Charla de la industria: caos de Twitter, desafíos publicitarios de Netflix y retrasos en la privacidad

Si bien hemos estado decorando los pasillos del cuarto trimestre con ramas de acebo, sabemos que es de vital importancia estar al tanto de las últimas noticias de la industria para asegurarnos de que las cosas se mantengan alegres. Y están sucediendo muchas cosas: Twitter continuó generando nuevos titulares por hora, Netflix reconoció algunos problemas con su nuevo nivel con publicidad y la agencia de privacidad de California hizo un anuncio sorpresa sobre la aplicación.

Hicimos que nuestros expertos participaran en la acción para compartir sus opiniones sobre las últimas actualizaciones, tendencias y noticias. Entonces, sin más preámbulos, aquí está su TL; DR de lo que sucedió en el mundo del marketing este diciembre.

La política de consentimiento de anuncios de Twitter enfrenta posibles batallas regulatorias

Lo que necesita saber: los anunciantes ya desconfían mucho del futuro de Twitter, y las noticias recientes no han mejorado la situación. El 90% de los ingresos de Twitter proviene de los anuncios, y el programa Twitter Blue recientemente relanzado promete a los suscriptores un 50% menos de anuncios. Sin embargo, según estimaciones internas, eso podría costarle a Twitter alrededor de $ 6 en ingresos publicitarios por usuario por mes. Un plan para mantener la rentabilidad de Blue probablemente obligaría a todos los usuarios de Twitter a eventualmente optar por anuncios personalizados solo para usar la aplicación de Twitter.

Además de otras posibles violaciones de la UE, como las prohibiciones recientes impuestas a los periodistas, el posible acceso a los sistemas de Twitter para personas que no son empleados y las preguntas sobre la dotación de personal adecuada para hacer frente a posibles desafíos regulatorios, la nueva política de Twitter puede enfrentar desafíos porque el consentimiento otorgado libremente es legalmente necesario bajo RGPD.

Lo que debe hacer: el caos continuo en Twitter ha dejado a muchos anunciantes comprensiblemente cautelosos; tenga cuidado si está ejecutando campañas en Twitter y manténgase preparado para más cambios. Consulte con su equipo legal si le preocupan las posibles infracciones, especialmente para las campañas en la UE.

Saber más:

• TechCrunch: los informes de Musk forzando el seguimiento de anuncios en Twitter lo pusieron en un curso de colisión costoso con las leyes de privacidad de la UE
• Platformer: el arriesgado plan de Twitter para salvar su negocio de anuncios

Netflix está permitiendo que los anunciantes recuperen el dinero después de no cumplir con los objetivos

Lo que necesita saber: a pesar de las grandes promesas iniciales, Netflix no cumplió con las garantías de audiencia en su nuevo nivel con publicidad durante el período crítico de publicidad navideña. Pero las noticias para los anunciantes vienen con un resquicio de esperanza; a diferencia de las ofertas de anuncios de televisión tradicionales, que acreditan ese gasto contra el inventario de anuncios futuros, Netflix en realidad está devolviendo ese dinero a los anunciantes.

El consenso, como sugirió Wpromote en el lanzamiento, es que Netflix vendió el inventario no probado a un precio alto sin aumentar el marketing del lado del consumidor para atraer suficientes usuarios nuevos al nivel con publicidad.

Lo que debe hacer: si bien podemos dar crédito a Netflix por responder rápidamente a las deficiencias de audiencia, los especialistas en marketing harían bien en considerar opciones OTT mejor desarrolladas antes de la publicidad de Netflix mientras el gigante de la transmisión trabaja para enderezar el barco y construir una plataforma publicitaria más madura. .

Saber más:

• Digiday: Netflix permite a los anunciantes recuperar su dinero después de no alcanzar los objetivos de audiencia
• The Motley Fool: ¿El nivel con publicidad de Netflix ya está teniendo problemas?

La aplicación de la ley de privacidad de California se retrasa hasta abril

Lo que necesita saber: La Agencia de Protección de Privacidad de California (CPPA) anunció que la aplicación de la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA0) probablemente se retrase del 1 de enero a mediados de abril. En los últimos meses, la agencia ha modificado algunas de las propuestas reglamentaciones impuestas por CPRA en dos ocasiones y dichas modificaciones aún se encuentran en período de revisión.

