การเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายแบบ B2B: 19 วิธีในการเพิ่ม Conversion

ใครว่า B2B ขายไม่สนุก...เนล?

(ขออภัยท่านผู้นั้นด้วย)

การสร้างช่องทางการขาย SaaS B2B ที่เร่งการขายของคุณอย่างต่อเนื่องจำเป็นต้องมีกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าคุณจะได้สร้างช่องทางการขาย SaaS B2B แล้ว คุณยังต้องทำอีกมากเพื่อเพิ่ม Conversion ต่อไป

ในบทความนี้ เราจะพูดถึง 19 วิธีแรกในการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางของคุณ พร้อมเคล็ดลับโบนัสพิเศษสำหรับแต่ละวิธี

ช่องทางการขายแบบ B2B คืออะไร?

ช่องทางการขายแบบ B2B คือการเดินทางที่ผู้ซื้อดำเนินไป โดยเริ่มจากช่วงเวลาที่พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์จนกว่าพวกเขาจะทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์และนำผลิตภัณฑ์มาใช้

การแสดงภาพที่มักใช้เพื่อทำความเข้าใจเส้นทางนี้อยู่ในรูปของกรวย เนื่องจากในขณะที่ผู้ซื้อที่คาดหวังจำนวนมากรับรู้ถึงแบรนด์ พวกเขาจะถูกกรองออกจนกว่าจะมีเพียงจำนวนที่เลือกของโอกาสในการขายเริ่มต้นเหล่านั้นกลายเป็นผู้ซื้อ

4 ขั้นตอนของช่องทางการขาย B2B

โดยทั่วไป กระบวนการขายแบบ B2B จะแบ่งออกเป็นสี่ขั้นตอน:

การรับรู้

ในขั้นตอนนี้ ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าด้านบนสุดของช่องทาง เป้าหมายของคุณคือการขยายเครือข่ายให้กว้างและให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีอยู่จริง ซึ่งสามารถทำได้ด้วยแคมเปญโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา และโฆษณา

การพิจารณา

ในช่วงกลางของกระบวนการ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณกำลังค้นคว้าเพื่อทำความเข้าใจตลาด วิธีแก้ปัญหาของคุณ และดูว่าจะสามารถแก้ปัญหาของพวกเขาได้หรือไม่ เป้าหมายของคุณในขั้นตอนนี้คือการให้ความรู้แก่ผู้ซื้อด้วยเครื่องมือทางการตลาดระดับกลาง เช่น การสาธิตผลิตภัณฑ์ กรณีศึกษา หรือเนื้อหาเชิงลึก

การกระทำ

ที่ด้านล่างสุดของช่องทาง ผู้ซื้อสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างมาก ในขั้นตอนนี้ เป็นหน้าที่ของคุณที่จะช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเอาชนะการคัดค้านล่าสุดและทำให้การขายเสร็จสมบูรณ์

การรับเป็นบุตรบุญธรรม

เมื่อการขายเสร็จสิ้น ลูกค้าของคุณจะต้องนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมาใช้และเรียนรู้วิธีใช้งาน ในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการขายแบบ B2B ใช้ทีมความสำเร็จของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณตกหลุมรักผลิตภัณฑ์ของคุณและแนะนำให้กับเครือข่ายของพวกเขา

19 เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ช่องทางการขาย B2B ของคุณ

ด้านบนสุดของการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทาง

1. สร้างเว็บไซต์นักฆ่า

สิ่งแรกที่ลีดหลายคนจะทำเมื่อพบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณคือเข้าไปที่เว็บไซต์ของคุณ

เว็บไซต์ของคุณเป็นมากกว่าหน้าสีขาวที่มีข้อความสีดำที่อธิบายให้ผู้เยี่ยมชมทราบถึงสิ่งที่คุณทำ เว็บไซต์ของคุณเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนที่สุดสำหรับแบรนด์โดยรวมของคุณและวิธีที่คุณเห็นตัวเองและมูลค่าที่คุณสามารถเพิ่มได้ในฐานะบริษัท

