Отраслевая болтовня: хаос в Твиттере, проблемы с рекламой Netflix и задержки конфиденциальности

Пока мы украшали залы Q4 ветвями остролиста, мы знаем, что крайне важно быть в курсе последних новостей отрасли, чтобы все оставалось веселым. И происходит много всего: Twitter продолжал генерировать новые заголовки каждый час, Netflix признал некоторые проблемы с его новым уровнем поддержки рекламы, а агентство по защите конфиденциальности Калифорнии сделало неожиданное заявление о принудительном применении.

Мы пригласили наших экспертов поделиться своим мнением о последних обновлениях, тенденциях и новостях. Итак, без лишних слов, вот ваш TL;DR того, что произошло в мире маркетинга в декабре этого года.

Политика согласия на рекламу Twitter сталкивается с потенциальными нормативными баталиями

Что вам нужно знать: рекламодатели уже очень настороженно относятся к будущему Твиттера, и последние новости не улучшили ситуацию. 90% дохода Twitter поступает от рекламы, а недавно перезапущенная программа Twitter Blue обещает подписчикам на 50% меньше рекламы. Однако, по внутренним оценкам, это может стоить Twitter примерно 6 долларов дохода от рекламы на пользователя в месяц. План по поддержанию прибыльности Blue, скорее всего, заставит всех пользователей Twitter в конечном итоге выбрать персонализированную рекламу только для того, чтобы использовать приложение Twitter.

В дополнение к другим потенциальным нарушениям ЕС, таким как недавние запреты, наложенные на журналистов, возможный доступ к системам Twitter для лиц, не являющихся сотрудниками, и вопросы, связанные с адекватным персоналом для решения потенциальных нормативных проблем, новая политика Twitter может столкнуться с трудностями, поскольку свободное согласие является юридически необходимым в соответствии с GDPR.

Что вам нужно сделать: непрекращающийся хаос в Твиттере заставил многих рекламодателей по понятным причинам насторожиться; будьте осторожны, если вы проводите кампании в Твиттере, и будьте готовы к новым изменениям. Проконсультируйтесь со своим юридическим отделом, если вы обеспокоены потенциальными нарушениями, особенно для кампаний в ЕС.

Узнать больше:

• TechCrunch: сообщения о том, что Маск принудительно отслеживает рекламу в Твиттере, поставили его на дорогостоящее столкновение с законами ЕС о конфиденциальности
• Платформер: рискованный план Twitter по спасению своего рекламного бизнеса

Netflix позволяет рекламодателям возвращать деньги после пропущенных целей

Что вам нужно знать: несмотря на первоначальные большие обещания, Netflix упустила гарантии зрителей на своем новом уровне с поддержкой рекламы в критический праздничный период рекламы. Но новость для рекламодателей не лишена худа без добра; В отличие от традиционных сделок с телевизионной рекламой, которые засчитывают расходы в счет будущих рекламных ресурсов, Netflix фактически возвращает эти деньги рекламодателям.

Консенсус, как предположил Wpromote при запуске, заключается в том, что Netflix продавал непроверенный инвентарь по высокой цене, не задействуя маркетинг на стороне потребителя, чтобы привлечь достаточно новых пользователей на уровень с поддержкой рекламы.

Что вам нужно сделать: хотя мы, безусловно, можем отдать должное Netflix за быстрое реагирование на нехватку зрителей, маркетологам было бы лучше рассмотреть более развитые варианты OTT перед рекламой Netflix, в то время как гигант потокового вещания работает над тем, чтобы привести корабль в порядок и создать более зрелую рекламную платформу. .

Узнать больше:

• Digiday: Netflix позволяет рекламодателям вернуть свои деньги после невыполнения целей по количеству просмотров
• Пестрый дурак: у уровня Netflix, поддерживаемого рекламой, уже возникли проблемы?

Вступление в силу калифорнийского закона о конфиденциальности отложено до апреля

Что вам нужно знать: Калифорнийское агентство по защите конфиденциальности (CPPA) объявило, что введение в действие Закона о правах на неприкосновенность частной жизни Калифорнии (CPRA0, вероятно, отложено с 1 января до середины апреля. За последние несколько месяцев агентство изменило некоторые из предложенных правила, введенные CPRA дважды, и эти изменения все еще находятся на рассмотрении.