Es probable que las empresas no reciban las reglas finalizadas hasta fines de enero como muy pronto, pero algunos especialistas en marketing ya están buscando posibles áreas grises, como sugerir que "compartir" PII para la publicidad conductual en contextos cruzados no constituye vender PII bajo el CPRA. Pero es poco probable que argumentos como ese retengan el agua.

Lo que debe hacer: la regulación es complicada y difícil, por lo que los últimos retrasos en la aplicación de la CPRA no son necesariamente una sorpresa. Pero no son una excusa para incumplir las reglas. Los especialistas en marketing deben continuar actuando de buena fe y seguir el espíritu de la ley, incluso si no se aplica de inmediato. Si no lo hace, podría enfrentar problemas importantes en el futuro.

Saber más:

• IAPP: CPPA anticipa que las regulaciones finales de CPRA entrarán en vigencia en abril
• Reuters: Un pequeño respiro: la agencia de privacidad de California modifica las regulaciones propuestas

La reacción negativa al greenwashing ha estimulado el surgimiento del "silencio verde"

Lo que necesita saber: algunas marcas que aprovechan los mensajes de sostenibilidad como parte de su mercadeo han experimentado una reacción violenta por el llamado lavado verde, cuando las marcas usan mensajes y creatividades amigables con el medio ambiente sin tomar medidas. Pero otras marcas se han dado cuenta de que podría ser más difícil alcanzar objetivos ambiciosos de sostenibilidad de lo que pensaban inicialmente.

Pero el temor a esa reacción violenta ha llevado a algunas marcas a mantener el trabajo de sostenibilidad bajo el radar en un movimiento llamado "silencio verde". Un informe reciente encontró que una de cada cuatro de las 1220 empresas globales con objetivos para alcanzar cero emisiones netas para un año determinado no planea dar a conocer sus esfuerzos de sostenibilidad.

Lo que debe hacer: los consumidores están preocupados por el clima, pero sabrán si sus afirmaciones sobre la sostenibilidad son solo un engaño. Esto no significa que no puedas ser honesto acerca de lo que no funciona; no se pierda la creciente cohorte de consumidores conscientes del clima porque está nervioso. En cambio, practique la transparencia si está invirtiendo en iniciativas ecológicas.

Saber más:

• AdAge: Por qué las marcas están recortando el marketing de sostenibilidad
• Día Mundial del Agua: La FTC sopesa la represión del lavado verde

Los resultados de Cyber ​​Week 2022 confirman que continúa la tendencia hacia las compras anticipadas

Lo que necesita saber: los consumidores no están tan dispuestos a esperar ofertas durante la temporada navideña, y el cambio reciente hacia las compras anticipadas ha continuado este año. Este año, el aumento más grande en el gasto del Departamento de Defensa fue el martes 22/11, ya que la mayoría de los anunciantes comenzaron las ventas temprano o aumentaron el gasto antes de la Semana Cibernética.

Pero los resultados durante el período pico aún fueron significativos. Según los datos agregados de clientes de Wpromote, los Meta CPM fueron un 19 % más bajos año contra año y el ROAS aumentó un 25 % año contra año durante la Cyber ​​Week. Aunque tanto la eficiencia como el ROI mejoraron, el Meta CVR disminuyó levemente un 3 % interanual durante la semana. Google Ads generó un aumento interanual del 6,41 % en las conversiones, lo que indica una fuerte demanda de los consumidores.

Lo que debe hacer: Invertir en campañas anteriores para preparar a su audiencia antes de los períodos pico de compras es esencial para el éxito. Intente lanzar las promociones con anticipación para obtener todos los beneficios de la llamada "Semana cibernética", que es más larga que nunca porque los consumidores continúan comprando antes, antes de la temporada navideña.

Saber más:

• Wpromote: Conclusiones de BFCM: Récords de Cyber ​​Week impulsados ​​por descuentos y métodos de pago alternativos
• Search Engine Land: la nueva actualización de contenido útil de Google se dirige a los sitios que crean contenido para los motores de búsqueda primero