Stratégie saisonnière : 7 événements pour informer votre calendrier de campagne d'été
Publié: 2022-06-04Des dates comme la Saint-Valentin, le Black Friday et Noël sont ancrées dans le secteur de la vente au détail en tant que grandes vacances de magasinage. Les marques et les détaillants se préparent à un afflux d'acheteurs et développent des campagnes de marketing et de publicité pour les attirer. Mais en dehors des vacances d'hiver, quels sont les autres grands événements qui poussent les consommateurs à magasiner ?
Avec l'essor des médias sociaux, les consommateurs ont beaucoup plus de visibilité sur ce qui se passe dans le monde. Sans les réseaux sociaux, je n'aurais peut-être pas su que Coachella était en avril ou que les fans de Star Wars sortent du bois le 4 mai . Ces petits événements et vacances peuvent être d'énormes opportunités pour les marques de s'engager et de se connecter avec leur public.
Quoi de neuf cet été ? Du Memorial Day à la fête du Travail, il existe une variété d'événements, de jours fériés et d'autres dates qui résonnent auprès des consommateurs et, dans de nombreux cas, déterminent leur comportement d'achat. Lorsque cela a du sens pour votre marque, envisagez de planifier vos campagnes estivales autour de ce calendrier.
1. Juin : mois de la fierté
À mesure que l'écosystème d'achat évolue, les attentes des consommateurs envers les marques évoluent également. Les consommateurs d'aujourd'hui regardent au-delà d'un bon produit ou service — ils veulent se connecter avec les valeurs d'une marque.
Pride Month, une célébration mondiale d'un mois de la communauté LBGTQ, est une opportunité pour les marques de se connecter avec leur public à un niveau plus profond. Qu'il s'agisse de participer à des défilés de fierté locaux, de faire des dons de bienfaisance ou de sortir des produits en édition spéciale, les marques peuvent participer au mois de la fierté de différentes manières, et aucun geste de soutien n'est trop petit.
La chose la plus importante à considérer autour de cet événement est l'authenticité. Si la participation au mois de la fierté ne correspond pas aux valeurs de votre marque, cela se verra. Les consommateurs peuvent voir à travers les messages bidons, forcés ou peu sincères, et si les consommateurs perçoivent que vous utilisez Pride Month uniquement pour un gain monétaire, cela peut être tout aussi mauvais ou pire que l'inaction et le silence. Lorsque vous réfléchissez aux événements auxquels vous participez, assurez-vous que cela a du sens pour votre marque.
2. 14 juin – 15 juillet : La Coupe du Monde 2018
Avec 2,5 millions de billets déjà vendus et une augmentation attendue de 2,4 milliards de dollars des dépenses publicitaires mondiales, la Coupe du monde de cette année est l'un des événements sportifs les plus attendus de l'année par les fans de sport et les marques.
En raison de l'emplacement du tournoi, les marques ont manifesté moins d'intérêt que les années précédentes, mais il existe encore différentes façons dont les marques prévoient de faire campagne autour d'un grand événement. Adidas lance une nouvelle stratégie de médias numériques dans les grandes villes du monde qui s'appuie fortement sur le contenu généré par les influenceurs et les fans eux-mêmes. Visa, le partenaire officiel des services de paiement de la FIFA, poursuit sa campagne sur 45 marchés et en 24 langues, qui présentera divers joueurs de la Coupe du monde dans de courtes vidéos partagées uniquement sur les réseaux sociaux.
Alors qu'Adidas et Visa sont des géants de l'industrie, les marques de toutes tailles peuvent apprendre de leurs efforts. Les deux marques reconnaissent que même si l'événement principal se déroule en Russie, le public le plus large est constitué par les fans qui regardent dans les villes du monde entier. Partout, les consommateurs achètent les accessoires de leur équipe préférée et s'approvisionnent pour les soirées horlogères. De plus, les téléspectateurs numériques dépassent de loin les téléspectateurs en matière de sport. Visa et Adidas tirent parti du contenu des influenceurs et des fans et de courtes vidéos pour interagir avec les fans de la Coupe du monde via les réseaux sociaux. S'il est logique que votre marque s'associe à la Coupe du monde, envisagez de mener principalement des campagnes numériques ou sociales ou de vous impliquer dans des soirées horlogères locales.
