Conversa da indústria: caos no Twitter, desafios de anúncios da Netflix e atrasos na privacidade

Enquanto enfeitamos os corredores do quarto trimestre com galhos de azevinho, sabemos que é extremamente importante ficar por dentro das últimas notícias do setor para garantir que as coisas continuem alegres. E há muita coisa acontecendo: o Twitter continuou a gerar novas manchetes a cada hora, a Netflix reconheceu alguns problemas com seu novo nível suportado por anúncios e a agência de privacidade da Califórnia fez um anúncio surpresa sobre a aplicação.

Colocamos nossos especialistas em ação para compartilhar suas opiniões sobre as últimas atualizações, tendências e notícias. Então, sem mais delongas, aqui está o seu TL;DR do que aconteceu no mundo do marketing em dezembro.

A política de consentimento de anúncios do Twitter está enfrentando possíveis batalhas regulatórias

O que você precisa saber: os anunciantes já estão extremamente preocupados com o futuro do Twitter e as notícias recentes não ajudaram a situação. 90% da receita do Twitter vem de anúncios, e o recentemente relançado programa Twitter Blue promete aos assinantes 50% menos anúncios. De acordo com estimativas internas, no entanto, isso pode custar ao Twitter cerca de US$ 6 em receita de anúncios por usuário por mês. Um plano para manter a lucratividade da Blue provavelmente forçaria todos os usuários do Twitter a optar por anúncios personalizados apenas para usar o aplicativo do Twitter.

Além de outras possíveis violações da UE, como proibições recentes impostas a jornalistas, possível acesso aos sistemas do Twitter para não funcionários e questões sobre pessoal adequado para lidar com possíveis desafios regulatórios, a nova política do Twitter pode enfrentar desafios porque o consentimento dado livremente é legalmente necessário sob RGPD.

O que você precisa fazer: o caos contínuo no Twitter deixou muitos anunciantes compreensivelmente cautelosos; tome cuidado se estiver veiculando campanhas no Twitter e fique preparado para mais mudanças. Consulte sua equipe jurídica se estiver preocupado com possíveis violações, especialmente para campanhas na UE.

Descubra mais:

• TechCrunch: Relatos de Musk forçando o rastreamento de anúncios no Twitter o colocam em rota de colisão cara com as leis de privacidade da UE
• Platformer: plano arriscado do Twitter para salvar seu negócio de anúncios

A Netflix está permitindo que os anunciantes recebam dinheiro de volta depois de perder metas

O que você precisa saber: apesar das grandes promessas iniciais, a Netflix perdeu garantias de audiência em seu novo nível suportado por anúncios durante o período crítico de publicidade do feriado. Mas a notícia para os anunciantes vem com um lado positivo; ao contrário dos acordos tradicionais de anúncios de TV, que creditam esse gasto em inventário de anúncios futuros, a Netflix está, na verdade, devolvendo esse dinheiro aos anunciantes.

O consenso, como Wpromote sugeriu no lançamento, é que a Netflix vendeu o estoque não testado a um preço alto sem aumentar o marketing do lado do consumidor para atrair novos usuários suficientes para o nível suportado por anúncios.

O que você precisa fazer: embora possamos certamente dar crédito à Netflix por responder rapidamente às deficiências de audiência, os profissionais de marketing fariam bem em considerar opções OTT mais desenvolvidas antes da publicidade da Netflix, enquanto a gigante do streaming trabalha para corrigir o navio e construir uma plataforma de anúncios mais madura. .

Descubra mais:

• Digiday: Netflix permite que anunciantes recebam seu dinheiro de volta após perder metas de audiência
• The Motley Fool: o nível suportado por anúncios da Netflix já está com problemas?

Aplicação da lei de privacidade da Califórnia é adiada até abril

O que você precisa saber: a Agência de Proteção à Privacidade da Califórnia (CPPA) anunciou que a aplicação da Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA0) provavelmente será adiada de 1º de janeiro a meados de abril. Nos últimos meses, a agência modificou algumas das propostas regulamentos impostos pelo CPRA duas vezes e essas modificações ainda estão no período de revisão.

