Mise à jour du produit Amazon - Trois fonctionnalités bêta à surveiller

Amazon a déployé rapidement de nouvelles fonctionnalités pour les fournisseurs et les vendeurs. Trois des dernières mises à jour - Amazon Marketing Cloud, Manage Your Experiments (MYE) et Product Bundles - font partie des fonctionnalités les plus demandées d'Amazon. Celles-ci sont actuellement en version bêta, mais sur la base des premières réponses des utilisateurs, c'est une bonne idée pour vous de commencer à réfléchir à la manière d'exploiter ces fonctionnalités dans votre stratégie Amazon et à l'impact qu'elles pourraient avoir sur vos campagnes marketing et publicitaires à mesure que nous entrons dans le nouveau décennie.

1. Amazon Marketing Cloud – Bêta fermée

Amazon Marketing Cloud (AMC) franchit une étape vers la résolution de l'une des plus grandes frustrations des annonceurs vis-à-vis d'Amazon : les lacunes et les limites des données de campagne fournies. En tant que plus grand détaillant en ligne, Amazon a accès à une quantité incroyable de données et de statistiques sur le comportement des consommateurs couvrant l'ensemble du parcours du consommateur, mais seul un petit échantillon de ces données vous parvient.

Cela commence à changer. Nous avons prédit qu'Amazon exposerait inévitablement une plus grande partie de ses données aux annonceurs au fil du temps, tout comme l'ont fait d'autres plateformes de recherche payante. AMC en est un exemple et une décision intelligente si Amazon prévoit de continuer à capturer une plus grande part des dépenses publicitaires numériques loin de Google et Facebook.

Amazon Marketing Cloud est un produit qui intègre les propres données des annonceurs aux données de publicité et de vente au détail d'Amazon, dans le but d'améliorer la précision et la granularité des analyses de performances des campagnes. Grâce à cette ressource, vous pouvez en savoir plus sur le parcours d'achat de votre client, améliorer et affiner le ciblage, suivre l'attribution cross-canal et auditer les performances des campagnes.

Il n'y a pas encore beaucoup d'informations publiques disponibles, mais sur la base de ce que nous avons appris jusqu'à présent, AMC pourrait considérablement élargir l'accès à des données détaillées et précises pour les agences et les marques. Il peut encore y avoir des lacunes - par exemple, la granularité ne semble pas s'étendre jusqu'au niveau de l'utilisateur - mais une fois qu'AMC atteindra la phase bêta ouverte, elle aura le potentiel d'améliorer votre capacité à affiner et à cibler votre publicité. campagnes avec un nouveau niveau de confiance et une meilleure compréhension de votre public.

2. Gérer vos expériences (MYE) - En version bêta pour les fournisseurs propriétaires

Un contenu PDP de haute qualité est un facteur clé pour améliorer le classement de recherche et une condition préalable nécessaire pour exécuter des campagnes publicitaires efficaces et obtenir un retour sur investissement élevé. Mais l'un des plus grands défis pour les fournisseurs d'Amazon est de savoir comment mesurer correctement l'efficacité de leur contenu. La meilleure technique est peut-être le test A/B, qui consiste à modifier une seule variable sur votre PDP afin de recueillir des données concrètes sur son impact sur les performances.

Isoler les variables a été difficile, mais Amazon facilite les choses. La nouvelle fonctionnalité Manage Your Experiments (MYE) vous permet de créer deux versions distinctes de contenu amélioré A+ pour le même produit, puis de présenter l'une ou l'autre au hasard à chaque acheteur qui visite le PDP. Cela contrôle tous les autres facteurs, vous permettant d'isoler des variables spécifiques et de commencer à mesurer les résultats en quelques semaines. À la fin de la période de test (qui peut être programmée pour durer jusqu'à 10 semaines), Amazon fournira des informations spécifiques sur les performances de chaque version.