3. 4 juillet : Jour de l'Indépendance
Bien que le 4 juillet tombe au milieu de la semaine cette année, cela n'empêchera pas la famille et les amis de se réunir pour leurs festivités annuelles. Avant les vacances l'année dernière, on prévoyait que les habitants de tout le pays dépenseraient jusqu'à 7,1 milliards de dollars pour se préparer aux vacances.
L'année dernière, 65 % des plans de célébration des Américains consistaient en un barbecue ou un barbecue, tandis que 43 % prévoyaient d'assister à un feu d'artifice ou à une célébration communautaire. Nos propres données provenant de plus de 6 000 sites Web de marques et de détaillants ont montré une augmentation de 54 % du trafic en ligne pour les grillades entre le 3 et le 4 juillet de l' année dernière. Des meubles de patio extérieurs et des vêtements patriotiques aux collations, boissons et décorations de fête, il existe une variété de produits que les consommateurs pourraient chercher à acheter pendant ces vacances.
Même si vous ne rentrez pas dans l'une de ces catégories principales, il existe toujours un moyen d'interagir avec votre public. N'oubliez pas que de nombreuses personnes voyagent ou prennent des vacances autour du 4 juillet et, avec les vacances tombant en milieu de semaine, il est probable que beaucoup profiteront d'un week-end de cinq jours. La National Retail Federation a rapporté que 42 millions de personnes prévoyaient de voyager hors de la ville vers le 4 juillet 2017. CheapOair , a publié ses 25 villes les plus réservées pour la semaine de vacances 2018 avec Orlando, en Floride, en tête de liste.
Le 4 juillet est une occasion de célébration à travers les États-Unis - les consommateurs veulent profiter du plein air, se détendre, passer du temps avec leur famille et leurs amis et bien manger. Comment votre marque peut-elle améliorer cette expérience ?
4. Mi-juillet : Amazon Prime Day
Le Prime Day, le jour de vente d'Amazon propre au Black Friday, a généralement lieu à la mi-juillet de chaque année. On estime qu'Amazon a réalisé près d'un milliard de dollars de revenus le Prime Day l'année dernière; ce n'est un secret pour personne qu'Amazon et ses vendeurs bénéficieront de cette aubaine d'achat 24 heures sur 24.
Il y a une doublure argentée pour les marques et les détaillants qui ne vendent pas sur Amazon. Prime Day peut également être tout aussi important pour vos produits. Nos recherches antérieures ont montré que 3 acheteurs sur 4 visitent des sites de vente au détail concurrents pour rechercher des produits avant d'effectuer un achat le Prime Day. Lors du Prime Day 2016, certains des plus grands détaillants ont enregistré une augmentation de 15 % du trafic des visiteurs, une augmentation de 38 % du nombre de commandes et une augmentation de 19 % des conversions sur leurs sites Web. Sur la base de nos données d'achat de Prime Day 2017, d'autres marques et détaillants ont enregistré d'importants pics de trafic en ligne dans cinq catégories : ordinateurs, imprimantes, literie, écouteurs et téléviseurs, ce dernier ayant enregistré le pic de trafic le plus élevé à 75 % au-dessus d'une journée moyenne. .
Qu'est-ce que cela signifie pour les détaillants et les marques concurrents ? Prime Day est peut-être un jour férié créé par Amazon, mais les achats Prime Day s'étendent bien au-delà du site Web d'Amazon. Les marques et les distributeurs peuvent et doivent saisir cette opportunité. Avec des millions de consommateurs recherchant des produits le Prime Day, il est essentiel pour les marques et les détaillants d'avoir un contenu frais et de qualité généré par les consommateurs sur les pages de produits pour éclairer les décisions. Les marques, en particulier, doivent s'assurer que leurs pages de produits sont cohérentes et à jour chez tous les détaillants partenaires.
