Pembaruan Produk Amazon – Tiga Fitur Beta untuk Ditonton

Diterbitkan: 2020-08-19

Amazon telah meluncurkan fitur baru untuk vendor dan penjual dengan cepat. Tiga pembaruan terbaru – Amazon Marketing Cloud, Kelola Eksperimen Anda (MYE), dan Bundel Produk – adalah beberapa fitur Amazon yang paling banyak diminta. Saat ini masih dalam versi beta, tetapi berdasarkan tanggapan awal dari pengguna, sebaiknya Anda mulai mempertimbangkan cara memanfaatkan fitur ini dalam strategi Amazon Anda dan dampaknya terhadap kampanye pemasaran dan periklanan Anda saat kami memasuki yang baru dasawarsa.

1. Amazon Marketing Cloud – Beta Tertutup


Amazon Marketing Cloud (AMC) mengambil langkah untuk memecahkan salah satu frustrasi terbesar pengiklan dengan Amazon: kesenjangan dan keterbatasan dalam data kampanye yang disediakan. Sebagai pengecer online terbesar, Amazon memiliki akses ke jumlah data dan statistik perilaku konsumen yang luar biasa yang mencakup seluruh perjalanan konsumen, tetapi hanya sebagian kecil dari data ini yang sampai kepada Anda.

Itu mulai berubah. Kami telah memperkirakan bahwa Amazon pasti akan mengekspos lebih banyak data mereka kepada pengiklan dari waktu ke waktu, seperti yang dilakukan platform pencarian berbayar lainnya. AMC adalah contohnya dan langkah cerdas jika Amazon berencana untuk terus menangkap bagian yang lebih besar dari pengeluaran iklan digital dari Google dan Facebook.

Amazon Marketing Cloud adalah produk yang mengintegrasikan data pengiklan sendiri dengan iklan Amazon dan data ritel, dengan tujuan meningkatkan akurasi dan perincian analisis kinerja kampanye. Dengan sumber daya ini, Anda dapat memahami lebih lanjut tentang jalur pelanggan Anda untuk membeli, meningkatkan, dan menyempurnakan penargetan, melacak atribusi lintas saluran, dan mengaudit kinerja kampanye.

Belum banyak informasi publik yang tersedia, tetapi berdasarkan apa yang telah kami pelajari sejauh ini, AMC dapat secara signifikan memperluas akses ke data yang terperinci dan akurat untuk agensi dan merek. Mungkin masih ada celah – misalnya, perincian tampaknya tidak meluas hingga ke tingkat pengguna – tetapi begitu AMC mencapai tahap beta terbuka, AMC akan berpotensi meningkatkan kemampuan Anda untuk menyaring dan memfokuskan iklan Anda kampanye dengan tingkat kepercayaan baru dan pemahaman yang lebih baik tentang audiens Anda.

2. Kelola Eksperimen Anda (MYE) – Dalam Beta untuk Vendor Pihak Pertama

Konten PDP berkualitas tinggi adalah faktor kunci dalam meningkatkan peringkat pencarian dan prasyarat yang diperlukan untuk menjalankan kampanye iklan yang efektif dan mendapatkan laba atas investasi yang tinggi. Tetapi salah satu tantangan terbesar bagi vendor Amazon adalah bagaimana mengukur keefektifan konten mereka dengan benar. Mungkin teknik terbaik adalah tes A/B, yang melibatkan perubahan satu variabel pada PDP Anda untuk mengumpulkan data keras tentang dampaknya terhadap kinerja.

Mengisolasi variabel memang menantang, tetapi Amazon membuatnya lebih mudah. Fitur Kelola Eksperimen Anda (MYE) yang baru memungkinkan Anda membuat dua versi berbeda dari konten yang disempurnakan A+ untuk produk yang sama dan kemudian menampilkan satu atau yang lain secara acak kepada setiap pembeli yang mengunjungi PDP. Ini mengontrol faktor lain, memungkinkan Anda untuk mengisolasi variabel tertentu dan mulai mengukur hasil dalam beberapa minggu. Di akhir periode pengujian (yang dapat dijadwalkan untuk bertahan hingga 10 minggu), Amazon akan memberikan wawasan spesifik tentang kinerja setiap versi.