É provável que as empresas não recebam as regras finalizadas até o final de janeiro, mas alguns profissionais de marketing já estão procurando possíveis áreas cinzentas, como sugerir que “compartilhar” PII para publicidade comportamental em contexto cruzado não constitui venda de PII sob o CPRA. Mas é improvável que argumentos como esse sejam válidos.

O que você precisa fazer: a regulamentação é confusa e difícil, portanto, os últimos atrasos na aplicação do CPRA não são necessariamente uma surpresa. Mas eles não são uma desculpa para desrespeitar as regras. Os profissionais de marketing devem continuar a agir de boa fé e seguir o espírito da lei, mesmo que não seja aplicada imediatamente. Se não o fizer, poderá enfrentar problemas significativos no futuro.

Descubra mais:

• IAPP: CPPA antecipa que os regulamentos finais da CPRA entrarão em vigor em abril
• Reuters: Um pouco de espaço para respirar – agência de privacidade da Califórnia modifica regulamentos propostos

A reação do greenwashing estimulou o surgimento do “silêncio verde”

O que você precisa saber: algumas marcas que utilizam mensagens de sustentabilidade como parte de seu marketing sofreram uma reação negativa ao chamado greenwashing, quando as marcas usam mensagens e criativos ecologicamente corretos sem realmente agir. Mas outras marcas perceberam que pode ser mais difícil atingir metas ambiciosas de sustentabilidade do que pensavam inicialmente.

Mas o medo dessa reação levou algumas marcas a manter o trabalho de sustentabilidade sob o radar em um movimento chamado “silêncio verde”. Um relatório recente descobriu que uma em cada quatro das 1.220 empresas globais com metas de alcançar emissões líquidas zero em um determinado ano não planeja divulgar seus esforços de sustentabilidade.

O que você precisa fazer: os consumidores estão preocupados com o clima, mas saberão se suas afirmações sobre sustentabilidade são apenas falsas. Isso não significa que você não pode ser honesto sobre o que não está funcionando; não perca a crescente coorte de consumidores preocupados com o clima porque você está nervoso. Em vez disso, pratique a transparência se estiver investindo em iniciativas ecológicas.

Descubra mais:

• AdAge: por que as marcas estão reduzindo o marketing de sustentabilidade
• WWD: FTC avalia repressão ao greenwashing

Os resultados da Cyber ​​Week 2022 confirmam que a tendência de compras antecipadas continua

O que você precisa saber: os consumidores não estão tão dispostos a esperar por ofertas durante a temporada de festas, e a recente mudança para compras antecipadas continuou este ano. Este ano, o maior aumento de gastos do DoD ocorreu na terça-feira, 22/11, já que a maioria dos anunciantes iniciou as vendas mais cedo ou aumentou os gastos antes da Cyber ​​Week.

Mas os resultados durante o período de pico ainda foram significativos. De acordo com os dados agregados do cliente da Wpromote, os Meta CPMs foram 19% mais baixos em relação ao ano anterior e o ROAS aumentou 25% em relação ao ano anterior durante a Cyber ​​Week. Embora a eficiência e o ROI tenham melhorado, o Meta CVR caiu ligeiramente 3% em relação ao ano anterior ao longo da semana. O Google Ads gerou um aumento de 6,41% nas conversões em relação ao ano anterior, indicando uma forte demanda do consumidor.

O que você precisa fazer: investir em campanhas anteriores para preparar seu público antes dos períodos de pico de compras é essencial para o sucesso. Procure lançar promoções com antecedência para obter todos os benefícios da chamada “Cyber ​​Week”, que é mais longa do que nunca porque os consumidores continuam comprando mais cedo, antes das festas de fim de ano.

Descubra mais:

• Wpromote: BFCM Takeaways: Registros da Cyber ​​Week impulsionados por descontos e métodos alternativos de pagamento
• Search Engine Land: a nova atualização de conteúdo útil do Google tem como alvo primeiro os sites que criam conteúdo para os mecanismos de pesquisa