Сезонная стратегия: 7 событий, которые дополнят календарь вашей летней кампании
Опубликовано: 2022-06-04Такие даты, как День святого Валентина, Черная пятница и Рождество, укоренились в индустрии розничной торговли как главные праздники для покупок. Бренды и ритейлеры готовятся к наплыву покупателей и разрабатывают маркетинговые и рекламные кампании для их привлечения. Но помимо сезона зимних праздников, какие другие важные события заставляют потребителей делать покупки?
С появлением социальных сетей потребители имеют гораздо больше информации о том, что происходит в мире. Без социальных сетей я , возможно, не знал, что Коачелла была в апреле или что фанаты «Звездных войн» выходят из дома 4 мая. Эти небольшие мероприятия и праздники могут дать брендам огромные возможности для взаимодействия и связи со своей аудиторией.
Что будет этим летом? От Дня памяти до Дня труда проходит множество мероприятий, праздников и других дат, которые находят отклик у потребителей и во многих случаях определяют их покупательское поведение. Когда это имеет смысл для вашего бренда, рассмотрите возможность планирования летних кампаний в соответствии с этим календарем.
1. Июнь: месяц гордости
По мере развития торговой экосистемы меняются и ожидания потребителей от брендов. Сегодняшние потребители смотрят не только на хороший продукт или услугу — они хотят соединиться с ценностями бренда.
Месяц гордости, глобальное месячное празднование сообщества LBGTQ, дает брендам возможность установить связь со своей аудиторией на более глубоком уровне. От участия в местных парадах гордости и благотворительных пожертвований до выпуска специальных продуктов — у брендов есть множество способов принять участие в Месяце гордости, и любой жест поддержки не будет слишком маленьким.
Самое главное, что нужно учитывать в этом событии, — это аутентичность. Если участие в Pride Month не соответствует ценностям вашего бренда, это будет видно. Потребители могут видеть сквозь фальшивые, навязанные или неискренние сообщения, и если потребители считают, что вы используете Месяц гордости исключительно для получения денежной выгоды, это может быть так же плохо или даже хуже, чем бездействие и молчание. При рассмотрении того, в каких мероприятиях вы участвуете, убедитесь, что это имеет смысл для вашего бренда.
2. 14 июня – 15 июля : Чемпионат мира по футболу 2018 года.
С уже проданными 2,5 миллионами билетов и ожидаемым увеличением мировых расходов на рекламу на 2,4 миллиарда долларов чемпионат мира этого года является одним из самых ожидаемых спортивных событий года как среди любителей спорта, так и среди брендов.
Из-за места проведения турнира бренды проявляют меньший интерес по сравнению с прошлыми годами, но бренды по-прежнему планируют проводить кампании в связи с большим событием по-разному. Adidas представляет новую цифровую медиа-стратегию в крупных городах по всему миру, которая в значительной степени опирается на контент, создаваемый самими влиятельными лицами и фанатами. Visa, официальный партнер ФИФА по платежным услугам, продвигает свою кампанию на 45 рынках и на 24 языках, в рамках которой будут представлены различные игроки чемпионата мира в коротких видеороликах, размещенных исключительно в социальных сетях.
Хотя Adidas и Visa являются отраслевыми гигантами, бренды всех размеров могут учиться на их усилиях. Оба бренда признают, что, несмотря на то, что главное событие происходит в России, большую аудиторию составляют болельщики, которые смотрят его в городах по всему миру. Потребители повсюду покупают свои любимые парафенелии для команд и делают запасы для часовых вечеринок. Кроме того, когда речь идет о спорте, зрители цифровых технологий намного опережают телезрителей. Visa и Adidas используют инфлюенсер и фан-контент, а также короткие видеоролики для взаимодействия с болельщиками чемпионата мира через социальные сети. Если для вашего бренда имеет смысл ассоциироваться с чемпионатом мира по футболу, рассмотрите возможность проведения в первую очередь цифровых или социальных кампаний или участия в местных часовых вечеринках.
3. 4 июля : День Независимости.
Хотя в этом году 4 июля выпадает на середину недели, это не помешает семье и друзьям собраться вместе на ежегодный праздник. По прогнозам, в преддверии праздника в прошлом году люди по всей стране потратят до 7,1 миллиарда долларов на подготовку к празднику.
В прошлом году 65% праздничных планов американцев включали приготовление пищи или барбекю, а 43% планировали посещение фейерверков или общественных праздников. Наши собственные данные с более чем 6000 сайтов брендов и розничных продавцов показали 54-процентный всплеск онлайн-трафика для гриля в период с 3 по 4 июля прошлого года. От уличной мебели для патио и патриотической одежды до закусок, напитков и декора для вечеринок — существует множество товаров, которые потребители могут захотеть купить в этот праздник.
Даже если вы не относитесь ни к одной из этих основных категорий, все равно есть способ взаимодействовать со своей аудиторией. Не забывайте, что многие люди путешествуют или берут отпуск около Четвертого июля, и, поскольку праздник приходится на середину недели, вполне вероятно, что многие воспользуются преимуществами пятидневных выходных. Национальная федерация розничной торговли сообщила, что 42 миллиона человек планировали выехать за город примерно 4 июля 2017 года. Компания CheapOair опубликовала список 25 самых бронируемых городов на праздничную неделю 2018 года, а Орландо, штат Флорида, возглавил список.