5. Juin à septembre : shopping de la rentrée
La rentrée scolaire est une grosse affaire pour les détaillants et les marques. C'est la deuxième fenêtre de magasinage la plus populaire de l'année, derrière les vacances d'hiver. La rentrée scolaire démarre plus tôt que jamais et se prolonge jusqu'à et après le début des cours. Lors de la planification des campagnes estivales, les spécialistes du marketing et les annonceurs doivent faire attention au moment où les achats en ligne augmentent pour des catégories de produits particulières.
Nos données montrent des augmentations importantes pour les fournitures scolaires, les ordinateurs, les imprimantes, la literie, le stockage et les vêtements. Mais il y a une saisonnalité dans les achats de la rentrée et quelques dates clés auxquelles il faut prêter attention. Les achats d'ordinateurs et d'imprimantes augmentent initialement autour de Prime Day, puis se maintiennent jusqu'à la fête du Travail. Les étudiants du Collège et leurs familles s'approvisionnent en rangement et en literie à partir de la mi-juillet, puis à la fin de septembre après que les étudiants ont emménagé et réalisé ce dont ils ont besoin d'autre. Pour les vêtements, les baskets et les sacs à dos, la mi-juillet, la fête du Travail et la fin septembre sont les périodes les plus fréquentées. Et enfin, les fournitures scolaires et de nettoyage augmentent le 30 juillet , potentiellement lorsque les élèves s'approvisionnent avant d'aller à l'université, et le 5 septembre , lorsque les enseignants préparent leurs salles de classe. Plus intéressant encore, le week-end du 6 août , qui était le week-end sans taxe dans de nombreux États l'année dernière, a été la plus grande journée de trafic inter-catégories et la plus grande journée de shopping de toute l'année pour les sacs à dos. Est-ce le Black Friday de la rentrée ?
Le plus gros point à retenir de nos données est que les campagnes d'été autour des achats de la rentrée scolaire ne devraient pas être de taille unique. Il existe des jours et des périodes d'achat clairs pour des articles particuliers, et vos campagnes doivent être diffusées en conséquence.
6. Juin à novembre : saison des ouragans
Tout sur cette liste n'est pas une cause de célébration. Malheureusement, la saison des ouragans est une réalité pour beaucoup de gens. À une époque où les consommateurs s'attendent à ce que les marques aient des valeurs fortes, il est important de comprendre comment vos clients peuvent être touchés par des circonstances imprévues.
Lors de conditions météorologiques extrêmes, les consommateurs se concentrent sur leur sécurité, et les marques et les détaillants devraient suivre leur exemple. Ce n'est pas le moment de lancer des campagnes promotionnelles qui semblent hors de propos ou extravagantes. Au lieu de cela, concentrez-vous sur le fait d'aider les acheteurs à répondre rapidement à leurs préoccupations immédiates. De plus, avant un événement météorologique majeur, les achats en magasin sont susceptibles d'augmenter et la gestion des stocks devient encore plus critique.
7. 3 septembre : fête du travail
Comme le 4 juillet, ces dernières vacances d'été amènent souvent des barbecues et une dernière chance de vacances. Alors que certaines des activités de magasinage du 4 juillet sont similaires autour de la fête du Travail, c'est aussi un moment où les élèves, les parents et les enseignants font des achats de dernière minute avant le début de l'année scolaire. Lors de la fête du Travail l'année dernière, les marques et les détaillants de notre réseau ont enregistré un trafic en ligne supérieur à la moyenne pour les vêtements, les chaussures de sport, les ordinateurs, la literie et les produits de nettoyage. Les acheteurs profitent des congés et des offres de vacances pour conclure leur saison de magasinage d'été.
Les mois d'été représentent une énorme opportunité pour les marques et les détaillants de toutes sortes d'engager leur public. En comprenant l'impact des événements de ce calendrier sur votre marque et vos clients, vous pouvez élaborer une stratégie saisonnière solide. Pour plus de données et d'informations pour guider vos campagnes estivales, téléchargez notre infographie.