Estratégia sazonal: 7 eventos para informar o calendário da sua campanha de verão
Publicados: 2022-06-04Datas como Dia dos Namorados, Black Friday e Natal estão arraigadas no setor de varejo como grandes feriados de compras. Marcas e varejistas se preparam para um fluxo de compradores e desenvolvem campanhas de marketing e publicidade para atraí-los. Mas fora da temporada de férias de inverno, quais são os outros grandes eventos que levam os consumidores a fazer compras?
Com a ascensão das mídias sociais, os consumidores têm muito mais visibilidade sobre o que está acontecendo ao redor do mundo. Sem as redes sociais, talvez eu não soubesse que o Coachella foi em abril ou que os fãs de Star Wars saíram da toca no dia 4 de maio. Esses eventos e feriados menores podem ser grandes oportunidades para as marcas se envolverem e se conectarem com seu público.
O que está por vir neste verão? Do Memorial Day ao Dia do Trabalho, há uma variedade de eventos, feriados e outras datas que ressoam com os consumidores e, em muitos casos, orientam seu comportamento de compra. Quando fizer sentido para sua marca, considere planejar suas campanhas de verão em torno deste calendário.
1. Junho: Mês do Orgulho
À medida que o ecossistema de compras evolui, o mesmo ocorre com as expectativas dos consumidores em relação às marcas. Os consumidores de hoje olham além de um bom produto ou serviço – eles querem se conectar com os valores de uma marca.
O Pride Month, uma celebração global de um mês da comunidade LBGTQ, é uma oportunidade para as marcas se conectarem com seu público em um nível mais profundo. Desde participar de paradas do orgulho local e fazer doações de caridade até o lançamento de produtos de edição especial, há várias maneiras de as marcas participarem do Mês do Orgulho, e nenhum gesto de apoio é pequeno demais.
A coisa mais importante a considerar em torno deste evento é a autenticidade. Se participar do Mês do Orgulho não combina com os valores da sua marca, isso será mostrado. Os consumidores podem ver através de mensagens falsas, forçadas ou insinceras, e se os consumidores perceberem que você está usando o Pride Month apenas para ganho monetário, isso pode ser tão ruim ou pior do que a inação e o silêncio. Ao considerar em quais eventos você está envolvido, verifique se faz sentido para sua marca.
2. 14 de junho a 15 de julho: A Copa do Mundo de 2018
Com 2,5 milhões de ingressos já vendidos e um aumento esperado de US$ 2,4 bilhões em gastos com publicidade global, a Copa do Mundo deste ano é um dos eventos esportivos mais esperados do ano entre fãs de esportes e marcas.
Devido à localização do torneio, houve menos interesse das marcas em comparação com os anos anteriores, mas ainda existem diferentes maneiras pelas quais as marcas planejam fazer campanha em torno de um grande evento. A Adidas está estreando uma nova estratégia de mídia digital nas principais cidades do mundo que depende muito de conteúdo gerado por influenciadores e fãs. A Visa, a parceira oficial de serviços de pagamento da FIFA, está avançando com sua campanha em 45 mercados e em 24 idiomas, que mostrará vários jogadores da Copa do Mundo em vídeos curtos compartilhados exclusivamente nas mídias sociais.
Embora a Adidas e a Visa sejam gigantes do setor, marcas de todos os tamanhos podem aprender com seus esforços. Ambas as marcas reconhecem que, embora o evento principal esteja ocorrendo na Rússia, o maior público são os fãs que assistem em cidades ao redor do mundo. Consumidores em todos os lugares estão comprando sua parafenélia de time favorita e estocando para festas de relógio. Além disso, os telespectadores digitais superam em muito os telespectadores quando se trata de esportes. A Visa e a Adidas estão aproveitando o conteúdo de influenciadores e fãs e vídeos curtos para interagir com os fãs da Copa do Mundo por meio das mídias sociais. Se fizer sentido para sua marca se associar à Copa do Mundo, considere executar principalmente campanhas digitais ou sociais ou envolver-se em festas locais.
3. 4 de julho: Dia da Independência
Embora o dia 4 de julho caia no meio da semana deste ano, isso não impedirá a família e os amigos de se reunirem para suas festividades anuais. Antes do feriado do ano passado, previa-se que as pessoas em todo o país gastariam até US$ 7,1 bilhões em preparação para o feriado.
No ano passado, 65% dos planos de comemoração dos americanos consistiam em um churrasco ou churrasco, enquanto 43% planejavam participar de uma queima de fogos ou celebração da comunidade. Nossos próprios dados de mais de 6.000 sites de marcas e varejistas mostraram um aumento de 54% no tráfego online para churrasqueiras entre 3 e 4 de julho do ano passado. De móveis de pátio ao ar livre e roupas patrióticas a lanches, bebidas e decoração de festas, há uma variedade de produtos que os consumidores podem querer comprar neste feriado.
Mesmo que você não se enquadre em uma dessas categorias principais, ainda há uma maneira de interagir com seu público. Não se esqueça que muitas pessoas viajam ou tiram férias por volta do dia 4 de julho e, com o feriado caindo no meio da semana, é provável que muitos aproveitem um fim de semana de cinco dias. A Federação Nacional de Varejo informou que 42 milhões de pessoas estavam planejando viajar para fora da cidade por volta de 4 de julho de 2017. A CheapOair divulgou suas 25 cidades mais reservadas para a semana de férias de 2018 com Orlando, Flórida, no topo da lista.