Di masa lalu, pihak ketiga seperti Splitly telah merancang perangkat lunak untuk memenuhi permintaan pengujian A/B yang kuat, tetapi dengan membangun fitur ini ke Vendor Central, Amazon menyederhanakan proses dan menggambarkan komitmen mereka untuk menyediakan layanan mandiri yang lebih andal. untuk memasarkan alat untuk vendor dan penjual mereka. Dengan memanfaatkan fitur Kelola Pengalaman Anda yang baru (saat ini dalam versi beta dan hanya tersedia untuk vendor pihak pertama), Anda dapat memperoleh manfaat dari kemampuan yang jauh lebih baik untuk mengumpulkan hasil eksperimen keras dan data statistik. Dalam lingkungan pengujian ini, vendor dapat dengan cepat dan efektif meningkatkan konten untuk mengoptimalkan PDP, memaksimalkan kinerja kampanye iklan Anda, dan mendorong lebih banyak penjualan.

3. Bundel Produk – Dalam Beta untuk Penjual Pihak Ketiga

Amazon menyadari bahwa jaringan pergudangan dan pemenuhannya akan menjadi komponen kunci dari kemampuannya untuk bersaing dengan Walmart dan perusahaan lama lainnya. Untuk tujuan ini, raksasa eCommerce berinvestasi dalam kapasitas program Fulfillment by Amazon (FBA), termasuk meluncurkan fitur yang banyak diminta oleh penjual pihak ketiga: bundel produk virtual.

Program percontohan Bundel Produk memungkinkan penjual FBA untuk menggabungkan produk secara virtual, dengan atau tanpa diskon bundel. Bundel dapat mencakup hingga lima produk dari satu katalog dan Amazon akan secara otomatis memperbarui jumlah berdasarkan ketersediaan item dengan stok terendah dalam bundel. Saat Anda membuat Bundel Produk, Amazon memberinya SKU unik dan Anda dapat mengedit judul, deskripsi, butir, gambar, dan harga produk secara mandiri.

Fitur ini sekarang tersedia untuk penjual pihak ketiga, tetapi masih dalam versi beta, artinya Amazon masih menyempurnakannya. Apakah ini akan diluncurkan ke semua produk yang ditebar di pusat pemenuhan Amazon belum ditentukan, jadi vendor pihak pertama harus mengawasi fitur ini juga.

Bundel memungkinkan Anda untuk menawarkan lebih banyak variasi dalam koleksi Anda, meningkatkan pangsa digital rak (dengan memiliki lebih banyak ASIN tanpa lebih banyak tenaga kerja) dan mempromosikan silang katalog Anda. Ini membuka kemungkinan strategis baru dalam kampanye iklan Anda; misalnya, menjalankan iklan untuk bundel produk dapat memungkinkan Anda untuk mempromosikan beberapa produk dengan kampanye terfokus, daripada mengurangi anggaran iklan Anda di setiap ASIN tersebut secara terpisah. Secara teori, ini dapat menawarkan cara baru untuk meningkatkan ROI, jadi perhatikan peluang baru yang potensial ini.

Saat Amazon menguji lebih banyak fitur dalam versi beta, mereka akan mencari cara baru untuk meningkatkan pengalaman tidak hanya untuk pembeli, tetapi juga untuk merek dan pengiklan. Sebaiknya perhatikan perkembangan ini dengan cermat dan pertimbangkan bagaimana hal itu dapat memengaruhi taktik pemasaran Anda dan kemungkinan strategis baru apa yang mungkin mereka buka. Saat mengoptimalkan kampanye iklan Anda, penting untuk memperhitungkan setiap fitur baru dan bagaimana fitur tersebut dapat memengaruhi apa yang dilihat pelanggan, tindakan apa yang diambil pesaing Anda, dan keuntungan baru apa yang dapat Anda manfaatkan.

Amazon memiliki alasan bagus untuk berinvestasi dalam meningkatkan pengalaman bagi pengiklan. Namun, frekuensi peluncuran fitur baru sangat mengesankan. Untuk memastikan Anda tidak melewatkan produk baru yang berpotensi mengubah permainan, ikuti Blog Pacvue. Kami akan terus memberi Anda informasi tentang pembaruan Amazon Advertising terbaru dan apa artinya bagi agensi dan merek.