Предприятия вряд ли получат окончательные правила до конца января, но некоторые маркетологи уже ищут потенциальные серые зоны, например, предлагая, чтобы «обмен» PII для кросс-контекстной поведенческой рекламы не означал продажу PII в соответствии с КПРА. Но подобные аргументы вряд ли выдержат критику.

Что вам нужно сделать: Регулирование запутано и сложно, поэтому последние задержки в обеспечении соблюдения CPRA не обязательно являются неожиданностью. Но это не повод нарушать правила. Маркетологи должны продолжать действовать добросовестно и следовать духу закона, даже если он не применяется немедленно. Если вы этого не сделаете, вы можете столкнуться с серьезными проблемами в будущем.

Узнать больше:

• IAPP: CPPA ожидает, что окончательные правила CPRA вступят в силу к апрелю
• Reuters: небольшая передышка — Калифорнийское агентство по конфиденциальности изменяет предложенные правила

Реакция на гринвошинг спровоцировала рост «зеленого замалчивания»

Что вам нужно знать: некоторые бренды, использующие сообщения об устойчивом развитии в рамках своего маркетинга, столкнулись с негативной реакцией на так называемую «зеленую стирку», когда бренды используют экологически безопасные сообщения и креатив, фактически не предпринимая никаких действий. Но другие бренды поняли, что достичь амбициозных целей в области устойчивого развития может быть сложнее, чем они изначально думали.

Но страх перед такой негативной реакцией заставил некоторые бренды держать работу в области устойчивого развития в поле зрения, что называется «зеленым замалчиванием». Недавний отчет показал, что каждая четвертая из 1220 глобальных компаний, поставивших цель достичь нулевого уровня выбросов к определенному году, не планирует публиковать информацию о своих усилиях по обеспечению устойчивого развития.

Что вам нужно сделать: Потребители беспокоятся о климате, но они узнают, если ваши заявления об устойчивости просто пустышка. Это не означает, что вы не можете честно говорить о том, что не работает; не упустите растущую группу потребителей, заботящихся о климате, потому что вы нервничаете. Вместо этого практикуйте прозрачность, если вы инвестируете в экологические инициативы.

Узнать больше:

• AdAge: почему бренды сокращают маркетинг устойчивого развития
• WWD: FTC взвешивает репрессии против гринвошинга

Результаты Cyber ​​Week 2022 подтверждают, что тенденция к ранним покупкам сохраняется

Что вам нужно знать: потребители не так охотно ждут выгодных предложений в праздничный сезон, и недавний сдвиг в сторону ранних покупок продолжился и в этом году. В этом году наибольшее увеличение расходов Министерства обороны произошло во вторник, 22 ноября, поскольку большинство рекламодателей либо начали продажи раньше, либо увеличили расходы в преддверии Cyber ​​Week.

Но результаты в пиковый период все равно были значительными. Согласно сводным клиентским данным Wpromote, цена за тысячу показов в мета-данных была на 19 % ниже по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а ROAS увеличилась на 25 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в течение Cyber ​​Week. Несмотря на то, что и эффективность, и рентабельность инвестиций улучшились, Meta CVR немного снизился на 3% в годовом исчислении за неделю. Google Реклама увеличила количество конверсий на 6,41% в годовом исчислении, что свидетельствует о высоком потребительском спросе.

Что вам нужно сделать: инвестирование в более ранние кампании, чтобы подготовить вашу аудиторию до пиковых периодов покупок, имеет важное значение для успеха. Старайтесь запускать рекламные акции заблаговременно, чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами так называемой «кибернедели», которая длиннее, чем когда-либо, поскольку потребители продолжают делать покупки раньше, в преддверии праздничного сезона.

Узнать больше:

• Wpromote: BFCM Takeaways: рекорды кибернедели благодаря скидкам и альтернативным способам оплаты
• Страна поисковых систем: новое обновление полезного контента Google в первую очередь нацелено на сайты, создающие контент для поисковых систем.