Dans le passé, des tiers comme Splitly ont conçu des logiciels pour répondre à la demande de tests A/B robustes, mais en intégrant cette fonctionnalité dans Vendor Central, Amazon simplifie le processus et illustre son engagement à fournir un libre-service plus robuste, go pour commercialiser des outils pour leurs fournisseurs et vendeurs. En tirant parti de la nouvelle fonctionnalité Gérer vos expériences (actuellement en version bêta et uniquement disponible pour les fournisseurs propriétaires), vous pouvez bénéficier d'une capacité bien améliorée à collecter des résultats expérimentaux concrets et des données statistiques. Dans cet environnement de test, les fournisseurs peuvent rapidement et efficacement améliorer le contenu pour optimiser les PDP, maximiser les performances de vos campagnes publicitaires et générer davantage de ventes.

3. Offres groupées de produits - En version bêta pour les vendeurs tiers

Amazon reconnaît que son réseau d'entreposage et d'exécution sera un élément clé de sa capacité à concurrencer Walmart et d'autres opérateurs historiques physiques. À cette fin, le géant du commerce électronique investit dans la capacité de son programme Fulfillment by Amazon (FBA), notamment en déployant une fonctionnalité très demandée par les vendeurs tiers : les offres groupées de produits virtuels.

Le programme pilote Product Bundles permet aux vendeurs FBA de regrouper virtuellement des produits, avec ou sans remise groupée. Les offres groupées peuvent inclure jusqu'à cinq produits d'un même catalogue et Amazon mettra automatiquement à jour les quantités en fonction de la disponibilité de l'article le moins en stock dans l'offre groupée. Lorsque vous créez un ensemble de produits, Amazon lui attribue un SKU unique et vous pouvez modifier indépendamment le titre, la description, les puces, les images et le prix du produit.

Cette fonctionnalité est désormais disponible pour les vendeurs tiers, mais elle est toujours en version bêta, ce qui signifie qu'Amazon est toujours en train de l'affiner. Il reste à déterminer si cela sera déployé ou non sur tous les produits stockés dans les centres de distribution d'Amazon. Les fournisseurs propriétaires doivent donc également garder un œil sur cette fonctionnalité.

Les offres groupées vous permettent d'offrir plus de variations au sein de votre assortiment, d'augmenter la part numérique de l'étagère (en ayant plus d'ASIN sans plus de travail) et de faire la promotion croisée de votre catalogue. Cela ouvre de nouvelles possibilités stratégiques dans vos campagnes publicitaires ; par exemple, diffuser des publicités pour un ensemble de produits pourrait vous permettre de promouvoir plusieurs produits avec une campagne ciblée, plutôt que de diluer votre budget publicitaire sur chacun de ces ASIN séparément. En théorie, cela pourrait offrir de nouvelles façons d'améliorer le retour sur investissement, alors gardez un œil sur ces nouvelles opportunités potentielles.

Au fur et à mesure qu'Amazon teste davantage de fonctionnalités en version bêta, ils chercheront de nouvelles façons d'améliorer l'expérience non seulement pour les acheteurs, mais également pour les marques et les annonceurs. C'est une bonne idée d'observer ces développements de près et d'examiner comment ils pourraient influencer vos tactiques de marketing et quelles nouvelles possibilités stratégiques ils pourraient ouvrir. Lors de l'optimisation de vos campagnes publicitaires, il est important de tenir compte de toutes les nouvelles fonctionnalités et de la manière dont elles pourraient influencer ce que voient les clients, les actions entreprises par vos concurrents et les nouveaux avantages dont vous pouvez tirer parti.

Amazon a de bonnes raisons d'investir dans l'amélioration de l'expérience des annonceurs. Pourtant, la fréquence à laquelle de nouvelles fonctionnalités sont dévoilées est impressionnante. Pour ne rien rater de nouveautés potentiellement révolutionnaires, suivez le Blog Pacvue. Nous vous tiendrons informés des dernières mises à jour d'Amazon Advertising et de ce qu'elles signifient pour les agences et les marques.

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