ใช้กราฟิกที่ออกแบบมาอย่างดีและข้อความที่กระตุ้นความสนใจเพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมและเพิ่มยอดขายของคุณ ท้ายที่สุด 94% ของการแสดงผลครั้งแรกที่ผู้เยี่ยมชมจะสร้างเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณนั้นเกี่ยวข้องกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เพิ่มองค์ประกอบของเว็บไซต์ของคุณที่สนุกเป็นพิเศษในการนำทางหรือมีส่วนร่วม เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมอยู่นานขึ้นอีกเล็กน้อย

2. ฝังทัวร์สินค้า

การเติบโตของผลิตภัณฑ์เป็นกลยุทธ์การตลาดแห่งอนาคต เพิ่มยอดขายของคุณโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเองเพื่อโน้มน้าวผู้ชมของคุณว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการ

เพื่อให้ผู้เข้าชมเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไรและสามารถช่วยได้อย่างไร ให้ฝังการสาธิตซอฟต์แวร์การตลาดเชิงโต้ตอบบนเว็บไซต์ของคุณ

ไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้เข้าชมมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังให้โอกาสผู้ใช้ได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและตกหลุมรักกับผลิตภัณฑ์ของตนเอง

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เพิ่มองค์ประกอบที่สนุกสนานให้กับทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเพิ่มรูปภาพ, GIF และวิดีโอลงในคำอธิบายประกอบของไกด์ของคุณ

3. บล็อก / การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

Google คือราชา ดังนั้นหากคุณต้องการประสบความสำเร็จ คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียม

ขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณโดยปรับโครงสร้างและเนื้อหาของเว็บไซต์ให้เหมาะสมสำหรับ SEO ทำการวิจัยคำหลักและสร้างกลุ่มหัวข้อเพื่อนำเสนอแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในหัวข้อของคุณ เขียนบล็อกจำนวนมากที่เชื่อมโยงและสนับสนุนเนื้อหาในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใส่ CTA ที่ชัดเจนในแต่ละหน้าของคุณ ส่งเสริมให้ผู้อ่านบล็อกสมัครรับข้อมูลบล็อกของคุณโดยระบุที่อยู่อีเมล

4. แคมเปญโซเชียลมีเดีย

ใช้แพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายของคุณแฮงเอาท์เพื่อสร้างชุมชน

นำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ที่จะกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ

แบ่งปันชัยชนะของบริษัท ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น และเสียงของแบรนด์ของคุณ สร้างแบรนด์ให้แคมเปญของคุณให้ข้อมูล ตลก ให้ความบันเทิง หรือผสมทั้งสามอย่าง

นอกจากการเพิ่มจำนวนผู้ชมทั่วไปบนโซเชียลมีเดียแล้ว คุณควรใช้แคมเปญแบบชำระเงินเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณในหลากหลายแพลตฟอร์ม

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อย่าลืมว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอาจกำลังแฮงเอาท์กับช่องทางโซเชียลมีเดียที่ใหม่กว่า เช่น TikTok

5. โฆษณา Google (PPC)

สร้างโฆษณาบน Google เพื่อกำหนดเป้าหมายคำหลักเฉพาะ

ทำวิจัยของคุณเพื่อหาคำหลักที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณค้นหา จากนั้นสร้างโฆษณาเพื่อกำหนดเป้าหมายคำหลักเหล่านั้น

กำหนดราคาที่คุณยินดีจ่ายสำหรับการคลิกแต่ละครั้ง และ Google จะเรียกเก็บเงินจากคุณทุกครั้งที่คลิกที่คุณได้รับผ่านโฆษณาของคุณ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใช้ตัวเลือกคำหลักเชิงลบเพื่อแยกแยะการจ่ายเงินสำหรับคลิกที่คุณรู้ว่าจะไม่นำคุณไปสู่ลูกค้าเป้าหมาย

6. PR

ไม่มีการทดแทนการประชาสัมพันธ์แบบเก่าที่ดี

นำเสนอบริษัทของคุณในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร รายงานทางทีวี และอื่นๆ อวดผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด รอบการระดมทุน และข่าวที่น่าตื่นเต้นอื่นๆ ที่บริษัทของคุณผลิต

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: แชร์ส่วนข่าวของคุณบนโซเชียลมีเดียและติดแท็กสิ่งพิมพ์ ซึ่งจะนำไปสู่การดู การแชร์ ความคิดเห็น และการถูกใจมากขึ้น

เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางตรงกลาง

7. การสาธิต

เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอยู่ตรงกลางของช่องทางการขายแบบ B2B พวกเขาต้องการให้ความรู้ตนเองเกี่ยวกับตัวเลือกผลิตภัณฑ์

จากข้อมูลของ Forrester 75% ของผู้ซื้อ B2B ต้องการค้นหาข้อมูลโดยไม่ต้องพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายขาย ดังนั้น ในฐานะตัวแทนขาย คุณต้องสามารถให้ข้อมูลและเครื่องมือแก่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า เพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ด้วยตนเอง

ส่งลิงก์ไปยังการสาธิตการขายแบบอินเทอร์แอกทีฟพร้อมคำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้พวกเขาได้เห็นด้วยตนเองว่ามันทำงานอย่างไรและทำอะไรได้บ้าง

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ปรับแต่งประสบการณ์การขายให้เหมาะกับลูกค้าเป้าหมายของคุณโดยใส่ชื่อและโลโก้บริษัทของพวกเขาในการสาธิตผลิตภัณฑ์ และแสดงคุณสมบัติเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา

8. รูปแบบการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

ให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณกรอกแบบฟอร์มเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอประชุม

แต่อย่าเพิ่งหยุดเพียงแค่นั้น รวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับพวกเขา รวมถึงอุตสาหกรรมที่พวกเขาทำงาน ขนาดของบริษัท และบทบาทของพวกเขาภายในบริษัท

เมื่อสร้างแบบฟอร์ม การแบ่งคำถามของคุณไปยังหน้าต่างๆ จะทำให้กระบวนการนี้รู้สึกหนักใจน้อยลงสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณและนำไปสู่ ​​Conversion มากขึ้น

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เครื่องมืออย่าง Zoominfo FormComplete ช่วยให้คุณลดความซับซ้อนของกระบวนการขายสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ ทั้งหมดที่พวกเขาต้องทำคือเพิ่มที่อยู่อีเมลของพวกเขา และ Zoominfo สามารถให้ข้อมูลที่เหลือที่คุณต้องการได้

9. กรณีศึกษา

ไม่มีอะไรดีไปกว่าประสบการณ์ในชีวิตจริงและข้อพิสูจน์ทางสังคมเมื่อพูดถึงการขาย

สร้างกรณีศึกษาของลูกค้าที่ประสบความสำเร็จของคุณเพื่อแสดงให้เห็นว่าลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร สร้างวิดีโอหรือข้อความรับรองที่แสดงวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อการเติบโต

รวบรวมคำพูด สถิติ และตัวเลขเกี่ยวกับลูกค้าของคุณและนำเสนอบนเว็บไซต์ของคุณ ในการทำการตลาดผ่านอีเมล บนโซเชียลมีเดีย และทุกที่ที่คุณนึกออก

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สร้างเรื่องราวความสำเร็จจากอุตสาหกรรมต่างๆ และมุ่งเน้นไปที่เครื่องมือเฉพาะที่ผลิตภัณฑ์ของคุณนำเสนอ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยแง่มุมเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา

10. eBooks

เป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณและผลิตเนื้อหาเพื่อพิสูจน์

แทนที่จะขายเป็นที่ปรึกษา รวบรวมข้อมูล สถิติ และความฉลาดทางถนนที่คุณได้รับตลอดเส้นทางสู่ eBook ที่มีโครงสร้างดีและแน่นหนา

คุณสามารถแบ่งปัน eBook แบบนี้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเพื่อสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: วาง eBook ของคุณไว้เบื้องหลังเพย์วอลล์ และกำหนดให้ผู้เยี่ยมชมต้องแชร์ที่อยู่อีเมลของตนเพื่อดาวน์โหลด ที่จะช่วยให้คุณเพิ่มรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

11. การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลนั้นมีประสิทธิภาพมาก เรารู้ว่าคุณรู้เรื่องนี้ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าการขายมีประสิทธิภาพเพียงใด

รับสิ่งนี้: จากข้อมูลของ DMA แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลได้รับรายได้เฉลี่ย 42 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปในปี 2019 เราไม่ใช่นักคณิตศาสตร์ แต่เราเชื่อว่านั่นคือผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) 4200%

