Как продавать через LinkedIn

Опубликовано: 2022-06-26

Если вы не жили в гробу, вы знаете, что социальные сети, особенно LinkedIn, играют важную роль в продажах. Но вы можете быть удивлены тем, насколько велика эта роль. Согласно исследованию LinkedIn, 89% ведущих специалистов по продажам считают социальные сети, такие как LinkedIn, важными для заключения сделок .

Действительно, наше собственное исследование показывает, что большинство покупателей — 82% — просматривают ваш профиль в LinkedIn и, да, осуждают вас, прежде чем соглашаться на встречу или иным образом связываться с вами.

Вот так! Восемь из каждых 10 покупателей проверяют вас на LinkedIn, прежде чем решить, отвечать ли вам.

Вас ежедневно оценивают на основе вашего цифрового бренда.

Энди-спрингер-профиль
Все элементы вашего профиля LinkedIn находятся под пристальным вниманием: ваш опыт работы, навыки, резюме, образование, рекомендации, заголовок, общие связи, количество связей, членство в группах и изображение профиля.

И сообщение, которое передает каждый из них, может побудить покупателей согласиться или отказаться от встреч или контактов с вами.

Заставляет вас хотеть полировать вещи немного, не так ли?

К счастью, вы можете приступить к этому немедленно. В этом посте я рассказываю, как продавать через LinkedIn.

Почему вы должны заботиться?

  1. 82% покупателей ищут продавца в LinkedIn, прежде чем ответить на его поисковые запросы 1
  2. 50-58% руководителей высшего звена/вице-президентов связываются с продавцами в LinkedIn, даже если они их не знают 1
  3. 92% покупателей B2B начинают с поиска в Интернете 2
  4. 84% руководителей высшего звена/вице-президентов используют социальные сети для принятия решений о покупках 3
  5. 50% покупателей B2B избегают специалистов по продажам с неполными профилями LinkedIn 4
  6. 88% покупателей B2B соглашаются на подключение через кого-то из их существующей профессиональной сети 4

1 место в сравнительном отчете по поиску потенциальных клиентов, RAIN Group Center for Sales Research
2 Современный покупатель B2B, виртуальный саммит Inside Sales, 2013 г.
3 Социальные покупки встречаются с социальными продажами: как надежные сети улучшают покупательский опыт, IDC, 2014 г.
4 Как покупатели B2B воспринимают специалистов по продажам, LinkedIn Sales Solutions, 2014 г.

Кроме того, я поделюсь 15 идеями, как потратить 15 минут в день на продажи в LinkedIn. Я призываю вас делать это в течение по крайней мере 15 дней в следующем месяце. Через 15 дней ваше присутствие в LinkedIn станет более сильным, и вы сможете лучше продавать через LinkedIn.

Подробнее об этом позже. Во-первых, вам нужно знать несколько вещей о продажах в LinkedIn.

Как продавать через LinkedIn

Чтобы получить максимальную отдачу от LinkedIn, сосредоточьтесь на этих четырех основных действиях:

  • Создайте свой цифровой бренд через свой профиль
  • Ищи и слушай
  • Подключайтесь и присоединяйтесь
  • Укрепить отношения

1. Создайте свой цифровой бренд через свой профиль

Оптимизируйте свой профиль, чтобы он был полным, профессиональным и впечатляющим для ваших целевых покупателей и клиентов. Если в последний раз вы использовали LinkedIn, чтобы помочь вам найти работу, вероятно, он не сообщает о том, чего вы хотите. Вам необходимо создать профиль LinkedIn для продаж.

Покупатели, посещающие ваш профиль, спрашивают себя, хотят ли они взаимодействовать с вами. Убедитесь, что в сообщении вашего профиля они говорят: «Да!»

Вот несколько идей профиля LinkedIn для продаж :

  • Используйте профессиональную фотографию профиля.
    • Лучше всего подойдет профессиональная фотография, избегайте обрезанных повседневных фотографий и обязательно одевайтесь соответственно.
    • Если у вас нет доступа к профессиональному фотографу, используйте камеру телефона в портретном режиме.
  • Сообщите ценность в своем заголовке.
    • Адаптируйте заголовок к тому, что вы хотите донести до своей аудитории. Подумайте, что это даст им и как вы поможете своим покупателям.
    • Используйте заголовок, чтобы определить свою ценность. Попробуйте использовать эту простую формулу:

      «Я помогаю людям ____ через ___».