Четвертое июля — это праздничное событие в США: потребители хотят насладиться природой, расслабиться, провести время с семьей и друзьями и вкусно поесть. Как вы можете улучшить этот опыт?
4. Середина июля: Amazon Prime Day
Prime Day, собственный день продаж Amazon в стиле Черной пятницы, обычно приходится на середину июля каждого года. По оценкам, доход Amazon в Prime Day в прошлом году составил около 1 миллиарда долларов; Ни для кого не секрет, что Amazon и ее продавцы выиграют от этого 24-часового шоппинга.
У брендов и розничных продавцов, которые не продают на Amazon, есть надежда. Prime Day может быть столь же важным для ваших продуктов. Наше предыдущее исследование показало, что 3 из 4 покупателей посещают конкурирующие розничные сайты, чтобы изучить продукты, прежде чем совершить покупку в Prime Day. В Prime Day 2016 года некоторые из ведущих ритейлеров продемонстрировали увеличение трафика посетителей на 15%, увеличение количества заказов на 38% и увеличение конверсии на 19% на своих веб-сайтах. Основываясь на наших данных о покупках с Prime Day 2017, другие бренды и розничные продавцы наблюдали значительный всплеск онлайн-трафика в пяти категориях: компьютеры, принтеры, постельные принадлежности, наушники и телевизоры, причем в последней из них наблюдался самый высокий всплеск трафика на 75% выше среднего дня. .
Что это означает для конкурирующих ритейлеров и брендов? Prime Day может быть праздником, созданным Amazon, но покупки Prime Day выходят далеко за рамки веб-сайта Amazon. Бренды и ритейлеры могут и должны воспользоваться этой возможностью. Поскольку миллионы потребителей исследуют продукты в Prime Day, для брендов и розничных продавцов крайне важно иметь свежий, качественный пользовательский контент на страницах продуктов, чтобы принимать обоснованные решения. В частности, бренды должны следить за тем, чтобы страницы их продуктов были согласованными и актуальными для всех партнеров-ритейлеров.
5. С июня по сентябрь: школьные покупки.
Снова в школу — это большой бизнес для ритейлеров и брендов. Это вторая по популярности витрина года после сезона зимних праздников. Сезон «Снова в школу» начинается раньше, чем когда-либо прежде, и продолжается до и после начала занятий. При планировании летних кампаний маркетологи и рекламодатели должны обращать внимание на пики продаж в Интернете для определенных категорий товаров.
Наши данные показывают значительный всплеск школьных принадлежностей, компьютеров, принтеров, постельных принадлежностей, хранения и одежды. Но есть сезонность в школьных покупках и пара ключевых дат, на которые стоит обратить внимание. Покупки компьютеров и принтеров резко увеличиваются в начале прайм-дня, а затем остаются стабильными до Дня труда. Студенты колледжей и их семьи запасаются вещами и постельными принадлежностями, начиная с середины июля, а затем снова в конце сентября, после того как студенты переедут и поймут, что им еще нужно. Для одежды, кроссовок и рюкзаков середина июля, День труда и конец сентября являются периодами наибольшего трафика. И, наконец, 30 июля резко возрастает количество школьных принадлежностей и моющих средств, возможно, когда студенты делают запасы перед тем, как отправиться в колледж, и 5 сентября , когда учителя готовят свои классы. Самое интересное, что выходные 6 августа , которые в прошлом году были выходными Tax Free во многих штатах, были самым большим днем трафика между категориями и самым большим днем покупок рюкзаков за весь год. Это Черная пятница школьного сезона?
Самый важный вывод из наших данных заключается в том, что летние кампании, посвященные школьным покупкам, не должны быть универсальными. Существуют четкие дни и периоды покупок для определенных товаров, и ваши кампании должны проводиться соответственно.
6. С июня по ноябрь: сезон ураганов.
Не все в этом списке является поводом для празднования. К сожалению, сезон ураганов для многих стал реальностью. В то время, когда потребители ожидают, что бренды будут иметь сильные ценности, важно понимать, как непредвиденные обстоятельства могут повлиять на ваших клиентов.
Во время экстремальных погодных условий потребители сосредоточены на своей безопасности, и бренды и розничные продавцы должны последовать их примеру. Сейчас неподходящее время для проведения рекламных кампаний, которые кажутся неуместными или экстравагантными. Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы помочь покупателям быстро решить их насущные проблемы. Кроме того, перед крупным погодным явлением количество покупок в магазинах, вероятно, увеличится, и управление запасами станет еще более важным.
7. 3 сентября: День труда
Как и Четвертое июля, этот последний летний праздник часто приносит барбекю и последний шанс на отпуск. Несмотря на то, что активность покупателей 4 июля во многом схожа с Днем труда, это также время, когда учащиеся, родители и учителя делают покупки в последнюю минуту перед началом учебного года. Во время Дня труда в прошлом году бренды и розничные продавцы в нашей сети продемонстрировали онлайн-трафик выше среднего для одежды, спортивной обуви, компьютеров, постельных принадлежностей и чистящих средств. Покупатели пользуются свободным временем и праздничными предложениями, чтобы завершить свой летний сезон покупок.
Летние месяцы представляют собой огромную возможность для брендов и розничных продавцов всех видов привлечь свою аудиторию. Понимая, как события в этом календаре влияют на ваш бренд и ваших клиентов, вы можете разработать сильную сезонную стратегию. Загрузите нашу инфографику, чтобы получить больше данных и идей для управления летними кампаниями.