Обновление продукта Amazon — три бета-функции, которые стоит посмотреть

Amazon быстро внедряет новые функции для поставщиков и продавцов. Три последних обновления — Amazon Marketing Cloud, Manage Your Experiments (MYE) и Product Bundles — входят в число наиболее востребованных функций Amazon. В настоящее время они находятся в стадии бета-тестирования, но, основываясь на первых откликах пользователей, вам стоит подумать о том, как использовать эти функции в вашей стратегии Amazon и о том, какое влияние они могут оказать на ваши маркетинговые и рекламные кампании, когда мы вступим в новую десятилетие.

1. Маркетинговое облако Amazon — закрытая бета-версия

Amazon Marketing Cloud (AMC) делает шаг к решению одной из самых больших проблем рекламодателей с Amazon: пробелов и ограничений в предоставляемых данных кампании. Как крупнейший онлайн-ритейлер, Amazon имеет доступ к невероятному количеству данных о поведении потребителей и статистике, охватывающей весь потребительский путь, но только небольшая часть этих данных доходит до вас.

Это начинает меняться. Мы предсказывали, что со временем Amazon неизбежно будет предоставлять рекламодателям больше своих данных, как это сделали другие платные поисковые платформы. AMC является примером этого и разумным шагом, если Amazon планирует продолжать захватывать большую долю расходов на цифровую рекламу вдали от Google и Facebook.

Amazon Marketing Cloud — это продукт, который объединяет собственные данные рекламодателей с рекламными и розничными данными Amazon с целью повышения точности и детализации аналитики эффективности кампаний. С помощью этого ресурса вы можете больше узнать о пути вашего клиента к покупке, улучшить и уточнить таргетинг, отслеживать многоканальную атрибуцию и проверять эффективность кампании.

Общедоступной информации пока не так много, но, основываясь на том, что мы узнали на данный момент, AMC может значительно расширить доступ к подробным и точным данным для агентств и брендов. Все еще могут быть пробелы — например, степень детализации не распространяется до уровня пользователя, — но как только AMC достигнет стадии открытого бета-тестирования, у нее появится потенциал улучшить вашу способность уточнять и сфокусировать вашу рекламу. кампании с новым уровнем уверенности и лучшего понимания вашей аудитории.

2. Управление экспериментами (MYE) — в бета-версии для сторонних поставщиков

Высококачественный контент PDP является ключевым фактором повышения поискового рейтинга и необходимой предпосылкой для проведения эффективных рекламных кампаний и получения высокой отдачи от инвестиций. Но одна из самых больших проблем для поставщиков Amazon заключается в том, как правильно измерить эффективность их контента. Возможно, лучший метод — это A/B-тест, который включает в себя изменение одной переменной на вашем PDP для сбора достоверных данных о ее влиянии на производительность.

Изолировать переменные было сложно, но Amazon делает это проще. Новая функция «Управление экспериментами» (MYE) позволяет создавать две отдельные версии расширенного содержимого A+ для одного и того же продукта, а затем случайным образом представлять одну или другую каждому покупателю, посещающему PDP. Это контролирует любые другие факторы, позволяя изолировать определенные переменные и начать измерение результатов в течение нескольких недель. В конце тестового периода (который может длиться до 10 недель) Amazon предоставит конкретные сведения о производительности каждой версии.

В прошлом третьи стороны, такие как Splitly, разрабатывали программное обеспечение для удовлетворения спроса на надежное A/B-тестирование, но, встроив эту функцию в Vendor Central, Amazon упрощает процесс и демонстрирует свою приверженность обеспечению более надежного самообслуживания, продвигать инструменты для своих поставщиков и продавцов. Используя новую функцию «Управление опытом» (в настоящее время находится в стадии бета-тестирования и доступна только для сторонних поставщиков), вы можете воспользоваться значительно улучшенными возможностями сбора достоверных экспериментальных результатов и статистических данных. В этой тестовой среде поставщики могут быстро и эффективно улучшать контент для оптимизации PDP, максимизировать эффективность ваших рекламных кампаний и увеличивать продажи.

3. Наборы продуктов — в стадии бета-тестирования для сторонних продавцов

Amazon осознает, что ее складская сеть и сеть выполнения заказов станут ключевым компонентом ее способности конкурировать с Walmart и другими традиционными компаниями. С этой целью гигант электронной коммерции вкладывает средства в свою программу Fulfillment by Amazon (FBA), в том числе внедряет функцию, о которой так просили сторонние продавцы: наборы виртуальных продуктов.

Пилотная программа Product Bundles позволяет продавцам FBA виртуально объединять продукты вместе со скидкой или без нее. Пакеты могут включать до пяти продуктов из одного каталога, и Amazon автоматически обновит количество в зависимости от наличия товара с наименьшим запасом в наборе. Когда вы создаете набор продуктов, Amazon присваивает ему уникальный артикул, и вы можете самостоятельно редактировать название продукта, описание, маркеры, изображения и цену.

Эта функция теперь доступна сторонним продавцам, но она все еще находится в стадии бета-тестирования, а это означает, что Amazon все еще совершенствует ее. Будет ли это реализовано для всех продуктов, хранящихся в центрах выполнения Amazon, еще предстоит определить, поэтому сторонние поставщики также должны следить за этой функцией.

Пакеты позволяют вам предлагать больше вариантов в вашем ассортименте, увеличивать цифровую долю полки (за счет большего количества ASIN без дополнительных усилий) и перекрестно продвигать свой каталог. Это открывает новые стратегические возможности в ваших рекламных кампаниях; например, запуск рекламы для набора продуктов может позволить вам продвигать несколько продуктов с помощью целенаправленной кампании, а не разбавлять ваш рекламный бюджет по каждому из этих ASIN по отдельности. Теоретически это может предложить новые способы повышения рентабельности инвестиций, поэтому следите за этими потенциальными новыми возможностями.

Поскольку Amazon тестирует больше функций в бета-версии, они будут искать новые способы улучшить качество обслуживания не только для покупателей, но и для брендов и рекламодателей. Рекомендуется внимательно следить за этими событиями и учитывать, как они могут повлиять на вашу маркетинговую тактику и какие новые стратегические возможности они могут открыть. При оптимизации ваших рекламных кампаний важно учитывать любые новые функции и то, как они могут повлиять на то, что видят клиенты, какие действия предпринимают ваши конкуренты и какие новые преимущества вы можете использовать.

У Amazon есть веские причины инвестировать в улучшение опыта для рекламодателей. Тем не менее частота появления новых функций впечатляет. Чтобы убедиться, что вы не пропустите новые продукты, которые могут изменить правила игры, следите за блогом Pacvue. Мы будем держать вас в курсе последних обновлений Amazon Advertising и их значения для агентств и брендов.

‍