      Например, я помогаю лидерам повысить производительность команды , предоставляя простые в использовании программные решения для совместной работы .
  • Заполните и обновите свой профиль.
    • Обменивайтесь сообщениями, которые изображают вас так, как вы хотите, чтобы вас воспринимали. Например, вы решаете проблемы для своих клиентов? Какие проблемы вы решаете? В чем твоя суперсила?
    • Максимизируйте свой авторитет с помощью соответствующих видео и контента. Это не обязательно должен быть контент, который вы создали сами. Попросите свою маркетинговую команду предоставить соответствующие активы для публикации и распространения.
    • Избегайте грамматических, пунктуационных и пробельных ошибок. Попросите кого-нибудь еще просмотреть то, что вы написали — мы все можем использовать вторую пару глаз, прежде чем нажмем кнопку публикации.
    • Держите свой профиль в курсе последних наград, рекомендуемого контента и публикаций.
  • Давать и запрашивать рекомендации и одобрения.
    • Рекомендуйте и одобряйте других. Люди это оценят и запомнят вас за это!
    • Попросите других порекомендовать и поддержать вас. Если вы дали кому-то рекомендацию или одобрение в LinkedIn, они, скорее всего, сделают то же самое для вас. Это взаимность в действии.

Загрузите контрольный список RAIN Group LinkedIn [PDF], чтобы
Дайте вашему профилю импульс

LinkedIn_Контрольный список

2. Ищите и слушайте

LinkedIn дает вам ценный взгляд на профессиональную жизнь ваших знакомых (а иногда и на их личную жизнь).

Следите за новостной лентой, чтобы увидеть, что происходит с вашими контактами, но не останавливайтесь на достигнутом.

Поднимите свой поиск и прослушивание на новый уровень, следуя этим советам:

  • Используйте инструменты и функции поиска LinkedIn.
    • Найдите потенциальных покупателей, узнайте больше об их прошлом и найдите триггерные события, которые дадут вам повод связаться с вами.
    • В поиске Sales Navigator вы можете фильтровать и находить покупателей по отраслям, размеру компании, географическому местоположению, названию, должности, уровню стажа, многолетнему опыту, посещению учебного заведения и т. д.
  • После того, как вы определите подходящих потенциальных клиентов:
    • Свяжитесь с ними
    • Сохраните их как контакт (что позволит вам следить за ними и их действиями)
    • Отправить им сообщение
  • Учить больше.
    • Следите за тем, что рассказывают ваши знакомые об их потребностях или тенденциях в отрасли.
    • Будьте начеку, чтобы инициировать события, которые дадут вам повод связаться с вами. Например, недавнее повышение по службе, смена работы, рост компании, новые сотрудники, отраслевые мероприятия, награды и т. д. могут служить поводом для того, чтобы вы обратились к кому-то — чтобы укрепить отношения или поделиться чем-то важным.
    • Следите за компаниями, клиентами, потенциальными покупателями и отраслевыми группами, которые важны для вас.

3. Подключайтесь и присоединяйтесь

Общение с людьми — это искусство.

В продажах вы можете потратить много времени, пытаясь подключиться и не получив ответа, или вы можете сделать это правильно и увидеть некоторые конверсии.

Опять же, здесь помогают инструменты LinkedIn — от определения целей до использования всей сети вашей команды.

Вот несколько советов по подключению к LinkedIn:

