคสต์ของคุณหรือไม่ สำหรับแคมเปญของแบรนด์ ให้ตรวจสอบช่องทางโซเชียลเพื่อดูการพูดถึง การถูกใจ และการแชร์ - วางใจ — และสัมผัส — คำขอร้องของเจ้าบ้าน
การให้โฮสต์แสดงโฆษณาของคุณช่วยให้ผู้ฟังได้ยินข้อเสนอของคุณจากบุคลิกที่พวกเขาชอบและไว้วางใจ ด้วยเหตุนี้ ความรู้สึกอบอุ่นที่เกิดจากเจ้าของที่พักอาจส่งต่อไปยังแบรนด์ของคุณ
ด้วยเหตุผลคล้ายคลึงกันที่ว่าทำไมคุณควรปล่อยให้เจ้าของที่พักอ่านโฆษณา คุณไม่ควรรู้สึกว่าจำเป็นต้องเขียนสคริปต์ที่ปิดสนิท การระบุประเด็นที่สามารถดำเนินการได้หลายอย่างอาจทำงานได้ดีกว่า เนื่องจากวิธีการนี้ทำให้เจ้าของที่พักสามารถปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับผู้ชมของตนได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าของที่พักมีความรู้ในเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณเพื่อนำเสนอข้อความที่สนุกสนานและจริงใจซึ่งยากจะข้ามไป
เรื่องราวความสำเร็จและอะไรต่อไป
ธุรกิจจำนวนมากไม่ค่อยเป็นที่รู้จักเมื่อเริ่มโฆษณาบนพอดแคสต์ SquareSpace, Zip Recruiter และ Rocket Mortgages เป็นผู้เริ่มใช้การสนับสนุนพอดคาสต์ตั้งแต่เนิ่นๆ และพวกเขาใช้ประโยชน์จากสื่อดังกล่าวเพื่อสร้างแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ เรื่องราวความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเรื่องหนึ่งเกิดขึ้นในปี 2014 เมื่อแพลตฟอร์มอีเมล MailChimp สนับสนุนซีซันแรกของ "Serial" ซึ่งเป็นพอดแคสต์สารคดีขนาดยาว การลงทุนนั้นได้รับผลตอบแทนเมื่อมีการดาวน์โหลด 31 ล้านตอนและโฆษณาที่เป็นเอกลักษณ์ของ MailChimp ก็แพร่ระบาด
ความสำเร็จที่ได้รับจากสตาร์ทอัพทำให้บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เชื่อมั่นในการสนับสนุนพอดแคสต์ เช่น Delta, Discover และ Wells Fargo บริษัทขนาดใหญ่กำลังใช้งบประมาณจำนวนมากเพื่อสร้างสรรค์สิ่งที่เป็นผู้สนับสนุนพอดคาสต์ ในปี 2016 eBay ร่วมมือกับ Gimlet Media เพื่อสร้าง "Open for Business" ซึ่ง เป็นพอดคาสต์ที่มีแบรนด์ซึ่งสำรวจรายละเอียดเกี่ยวกับการก่อตั้งบริษัท จนถึงตอนนี้ การสนับสนุนได้รับผลตอบแทนแล้ว เนื่องจากการดาวน์โหลดเกินเป้าหมายที่ eBay คาดการณ์ไว้มากกว่า 200%
การแสดงแบรนด์เป็นเพียงการพัฒนาเดียวที่สามารถเปลี่ยนแนวโฆษณาพอดคาสต์ได้ การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ครั้งต่อไปอาจเป็นการนำโฆษณาแบบไดนามิกไปใช้อย่างแพร่หลาย ซึ่งหมายความว่าโฆษณาเดียวจะไม่เล่นสำหรับทุกคนที่ดาวน์โหลดตอน แต่การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ ข้อมูลประชากร และเวลาที่มีคนดาวน์โหลดตอนจะเป็นตัวกำหนดโฆษณาที่ผู้ฟังได้ยิน ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถกำหนดเป้าหมายของค่าใช้จ่ายในการโฆษณาพอดคาสต์ได้แคบลง ทำให้ช่องมีค่ามากขึ้น
พัฒนาความเชี่ยวชาญด้านการตลาดและอื่น ๆ
การโฆษณาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนาทางการตลาด ธุรกิจสมัยใหม่ต้องการผู้นำที่มีพลังและทักษะที่หลากหลายเพื่อช่วยให้แบรนด์โดดเด่น
คุณสามารถรับความรู้ด้านการตลาดแบบไดนามิกในหลักสูตร MBA ออนไลน์ของมหาวิทยาลัย Southeastern หลักสูตรต่างๆ จะสำรวจความแตกต่างของการตลาดพร้อมกับหน้าที่หลักของธุรกิจอื่นๆ เช่น การบัญชี การเงิน และเทคโนโลยีสารสนเทศ
โปรแกรมออนไลน์ที่ยืดหยุ่นของเราให้อิสระในการดำเนินธุรกิจหรือประกอบอาชีพของคุณในขณะที่คุณทำงานเพื่อเรียนต่อ MBA ที่มีคุณค่า เมื่อสำเร็จการศึกษา คุณจะมีทักษะความเป็นผู้นำ การคิดเชิงวิพากษ์ และการสื่อสารที่ธุรกิจต้องการในระบบเศรษฐกิจโลก