แทนที่จะส่งสแปมหรือแม้แต่การโปรโมตตัวเองที่ไม่เป็นอันตราย ให้พิจารณาประเภทของเนื้อหาที่คุณชอบที่จะได้รับในกล่องจดหมายของคุณ รักษาลีดของคุณด้วยจดหมายข่าวที่ดี หัวเรื่องที่น่าสนใจ และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ก่อนส่งอะไร ถามตัวเองว่าคุณรู้สึกอย่างไรที่ได้รับอีเมลประเภทนั้นในกล่องจดหมายของคุณ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: แบ่งลีดของคุณตามอุตสาหกรรม จุดปวด ความต้องการ หรืออะไรก็ตามที่เหมาะสม จากนั้นส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาเป็นการส่วนตัวมากที่สุด

12. การเปรียบเทียบคู่แข่ง

ในช่วงกลางของกระบวนการขาย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังทำการวิจัยและรับข้อมูล ซึ่งอาจรวมถึงการทำความรู้จักกับคู่แข่งของคุณด้วย

หากพวกเขาจะพิจารณาตัวเลือกต่างๆ กัน พวกเขาอาจได้ยินจากคุณเช่นกัน แบ่งตลาดปัจจุบันและตำแหน่งของคุณภายใน

โปรโมตคุณลักษณะและเครื่องมือเฉพาะที่คุณนำเสนอซึ่งคู่แข่งของคุณไม่มี เพื่อให้ลีดของคุณรู้ว่าคุณคือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: จงซื่อสัตย์อย่างยิ่ง อย่าทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเข้าใจผิด มิฉะนั้นพวกเขาจะไม่เชื่อถือคุณ และแบรนด์ของคุณจะสูญเสียความน่าเชื่อถือ

13. โทรศัพท์ / ซูม / ประชุมแบบตัวต่อตัว

เมื่อลีดของคุณแสดงความสนใจเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย ให้เสนอให้โทรด่วนหรือกำหนดเวลาการประชุมสั้นๆ เพื่อหารือว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะกับพวกเขาหรือไม่

เป้าหมายของการประชุมครั้งนี้คือการทำความเข้าใจความต้องการของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ดังนั้นให้ถามคำถามปลายเปิดเพื่อให้ได้คำตอบที่ยาวเหยียด

เมื่อคุณเข้าสู่ขั้นตอนการสาธิต ให้ตรวจสอบว่าคุณมุ่งเน้นที่คุณค่าและอย่านำเสนอคุณลักษณะการถ่ายโอนข้อมูล

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากคุณเลือกระหว่างการโทรหรือซูม ให้ใช้ตัวเลือกวิดีโอ Gong พบว่าผู้ที่ชนะดีลนั้นใช้เว็บแคมมากกว่าดีลที่เสียไป 41%

เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางด้านล่าง

14. CTAs

ที่ด้านล่างของช่องทาง ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าพร้อมที่จะซื้อ พวกเขาทำการวิจัยและรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร ในขั้นตอนนี้ พวกเขาต้องการการทำธุรกรรมขั้นสุดท้ายที่ง่ายดายเพื่อผนึกข้อตกลง

ใช้ CTA ง่ายๆ ที่นำลูกค้าไปสู่ขั้นตอนต่อไป ลดการคลิกพิเศษให้น้อยที่สุด ให้สำเนาของคุณชัดเจนและตรงประเด็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มต่างๆ มีสีสันสดใสและโดดเด่นบนหน้า

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เพิ่มความเร่งด่วนด้วยการใช้ถ้อยคำที่คำนึงถึงเวลา เช่น “จองการประชุมเลย” หรือเริ่มเลยวันนี้”

15. แลนดิ้งเพจ

ใช้แลนดิ้งเพจที่มีข้อความชัดเจนเพื่อให้ลูกค้าของคุณก้าวไปสู่ขั้นตอนถัดไปในกระบวนการขาย สร้างรายการแยกต่างหากสำหรับแต่ละกรณีการใช้งานที่อธิบายปัญหาทั้งหมดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ไขได้

ให้ข้อมูลขั้นสุดท้าย กำลังใจ และความมั่นใจแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในการจองการประชุมปิดการประชุมหรือเพื่อมอบข้อมูลบัตรเครดิตให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า รวมโลโก้ของลูกค้า ข้อความรับรอง และเนื้อหาที่เน้นคุณค่า