  • Расширяйте свою сеть. Если у вас нет 500 подключений, постарайтесь их достичь.
    • Общайтесь с коллегами в вашей компании. Вы никогда не знаете, с кем они связаны или куда они пойдут дальше.
    • Свяжитесь с потенциальными клиентами, когда они войдут в вашу воронку и, скорее всего, примут ваш запрос на подключение.
    • Свяжитесь с кем-то после обмена электронной почтой.
    • Общайтесь с новыми контактами в режиме реального времени, когда вы встречаете их. Вместо того, чтобы обмениваться визитными карточками, откройте приложение LinkedIn со своего телефона, найдите их имя и подключитесь на месте.
  • Присоединяйтесь к группам. Вы можете присоединиться к 100 группам. Как только вы станете частью группы, вы сможете отправлять запросы сообщений другим членам группы, участвовать в групповых беседах и отправлять приглашения для подключения.
    • Присоединяйтесь к группам, в которых состоят ваши потенциальные клиенты. Группы LinkedIn — это места сообщества, где специалисты-единомышленники могут участвовать и вносить свой вклад в соответствующие отраслевые обсуждения и публикации.
    • Расширьте свой целевой пул, отправляя сообщения людям, которые находятся в той же группе — это преимущество членства в группе. Это означает, что вам не нужно быть премиум-участником LinkedIn или использовать кредиты InMail. Вы получаете прямой канал к людям, на которых хотите ориентироваться, а также к людям с похожими ролями.
    • Смотрите и учитесь, прежде чем публиковать. Многие продавцы усвоили, что сразу же начать и публиковать чрезмерно рекламные сообщения до того, как они узнают о группе и ее нормах, может привести к ругани со стороны администратора группы или, что еще хуже, к бану.

4. Укрепить отношения

Одна из самых больших ошибок при продаже через LinkedIn — установить ценную связь, а затем ничего с ней не делать.

Используйте LinkedIn, чтобы укрепить ваши отношения. Вот как:

  • Планируйте отношения со своими связями, чтобы поддерживать и углублять их.
    • Публикуйте обновления и делитесь ими чаще. Люди с большей вероятностью запомнят ваши взаимодействия, комментарии и публикации, если они регулярно их видят. Вы хотите, чтобы вас считали ценным ресурсом.
    • Отправляйте персонализированные сообщения своим контактам, чтобы отметить годовщину их работы или другие достижения.
    • Делитесь и комментируйте их контент, который вам нравится.
  • Перейдите от обмена сообщениями с покупателем к встрече с ним.
    • Не бойтесь протянуть руку и связаться с сообщениями, ориентированными на бизнес и взаимопонимание.
    • Поделитесь ценным предложением в рамках рекламной кампании, чтобы предложить встречу в качестве следующего шага. (Помните: вы хотели знать, как продавать через LinkedIn!)
    • Перед встречей — личной или удаленной — найдите человека, с которым вы встречаетесь, его команду и компанию в LinkedIn. Небольшое предварительное исследование даст вам начало разговора и другие темы для обсуждения. Ищите общие интересы, связи или другие точки сходства, чтобы помочь наладить взаимопонимание.

Применяя системный подход к LinkedIn, вы усилите свой бренд и станете интересным лицом для ваших покупателей.

Узнайте, как продавать через LinkedIn с помощью 15 идей за 15 дней

Вот 15 идей для 15 дней продаж в LinkedIn. Выделите всего 15 минут в день в течение следующих 15 дней, чтобы попробовать эти идеи.

Каждый день: сканируйте новостную ленту в течение нескольких минут. «Нравится» обновления ваших контактов, которые вам нравятся, оставляйте комментарии по своему усмотрению, делитесь статьями, которые вы считаете ценными.

День 1: Усильте свой профиль

Используйте контрольный список RAIN Group LinkedIn, чтобы помочь вам создать максимально сильный профиль.

День 2: Добавьте связи

Есть несколько способов сделать это. Нажмите «Моя сеть» в верхней части навигации, и все ожидающие приглашения будут отображаться в верхней части страницы. В профиле участника нажмите кнопку «Подключиться».

На странице «Расширение сети» выполните поиск в адресной книге электронной почты, чтобы найти контакты или пригласить их, используя их адрес электронной почты. LinkedIn может помочь вам найти ваши связи и сделать предложения для вас.

Подумайте о своих главных целях и контактах; найдите их специально и добавьте их. Обязательно настройте сообщение, которое вы отправляете при запросе на подключение.


День 3: Поиск потенциальных клиентов, влиятельных лиц и источников рекомендаций

Найдите конкретных людей, с которыми вы хотите связаться, или людей в определенных компаниях. Для холодных подключений рекомендуется подписаться на кого-то, прежде чем установить с ним связь. Вы можете подписаться на кого угодно со страницы его профиля, если они не ограничили подписчиков только своими связями 1-го уровня.

