Atualização de produto da Amazon – três recursos beta para assistir

A Amazon está lançando novos recursos para fornecedores e vendedores rapidamente. Três das atualizações mais recentes – Amazon Marketing Cloud, Manage Your Experiments (MYE) e Product Bundles – estão entre os recursos mais solicitados da Amazon. Atualmente, eles estão na versão beta, mas com base na resposta inicial dos usuários, é uma boa ideia começar a considerar como aproveitar esses recursos em sua estratégia da Amazon e o impacto que eles podem ter em suas campanhas de marketing e publicidade à medida que entramos no novo década.

1. Amazon Marketing Cloud – Beta Fechado

A Amazon Marketing Cloud (AMC) dá um passo para resolver uma das maiores frustrações dos anunciantes com a Amazon: lacunas e limitações nos dados de campanha fornecidos. Como o maior varejista on-line, a Amazon tem acesso a uma quantidade incrível de dados e estatísticas comportamentais do consumidor, abrangendo toda a jornada do consumidor, mas apenas uma pequena amostra desses dados chega até você.

Isso está começando a mudar. Previmos que a Amazon inevitavelmente exporia mais dados aos anunciantes ao longo do tempo, assim como outras plataformas de pesquisa paga. A AMC é um exemplo disso e uma jogada inteligente se a Amazon planeja continuar capturando uma parcela maior de gastos com anúncios digitais longe do Google e do Facebook.

O Amazon Marketing Cloud é um produto que integra os próprios dados dos anunciantes com os dados de publicidade e varejo da Amazon, com o objetivo de melhorar a precisão e a granularidade da análise de desempenho da campanha. Com esse recurso, você pode entender mais sobre o caminho do seu cliente até a compra, melhorar e refinar a segmentação, acompanhar a atribuição entre canais e auditar o desempenho da campanha.

Ainda não há muita informação pública disponível, mas com base no que aprendemos até agora, a AMC pode ampliar significativamente o acesso a dados detalhados e precisos para agências e marcas. Ainda pode haver lacunas – por exemplo, a granularidade não parece se estender até o nível do usuário – mas quando o AMC atingir o estágio beta aberto, ele terá o potencial de melhorar sua capacidade de refinar e focar sua publicidade campanhas com um novo nível de confiança e uma melhor compreensão do seu público.

2. Gerencie seus experimentos (MYE) – em versão beta para fornecedores primários

O conteúdo PDP de alta qualidade é um fator chave para melhorar a classificação de pesquisa e um pré-requisito necessário para executar campanhas publicitárias eficazes e obter um alto retorno do investimento. Mas um dos maiores desafios para os fornecedores da Amazon é como medir adequadamente a eficácia de seu conteúdo. Talvez a melhor técnica seja o teste A/B, que envolve a alteração de uma única variável em seu PDP para coletar dados concretos sobre seu impacto no desempenho.

Isolar variáveis ​​tem sido um desafio, mas a Amazon está tornando isso mais fácil. O novo recurso Manage Your Experiments (MYE) permite que você crie duas versões distintas de conteúdo aprimorado A+ para o mesmo produto e, em seguida, apresente uma ou outra aleatoriamente para cada comprador que visita o PDP. Isso controla quaisquer outros fatores, permitindo isolar variáveis ​​específicas e começar a medir os resultados em semanas. No final do período de teste (que pode ser programado para durar até 10 semanas), a Amazon fornecerá informações específicas sobre o desempenho de cada versão.

No passado, terceiros como a Splitly projetaram software para atender à demanda por testes A/B robustos, mas ao incorporar esse recurso no Vendor Central, a Amazon está simplificando o processo e ilustrando seu compromisso de fornecer serviços mais robustos e de autoatendimento. para comercializar ferramentas para seus vendedores e vendedores. Ao aproveitar o novo recurso Manage Your Experiences (atualmente em versão beta e disponível apenas para fornecedores primários), você pode se beneficiar de uma capacidade muito aprimorada de coletar resultados experimentais e dados estatísticos. Nesse ambiente de teste, os fornecedores podem melhorar o conteúdo de maneira rápida e eficaz para otimizar PDPs, maximizar o desempenho de suas campanhas publicitárias e gerar mais vendas.

3. Pacotes de produtos – em versão beta para vendedores terceirizados

A Amazon reconhece que sua rede de armazenamento e atendimento será um componente-chave de sua capacidade de competir com o Walmart e outras empresas tradicionais. Para isso, a gigante do e-commerce está investindo na capacidade de seu programa Fulfillment by Amazon (FBA), incluindo o lançamento de um recurso muito solicitado por vendedores terceirizados: pacotes de produtos virtuais.

O programa piloto Product Bundles permite que os vendedores da FBA agrupem produtos virtualmente, com ou sem desconto no pacote. Os pacotes podem incluir até cinco produtos de um único catálogo e a Amazon atualizará automaticamente as quantidades com base na disponibilidade do item de menor estoque dentro do pacote. Quando você cria um pacote de produtos, a Amazon atribui a ele um SKU exclusivo e você pode editar independentemente o título, a descrição, os marcadores, as imagens e o preço do produto.

Esse recurso está disponível agora para vendedores de terceiros, mas ainda está em versão beta, o que significa que a Amazon ainda o está refinando. Se isso será ou não implementado em todos os produtos estocados nos centros de atendimento da Amazon ainda não foi determinado, portanto, os fornecedores primários também devem ficar de olho nesse recurso.

Os pacotes permitem que você ofereça mais variações dentro do seu sortimento, aumente a participação digital na prateleira (tendo mais ASINs sem mais mão de obra) e faça a promoção cruzada do seu catálogo. Isso abre novas possibilidades estratégicas em suas campanhas publicitárias; por exemplo, a veiculação de anúncios para um pacote de produtos pode permitir que você promova vários produtos com uma campanha focada, em vez de diluir seu orçamento de anúncios em cada um desses ASINs separadamente. Em teoria, isso pode oferecer novas maneiras de melhorar o ROI, portanto, fique atento a essas novas oportunidades em potencial.

À medida que a Amazon testa mais recursos na versão beta, eles procuram novas maneiras de melhorar a experiência não apenas para os compradores, mas também para marcas e anunciantes. É uma boa ideia observar esses desenvolvimentos de perto e considerar como eles podem influenciar suas táticas de marketing e quais novas possibilidades estratégicas podem abrir. Ao otimizar suas campanhas publicitárias, é importante considerar quaisquer novos recursos e como eles podem influenciar o que os clientes estão vendo, quais ações seus concorrentes estão realizando e quais novas vantagens você pode aproveitar.

A Amazon tem bons motivos para investir na melhoria da experiência dos anunciantes. Ainda assim, a frequência com que novos recursos são revelados é impressionante. Para garantir que você não perca nenhum novo produto potencialmente revolucionário, siga o Pacvue Blog. Manteremos você informado sobre as atualizações mais recentes da Amazon Advertising e o que elas significam para agências e marcas.

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