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ในขั้นตอนนี้ ยิ่งน้อยยิ่งดี พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร พวกเขาแค่ต้องได้รับคำแนะนำในการปิดท้าย ตัดไขมันบนหน้า Landing Page ของคุณและขจัดขุยที่ไม่จำเป็นออก

เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพหลังการขาย

16. คำแนะนำผลิตภัณฑ์

เมื่อการขายเสร็จสิ้น เป้าหมายของคุณคือการทำให้ลูกค้าใหม่เริ่มผสมผสานผลิตภัณฑ์เข้ากับชีวิตของพวกเขา

ยิ่งพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างประสบความสำเร็จมากเท่าไร ก็ยิ่งจะกลายเป็นวัตถุดิบหลักของธุรกิจมากขึ้นเท่านั้น ลูกค้าที่มีความสุขคือลูกค้าระยะยาว

ติดอาวุธให้ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าของคุณด้วยเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณใช้ความสามารถทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ของคุณได้สูงสุด ให้พวกเขาส่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบและแนะนำแก่ลูกค้า เพื่อลดความซับซ้อนและเร่งกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณยังใช้ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์สั้นๆ เพื่อให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่ๆ ได้อีกด้วย ซึ่งจะนำไปสู่อัตราการนำไปใช้ที่สูงขึ้น

17. ขอผู้อ้างอิง

รายงานโดย Nielson พบว่า 92% ของคนเชื่อถือผู้อ้างอิงจากคนที่พวกเขารู้จัก

ขอให้ลูกค้าที่มีความสุขของคุณแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับเพื่อนและเครือข่ายของพวกเขา แม้ว่ามันอาจจะดูอึดอัด แต่ก็เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนธุรกิจและเพิ่มยอดขาย

ก่อนที่คุณจะถาม ให้พิจารณาความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์ เวลา และให้แน่ใจว่าคุณทำให้พวกเขาทำได้ง่ายที่สุด ให้สิ่งจูงใจเพื่อช่วยกระตุ้นให้พวกเขากระจายคำ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: รอจนกว่าลูกค้าจะชมเชยคุณหรือแสดงความพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อนำเสนอแนวคิดในการอ้างอิง

เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายทั่วไปของ B2B

18. สร้างรายงานช่องทางการขายแบบ B2b

ตรวจสอบสถานะของกระบวนการขายของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเพิ่มประสิทธิภาพ

ใช้ตัวเลขปัจจุบันของคุณเพื่อคาดการณ์ประสิทธิภาพโดยรวมของคุณ และสร้างเป้าหมายส่วนบุคคลและทีม

จากนั้นจับตาดูเป้าหมายและโควต้าของคุณ และดูว่าคุณกำลังบรรลุเป้าหมายหรือไม่ ติดตามจำนวนลีดที่เข้ามา อัตราการแปลง และการเติบโตของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ทำให้ CRM ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อให้คุณสามารถติดตามแนวโน้มการขายของคุณได้อย่างง่ายดาย

19. ใช้คะแนนนำ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติในโอกาสในการขายของคุณตลอดกระบวนการขาย

พิจารณาตัวหารร่วมที่ทำให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการและต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ กำหนดประเภทของธุรกิจที่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้ จากนั้นติดตามว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอย่างไรเพื่อระบุความสนใจของพวกเขา

สร้างสูตรการให้คะแนนลีดเพื่อวัดจำนวนลีดของคุณและจัดอันดับ วิธีนี้คุณจะรู้ว่าคนใดควรใช้เวลาในการเลี้ยงดูมากขึ้น

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเพื่อช่วยติดตามและรับรองลูกค้าเป้าหมายของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขาย SaaS ในทุกขั้นตอน

ในปี 2022 คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์การขายทั้งหมดที่สามารถช่วยให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จตลอดกระบวนการขายของคุณ

แพลตฟอร์มอย่าง Walnut อาจมีประโยชน์สำหรับการขายแบบ B2B ของคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย ตั้งแต่การตลาดและการรับรู้ไปจนถึงความสำเร็จของลูกค้าและการแนะนำผลิตภัณฑ์ ใช้แพลตฟอร์มทัวร์ชมผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบของเราเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับประสบการณ์การขายที่ดียิ่งขึ้น

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? กดปุ่ม "เริ่มต้น" สีม่วงขนาดใหญ่ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อเริ่มปรับปรุงช่องทางการขายของคุณวันนี้