День 4: Присоединяйтесь к группам

Присоединяйтесь к группам в тех областях, где вы найдете покупателей, клиентов, лидеров мнений и конкурентов. Подписывайтесь на участников группы, чьи обновления вы хотите видеть. Вы также можете отправлять сообщения всем, кто является членом той же группы, что и вы, поэтому обязательно присоединяйтесь к группам, членами которых являются ваши целевые потенциальные клиенты.

День 5: Отправляйте сообщения

Пройдитесь один за другим по своим связям и поздоровайтесь, наверстайте упущенное, отметьтесь или назначьте встречи с людьми там, где это было бы полезно. Просканируйте свои связи — и связи ваших связей — и затем протяните руку.

Читайте: Советы по продажам в социальных сетях для достижения успеха

День 6: Найдите выпускников и установите контакт

Найдите страницу своей школы в LinkedIn и нажмите «Выпускники» в боковой панели навигации, чтобы найти людей, которые посещали вашу школу. LinkedIn поможет вам найти людей, с которыми вы делитесь работой, учебой, местоположением и другими связями. Как всегда, обязательно персонализируйте сообщение и выделите общую альма-матер, когда попросите подключиться.

День 7: Следите за компаниями

Ищите и следите за компаниями, которые важны для вас — клиентами, потенциальными клиентами, конкурентами, партнерами и поставщиками. Вы можете следить за 1000 организаций и получать обновления с их публикациями.

День 8: Отправляйте сообщения

Да, опять этот. Вы здесь, чтобы узнать, как продавать через LinkedIn. Устанавливайте связи и укрепляйте отношения.

День 9: Определите 15 целей в отношениях

Выделите не менее 15 человек, с которыми вы не связаны и которых в настоящее время не знаете, с которыми вы хотите связаться. Это могут быть покупатели, источники рекомендаций или другие заинтересованные лица у существующих клиентов. Во-первых, просто создайте этот список целей.

День 10: Установите связь с целями

Просмотрите профиль каждой цели отношений на предмет сходства или причин для подключения. Это может включать рабочие интересы, прошлый опыт работы, взаимные связи и так далее. Настройте свое сообщение и свяжитесь, чтобы связаться.

День 11: Изучение профилей

Найдите интересные профили. Посмотрите, как люди описывают себя и что они пишут о себе. Делайте заметки о том, что вам нравится и не нравится. Затем просмотрите свой профиль и внесите обновления.

День 12. Посмотрите, кто просматривал ваш профиль

Сканируйте, кто просматривает ваш профиль. Если вы не подключены, протяните руку и установите соединение. Если вы подключены, протяните руку и начните разговор. Следите за важными людьми.

День 13: Группы сканирования

На 4-й день вы присоединились к группам. Теперь пришло время внимательно взглянуть на них. Просмотрите вопросы и ответы, чтобы увидеть, хотите ли вы участвовать. Начните с того, что вмешивайтесь и отвечайте на вопросы других, а не ведите дискуссии. Просмотрите список участников группы, чтобы узнать, на кого вы хотите подписаться.

День 14: Отправляйте сообщения

Еще раз! Продолжайте общаться с людьми и поддерживать разговоры. Продажа на LinkedIn невозможна без продажи.

День 15: Отслеживание результатов

Потратьте несколько минут, чтобы подвести итоги.

  • Сколько соединений вы сделали?
  • Сколько новых отношений вы создали?
  • Создавали ли вы или продвигали какие-либо бизнес-инициативы?

Оцените результаты, которые вы получили, проводя всего 15 минут в день в LinkedIn, а затем откалибруйте свое время и усилия в сторону увеличения или уменьшения. Делайте больше того, что работает, и меньше того, что не работает.

Эффективное использование LinkedIn не обязательно должно быть большим проектом или занимать слишком много времени. Если вы уделите этому всего 15 минут в день, вы получите доступ к этому мощному инструменту продаж и быстро построите важные деловые отношения.

Примите вызов LinkedIn

Если вы готовы погрузиться в работу и использовать LinkedIn в полной мере, примите участие в нашем 15-дневном конкурсе LinkedIn: 15 идей о том, что вы можете сделать в LinkedIn за 15 минут.

LinkedIn_Challenge