O 4 de julho é uma ocasião comemorativa em todos os EUA – os consumidores querem aproveitar o ar livre, relaxar, passar tempo com a família e amigos e comer boa comida. Como sua marca pode melhorar essa experiência?
4. Meados de julho: Amazon Prime Day
O Prime Day, o dia de vendas no estilo Black Friday da Amazon, geralmente ocorre em meados de julho de cada ano. Estima-se que a Amazon tenha faturado cerca de US$ 1 bilhão no Prime Day do ano passado; não é nenhum segredo que a Amazon e seus vendedores irão se beneficiar dessa bonança de compras 24 horas.
Há um lado bom para marcas e varejistas que não vendem na Amazon. O Prime Day também pode ser significativo para seus produtos. Nossa pesquisa anterior mostrou que 3 em cada 4 compradores visitam sites de varejo concorrentes para pesquisar produtos antes de fazer uma compra no Prime Day. No Prime Day 2016, alguns dos principais varejistas viram um aumento de 15% no tráfego de visitantes, um aumento de 38% no número de pedidos e um aumento de 19% na conversão em seus sites. Com base em nossos dados de compras do Prime Day 2017, outras marcas e varejistas observaram picos significativos de tráfego online em cinco categorias: computadores, impressoras, roupas de cama, fones de ouvido e televisores, sendo que o último teve o maior pico de tráfego, 75% acima da média diária .
O que isso significa para varejistas e marcas concorrentes? O Prime Day pode ser um feriado criado pela Amazon, mas as compras do Prime Day vão muito além do site da Amazon. Marcas e varejistas podem e devem aproveitar a oportunidade. Com milhões de consumidores pesquisando produtos no Prime Day, é fundamental que marcas e varejistas tenham conteúdo novo e de qualidade gerado pelo consumidor nas páginas dos produtos para informar as decisões. As marcas, em particular, devem garantir que suas páginas de produtos sejam consistentes e atualizadas em todos os parceiros varejistas.
5. De junho a setembro: compras de volta às aulas
A volta às aulas é um grande negócio para varejistas e marcas. É a segunda vitrine mais popular do ano, atrás apenas da temporada de férias de inverno. A temporada de volta às aulas começa mais cedo do que nunca e se estende até e depois do início das aulas. Ao planejar campanhas de verão, os profissionais de marketing e anunciantes devem prestar atenção aos picos de compras on-line para determinadas categorias de produtos.
Nossos dados mostram aumentos significativos em material escolar, computadores, impressoras, roupas de cama, armazenamento e roupas. Mas há uma sazonalidade nas compras de volta às aulas e algumas datas importantes para prestar atenção. As compras de computadores e impressoras aumentam inicialmente em torno do Prime Day e depois se mantêm estáveis até o Dia do Trabalho. Estudantes universitários e suas famílias estão estocando armazenamento e roupas de cama a partir de meados de julho e, novamente, no final de setembro, depois que os alunos se mudam e percebem o que mais precisam. Para roupas, tênis e mochilas, meados de julho, Dia do Trabalho e final de setembro são os períodos de maior tráfego. E, por último, os materiais escolares e de limpeza aumentam em 30 de julho, potencialmente porque os alunos estocam antes de ir para a faculdade, e em 5 de setembro, quando os professores preparam suas salas de aula. O mais interessante é que o fim de semana de 6 de agosto, que foi Tax Free Weekend em muitos estados no ano passado, foi o maior dia de trânsito entre categorias e o maior dia de compras de mochilas do ano inteiro. Esta é a Black Friday da temporada de volta às aulas?
A maior vantagem de nossos dados é que as campanhas de verão em torno das compras de volta às aulas não devem ser de tamanho único. Há dias e períodos de compras claros para itens específicos, e suas campanhas devem ser executadas de acordo.
6. De junho a novembro: temporada de furacões
Nem tudo nesta lista é motivo de comemoração. Infelizmente, a temporada de furacões é uma realidade para muitas pessoas. Em uma época em que os consumidores esperam que as marcas tenham valores fortes, é importante entender como seus clientes podem ser impactados por circunstâncias imprevistas.
Durante o clima extremo, os consumidores estão focados em sua segurança, e marcas e varejistas devem seguir o exemplo. É um momento inadequado para veicular campanhas promocionais que parecem irrelevantes ou extravagantes. Em vez disso, concentre-se em ajudar os compradores a resolver suas preocupações imediatas rapidamente. Além disso, antes de um grande evento climático, é provável que as compras nas lojas aumentem e o gerenciamento de estoque se torne ainda mais crítico.
7. 3 de setembro: Dia do Trabalho
Como o 4 de julho, este último feriado de verão geralmente traz churrascos e uma última chance de férias. Embora algumas das atividades de compras de 4 de julho sejam semelhantes em torno do Dia do Trabalho, também é uma época em que alunos, pais e professores estão fazendo compras de última hora antes do início do ano letivo. Durante o Dia do Trabalho do ano passado, marcas e varejistas em nossa rede viram tráfego online acima da média para roupas, calçados esportivos, computadores, roupas de cama e material de limpeza. Os compradores estão aproveitando o tempo de folga e as ofertas de férias para encerrar a temporada de compras de verão.
Os meses de verão representam uma grande oportunidade para marcas e varejistas de todos os tipos envolverem seus públicos. Ao entender como os eventos deste calendário afetam sua marca e seus clientes, você pode criar uma forte estratégia sazonal. Para obter mais dados e insights para orientar suas campanhas de verão, baixe nosso infográfico.